Flüge umbuchen beim Anreisepaket ?

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  • Hallo,
    ich meine, dass ich mal gehört habe, dass man als Premiumbucher die Flugverbindung, die einem beim Anreisepaket zugeteilt wird, kostenlos umbuchen kann, sofern es für den gleichen Tag noch andere von Aida gecharterte Maschinen oder gebuchte Plätze zum gleichen Ziel gibt. Kann das jemand bestätigen ?


    Liebe Grüße, Gold-Locke

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

    2018: Aida Prima / Perlen am Mittelmeer

    2019: Aida Prima / Von Kiel nach Mallorca
    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • Da habe ich schon die ersten 13 Seiten gelesen und bin nicht fündig geworden ...


    LG, Gold-Locke

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

    2018: Aida Prima / Perlen am Mittelmeer

    2019: Aida Prima / Von Kiel nach Mallorca
    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • Wir haben nun die Flugzeiten für unsere Route im Oktober ab Mallorca bekommen. Die Zeit für den Hinflug ist ganz ok, der Rückflug ist extrem früh, wir müssen vermutlich das Schiff direkt nach dem Anlegen um 5.00 Uhr morgens verlassen. Nun habe ich gerade bei der Aida-Hotline angerufen und nachgefragt, ob wir den Rückflug ggf. auf einen anderen (späteren) Flug umbuchen können. (Wir haben Premium gebucht.) Dies wurde verneint. Man könne generell nicht auf Flüge vom gleichen Flughafen auf eine andere Zeit umbuchen. Wenn, dann müsste man auch den Flughafen ändern.
    Ich meine aber, hier schon von erfolgreichen Flugzeiten-Umbuchungen innerhalb des gleichen Flughafens gelesen zu haben. Meint ihr, es macht Sinn, es nochmal über das Reisebüro, über welches wir die Tour gebucht haben, zu versuchen ?


    Liebe Grüße, Gold-Locke

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

    2018: Aida Prima / Perlen am Mittelmeer

    2019: Aida Prima / Von Kiel nach Mallorca
    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • clubschiff-profis.de
  • Weisst du den genau das Aida später Flüge für eure Route / Airport anbietet, und das dort noch Platz ist!

  • @Gold-Locke
    Wenn ihr die Reise über ein RB gebucht habt, müsste eine Umbuchung sowieso darüber laufen. So zumindest unsere Informationen und Erfahrungen...
    Deshalb würde ich mich an eurer Stelle einfach an’s RB wenden, damit die nochmal ihr Glück versuchen !

    08/2011 AIDAbella WMM
    03/2013 AIDAsol Kanaren
    09/2013 AIDAaura Adria
    10/2013 AIDAsol Nordeuropa
    06/2014 AIDAdiva ÖMM
    08/2014 AIDAblu WMM
    10/2014 AIDAvita WMM
    08/2015 AIDAluna Transamerika
    08/2016 AIDAdiva Ostsee 2
    12/2016 AIDAstella Orient
    02/2018 Mein Schiff 5 Orient mit Indien
    07/2018 AIDAblu Adria
    11/2018 Mein Schiff 2 Mittelmeer mit Kanaren

    04/2019 Mein Schiff 3 Griechenland mit Zypern


    10/2019 Mein Schiff 4 Mittelmeer mit Andalusien
    03/2020 Mein Schiff 5 Dubai bis Kreta :frage1:

    10/2020 Mein Schiff 2 Mittelmeer mit Salerno :frage1:

  • Weisst du den genau das Aida später Flüge für eure Route / Airport anbietet, und das dort noch Platz ist!

    Nein, dass weiß ich nicht sicher, vermute es aber bei Mallorca ganz stark. Die Dame am Telefon wollte das aber erst gar nicht für mich überprüfen.


    LG

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

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    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • Klar das der Service Center das nicht prüfen möchte wenn ihr über das Reisebüro gebucht hat, das ist euer Ansprechpartner.


    Viel Glück Gruss Ela

  • Ich habe aber am Telefon überhaupt nicht gesagt, dass ich die Reise über ein RB gebucht habe. Ich habe auch keine Kundennummer o.ä. genannt, sondern die Frage ganz allgemein gestellt und wurde direkt abgewiesen, ohne dass nach meinen Buchungsdaten überhaupt gefragt wurde.
    Trotzdem werde ich wohl in den nächsten Tagen mal ins Reisebüro gehen und nachfragen, ob da doch was möglich wäre.
    LG

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

    2018: Aida Prima / Perlen am Mittelmeer

    2019: Aida Prima / Von Kiel nach Mallorca
    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • clubschiff-profis.de
  • wenn dann wird es ein anderer Zielflughafen...
    vonn Mallorca gehen selten zwei Füge zu einem Zielflughafen

    mar 29.11. - 6.12.13 WMM,
    mar 2.5. - 17.5.14 Westeuropa
    sol 13.9. - 20.9.14 Nordeuropa
    blu 29.11. - 6.12.14 Kanaren
    diva 13.3. - 30.3.15 Transarabien
    diva 7.7. - 17.7.15 Ostsee
    vita 20.9. - 27.9.15 Adria
    vita 24.1. - 4.2.16 Südstaaten & Mexiko
    prima 28.5. - 4.6.16 Metropolen
    bella 9.11. - 28.11.16 Zypern bis Indien
    cara 25.3. - 9.4.17 Winter im hohen Norden 2 (Selection)
    stella 29.6. - 9.7.17 Mediterrane Highlights 2
    vita 30.9. - 4.10.17 Kurzreise (Selection)
    bella 15.11. - 28.11.17 AIDApur Venedig - Dubai
    luna 7.4. - 26.4.18 Transatlantik
    bella 11.11. - 2.12.18 Mallorca - Dubai

    stella 2.5. - 12.5.19 Spanien - Portugal 2

  • Ich hab das schon so gemacht.
    Hab einen anderen Flug herausgesucht und mich mit Bitte ans Reisebüro gewandt, ob sie das bei AIDA anfragen könnten und prompt wurde umgebucht

