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Bei mir bekommt es Aida nicht hin meine beiden Vornamen zu ergänzen
Sie haben alles mögliche probiert (5!Mal telefoniert)
Ich soll jetzt die Migration abwarten
Mein Manifest musste ich nochmals eintippen
Von meinem Mann wurde es übernommen
Bei ihm läuft auch die Clubstufe im Hintergrund obwohl die Meilen noch nicht übertragen worden sind (10 Prozent plus Meilen habe ich extra getestet
Schau mal hier
Alles anzeigenBei mir bekommt es Aida nicht hin meine beiden Vornamen zu ergänzen
Sie haben alles mögliche probiert (5!Mal telefoniert)
Ich soll jetzt die Migration abwarten
Mein Manifest musste ich nochmals eintippenVon meinem Mann wurde es übernommen
Bei ihm läuft auch die Clubstufe im Hintergrund obwohl die Meilen noch nicht übertragen worden sind (10 Prozent plus Meilen habe ich extra getestet
Nach meinem erneuten Telefonat mit dem Kundencenter vom heutigen Abend erscheint jetzt endlich auch mein 2. Vorname.
Nach meinem erneuten Telefonat mit dem Kundencenter vom heutigen Abend erscheint jetzt endlich auch mein 2. Vorname.
Ich habe bis 5 mal telefoniert
I
Wo ruft man dann eigentlich an, die Nummer die aufgeht wenn ich übers Handy auf der Internetseite auf Gäste Support gehe? Wenn sich in den nächsten 2-3 Wochen nichts tut werde ich wohl auch Mal anrufen müssen. Bin zwar nur Ocean möchte aber den Rabatt auf den Reisefilm haben. Und keine Ahnung ob es Probleme gibt wenn mein Zweitname nicht in der App steht. Und die Mailadresse würde ich auch gerne ändern. 😂
Die Mailadresse kann man doch selbst unter den persönlichen Einstellungen im Profil ändern, oder?
…Bei manchen Beiträgen habe ich das Gefühl, dass ein Leben ohne Clubstufe nicht möglich ist.
Na ja , es geht nicht darum ob ein Leben ohne Clubstufe möglich ist.
Die Clubstufe steht betroffenen Personen während der Reise zu. Das sind Leistungen die durch jahrelange Reisen und damit verbundene kosten entstanden sind. Fertig.
Wenn die Clubstufe durch Aida geschenkt würde dann würde ich auch sagen - shit Happens oder geschenktem Gaul guckt man nicht ins Maul 
Du siehst das wahrscheinlich sehr entspannt weil Du wahrscheinlich nichts zu verlieren hast 
Ich habe ja gestern die Info bekommen, dass mein Clubstatus übertragen wurde und kurz danach war auch alles korrekt. Wenn ich jetzt aber wieder über die Homepage am Handy reingehe, sieht es wieder so aus:
Gehe ich nochmal auf den Link von Aida, steht dort, dass bereits alles übertragen wurde. Ich verstehe echt nix mehr.
Das ist doch eine Website Screenshot und keine App oder?
Es werden hier viele Darstellungen vermischt. Hier geht’s um die App. Und deine Screenshot ist nicht mit der App entstanden.
mit der App sieht man in meinen Augen keine - nur im Web
Die Mailadresse kann man doch selbst unter den persönlichen Einstellungen im Profil ändern, oder?
In der Theorie ist das möglich. In der Praxis kommt die Meldung das die Mail nicht versendet werden konnte. Und es ändert sich nix. Das ist an sich auch das geringste Problem, ich fürchte nur das alle Mails zur Reise auch an diese Mailadresse gehen. Da diese jetzt auch bei MyAida drin steht. Von mir wurde sie dort aber nicht geändert.
Na ja , es geht nicht darum ob ein Leben ohne Clubstufe möglich ist.
Die Clubstufe steht betroffenen Personen während der Reise zu. Das sind Leistungen die durch jahrelange Reisen und damit verbundene kosten entstanden sind. Fertig.
Wenn die Clubstufe durch Aida geschenkt würde dann würde ich auch sagen - shit Happens oder geschenktem Gaul guckt man nicht ins MaulDu siehst das wahrscheinlich sehr entspannt weil Du wahrscheinlich nichts zu verlieren hast
Nein, ganz so ist es nicht, mit der letzten Reise habe ich Smile erreicht, aber im Moment ist die Stufe weg. Da wir im Moment keine Aidareise planen sehe ich das entspannt. Und ich werde es auch nicht davon abhängig machen ob wir wieder mit Aida reisen oder nicht. Ich würde auf jeden Fall nicht meinen Ankunftstag auf dem Schiff damit verschwenden, mich dafür irgendwo anzustellen.
