01.10. bis 11.10.2018

@bootsmann67

Mit welchem Schiff geht die Reise? Die Angaben fehlen im titel

also, ich meine die Überschrift wenn man das Forum aufruft, nicht im Thread selbst. (allerdings auch nur schwer zu erkennen, da sehr klein oben im Pfad. Es wäre gut, wenn man gleich an der Überschrift erkennt, um was es sich handelt.

Das Thema hatten wir gestern erst: Update der Forensoftware - Feedback.

Zitat von bootsmann67

Halloechen!
"Leichten Herzens" haben meine Frau und ich die "Indian Summer Reise" storniert.
Nachdem wir nun "mein Schiff" erstmalig (Kanaren mit Madeira mit MS4) kennengelernt haben, mussten wir feststellen, das WIR fuer "mein Schiff" NICHT geeignet sind.

Olaf

Was hat euch denn auf der Mein Schiff nicht gefallen, dass ihr storniert habt?

Zitat von bootsmann67

Halloechen!
Es waren viele Kleinigkeiten, das sich bei uns KEIN Wohlfuehlgefuehl einstellen wollte.
Vorwegnehmen moechte ich, das meine Frau und ich recht genuegsam und relativ bescheiden sind - also keine Erbsenzaehler.
Aber wir haben schon 4x Urlaub auf einem Schiff gemacht und sind dort verwohnt worden. Darum mag man uns nachsehen, das wir natuerlich damit auch vergleichen...

Auch moechte ich hier keinem MeinSchiff-Fan vor den Kopf stossen. Wemm es gefaellt hat fuer sich die richtige Wahl getroffen und wohl sein Wohlfuehlgefuehl gefunden.
Im uebrigen: Die Mein Schiff 4 ist bis jetzt das SCHOENSTE Schiff, was wir bis jetzt hatten. die Kabine war auch das BESTE was wir auf 4 Kreuzfahrten erlebt hatten.

Nun aber zu dem, was uns nicht gefallen hat und wir die naechste Mein Schiff-Fahrt direkt storniert haben:

Ankunft Gran Canaria: als wir mit den Koffern aus dem Sicherheitsbereich des Flughafen kamen, stand dort eine TUI-Mitarbeiterin mit dem MeinSchiff-Schild. Hier gab es schon mal KEINE nette Begruessung (wie wir es von AIDA & Phoenix gewohnt sind), sondern ein knappes "Parkplatz 8" wurde herausgepresst.

Parkplatz 8: KEINE Busse! 30 Minuten in der Kaelte und Wind gestanden, mit gefuehlt 100-200 Mitreisenden. 10TUI-Mitarbeiter vor Ort und keiner sagt was zu den fehlenden Bussen, keinerlei Kommunikation mit den Gaesten.

Im Bus: TUI Mitarbeiterin entschuldigt sich fuer die lange Wartezeit "allle Gaeste sind gleichzeitig angekommen" "die Busse wurden auch fuer TUI-Hotelgaeste gebraucht".
Definitiv ein Organisationsproblem. TUI wusste ja 3-6 MONATE vorver, wieviele Gaeste wann, wo ankommen werden und wieviele Busse gebraucht werden.

Sektempfang (mein persoenliches Highlight schon vom Buss heraus beobachtete ich diesen seltsamen Billig-Pavillon mit der blanken Bierzeltgarnitur. Dort war ein TUI-Mitarbeiter mit einem Tablett. Darauf standen allen Ernstes 0.5L Plastik BIERBECHER (!!!) mit einer Pfuetze Sekt drin. Auch wenn es vielleicht sogar ein qualitativ hochwertiger Sekt war: es sieht einfach Scheisse aus!
KEIN Gast hat sich einen angebotenen Becher anbieten lassen. Es sah aus wie angetrunkene Reste!
Ich moechte betonen, das ich KEINEN Sektempfang brauche. Es ist eine nette Geste, die wir - wenn sie schon und ansprechend praesentiert werden - gerne in Anspruch nehmen.
Haette TUI keinen Sektempfang gemacht - wir haetten nichts vermisst. Aber so war es grottig und arm...
Auch kann mit TUI nicht sagen: "so viele Gaeste sind alle auf einmal gekommen - die Sektglaeser sind uns ausgegangen"

1..Esssen im Anckelmannplatz (Buffet) 21Uhr: die Optik der gebotenen Speisen liess zu wuenschen ueberig. Fast leere Behaeltnisse, Essen sah zerkocht aus. Broetchen steinhart und meine Frau konnte sie nicht durchschneiden.
Aufschnitt ungleichmaessig und zerfranst/zerfetzt geschnitten.Auch wenn es vielleicht qualitativ hochwertiger Ausschnitt war: wie beim Sektempfang - es sieht unappetitlich aus.

