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Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

  • Alicia
  • 3. Juni 2026 um 17:02
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    Bobtail zur See
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    • 5. Juli 2026 um 12:42
    • #1.421
    Zitat von Frico02

    Bei mir hatte die App bis vor 2 Tagen funktioniert. Alle Reisen enthalten. Konnte auch alle anklicken und Reservierungen durchführen. Jetzt kann ich sie auch anklicken, aber der Urlaubsplaner öffnet sich nicht mehr.;(Er lädt und lädt und lädt.

    Das ist bei mir auch so!

    04/18 Metropolen ab Hamburg AIDAperla, 10/18 Skandinavien ab Hamburg AIDAmar, 04/19 Kurzreise ab Warnemünde AIDAdiva, 10/19 Norwegens Fjorde AIDAsol, 11/19 Metropolen ab Hamburg AIDAmar, 11/21 Metropolen ab Hamburg AIDAprima, 05/22 Norwegen und Dänemark AIDAbella, 08/22 Norwegen mit Lofoten und Nordkap AIDAbella, 11/22 Metropolen ab Hamburg AIDAprima, 04/23 Großbritannien und Belfast Mein Schiff 3, 06/23 Norwegen und Dänemark AIDAnova, 11/23 Südnorwegen AIDAnova, 06/24 Island und Schottland Mein Schiff 3, 10/24 Ostsee ab Kiel AIDAluna, 07/25 Sommerzeit an der Westküste Mein Schiff 4, 11/25 Südnorwegen und Metropolen ab Hamburg AIDANova, 02/26 Winterliches Norwegen Mein Schiff 3

    1a42e92849f7799200ba5e4fb032dcbfeaad60c6

  • Anzeige
    • RE: Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

    kennst Du schon die AIDA Angebotssuche hier?

  • Frico02
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    • 5. Juli 2026 um 12:45
    • #1.422

    Bei meinem Mann nur Chaos. In der App läuft gar nichts. Er ist nicht im Club, es wird auch keine Reise angezeigt. Geht er über den Club rein und das nur über sein Handy, steht, dass die Reisen mit dem Club verknüpft sind. Er soll nur seine Daten bestätigen. Ok. Geburtsdatum stimmt. Adresse stimmt. Haken gesetzt und dann abgeschickt. Direkt die Meldung interner Fehler. Versuchen Sie es später nochmal. Das ganze seit einigen Tagen und bei der Hälfte unserer Family auch.:(:(

  • Gerald59
    Kreuzfahrt ist mein Leben
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    1.422
    • 5. Juli 2026 um 12:58
    • #1.423
    Zitat von Frico02

    Bei mir hatte die App bis vor 2 Tagen funktioniert. Alle Reisen enthalten. Konnte auch alle anklicken und Reservierungen durchführen. Jetzt kann ich sie auch anklicken, aber der Urlaubsplaner öffnet sich nicht mehr.;(Er lädt und lädt und lädt.

    Genauso bei mir seit 4 Tagen. 😡

    5ecd61b9e3b2364f3281acfe3a6840ec2ced91bf

    4dd54dbb2a5d9c62313fb4278ef7b468e4ec1332

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  • Chica1
    neugierig
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    • 5. Juli 2026 um 12:59
    • #1.424
    Zitat von Frico02

    Bei mir hatte die App bis vor 2 Tagen funktioniert. Alle Reisen enthalten. Konnte auch alle anklicken und Reservierungen durchführen. Jetzt kann ich sie auch anklicken, aber der Urlaubsplaner öffnet sich nicht mehr.;(Er lädt und lädt und lädt.

    Auszug aus dem Rezensionen mit Antwort AIDA

  • minemine
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    • 5. Juli 2026 um 13:05
    • #1.425
    Zitat von Sarah_Ki

    Same Same.
    Wir gehen am 1.8. an Bord. Und ich kann auch nicht schauen ob die SM von unseren Reise im Juni gutgeschrieben wurden…


    Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

    AIDAblu - Kurzreise Nordeuropa
    AIDAbella - Kanaren, Spanien & Marokko
    AIDAluna - Karibik & Mexiko
    AIDAperla - Mittelmeer
    AIDAluna - Ostsee
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    AIDAperla - Norwegen

  • Sarah_Ki
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    • 5. Juli 2026 um 13:22
    • #1.426
    Zitat von minemine


    Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

    Ok hier bin ich tatsächlich mal nicht auf den internen Fehler gekommen sondern das sie das Profil übertragen. Wie lang hat es bei euch mit der erfolgreichen Mail gedauert ?

