Zufriedenheit mit/bei AIDA Cruises

Zitat von Heizergruss

etzt macht diddi4 doch nicht so fertig

Ich fühle mich nicht "fertig gemacht"

Zitat von Wolfgang

RA hat alles bestens gelöst und wir fahren weiter.

Ich habe nicht vor, wegen vielleicht 300 oder 400 € einen RA zu nehmen und einen Rechtsstreit anzufangen. Natürlich bauen Reiseunternehmen (nicht nur Aida) auf so etwas. Für uns ein"kleiner" Bewtrag, bei aida dürfte der deutlich größer sein.

Es ist ja bekannt, das praktisch alle Reiseveranstalter und Airlines, egal was für eine Reise, Forderungen beim ersten mal grundsätzlich ablehnen. Laut statistischen Untersuchungen (zumindest vor drei Jahren) geben sich ca. 75 % damit zufrieden.

Zitat von svenundstephie

Dann ist doch alles gut.... Wenn Du eine Rechtsschutz hast dann ab zum RA

Hallo,

bei diesen Beträgen lohnt sich kein Rechtsschutz.

Wolfgang

Zitat von diddi4

Ich fühle mich nicht "fertig gemacht"

schauen wir mal, wie es wetergeht

zum Thema Rechtsschutz: nutzt sie wirklich nur wenn ihr sie braucht und nicht wegen ein paar Euros. Ich hab bei einer Versicherung gearbeitet, nach einer gewissen Anzahl von Schadensfällen kündigt die Versicherung und es wird schwer bis unmöglich eine andere abzuschließen.

Sorry für

Ich bin der Meinung das Aida in der Pflicht ist wie gebucht das Schiff in Barcelona zum parken hinstellen muss. Kann Aida

das nicht muss für den Transport gesorgt werden. Man hätte aiúch die reise stornieren können, den Reisepreis

zurückfordern können plus 50% Schadensersatz für entgangene Urlaubsfreuden. Ich muss nicht in der Gegend

herumfahren um das Schiff zu erreichen und das bei einer 7 Tage Reise. Hab ich auf 5 Tage an Bord keinen Bock

weil mir das zu kurz bei dem Reiseaufwand ist fahre ich wieder nach Hause und Aida bekommt die Rechnung.

Zitat von shoguna

Ich bin der Meinung das Aida in der Pflicht ist wie gebucht das Schiff in Barcelona zum parken hinstellen muss. Kann Aida

das nicht muss für den Transport gesorgt werden. Man hätte aiúch die reise stornieren können, den Reisepreis

zurückfordern können plus 50% Schadensersatz für entgangene Urlaubsfreuden. Ich muss nicht in der Gegend

herumfahren um das Schiff zu erreichen und das bei einer 7 Tage Reise. Hab ich auf 5 Tage an Bord keinen Bock

weil mir das zu kurz bei dem Reiseaufwand ist fahre ich wieder nach Hause und Aida bekommt die Rechnung.

Ich bin Deiner Meinung, aber entscheidend ist, was das Gesetz sagt. Zu so einem Fall gibt es doch sicher schon Urteile oder ähnliche.

...oder die AGB ?

Punkt 8.1

https://m.aida.de/agb/reisebedin…2019.34865.html

Da werden einige § genannt.

Zitat von Ramo

...oder die AGB ?

Punkt 8.1

https://m.aida.de/agb/reisebedin…2019.34865.html

Da werden einige § genannt.

Da haben wir es doch

Zitat von Ramo

...oder die AGB ?

Punkt 8.1

https://m.aida.de/agb/reisebedin…2019.34865.html

Da werden einige § genannt.

Allgemein bemerkt:

Nicht alle AGB‘s sind auch mit dem Gesetz kompatibel.

Zitat von siebentürmepaar

Allgemein bemerkt:

Nicht alle AGB‘s sind auch mit dem Gesetz kompatibel.