2. Essen im Atlantik (Biedienrestaurant) am anderen Tag: Wir haben bestellt: 180 gr Steak. Das Steak war so gross wie ein handelsuebliches Schnitzel! somit ca. 0.5cm "dick". Sowas kann man nicht braten! Das geht nicht! Ich habe es zuhause nachgekocht und auch eine zaehe Schuhsohle erhalten.
Tischnachbarn (meinSchiff-Fans) hatten 5 Entenbruestchen, wovon (laut deren Aussage) "2 ok" waren....

MeinSchiff-Personal (Service & Crew): absolut Grussfaul. Kaum ein Mitarbeiter gruesst freiwillig von sich aus. Gruesst der Gast, wird zurueck gegruesst, ansonsten wortlos an einem vorbei gegangen.
Ausnahme: das Servicepersonal an der Aussenalster!

Wie gasagt: wir vergleichen und solche Dinge haben wir bei AIDA und Phoenix (Albatros) nie erlebt.
Kreuzfahrten sind mittlerweile erschwinglich, aber immer noch vergleichsweise teuer (im Vergleich zum Hotel-Urlaub). Bei solchen Preisen erwarte ich (zurecht?) eine gewissen Service, gutes Essen und gute Organisation.
Das haben wir bei Aida (die Ausnahme: freie Tische in den Restaurants zu finden) und Phoenix Albatros erleben duerfen. Bei TUI leider nicht und hier hat sich fuer uns KEIN Wohlfuehlgefuehl entwickelt.
Darum moechte ich NIEMANDEN "MeinSchiff" schlecht reden! Aber wir haben fuer UNS festgestellt, das WIR fuer "MeinSchiff" NICHT geeignet sind...

ueberigens, kann man diese Reise auch in unserem Reiseblog detaillierter nachlesen (unten in meiner Signatur).

Olaf

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Vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Ich schätze es sehr, dass du auf meine Frage so umfassend geantwortet hast. Nun kann ich eure Reaktion (Stornierung) eher verstehen, wenn auch nach meinen persönlich gemachten Erfahrungen nicht ganz nachvollziehen.

Aus eigener Erfahrung kann ich nur zwischen Aida und Mein Schiff vergleichen, wobei dort nur die 1. Uns hat es mit beiden Reedereien gefallen, wobei wir Mein Schiff eher vorziehen. Von Sekt in 0,5er Plastikbechern wurden wir jedoch glücklicherweise verschont.

Ich werde mir die nächsten Tage sicherlich deinen Reiseblog noch zu Gemüte führen

@bootsmann67

Vielen Dank für deine Einschätzung.

Was du schreibst wegen der „Begrüßung“ bei TC haben wir genau so auf GC erlebt bei AIDA. Wir kamen als zweiter Flieger aus Düsseldorf und wurden zu den Bussen lapidar mit einer Handbewegung verwiesen und fragten uns durch. Wir hatten noch Glück und kamen in einem Bus unter. Andere standen am Bussteig und mussten warten. Beim Einschecken gab es nur einen Tisch mit Plastikbechern in der Ecke, wo wir nicht wussten, ob man sich einfach etwas nehmen kann. Wir standen fast 60 Minuten Schlange in der stickigen Halle bis wir weiter zum Zelt über die Straße durften, an den Fotografen mit Steuerrad vorbei, um dann unser Handgepäck durchleuchten zu lassen und dann endlich aufs Schiff kamen.

