Kreuzfahrten mit Phoenix Reisen

Zitat von Marry 123

da wir das erste mal mit Phoenix fahren wollte ich fragen wie das mit dem Bezahlen der Ausflüge, wenn sie buchbar sind funktioniert. Vorab oder wird das auf das Bordkonto gebucht?

Wird auf das Bordkonto gebucht.

Zitat von seaaes71

Manchmal hilft es aber wohl doch wenn man sich anschließend beschwert oder es Phoenix mitteilt was bei einem Ausflug nicht in Ordnung war.

Wir sind im Dezember in Lissabon mit dem Hip Hop Bus gefahren. War schweinekalt da ja alles offen war. Wir wussten es glücklicher weise da Bekannte auf der Vorreise uns Bescheid gegeben hatten. Viele Mitreisende waren hinterher mächtig sauer und durchgefroren. Auf den Folgereisen war dann im Bordprogramm der Hinweis zu lesen das es während des Ausfluges kalt sein kann und man sich entsprechend anziehen soll.

Das gibt es auch.

Ich hab auch gefroren - lag aber an mir, da es tagsüber in der Sonne heiss war, liess ich die Jacke weg und hatte nur einen dünnen Hoodie an. Das wird mir nicht nochmal dort passieren

das wird über das Bordkonto abgerechnet und am Ende der Reise bezahlt.

danke euch.

dann hätte ich noch eine Frage ?

Kann ich meine Ec oder Kreditkarte einlesen lassen oder muss man in bar bezahlen.

Zitat von Marry 123

danke euch.

dann hätte ich noch eine Frage ?

Kann ich meine Ec oder Kreditkarte einlesen lassen oder muss man in bar bezahlen.

Also wir haben eine Einzugsermächtigung für Phoenix gemacht. Dort wird alles abgezogen, wie Anzahlung, Reisepreis sowie die Bordrechnung nach der jeweiligen Kreuzfahrt.

Zitat von Marry 123

danke euch.

dann hätte ich noch eine Frage ?

Kann ich meine Ec oder Kreditkarte einlesen lassen oder muss man in bar bezahlen.

Ich zahle immer per Kreditkarte, die man an der Rezeption einlesen lassen kann.

Zitat von Flo on Tour

Ich zahle immer per Kreditkarte, die man an der Rezeption einlesen lassen kann.

danke euch , werde auch meine Kreditkarte einlesen lassen.

Zitat von Marry 123

danke euch.

dann hätte ich noch eine Frage ?

Kann ich meine Ec oder Kreditkarte einlesen lassen oder muss man in bar bezahlen.

KREDITKARTEN- / EC-KARTENREGISTRIERUNG Möchten Sie Ihre Bordrechnung am Ende dieser Reise mit Kreditkarte bzw. deutscher Girocard/EC-Karte bezahlen, so können Sie diese im Laufe der Reise an der Rezeption registrieren lassen. Wir bitten Sie, zur Kartenregistrierung folgende Einteilung zu beachten: 19. Juni: Alle Gäste von Deck 10, Deck 11, Deck 12 22. Juni: Alle Gäste Deck 7 20. Juni: Alle Gäste von Deck 9 23. Juni: Alle Gäste von Deck 6 21. Juni: Alle Gäste von Deck 8 24. Juni: Alle Gäste von Deck 5 Wünschen Sie keine Kartenzahlung, so erfolgt die Bezahlung der Rechnung am Abend vor Ihrer Abreise in bar.

So oder ähnlich ist es auf jedem Phoenix Schiff. Es gibt jeden Tag ein Programm auf Kabine mit Öffnungszeiten und Programm .

Gehe mal auf die PhoenixSeite zu dem gewünschten Schiff, wo ist das Schiff heute und dort findest zu jeden Tag wo das Schiff gerade ist, die Speisekarte und das Tagesprogramm. Da kann man sich schon ein bißchen einlesen , denn im großen und ganzen ist vieles auf jeder Reise gleich.

werde ich gleich mal schauen danke dir.

