Upgrade und Upsell

Ich hab es entweder bisher übersehen oder ich hatte solche Angebote (auch) noch nie bei meinen Reisen, obwohl ich z. B. immer Balkon buche (ok, meist Vario)... 🤔

Da ich auch sehr oft alleine reise, ist der Preis dann zusätzlich viel höher (im Vergleich) und was dann bei mir noch an anderen Ausgaben (Ausflüge, Getränke/pakete. etc.) dazukommt ist wirklich auch nicht ohne... 🙈

Derzeit habe ich z.B. von Dez. '21 bis Juni '22 drei Touren mit insgesamt 29 Tagen...

Also keine Ahnung woran das liegt... 🤷🏼

Zitat von Luuna_es

Apfelfrau ist ja alles toll, aber wieso haben diese Möglichkeit nicht alledie Buchungen haben in my aida? Welches Privileg muss mann da haben? Habe augenblicklich drei Reisen gebucht, 2 davon im Premium und kann nicht umbuchen.

Warum bucht man nicht gleich die Kategorie die man eigentlich haben will, anstatt sich hier im Nachgang "aufzuregen"?

Haben auch bei unserer Reise mit der Diva diese Umbuchungsmöglichkeit auf eine Suite, jedoch nur die "schlechteste" Kategorie, Aufpreis ca. 2800€, könnte ich auch auf eine Suite umbuchen, dafür dann aber Vario?

Zitat von thomraider

Darf ich fragen wie hoch der Aufpreis war? Uns wird zu dritt (2 Erwachsene, eine 6-jährige) mit der Cosma bei Abfahrt am 20. Mai ein Upgrade von Veranda Komfort auf Junior Suite für 718€ angeboten. Wir glauben aber mit Kind können wir die Vorteile gar nicht so nutzen, oder hat jemand andere Erfahrungen?

Der Aufpreis war 359€ für mich als Alleinreisenden. Zusammen mit dem gezahlten Preis für die Veranda Komfort noch einiges unter dem aktuellen Preis für Vario JS.

Zitat von SHSSven

Warum bucht man nicht gleich die Kategorie die man eigentlich haben will

Wir hatten mal ne bestimmte Kabine im Visier die bei der Buchung nicht verfügbar war...

Später dann - wir waren woanders untergekommen - wieder buchbar...

Wir haben dann nochmal umgebucht und waren seelig...

SHSSven Ich habe mich nicht aufgeregt, ich will nur wissen, woran es liegt, das Einige auch auf denselben Reisen, die Kachel zum Umbuchen haben oder nicht.

Zitat von Avita61

Ich hatte auf meiner Cosma Reise (Premium Buchung) auch so eine Kachel, habe gar nicht hingeschaut. Und auf der Transmauritius (auch Premium) jetzt auch, wenn ich draufklicke, kann ich die Panorama Suite buchen, für einen 4-stelligen Betrag, nein danke. Die hätte ich ja so oder so buchen können, weiss zwar nicht zu welchem Preis, aber das ist für mich kein Angebot.

Vielleicht kommt da noch was im Laufe der Monate, eine JS oder so, da wäre ich bereit auch den normalen Preis zu zahlen, aber das was mir derzeit angeboten wird, ist kein Schnäppchen (würde ich auch zu kleinerem Preis nicht haben wollen.....).

Wir haben diese Option auch noch nie gehabt, Upgrades holen wir uns wenn denn an Bord da gibt es oft auch sehr gute Preise! Oder wir buchen direkt am Terminal eine komplette Last Minute Reise.

Wir buchen aber schon immer min. Balkonkabine.

Wir fahren nun schon seit 2010, immer Balkon, mal im Premium, mal im Vario. Von allen Reisen in den ganzen Jahren hatten wir jetzt für die Winter im hohen Norden Tour die zusätzliche Kachel für eine JS. Hatte mir dann die Kabinen Bewertungen durchgelesen und wir hatten uns fix entschieden, wir bleiben bei unserer Premium Buchungs Kabine auf Deck 9, und da haben wir uns total wohl gefühlt.

Zitat von SHSSven

Warum bucht man nicht gleich die Kategorie die man eigentlich haben will, anstatt sich hier im Nachgang "aufzuregen"?

Darum gehts doch hier gar nicht.

Warum man Anfangs vielleicht "nur" eine günstigere Kategorie bucht und evtl. dann später auf eine höhere umbucht, kann ja ganz viele verschiedene Gründe haben.

Wenn ich an meine Winterpause denke: da hätte ich mir Premium-Balkon als Alleinreisende niemals leisten können.

Selbst Vario-Balkon war noch ein absoluter Wahnsinns-Preis.

Durch das kostenpflichtige Upgrade-Angebot unter myAIDA konnte ich so dann eine Vario-Balkon-Kabine für etwas weniger als die Hälfte(!) des anfänglich aufgerufenen Premium-Balkon-Preises für Alleinreisende bekommen.

