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Hallo,
heute kam bei mir die Mail bezüglich Übertragung Club in die neue App
Die neue Aida-ID habe ich schon.
Beim Übertragen des Clubs kommt dann eine Fehlermeldung, er kennt mich nicht - weder Namen noch Clubnummer
Bei Passwort vvergessen meckert er auch immer, dass es da niemanden gibt. Ist das ein allgemeines Problem wegen evtl. zwei Vornamen? Auch da alles probiert.
Ich habe hier im Forum schon paar Schlagwörter zusichern eingegeben, aber nichts helfendes gefunden.
Schau mal hier
Darum geht es wahrscheinlich? wenn es den Leuten zu viel ist, verlieren sie ihre SM. Gut für die Reederei
So ist es bei uns. Diesen ganzen Zirkus, wegen SM und Status ist uns so etwas von Piepe und haben uns daher neu angemeldet. Die APP funktioniert, aber alles alte ist weg. Bei einer AIDA Reise im Jahr auch wenn der Reisepreis dieses Jahr, mit gebuchten Extras bei gut € 18.000,00 liegt. Sollen sie die SM behalten!
Da ich ab 1/27 Kiss bin, sollte das schon wg. dem Frühstück klappen...
Da ich ab 1/27 Kiss bin, sollte das schon wg. dem Frühstück klappen...
Wer regelmäßiger AIDA Fahrer ist und sich einen Stand erfahren hat und halten will, da kann ich es nachvollziehen, das alles seine Ordnung haben muss!
Hat noch jemand das Problem, dass er als Mitreisender die Reise nicht in der AIDA App hinterlegen kann? Habe mir zwar den Link vom Buchenden schicken lassen, es geht aber definitiv nicht!
Geht mir genauso.
Geht mir genauso.
Versucht es einfach immer wieder.
Am Montag habe ich meiner Schwester den Link geschickt, da hat es leider auch nicht funktioniert. Sie hat es ein paar Mal versucht und am Mittwoch hat es dann plötzlich geklappt.
Doch, du rufst MyAIDA auf ohne dich anzumelden, scrollst fast bis nach unten, dann steht da groß Vorschau und dort kannst du wie früher die Reise auswählen. Hab es jetzt am PC gesehen, ob man es in der App sieht weiß ich nicht
Kannst Du dies bitte genauer erklären, reden wir von der HP über PC da funktioniert das nicht. Weil MyAIDA anklicken dann geht nix ohne Anmeldung
Ich brauche bitte noch mal eure Hilfe
In der alten AIDA App bin ich noch angemeldet allerdings nur mit vor und Nachname
In der neuen App und ID hab ich irgendwie noch keinen zweitnamen dabei. Kann es sein das deshalb das übertragen nicht funktioniert?
Was soll ich tun?
Id löschen und neu machen?
Mail schreiben…?
Hilfe 😨
Xarus ,
du rufst zuerst die myAida Seite auf (1. im Bild)
dann erscheint diese Seite
dann runterscrollen bis ins untere Drittel und dann siehst du die Vorschau, anmelden muss man sich nicht dafür
Ah, über Google Suchfunktion.
Alles klar für den Notfall.
Hab alles übertragen , es hat bei meinem Mann und mir funktioniert, alles da . Sogar der Doppelname meines Mannes ist richtig.
Bei mir ist ja inzwischen alles soweit erstellt und verknüpft und übertragen und so. Aber ich zweifle gerade an mir selbst: neulich bin ich noch auf die Clubseite gekommen und konnte da z.B. für meine kommende Reise das Gönn dir-Guthaben sehen. Habt ihr einen Weg dahin?
Wenn du dich am PC einloggst und dann nicht über das Menü rechts gehst sondern links wo auch deine Clubstufe steht (blauer Eintrag). Kann gerade keinen Screenshot machen, bin unterwegs.
Ich habe die AIDA App noch nie benutzt. Muss ich die jetzt runterladen, damit ich meine Seemeilen nicht verliere? 