Zitat von Neelix

Ja, kommt natürlich darauf an, wie flexibel die Agentur ist. Und je östlicher und südlicher du kommst, desto mehr Abstriche von der deutschen/ europäischen Organisation musst du machen.

Es ist natürlich auch ein Unterschied, ob da 2500 Leute abgefertigt werden müssen oder nur 800.

Und wieviel Elan das Team in die Ausflüge steckt. TUI hat mehr davon, wenn die Gäste das Schiff nicht verlassen und die eigenen kostenpflichtigen Angebote nutzen.

Schaut man sich die Tagesprogramme bei Phoenix an, dann liegen die Ausflüge im Mittelpunkt und der Rest ist drumherum geplant.

Wir haben bereits 9 MS Reisen hinter uns. Wovon Du spricht, kann ich mich nicht erinnern.

Wir waren 2024 mit der Artania in Grönland und einige Reiseleiter (nicht alle) waren so etwas von Desinteressiert und pampig, das hatten wir noch nirgends so erlebt. Die Verpflegung fanden wir durchweg gut und unsere 4 Kellner*in waren aufmerksam und immer gut drauf.

Haben auch eine Grönland Tour mit der Artania 2025 gemacht und die Große Amerika Reise ein Jahr davor. Da mussten wir leider auch feststellen, dass der Nachwuchs an Reiseleitern nicht mehr das war wie zuvor. Kritiken zu Ausflügen wurden kaum beachtet. Habe mich danach direkt an Phoenix gewendet und wir haben eine zufriedenstellende Lösung gefunden. 👍

Zitat von Fleetenkicker

Wir haben bereits 9 MS Reisen hinter uns. Wovon Du spricht, kann ich mich nicht erinnern.

Wir waren 2024 mit der Artania in Grönland und einige Reiseleiter (nicht alle) waren so etwas von Desinteressiert und pampig, das hatten wir noch nirgends so erlebt. Die Verpflegung fanden wir durchweg gut und unsere 4 Kellner*in waren aufmerksam und immer gut drauf.

Zitat von Gerald59

Haben auch eine Grönland Tour mit der Artania 2025 gemacht und die Große Amerika Reise ein Jahr davor. Da mussten wir leider auch feststellen, dass der Nachwuchs an Reiseleitern nicht mehr das war wie zuvor. Kritiken zu Ausflügen wurden kaum beachtet. Habe mich danach direkt an Phoenix gewendet und wir haben eine zufriedenstellende Lösung gefunden. 👍

Genau auch meine Erfahrung dieses Jahr - die alten Reiseleiter sind auch verzweifelt und wissen nicht wirklich, was man tun kann. Man braucht ja leider neue junge Mitarbeiter.

Genau das sind auch meine Erfahrungen, aber nicht nur die jungen Begleiter , es liegt auch manchmal am ChefReiseleiter.

Grönland 2024 Amera, extrem schlechtes Wetter unser Reiseleiter hatte dadurch richtig viel zu tun und hat uns trotzdem immer informiert und war immer für uns da.

Canarentour 2024 Amera auch schlechtes Wetter , Reiseleiterin zwar da ,Informationen nicht so pralle und auch ihre Begleiter waren nicht so present. Gerade wenn das Wetter auf einer Reise nicht so schön ist kommt es sehr auf die Reiseleitung an.

Wenn man denn öfter Unterwegs ist wird man kritischer welche Ausflüge man macht und ob man organisiert oder Selbst etwas macht.

Ich hoffe nächstes Jahr haben wir wieder unseren Grönlandchef auf unserer Reise.