    2021 AIDA Mar Kanaren

    2023 AIDA Prima Metropolen

    2024 AIDA Nova Metropolen // AIDA Cosma Kanaren

    2025 AIDA Prima Orient // AIDA Cosma Mittelmeer // Mein Schiff 7 Skandinavien // AIDA Perla Metropolen// Mein Schiff 7 Norwegen // AIDA Cosma Kanaren

    2026 AIDA Nova Dänemark und Norwegen // AIDA Nova Norwegen und Metropolen // AIDA Cosma Mittelmeer // AIDA Nova Norwegen und Dänemark // AIDA Perla Norwegen

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  • Online
    Petra1958
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    • 5. Juli 2026 um 13:32
    • #1.427
    Zitat von Frico02

    Bei mir hatte die App bis vor 2 Tagen funktioniert. Alle Reisen enthalten. Konnte auch alle anklicken und Reservierungen durchführen. Jetzt kann ich sie auch anklicken, aber der Urlaubsplaner öffnet sich nicht mehr.;(Er lädt und lädt und lädt.

    Ist bei mir auch seit etlichen Tagen so.... :verzweifelt:

  • minemine
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    • 5. Juli 2026 um 13:32
    • #1.428
    Zitat von Sarah_Ki

    Ok hier bin ich tatsächlich mal nicht auf den internen Fehler gekommen sondern das sie das Profil übertragen. Wie lang hat es bei euch mit der erfolgreichen Mail gedauert ?

    5 Minuten, wenn überhaupt

    AIDAblu - Kurzreise Nordeuropa
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  • Sarah_Ki
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    • 5. Juli 2026 um 13:49
    • #1.429
    Zitat von minemine


    Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

    Tausend Dank !

    Es hat tatsächlich geklappt!

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  • Julia80
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    • 5. Juli 2026 um 13:57
    • #1.430
    Zitat von minemine


    Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

    …der Link, den man (warum auch immer) nicht teilen soll 😉

    08.-15.02.16:MS2/Dubai m. Bahrain

    14.-21.08.16:MS2/Adria m. Kroatien

    25.01.-08.02.17:AIDAaura/Orient & Indien

    05.-15.09.17:MS6/NY m. Kanada

    07.-27.11.18:AIDAvita/Dubai➡️Singapur

    02.-23.11.19:AIDAdiva/NY➡️Jamaika

    12.09.-26.09.21:AIDAblu/Griech.Inseln

    27.11.-11.12.21:AIDAprima/Metropolen

    13.03.-06.04.22:AIDAdiva/Dom.Rep.➡️HH

    25.06.-02.07.22:AIDAnova/Norwegen & DK

    12.-26.02.23:AIDAsol/Kanaren m. Madeira&La Gomera

    04.-18.12.23:AIDAbella/Thailand, Malaysia & Singapur

    11.03.-01.04.24:AIDAbella/Shanghai➡️Singapur

    25.-28.04.24:AIDAluna/Kurzreise Arhus & Kopenhagen

    29.09.-13.10.24:AIDAbella/Herbstl. Nordlichter

    19.03.-09.04.25:AIDAperla/Barbados➡️HH

    07.-14.06.25:AIDAperla/Metropolen

  • Spielzimmer
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    • 5. Juli 2026 um 14:00
    • #1.431

    Naja, die ganze Kunden-/Club-Datenbank scheint bei AC inkonsistent also unaufgeräumt zu sein. Wenn man nun Dinge zusammenfügt die (noch) nicht zusammenpassen, kann das auch schlimmer werden.

    Das Leben findet nicht im Konjunktiv statt...

    Touren:

    Cara Whn/Silv 01 Karibik; Vita Whn/Silv 02 Karibik; Vita Dez 05 Karibik; Aura Dez 06 Karibik; Cara Feb 07 Orient; Vita Dez 08 Karibik; bella Okt 09 wMM; Aura Nov 10 soA; blu Nov 11 RM; diva Jul 12 öMM; blu Sept 13 wMM; Vita Aug 14 wMM/Atl; bella Dez 14 Karibik; Aura Aug 17 wMM; stella Dez 17 Orient; blu Dez 18 Ind.Ozean; luna Dez 21 Karibik; blu Mai 22 Adria; Aura Dez 22 Südafr./Nam.; blu Okt 23 MM-Inseln; diva Dez 23 Karibik; bella Mrz 24 Asien; bella Apr 25 skand. Städte; sol Juni 25 Norw./Schottl.; Nova Nov 25 Metropolen; blu Dez 25 Karibik; stella Apr/Mai 26 öMM; bella Okt 26 Norwegen; perla Dez 26 Karibik; stella Jun 27 Spa/Port/Gib...

  • Sarah_Ki
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    • 5. Juli 2026 um 14:00
    • #1.432

    In der App kann ich den Clubstatus und SM nicht einsehen oder ?

    Muss ich immer am Desktop schauen ?