  • Ich habe aber am Telefon überhaupt nicht gesagt

    wenn ich im Call Center anrufe, erkennt das System die Rufnummer welche mit unserer Kundennummer verbunden ist, , …. das nur so neben bei.
    -
    Du kennst ja den Weg -ab ins Reisebüro
    und solche Angeleigenheiten werden eh über die Flugabteilung geregelt welche Montag - Freitag zur Verfügung steht.



    Ps. Du hast eine allgemeine Frage gestellt und eine allgemein Antwort bekommen!

  • wenn dann wird es ein anderer Zielflughafen...
    vonn Mallorca gehen selten zwei Füge zu einem Zielflughafen

    schau mal bei PMI Beitrag ,


    Mallorca Abreise (pauschal)


    dort sind viele zwei mal

  • Beim Buchen warten bis der frühe Rückflug voll ist, dann bekommt man den späteren. Klugscheißermodus aus.
    Meistens sind Frankfurt, München, Düsseldorfund Stuttgart zwei Flüge. Nürnberg, Leipzig eher nur einer. Nur so als Beispiel gedacht, kann auch von Fall zu Fall anders sein.

  • wenn dann wird es ein anderer Zielflughafen...
    vonn Mallorca gehen selten zwei Füge zu einem Zielflughafen

    Naja, muss nicht sein. Es könnte aber eine andere Fluggesellschaft werden.
    Wir konnten dies 2017 schon mal umbuchen.
    Hin MUC-PMI mit (damals) NIKI und zurück mit Eurowings.


    Übrigens problemlos über Rostock geregelt obwohl im RB (premium) gebucht.

    05/2010 | AIDAcara - Nordeuropa
    02/2014 | AIDAdiva - Orient
    05/2015 | AIDAluna - Nordeuropa 13
    04/2016 | AIDAprima - Metropolen
    09/2017 | AIDAstella - Mediterrane Highlights 2
    04/2018 | AIDAluna - Norwegen
    11/2018 | AIDAsol - Perlen am Mittelmeer

    02/2019 | AIDAmar - Spanien, Portugal & Kanaren

  • Hast du da die ganz normale Hotline-Nummer gewählt ? Da habe ich es ja gestern schon versucht .... Aber vielleicht lohnt sich ein zweiter Anruf, wenn das scheinbar mal so und mal so entschieden wird ... ?(
    Morgen versuche ich es aber erstmal übers Reisebüro.


    LG

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

    2018: Aida Prima / Perlen am Mittelmeer

    2019: Aida Prima / Von Kiel nach Mallorca
    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • Hi, wir haben 2015 unseren frühen Rückflug La Romana - Frankfurt auf den späteren Flug umgebucht.
    Dadurch war es möglich einen Ausflug am Abreisetag zu machen bevor wir zurückgeflogen sind.
    Beide Flüge wurden durch Condor durchgeführt.
    Haben es über die Hotline umgebucht, Voraussetzung war nur das beim späteren Flug noch Plätze frei waren. Da wir Premium gebucht hatten war die Umbuchung kostenfrei.

    August 2014 - AIDA mar - Ostsee
    Juli 2015 - AIDA sol - Nordeuropa
    Oktober 2015 - AIDA luna - Transkaribik
    Dezember 2016 - AIDA stella - Orient ab Dubai


    coming soon:
    August 2017 - AIDA luna - Norwegen ab Kiel :abfahrt:

  • So, kurze Rückmeldung:
    Ich war eben im Reisebüro. Dort sagte man mir, dass man die Flüge bei Premium in der Regel kostenfrei bei AIDA umbuchen könne, sofern es andere Flüge gibt und diese noch verfügbar sind. Die Mitarbeiterin des Reisebüros hat dann direkt bei AIDA angerufen und nachgefragt. Dort war man auch willig und hat nach alternativen Flügen geschaut. Leider ist aber kein anderer Rückflug mehr verfügbar, die Aussage lautete, dass alle Kontingente bei allen Flügen (des Wunschflughafens) ausgebucht seien. Auch 2 weitere Flughäfen wurden geprüft - ebenfalls alles ausgebucht. Da das Telefonat einige Minuten dauerte und sich der Mitarbeiter von Aida wohl tatsächlich auch bemüht hat, etwas anderes zu finden, glaube ich das jetzt so einfach mal. Ist zwar schade für uns, aber ich kann damit leben. Der Hinflug ist von den Zeiten her immerhin sehr gut.


    Liebe Grüße, Gold-Locke

    2017: Aida Sol / Kanaren und Madeira

    2018: Aida Prima / Perlen am Mittelmeer

    2019: Aida Prima / Von Kiel nach Mallorca
    2020: Aida Luna / New York, Florida + Karibik

  • Separat privat einen günstigen Flug suchen und den von Aida sausen lassen, wenn es so wichtig ist einen späteren Flug zu nehmen.

    You never get a second chance to make a first impression.