AIDAmar: Kanaren & Madeira mit La Palma | 7 Nächte | 27.12.2020 bis 03.01.2021 (Sonntag, 27. Dezember 2020, 00:00 - Sonntag, 3. Januar 2021, 00:00)

Zitat von Cap Hornier

Wortlauder Email:

"Lieber AIDA Gast, aufgrund IT-technischer Einschränkungen, die insbesondere
die notwendige Kommunikation zu anreisenden Gästen zur AIDAmar am
27.12.2020 betrifft, müssen wir Sie leider darüber informieren, dass die
geplante Anreise nicht möglich ist. Wir bedauern sehr, dass wir die Reise
daher absagen müssen. Ihnen wird der vollständige Reisepreis
zurückerstattet. Zudem erhalten Sie für eine zukünftige Reise einen
Gutschein in Höhe des Kreuzfahrtanteils der abgesagten Reise."

HAMMER !!!

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Das gesamte MyAIDA ist auch platt - man kommt nicht rein. Was hat AIDA für eine Schrott-IT?!

An alle, die die Reise machen wollten: Ich kann Euren Frust verstehen - wir wurden von AIDA auch kurzfristig über die Reiseabsage der Reise am 01.11.2020 informiert. Damals aus dem (fadenscheinigen?) Grund, dass man die Bundesregierung beim Lockdown Light unterstützt. (Aber beim harten Lockdown fährt man - ja, nee, is klar.)

Tja, da kann man leider nix machen. Aber es wird eine Zeit nach Corona kommen.

Hört sich fast so an als wäre AIDA einem Hacker Angriff zum Opfer gefallen. Das hört sich nicht nach einer normalen Störung an.

Cyberangriff letzte Nacht. HQ und die Mar sind voll getroffen, die Perla nicht ganz so stark. Die aktuellen Reisen werden abgebrochen. Die Mar fährt direkt nach G.C. und dann gehts für die Gäste heimwärts.

Borrrrr gruselig

Als wenn nicht schon alles schlimm genug wäre

Sind wir froh, dass wir um ein Jahr verschoben haben. Das hätten wir jetzt nicht gebraucht. Aber Aida genauso wenig. Hoffentlich kommen sie schnell wieder aus dem Dilemma raus. Im Interesse der Kunden und im eigenen.

Wir wären jetzt auf der Mar. Sind froh,dass wir NICHT gefahren sind.

Zitat von Cozumel2011

Wir wären jetzt auf der Mar. Sind froh,dass wir NICHT gefahren sind.

Die Woche lief doch gut bis heute , oder habt ihr 2 Wochen geplant gehabt an Bord ?

Auf dem Schlauch stehen jetzt auch Gäste die seit dem 20.12. auf der Mar sind, insgesamt 2 Wochen gebucht hatten und auf dem Schiff noch eine 3. dazu.

Wieso, Hotel oder nach Hause , ander Wahl gibt es ja nicht , oder auf Mein Schiff am Pier warten und Einbuchen😉

Nur mal so ein Gedanke, wenn Aida gehackt wurde. Kann es dann nicht sein das die SMS und E-Mails gar nicht von Aida kommen und alles gar nicht wahr ist.

SMS hat nichts mit IT zu tun, oder?

Nein

Zitat von muskatnuss

SMS hat nichts mit IT zu tun, oder?

Telefon läuft heute meist über IP also auch über IT.

SMS können die Mitarbeiter im Havariefall als Ausweich auch mit (z. b. privaten) handys nutzen.

Man muss nur noch an die Kundendaten rankommen, sehr aufwändig.

(habe ich leider in kleinerem Bereich schon im Berufleben erlebt)

Das habe ich vergessen... IP/IT wegen Telefonie. Bei uns, dasselbe Gerät, aber anderer Zugang ...

für IP Telefonie braucht man je nach Anbieter nur funktionierendes Internet, die Software liegt da in der Cloud beim Anbieter und hat mit der eigenen IT nichts zu tun, kann man auch dann direkt auf das Handy leiten und von dort mit der Festnetz Telefonnummer telefonieren.

Zitat von IVREC

Nur mal so ein Gedanke, wenn Aida gehackt wurde. Kann es dann nicht sein das die SMS und E-Mails gar nicht von Aida kommen und alles gar nicht wahr ist.

Wieso nimmst Du an, das Aida gehackt wurde. Kann doch alles mögliche sein.

Zitat von MANU_ELA

Die Woche lief doch gut bis heute , oder habt ihr 2 Wochen geplant gehabt an Bord ?

Nein, nur die eine Woche. Die jetzt abgebrochen wird.

Schön zu Hause im sicheren Hafen zu sein.

Ein Hackerangriff ?!? What?

Die Hände sollen denjenigen abfaulen.

Habe mich schon gewundert, dass My AIDA nicht geht.

Fakten Fakten Fakten

https://www.bild.de/news/inland/ne…21664.bild.html

Schade. Hoffentlich klappt es mit den Reisen ab Januar...auch wenn wir storniert haben.