Vollkommen richtig. Insbesondere wenn es um Entgangene Urlaubsfreuden geht!

Stimmt, aber diese AGBs Punkt 8.1 verweist auf Gesetzestexte im Bürgerlichen Gesetzbuch BGB .

Zitat von Flo on Tour

Stimmt, aber diese AGBs Punkt 8.1 verweist auf Gesetzestexte im Bürgerlichen Gesetzbuch BGB .

Hinzu kommt die aktuelle Rechtssprechung. Die ist zunächst zu berücksichtigen. Dann BGB. Dann AGB.

Alles kein Widerspruch

...und wie lautet die aktuelle Rechtssprechung ?

Ich möchte nun mal etwas loswerden was mich sehr geärgert hat, wir hatten vor Monaten einen Ausflug auf

der Nova für Barcelona gebucht. Diese wurden verständlicher Weise wegen der Demos in der Stadt abgesagt.

Das eigentliche Problem war das es diesen Ausflug in dieser Ausführung gar nicht gegeben hätte sondern in ganz anderer Form wie wir in Marseille erst an Bord erfuhren. Es handelt sich um einen Marktausflug mit dem

Küchenchef des Rossini und am Abend sollte es ein 6 Gang Menü im Rossini geben. Die Kommunikation an Bord hat überhaupt nicht funktioniert, erst auf Nachfrage erfuhren wir das wir abends im Kochstudio selbst brutzeln sollten. O -Ton einer Offizierin " Wir machen doch das Rossini nicht für 15 Leute auf, das ist nur für Suiten Gäste reserviert". Ich bin darüber ziemlich sauer und die Clubstufengeschenke haben wir erst eine

halbe Stunde vor verlassen des Schiffs am Samstag erhalten weil wir die gerne tauschen wollten, sowas habe ich auch noch nicht erlebt.

Zitat von Ramo

...und wie lautet die aktuelle Rechtssprechung ?

Das kommt auf die Fragestellung an. Zur Frage entgangener Urlaubsfreuden (um die ging es hier) gibt es mehrere Urteile, an denen sich Richter orientieren. Die findet man auch im Internet. So wie Rechtssprechungen zu weiteren Fragen z.B. Urlaub und Kreuzfahrten allgemein betreffend. Aber als erfahrener Reisender wirst du das doch auch wissen.

Zitat von Aidacara8

Ich möchte nun mal etwas loswerden was mich sehr geärgert hat, wir hatten vor Monaten einen Ausflug auf

der Nova für Barcelona gebucht. Diese wurden verständlicher Weise wegen der Demos in der Stadt abgesagt.

Das eigentliche Problem war das es diesen Ausflug in dieser Ausführung gar nicht gegeben hätte sondern in ganz anderer Form wie wir in Marseille erst an Bord erfuhren. Es handelt sich um einen Marktausflug mit dem

Küchenchef des Rossini und am Abend sollte es ein 6 Gang Menü im Rossini geben. Die Kommunikation an Bord hat überhaupt nicht funktioniert, erst auf Nachfrage erfuhren wir das wir abends im Kochstudio selbst brutzeln sollten. O -Ton einer Offizierin " Wir machen doch das Rossini nicht für 15 Leute auf, das ist nur für Suiten Gäste reserviert". Ich bin darüber ziemlich sauer und die Clubstufengeschenke haben wir erst eine

halbe Stunde vor verlassen des Schiffs am Samstag erhalten weil wir die gerne tauschen wollten, sowas habe ich auch noch nicht erlebt.

Ist ja lustig. Ich hatte den Marktausflug gebucht, und als ich ins Bordportal guckte um zu sehen, ob er stattfindet (weil Barcelona auszufallen drohte), sah ich erst, dass da auf einmal das Menü im Rossini stand. Darauf hätte ich gar keine Lust gehabt, ich wollte kochen!

Naja, Barcelona ist dann sowieso ganz ausgefallen.