Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

Hallo,

wird die Perla im Moment eigentlich umgeroutet? Domenika / Martinique?

Zitat von eschpriet

Hallo,

wird die Perla im Moment eigentlich umgeroutet? Domenika / Martinique?

Unsere Freunde sind momentan auf der Perla. Aus operativen Gründen, so steht es in der Info an die Reisenden, werden Häfen in einer anderen Reihenfolge angelaufen:

17.01.2020 Castries/St. Lucia Ankunft 7:30 Uhr, Abfahrt 18:00 Uhr

18.01.2020 Kingstown/ St. Vincent Ankunft 7:30 Uhr Abfahrt 18:00 Uhr

19.01.2020 Rosseau/Domenica Ankunft 7:30 Uhr Abfahrt 18:00 Uhr.

Als andere bleibt wie es ist.

LG aus Lübeck

Ilka

Ich muss sagen, dass ich gerade nicht so zufrieden bin, wie Aida die (aktuell) noch erste Reise mit der Cosma handelt. Wir haben jetzt zum 3x eine geänderte Route erhalten. Leider entfällt diesmal auch der Geiranger Fjord. Und anstatt das man mal Bescheid gesagt bekommt, erhält man nur eine Mail mit der neuen Route. Mir ist das irgendwie nicht verständlich, wieso nun zum 3x was geändert werden muss. Das weiß man doch vorher. Am liebesten würde ich echt alles stornieren, aber wir wollten schon immer mal als einer der ersten aufs Schiff (was bei der Nova ja nicht geklappt hat) und ich gebe aktuell die Hoffnung nicht auf, dass es diesmal vielleicht klappt. Allerdings glaube ich nicht, dass dies die letzte Änderung war.

Ist die Cosma nicht vielleicht zu groß für den Geiranger? Ich könnte mir auch vorstellen dass neue Auflagen aus Norwegen der Grund sind, AIDA wird nicht einfach nur so ein Highlight ausfallen lassen.

Das denke ich bei vielen anderen Umroutungen auch. Wie jetzt auch im Oman.

Aber das gehört ja eigentlich in den Umrouten Thread

@Escape : Ich habe gerade mal geschaut. Die erste Route war: Kiel - Bergen - Hellesylt - Geiranger - Alesund - Stavanger - Kiel

Dann kam: Kiel - Bergen - Molde - Nordfjordeid - Stavanger - Kiel und jetzt: Kiel - Haugesund - Nordfjordeid - Bergen - Kristiansand - Kiel

Also das hat sich schon ganz schön geändert. Immer aus operativen Gründen

Zitat von Dany101

@Escape : Ich habe gerade mal geschaut. Die erste Route war: Kiel - Bergen - Hellesylt - Geiranger - Alesund - Stavanger - Kiel

Dann kam: Kiel - Bergen - Molde - Nordfjordeid - Stavanger - Kiel und jetzt: Kiel - Haugesund - Nordfjordeid - Bergen - Kristiansand - Kiel

Also das hat sich schon ganz schön geändert. Immer aus operativen Gründen

Hallo,

da kann man ja schon sehr gespannt sein,wie es noch weitergeht

Schöne Grüße

Heizergruss

Heizergruss Genau. Am Ende landen wir noch auf Mallorca Ich bin gespannt, wann die nächste Änderung kommt. Es gibt auch noch kein neues Routenbild unter MyAida.

Zitat von Charlynn

Ist die Cosma nicht vielleicht zu groß für den Geiranger? Ich könnte mir auch vorstellen dass neue Auflagen aus Norwegen der Grund sind, AIDA wird nicht einfach nur so ein Highlight ausfallen lassen.

Das denke ich bei vielen anderen Umroutungen auch. Wie jetzt auch im Oman.

Aber das gehört ja eigentlich in den Umrouten Thread

Meinst du das aida nicht weiß wie groß und breit ihre Schiffe sind.

Ich kann dir versichern das wissen die, die haben die Fachkompetenz und wissen wo ihre Schiffe fahren und anlegen können

Ich habe doch irgendwo gelesen, dass Schiffe ab einer gewissen Größe nicht mehr in den Geiranger Fjord fahren dürfen

Aida kann auch lesen

Man kann den Eindruck haben, dass Die Routenabteilung bei Aida überfordert ist. Oman war nicht vorhersehbar, Cosma schon 3 Änderungen und es sind noch 16 Monate bis Start. Vita aktuell auf der Route Singapore- Bangkok auch schon wieder Änderungen. Und immer ein lapidares Schreiben aus operativen Gründen. Weshalb kann Aida die Gründe nicht nennen ?

Wir sind von beiden Änderungen betroffen.

Hier war sicherlich Singapur Hongkong gemeint... 👍

Zitat von jebe100

Man kann den Eindruck haben, dass Die Routenabteilung bei Aida überfordert ist. Oman war nicht vorhersehbar, Cosma schon 3 Änderungen und es sind noch 16 Monate bis Start. Vita aktuell auf der Route Singapore- Bangkok auch schon wieder Änderungen. Und immer ein lapidares Schreiben aus operativen Gründen. Weshalb kann Aida die Gründe nicht nennen ?

Wir sind von beiden Änderungen betroffen.

Ich vermute, das liegt daran, dass sich zuviele Leute das einfach gefallen lassen. Man bucht eine bestimmte Route und AIDA macht so, als wäre das nur ein unverbindliches Angebot gewesen. Sie können die Route nachträglich ändern, ja, das steht in den AGB. Aber trotzdem ist es ein Reisemangel zur gebuchten Route, den AIDA konsequent abstreitet.

Zitat von Dany101

Ich muss sagen, dass ich gerade nicht so zufrieden bin, wie Aida die (aktuell) noch erste Reise mit der Cosma handelt. Wir haben jetzt zum 3x eine geänderte Route erhalten. Leider entfällt diesmal auch der Geiranger Fjord. Und anstatt das man mal Bescheid gesagt bekommt, erhält man nur eine Mail mit der neuen Route. Mir ist das irgendwie nicht verständlich, wieso nun zum 3x was geändert werden muss. Das weiß man doch vorher. Am liebesten würde ich echt alles stornieren, aber wir wollten schon immer mal als einer der ersten aufs Schiff (was bei der Nova ja nicht geklappt hat) und ich gebe aktuell die Hoffnung nicht auf, dass es diesmal vielleicht klappt. Allerdings glaube ich nicht, dass dies die letzte Änderung war.

und wenn’s nicht klappt, ruft die Entschädigung

Zitat von Detlef Hahn

Ich habe doch irgendwo gelesen, dass Schiffe ab einer gewissen Größe nicht mehr in den Geiranger Fjord fahren dürfen

Genau das meinte ich auch

Zitat von Seeungeheuer

Aida kann auch lesen

Und deshalb kam JETZT die Routen Änderung

Zitat von Seeungeheuer

Meinst du das aida nicht weiß wie groß und breit ihre Schiffe sind.

Ich kann dir versichern das wissen die, die haben die Fachkompetenz und wissen wo ihre Schiffe fahren und anlegen können

Ahja, und das kann sich, gerade bei den jetzigen Diskussionen, nicht mal ändern und AIDA muss darauf reagieren? Leider dann mit Routenänderungen

Dany101 Wenn dir die geänderten Ziele nicht gefallen würde ich bei AIDA anrufen und das mitteilen. Vielleicht ergibt sich dabei dass du stornieren kannst oder auf eine andere Route umbuchen kannst

Ich glaube nicht dass AIDA das macht um Kunden zu verärgern, davon haben die ja nix