Ohne euch hätte ich keine Ahnung, dass es überhaupt eine ID gibt.
Ich habe die AIDA App noch nie benutzt. Muss ich die jetzt runterladen, damit ich meine Seemeilen nicht verliere?
Ohne euch hätte ich keine Ahnung, dass es überhaupt eine ID gibt.
Grundsätzlich sind das zwei verschiedene Themen. Es gibt die Umstellung auf die "AIDA ID" und es gibt eine neue App.
Für die Umstellung auf die AIDA ID brauchst Du keine App. Du kannst das - wenn auch holprig - ganz normal über die AIDA Webseiten erledigen.
Die App bietet dafür keine Vorteile, im Gegenteil eher noch zusätzliche Hürden da nicht so ganz sauber funktionsfähig.
Ich habe beschlossen auf die App zu verzichten, da diese keinen Mehrwert gegenüber dem bekannten Vorgehen bietet. Erst wenn sich das ganze stabilisiert werde ich diese verwenden, vielleicht gibts ja dann auch einen Vorteil ausser "nett" auszusehen.
Also muss ich mir so eine ID zulegen Gentry , damit ich meine Seemeilen behalte? Ich habe bisher keine Infos darüber von AIDA bekommen. Wie gesagt, ohne diesen Faden hier wäre ich total ahnungslos.
Also muss ich mir so eine ID zulegen Gentry , damit ich meine Seemeilen behalte? Ich habe bisher keine Infos darüber von AIDA bekommen. Wie gesagt, ohne diesen Faden hier wäre ich total ahnungslos.
Wenn du keine Mail diesbezüglich erhalten hast, dann brauchst du auch nichts zu unternehmen. AIDA wird sich bei dir melden, wenn es soweit ist. Es ist ein übliches Vorgehen in der IT, dass man größere Datenmigrationen in Wellen fährt. Gerade und vor allem wenn die IT unfähig ist - wie bei AIDA - und sehr viel Mist baut. Daher erstmal abwarten und Tee trinken, bis AIDA den selbst fabrizierten Schlamassel aufgeräumt hat und sich dann hoffentlich mit einem verbesserten Vorgehen bei den restlichen (noch nicht migrierten) Gästen meldet.
Also muss ich mir so eine ID zulegen Gentry , damit ich meine Seemeilen behalte? Ich habe bisher keine Infos darüber von AIDA bekommen. Wie gesagt, ohne diesen Faden hier wäre ich total ahnungslos.
Deine Seemeilen behählst du, aber wenn du bis zum 27.8. dein clubprofil nicht mit der Aida ID verknüpfst bekommst du keine Seemeilen mehr gut geschrieben und wahrscheinlich auch keine Club Vorteile an Bord...
Die neue ID brauchst du um dich in myaida anzumelden, sie ersetzt die bisherige Anmeldung und soll neben myaida auch für App, Aida lounge und den Club genutzt werden können.
Ob die App irgendwelche Vorteile an Bord gegenüber dem bordportal bietet muss sich noch zeigen
Grundsätzlich sind das zwei verschiedene Themen. Es gibt die Umstellung auf die "AIDA ID" und es gibt eine neue App.
Für die Umstellung auf die AIDA ID brauchst Du keine App. Du kannst das - wenn auch holprig - ganz normal über die AIDA Webseiten erledigen.
Die App bietet dafür keine Vorteile, im Gegenteil eher noch zusätzliche Hürden da nicht so ganz sauber funktionsfähig.
Ich habe beschlossen auf die App zu verzichten, da diese keinen Mehrwert gegenüber dem bekannten Vorgehen bietet. Erst wenn sich das ganze stabilisiert werde ich diese verwenden, vielleicht gibts ja dann auch einen Vorteil ausser "nett" auszusehen.
Also ich habe die neue App an Bord benötigt, um den W LAN Schlüssel herunterzuladen !