Bei TC wurden wir auch mit Plastikbechern empfangen, allerdings von Menschen, die das Tablett in der Hand hielten und uns freundlich empfingen. Wir „durften“ dann auch beim Suiten-Check-In einschecken, da dort Leerlauf war. Und dann konnte man vor dem Schiff, nach der Handgepäckskontrolle, ein Foto machen (oder auch nicht) und dann ab aufs Schiff. Sehr angenehm!

Beides auf GC. So unterschiedlich kann es sein!

Hallo zusammen,

wir möchten einmal TUI testen und haben genau diese Reise gebucht.
Haben wir das Schiff jetzt für uns ganz alleine?

Viele Grüße
Lars und Danny

Sorry Leute, das wird wohl kein optimaler Einstieg in die Postings dieser Reise, aber was sein muss muss sein...

Also wenn "Bootsmann67" kein Erbsenzähler ist weiß ich es nicht!?
Wenn ich hier aufzählen würde was wir auf 36 Aida Reisen alles an KLEINEN Fehlern (und dazu zähle ich z.B. Sekt aus Bierbechern, wenn hunderte Passagiere gleichzeitig anreisen) erlebt haben, dürften wir in den nächsten 3 Leben kein Kreuzfahrtschiff mehr betreten!!!

Wir haben uns jetzt zu dieser Reise (und der Folgetour auf die Bahamas) entschieden da wir schon seit einiger Zeit TC versuchen wollten und Aida in diesem Zeitraum für uns keine passende Alternative hatte.
Ob TC uns gefällt wissen wir noch nicht... wir werden es aber sicher nicht von "Sekt im Bierbecher" abhängig machen!!!

Als Lars72 ihr seit nicht alleine auf der Tour und ihr seid auch nicht die einzigen "Umsteiger"
Wir können uns ja mal auf einen Drink treffen und unsere ersten Eindrücke austauschen!!!???

LG
Frank und Katja

Zitat von Frank_Katja

Sorry Leute, das wird wohl kein optimaler Einstieg in die Postings dieser Reise, aber was sein muss muss sein...

Also wenn "Bootsmann67" kein Erbsenzähler ist weiß ich es nicht!?
Wenn ich hier aufzählen würde was wir auf 36 Aida Reisen alles an KLEINEN Fehlern (und dazu zähle ich z.B. Sekt aus Bierbechern, wenn hunderte Passagiere gleichzeitig anreisen) erlebt haben, dürften wir in den nächsten 3 Leben kein Kreuzfahrtschiff mehr betreten!!!

Wir haben uns jetzt zu dieser Reise (und der Folgetour auf die Bahamas) entschieden da wir schon seit einiger Zeit TC versuchen wollten und Aida in diesem Zeitraum für uns keine passende Alternative hatte.
Ob TC uns gefällt wissen wir noch nicht... wir werden es aber sicher nicht von "Sekt im Bierbecher" abhängig machen!!!

Als Lars72 ihr seit nicht alleine auf der Tour und ihr seid auch nicht die einzigen "Umsteiger"
Wir können uns ja mal auf einen Drink treffen und unsere ersten Eindrücke austauschen!!!???

LG
Frank und Katja

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ich wünsche Euch als alte AIDA Hasen eine schöne Reise. Beide Reedereien haben ihr plus und minus.

Lieben Gruß von einem alten AIDA Hasen

Wir sind auch dabei, ich finde es schade das hier einige Beiträge nicht herausgenommen werden können.
Es geht hier doch um das Thema wer fährt mit und nicht um Erfahrungen auszutauschen.
Aber davon lassen wir uns nicht beeinflussen.
Sind jetzt das zweite Mal mit TC unterwegs.
Wir freuen uns auf die Tour. Haben uns dazu gerade kurzfristig entschlossen. Wissen noch gar nicht wo unsere Balkonkabine sich befindet.
Wir kommen aus der Nähe von Bonn und fliegen ab Düsseldorf mit Zwischenstopp in Zürich.
Wir planen die Landausflüge meist individuell
.

Gestern haben wir unsere Balkonkabine zugeteilt erhalten (steht bei den Buchungsdetails). Deck 10 ziemlich weit hinten.
Da wir zum ersten mal auf der Mein Schiff 6 fahren, ist es schwierig die Lage einzuschätzen, denke jedoch "passt schon".

Wir haben unsere Kabine heute bekommen Deck 7 kurz hinter der Mitte.