Schöne Grüße von der Nova, auch hier natürlich nichts übertragen worden.
Aber das schlimmste war, dass durch die ID mein komplettes Konto zerschossen worden ist und es mich hier gar nicht mehr gab.
Beim Check In 20 min gestanden und dann noch mal 45 min an der Rezeption.
Einfach nur ohne Worte wie man so was unausgegorenes wie diese ID auf den Markt bringen kann.
Mein Mann hat alles beim alten belassen und keinerlei Probleme….
Was passiert denn in so einem Fall, wie bei Britta22, wenn ich mit Aida-Flugpaket gebucht habe und es „mich nicht mehr gibt“…. Stehe ich dann an Flughafen und werde nicht mitgenommen??
Das geht ja echt gar nicht… langsam sollte sich Aida was einfallen lassen…
Ich bin einfach nur sprachlos…
aps Ja, ist von der Website, aber eigentlich sollte der Log In dort doch das gleiche wie in der App zeigen 
aps Ja, ist von der Website, aber eigentlich sollte der Log In dort doch das gleiche wie in der App zeigen
Sollte... Aber laut Aida sollte ja auch alles am 8.6. funktionieren und auch alle alten Daten beim Schiff hinterlegt sein...
Fakt ist auf der Website scheint es zu gehen, in der App nicht...
Der Reiseanmelder geht dann, wenn er über die ID in seinen zukünftigen Reisen ist (meine Reise auf der Website) oben rechts auf die Reise . Dort steht ganz unauffällig "Mitreisende einladen ".
Vielleicht hilft dir das.
Über die App an Handy und Tablett hat das einladen nicht funktioniert. Über den Laptop dann sofort.
Dafür kommt bei der eingeladenen Person diese Fehlermeldung
So sieht es bei mir auch aus.
Der unbekannte Fehler. Seit einigen Tagen
Den unbekannten Fehler hatte mein Mann auch. Erst nachdem der Name in der Aida ID mit dem Namen auf der Buchungsbestätigung angepasst wurde hat es geklappt
Den unbekannten Fehler hatte mein Mann auch. Erst nachdem der Name in der Aida ID mit dem Namen auf der Buchungsbestätigung angepasst wurde hat es geklappt
Interessant. Meine Schwester hat ihre ID mit ihrem Zweitnamen erstellt, dieser steht auch auf der Buchungsbestätigung. Ich habe vor knapp einem Jahr die ID nur mit meinem ersten Namen erstellt. MyAida funktioniert bei mir in der neuen App seit 3 Tagen. (Manuell hinzugefügt) Clubübertragung noch nicht.
Irgendwann wird Aida auf seine AGB hinweisen und sagen, dass das Clubprogramm mit keinerlei Ansprüchen von Seiten des Kunden verbunden ist und es jederzeit beendet oder geändert werden kann
Ich habe gestern unsere Reiseunterlagen runter geladen. Meine Clubstufe ist weg und neue längere Kundennummer vorhanden. Anruf bei AIDA hat nichts gebracht. Die haben nur Anweisung uns zu vertrösten. Mail für Migration fehlt bisher. Jetzt sehe ich es positiv, dass der link für die Einladung meines Mannes gefehlt hat. Bei ihm steht wenigstens noch der Clubstatus smile. Hoffen wir, dass die Mail noch kommt, wir fahren in 14 Tagen.
Nein, ganz so ist es nicht, mit der letzten Reise habe ich Smile erreicht, aber im Moment ist die Stufe weg. Da wir im Moment keine Aidareise planen sehe ich das entspannt. Und ich werde es auch nicht davon abhängig machen ob wir wieder mit Aida reisen oder nicht. Ich würde auf jeden Fall nicht meinen Ankunftstag auf dem Schiff damit verschwenden, mich dafür irgendwo anzustellen.
Na, wenn dein über MyAida gesammeltes BGH bei Ankunft auf dem Schiff plötzlich weg ist, würdest auch du einen Besuch an der Rezi in Erwägung ziehen 
(unterstelle ich mal)