Eigentlich ein Thema für einen eigenen Thread. Ich bin noch nicht mit Phönix gefahren, kann deshalb die Qualität der bordeigenen Reiseleiter nicht beurteilen. Aber wenn man gerecht ist, haben die es auch schwer. Die haben i.d.R. kaum Ahnung von den angefahrenen Zielen, können sich zwar was anlesen, aber mehr auch nicht. Das ist aber bei allen Reedereien kaum anders. Da werden junge Menschen in denJob geworfen, kriegen einen 6 Wochen Crashkurs und sollen dann einigermaßen mit den Gästen zurechtkommen und aufpassen, dass keiner verloren geht. Ich erwarte allerdings, dass die Tourbegleiter (mehr sind die nicht) wenigstens freundlich und interessiert an den Touren teilnehmen. Mehr erwarte ich natürlich von den ortsansässigen Reiseleitern, aber auch da kann man Pech haben, so wie wir in Geiranger mit der Reiseleiterin von Norway Excursion.

Zitat von HgkS48

Eigentlich ein Thema für einen eigenen Thread. Ich bin noch nicht mit Phönix gefahren, kann deshalb die Qualität der bordeigenen Reiseleiter nicht beurteilen. Aber wenn man gerecht ist, haben die es auch schwer. Die haben i.d.R. kaum Ahnung von den angefahrenen Zielen, können sich zwar was anlesen, aber mehr auch nicht. Das ist aber bei allen Reedereien kaum anders. Da werden junge Menschen in denJob geworfen, kriegen einen 6 Wochen Crashkurs und sollen dann einigermaßen mit den Gästen zurechtkommen und aufpassen, dass keiner verloren geht. Ich erwarte allerdings, dass die Tourbegleiter (mehr sind die nicht) wenigstens freundlich und interessiert an den Touren teilnehmen. Mehr erwarte ich natürlich von den ortsansässigen Reiseleitern, aber auch da kann man Pech haben, so wie wir in Geiranger mit der Reiseleiterin von Norway Excursion.

Ich wiederum bin bisher nur mit Phoenix unterwegs gewesen. Muss allerdings auch sagen das ich Aufgrund meiner Serienkenntnisse "Verrückt nach Meer" glaubte alle Reiseleiter wären auch ohne Kamera so nett und aufgeschlossen. Musste aber gleich bei unserer ersten Reise feststellen das das nicht so ist. Eine Reiseleiterin ,im Fernsehen sehr präsent, lies mich auf unserer ersten Fahrt einfach stehen und war auch sonst sehr muffelig.

Was solls nichts ist perfekt.

Zitat von seaaes71

Ich wiederum bin bisher nur mit Phoenix unterwegs gewesen. Muss allerdings auch sagen das ich Aufgrund meiner Serienkenntnisse "Verrückt nach Meer" glaubte alle Reiseleiter wären auch ohne Kamera so nett und aufgeschlossen. Musste aber gleich bei unserer ersten Reise feststellen das das nicht so ist. Eine Reiseleiterin ,im Fernsehen sehr präsent, lies mich auf unserer ersten Fahrt einfach stehen und war auch sonst sehr muffelig.

Was solls nichts ist perfekt.

Fast alle die mal im Fernsehen zu sehen waren fühlen sich jetzt als Star , nicht nur die Reiseleiter, auch manche Kreuzfahrdirektoren und Sekretärinnen

Zitat von Peregrino

Fast alle die mal im Fernsehen zu sehen waren fühlen sich jetzt als Star , nicht nur die Reiseleiter, auch manche Kreuzfahrdirektoren und Sekretärinnen

Also Reiseleiter Bernd aber nicht - der ist ziemlich introvertiert und nicht annähernd so lustig und offen wie in der Serie.

Zitat von Peregrino

Fast alle die mal im Fernsehen zu sehen waren fühlen sich jetzt als Star , nicht nur die Reiseleiter, auch manche Kreuzfahrdirektoren und Sekretärinnen

Das kann ich überhaupt nicht bestätigen. Einige Stars der Schmonzette haben wir kennengelernt. Die haben mit dafür gesorgt, dass wir gerne mit Phoenix schippern.

Inzwischen ist er ja als KD auf dem Fluss unterwegs. Und da muss er schon mit den Leuten reden.