Der neue Gesamtpreis lag nach dem Upgrade sogar noch einige € unter dem Preis für die günstigste Innenkabine im Premium Frühbucher (für Alleinreisende).

Das war einfach ein Hammer-Angebot.

Dafür bin ich noch heute dankbar.

Vor ein paar Jahren hatte ich bei einer Transreise von der Karibik zurück auf die Kanaren mal ein Upgrade-Angebot für den Flug (oneway) in die Karibik: von Eco auf Business.

Aufpreis 350€.

Das war auch genial.

Ich finde es gut dass es so etwas immer mal gibt. Ich hatte es auch noch nicht, gönne es aber jeden der es mal nutzen und geniessen konnte

Wir haben für eine Reise im Oktober Premium innen gebucht und haben jetzt die Kachel zum Umbuchen auf eine Meerblickkabine, ebenfalls im Premium. Der Aufpreis ist aber genau die Differenz zum jetzigen Preis im Premium für eine Meerblickkabine - Ersparnis daher Null.

Ich finde zwar auch, dass man von Anfang an das buchen sollte, was man auch will.....ABER ich kann auch Apfelfrau voll verstehen, wenn es solche Angebote gibt, wo man für weniger Geld doch eine bessere Kabine bekommen kann, dann macht das Upsell Konzept durchaus Sinn.

Oder wenn man nach seiner Buchung dann doch eine Kabine bekommen kann, die zur Zeit der Buchung nicht verfügbar war....wenn sie mir das Upsell auf eine schöne JS für Transmauritius anbieten sollten, dann werde ich auch schwach werden. Und das muss dann gar nicht mit dem Preis zusammenhängen, sondern mit der Verfügbarkeit dieses Kabinentyps, den ich derzeit gar nicht buchen kann.....

Zitat von Pinguin2013

Wir haben für eine Reise im Oktober Premium innen gebucht und haben jetzt die Kachel zum Umbuchen auf eine Meerblickkabine, ebenfalls im Premium. Der Aufpreis ist aber genau die Differenz zum jetzigen Preis im Premium für eine Meerblickkabine - Ersparnis daher Null.

Genau. Am Anfang freut man sich und denkt: Cool, ich kann upgraden, aber wenn es dann genauso viel kostet, wie wenn ich es gleich gebucht hätte, lohnt es sich halt nicht. Da muss man halt schauen was angeboten wird.

Da gibts wohl wirklich unterschiede.

Hier einmal eine Kachel von meiner Schwiegermutter und einmal von uns

ui, sorry, soviele Bilder wollte ich gar nicht einstellen, bin neu hier, hab mich wohl irgendwie vertippt

Zitat von wolkenblume

ui, sorry, soviele Bilder wollte ich gar nicht einstellen, bin neu hier, hab mich wohl irgendwie vertippt

Egal - das ist es, was ich meine:

Zwei verschiedene Dinge.

Danke für den visuellen Vergleich.

Zitat von Avita61

Ich finde zwar auch, dass man von Anfang an das buchen sollte, was man auch will.....ABER ich kann auch Apfelfrau voll verstehen, wenn es solche Angebote gibt, wo man für weniger Geld doch eine bessere Kabine bekommen kann, dann macht das Upsell Konzept durchaus Sinn.

Oder wenn man nach seiner Buchung dann doch eine Kabine bekommen kann, die zur Zeit der Buchung nicht verfügbar war....wenn sie mir das Upsell auf eine schöne JS für Transmauritius anbieten sollten, dann werde ich auch schwach werden. Und das muss dann gar nicht mit dem Preis zusammenhängen, sondern mit der Verfügbarkeit dieses Kabinentyps, den ich derzeit gar nicht buchen kann.....

Kann eben für Kunde und AC eine win-win Situation sein.

Finde gut, dass AC so etwas anbietet, man wird ja schließlich zu nichts gezwungen.

Wir hatten für die erste Tour mit der Cosma ein Upgrade auf eine JS für kleines Geld bekommen und gerne angenommen. Das hat uns so gut gefallen, dass wir unsere weiteren zwei Reisen mit Cosma und Nova zum "Normalpreis" upgegradet haben. Also alles richtig gemacht, AIDA .

VG RunningBine

Zitat von RunningBine

Wir hatten für die erste Tour mit der Cosma ein Upgrade auf eine JS für kleines Geld bekommen und gerne angenommen. Das hat uns so gut gefallen, dass wir unsere weiteren zwei Reisen mit Cosma und Nova zum "Normalpreis" upgegradet haben. Also alles richtig gemacht, AIDA .

VG RunningBine

Das ist genau der Punkt. Man schnuppert dann in eine teurere Kabine rein, die man sonst vielleicht gar nicht gebucht hätte und findet u.U. so viel Gefallen daran, dass man in Zukunft nur noch so bucht Und bevor die Kabine eh leersteht, weil das Schiff nicht gut gebucht ist, lieber etwas Geld nehmen....genau, richtig gemacht, Aida!