Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

Bitte schreibt doch dazu, ob mit Browser oder App alles sichtbar ist.

Zitat von Juvida

Bitte schreibt doch dazu, ob mit Browser oder App alles sichtbar ist.

Ich habe beide Konten im Browser (Edge) übertragen.

Mit der neuen App hatte ich mich noch nicht beschäftigt, melde ich mich aber dort heute erstmals mit der ID an scheint nicht alles verfügbar zu sein. Zumindest wird keine Clubstufe angezeigt.

Zitat von Techno255

Ich habe beide Konten im Browser (Edge) übertragen.

Mit der neuen App hatte ich mich noch nicht beschäftigt, melde ich mich aber dort heute erstmals mit der ID an scheint nicht alles verfügbar zu sein. Zumindest wird keine Clubstufe angezeigt.

Danke, ist bei uns genauso. Wichtiger war mir im Browser, da die App nicht unbedingt notwendig ist.

Sehe ich genauso

Vorgestern habe ich eine Reise als Optionsbuchung vorgenommen. Die Festbuchung erfolgt erst am 05.08.2026, daher habe ich zunächst einfach etwa 48 Stunden abgewartet.

In der Optionsbuchungsbestätigung wurde beschrieben, wie sich die Reise verknüpfen lässt (siehe unten). Da die Anmeldung mit der AIDA ID im Browser bei mir bereits seit etwa 3,5 Wochen problemlos funktioniert und alle Inhalte angezeigt werden, bin ich der Anleitung gefolgt. Ich habe einfach auf das Wort Link geklickt, woraufhin die Reise automatisch verknüpft wurde. Bei mir hat das also problemlos und einwandfrei funktioniert.

Ich habe mal etwas anderes, als die aktuellen IT- Probleme.

Wir waren auf der Werft-Tour und der Anschlussreise - gebucht jedoch als eine 9-Tägige Reise.

Kabinenpost gibt es nur noch digital. Ansehen kann man das natürlich nicht nur in der App, sondern auch auf dem Kabinen TV. Allerdings wurden ALLE Nachrichten automatisch gelöscht mit Ende des 1. Reiseabschnitts. Wir hatten zuvor Screenshots erstellt, sodass wir die Nachrichten zum Termin dann nochmal lesen konnten. Das Vorgehen ist jedoch unglücklich, da die Einladung zum Ende der 1. Kurzreise kam, der Termin dann jedoch erst auf der 2. Kurzreise stattgefunden hat.

Wir hatten ähnliches bei unserer 14 Tage Tour ab Korfu. Wir hatten sie auch so gebucht. Die Abschnitte werden auch als 7-tages-reisen vermarktet.

Wir laden die AIDA heute digital immer auf Smartphone und zum Reiseende dann einmal alle auf das Notebook herunter.

Die AIDA heute der ersten Woche waren auch nur in der ersten Woche herunterladbar.

Zum Glück hatten wir sie bereits auf dem Smartphone, fanden wir trotzdem ärgerlich.

Zitat von Warnemuende

Wir hatten ähnliches bei unserer 14 Tage Tour ab Korfu. Wir hatten sie auch so gebucht. Die Abschnitte werden auch als 7-tages-reisen vermarktet.

Wir laden die AIDA heute digital immer auf Smartphone und zum Reiseende dann einmal alle auf das Notebook herunter.

Die AIDA heute der ersten Woche waren auch nur in der ersten Woche herunterladbar.

Zum Glück hatten wir sie bereits auf dem Smartphone, fanden wir trotzdem ärgerlich.

Ja das stimmt, das war bei uns auch so.

In der neuen App - die bei mir tadellos funktioniert - wird zwar die Clubstufe nicht angezeigt, aber das aus ihr resultierende Gönn-Dir-Guthaben wird sofort korrekt angezeigt, wenn man einen Ausflug auswählt.

Zitat von AJ-MS3

In der neuen App - die bei mir tadellos funktioniert - wird zwar die Clubstufe nicht angezeigt, aber das aus ihr resultierende Gönn-Dir-Guthaben wird sofort korrekt angezeigt, wenn man einen Ausflug auswählt.

Bei mir ist es grad umgekehrt aber nur bei einer der Reisen

Also clubstufe wird richtig angezeigt …

Aber eine von 5 Reisen , da wird eben GDG und Seemeilen nicht angezeigt … 🤷‍♀️

heute sind die Seemeilen wieder weg

Zitat von Trixie.111

heute sind die Seemeilen wieder weg

Dafür bei mir heute der Fehler der letzten Tage weg 🙈…

Man kann ja nicht täglich alles checken 🙈

Hallo Zusammen!

Es ist wirklich zum Verzweifeln, heute kommen weder mein Mann noch ich in den AIDA Club. Langsam hat man keine Lust mehr auf die App.

Warum dann kein Einstieg über myAida?

Zitat von Brigitte

Hallo Zusammen!

Es ist wirklich zum Verzweifeln, heute kommen weder mein Mann noch ich in den AIDA Club. Langsam hat man keine Lust mehr auf die App.

Warum versteift man sich so sehr mit dem App? Man tut keinen Gefallen damit und ärgert sich andauernd.

Die App ist weiterhin fehlerbehaftet, wird auch so im Browser kommuniziert. Die App ist, ehrlich gesagt, nicht notwendig. Bei mir sehe ich alles im Browser. DIe App nutze ich nur für das Bordportal an Bord. Und das klappt regelrecht gut an Bord, sogar besser als die alte.

Bei mir ist es total langweilig, alles funktioniert und ich habe nicht diese spannenden kurzzeitigen Aussetzer bei AIDA, die das Leben so abwechslungsreich gestalten.

Zitat von Juvida

Warum versteift man sich so sehr mit dem App?

Versteh ich auch nicht.

Zitat von Juvida

Warum versteift man sich so sehr mit dem App? Man tut keinen Gefallen damit und ärgert sich andauernd.

Die App ist weiterhin fehlerbehaftet, wird auch so im Browser kommuniziert. Die App ist, ehrlich gesagt, nicht notwendig. Bei mir sehe ich alles im Browser. DIe App nutze ich nur für das Bordportal an Bord. Und das klappt regelrecht gut an Bord, sogar besser als die alte.

Bei mir ganz ähnlich! Ich mache fast alles über den Browser und nutze die App eigentlich nur wenn ich unterwegs bin und mal was nachschauen will, oder dann an Bord fürs Bordportal. Wobei ich heute auch über den Browser nicht in den Club reinkomme, Clubstufe wird auch nicht angezeigt. Kann ja morgen schon wieder anders sein...

Und bei mir andersrum 😂 Seit der neuen App nutze ich die nur noch. Bei mir läuft sie allerdings auch, abgesehen von den fehlenden Clubdaten. Aber ich gucke jetzt auch nicht ständig in den Club. Und wenn doch, nutze ich auch einen Weg über die App 😂