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  • Blue Merlion
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    • 5. Juli 2026 um 14:01
    • #1.433
    Zitat von Julia80

    …der Link, den man (warum auch immer) nicht teilen soll 😉

    Weil am Ende des Links die persönliche Kundennummer steht. :zwinker:

  • Sandy1992
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    • 5. Juli 2026 um 14:04
    • #1.434

    Bei mir hat die Migration scheinbar funktioniert. Reise im kommenden Jahr wird angezeigt, Clubstufe auf der AIDA Seite auch (in der App noch nicht), Urlaubsplaner lädt auch. Zur Clubseite komme ich über die AIDA Seite, über die App nicht.
    Ein Durcheinander ….

    August 2015 - AIDAdiva

    September 2016 - AIDAdiva

    Januar 2017 - AIDAblu

    Januar 2018 - AIDAblu

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    Januar 2022 - AIDAmar

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    September 2027 - AIDAluna

  • Sarah_Ki
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    • 5. Juli 2026 um 14:06
    • #1.435
    Zitat von Blue Merlion

    Weil am Ende des Links die persönliche Kundennummer steht. :zwinker:

    Stimmt, aber ich kam auf die Anmeldeseite von der ID und da gibt man ja seine Daten ein.
    Von daher…. Alles schick.

    An die , die gerade unterwegs sind- hat die neue App angezeigt ob die Kabine fertig war ?

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  • heikevonkor
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    • 5. Juli 2026 um 14:06
    • #1.436

    Nachdem ich die Verknüpfung durchgeführt habe, habe ich eine neue dritte Kundennummer bei meiner nächsten Reise gesehen. Da auch bei meinem Mann etwas mit den Kundennummern nicht stimmte, haben wir Aida angerufen. Top :thumbsup:

    Die nette Mitarbeiterin ist alles mit uns durchgegangen und hat alles korrigiert. Dann hat sie meinem Mann die Email mit dem Link zugeschickt und ist am Telefon geblieben, bis alles durch war. Sie hat dann noch mal im System geprüft, dass alles korrekt hinterlegt ist. Nun bin ich mal gespannt, ob wir alles sehen, wie zum Bsp das Gönn dir was usw

    :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1::Boot1: :Boot1::Boot1::Boot1::Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1: :Boot1:

  • Mick
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    • 5. Juli 2026 um 14:12
    • #1.437
    Zitat von minemine


    Versuch mal den Link oben im Beitrag 1401. Ich konnte damit die ID mit dem Club verknüpfen und nun ist alles in der neuen App wie es sein soll.

    Hat jetzt mit diesem Link am PC tatsächlich funktioniert. Kurz darauf war die Bestätigungsmail von AIDA da, dass alles übertragen ist. Musste dann noch den Verlauf und die Cookies löschen und konnte mich dann mit der neuen AIDA ID einloggen, alles da Club mit Clubstatus, nächste Reise usw.

    Vielen Dank für den Link...

    bc9a52b720f0bc9c9f4967f3e9531a50d986dc50

  • Online
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    • 5. Juli 2026 um 14:13
    • #1.438
    Zitat von Gerald59

    Genauso bei mir seit 4 Tagen. 😡

    Hast nicht genau du vor ein paar Tagen noch zur Ruhe gemahnt und gemeint, dass das alles wird ?

    Woher jetzt dieser plötzliche Sinneswandel ?

  • Sarah_Ki
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    • 5. Juli 2026 um 14:25
    • #1.439
    Zitat von Eifelexplorer

    Keinerlei Pribleme mit der neuen App. An Bord problemlos verbunden mit dem WLAN und dem Bordnetz. Gönn Dir guthaben und BGH ubertragen auf AIDAperla.

    Ging die SNRÜ auch über die App und die Anzeige ob die Kabine bezugsfertig ist ?

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  • Julia80
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    • 5. Juli 2026 um 14:27
    • #1.440
    Zitat von Sarah_Ki

    An die , die gerade unterwegs sind- hat die neue App angezeigt ob die Kabine fertig war ?

    Auf der Cosma letzte Woche ja.

    08.-15.02.16:MS2/Dubai m. Bahrain

    14.-21.08.16:MS2/Adria m. Kroatien

    25.01.-08.02.17:AIDAaura/Orient & Indien

    05.-15.09.17:MS6/NY m. Kanada

    07.-27.11.18:AIDAvita/Dubai➡️Singapur

    02.-23.11.19:AIDAdiva/NY➡️Jamaika

    12.09.-26.09.21:AIDAblu/Griech.Inseln

    27.11.-11.12.21:AIDAprima/Metropolen

    13.03.-06.04.22:AIDAdiva/Dom.Rep.➡️HH

    25.06.-02.07.22:AIDAnova/Norwegen & DK

    12.-26.02.23:AIDAsol/Kanaren m. Madeira&La Gomera

    04.-18.12.23:AIDAbella/Thailand, Malaysia & Singapur

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    29.09.-13.10.24:AIDAbella/Herbstl. Nordlichter

    19.03.-09.04.25:AIDAperla/Barbados➡️HH

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