Planänderung bei AIDA - Schiffe & Routen

Zitat von Marry 123

Peggy wie machst du das auf Rechnung reservieren.

Bisjetzt habe ich Ausflüge gebucht und auch gleich bezahlt.

Wie funktioniert das , bin da Ahnungslos.

Du hast doch am Ende verschieden Möglichkeiten und kannst die Zahlungsart wählen . Kreditkarte , Rechnung , Lastschrift und ich glaube pay pal ist da aufgeführt . Dann klickst du Rechnung an , bekommst für alle reservierten Ausflüge eine Bestätigungsmail und musst dann alles bis 30 Tage vor Reisebeginn bezahlen , sonst verfällt deine Reservierung automatisch

Zitat von Marry 123

Peggy wie machst du das auf Rechnung reservieren.

Bisjetzt habe ich Ausflüge gebucht und auch gleich bezahlt.

Wie funktioniert das , bin da Ahnungslos.

...in dem Du beim Resverierungsprozess "Auf Rechnung" anklickst"

Zitat von sarasota

...in dem Du beim Resverierungsprozess "Auf Rechnung" anklickst"

Sarasota , das mach ich auch , aber dann kommen die Bankverbindungen und ich bezahle sie dann sofort.

oder wie das dann?

Zitat von sarasota

...in dem Du beim Resverierungsprozess "Auf Rechnung" anklickst"

... oder auf Lastschrift, dann wird 30 Tage vor der Reise von dem Konto das du angibst abgezogen. Bis dahin kannst du es dir aber anders überlegen und stornieren. So mach ich es.

welle52 , danke dir . Das werde ich das nächste mal auch so machen

Zitat von Peggy1005

So jetzt war der Reiseplan in my Aida bei mir verfügbar und ich hab mir erstmal ne vernünftige Kabine ausgesucht , die zugeteilte lag genau über der Artbar und da war es oft sehr laut . Das brauch ich nicht wenn ich schlafen will , die umbuchung war erfolgreich . Ausflüge hab ich mir auch gleich gesichert , man weiß ja nicht ob man individuell von Bord darf im September . Hab auf Rechnung reserviert , da kann ich es bis 30 Tage vorher wieder rückgängig machen . Reise : Israel und Ägäis im September , jetzt mira statt cara

Hallo Peggy, wo soll dieser Umbuchungsknopf für die Kabinen in myAIDA denn sein? Habe das noch nie bemerkt, bzw. gesehen. Danke schon mal!

Ich habe das bisher auch noch nicht bemerkt... wir sind auch von der Umbuchung auf die Mira betroffen und haben auch eine andere Kabine gewählt... Die Umbuchungsmoeglichkeit für die Kabine war erst frei, als unsere bisherigen Ausflüge storniert waren, dann unter Reiseplanung... neue Kabine wählen...

Zitat von pegasi

Hallo Peggy, wo soll dieser Umbuchungsknopf für die Kabinen in myAIDA denn sein? Habe das noch nie bemerkt, bzw. gesehen. Danke schon mal!

Wenn du in my Aida auf Reiseplaner klickst , dann gibt es ganz unten einen Button zum Kabine umbuchen / upgraden . Da kannst du Schritt fürs Schritt sehen was möglich ist , welchen Aufpreis du bei einer anderen Kategorie zahlen müsstest und welche Kabinen es gibt .

Zitat von WolfK

Ich habe das bisher auch noch nicht bemerkt... wir sind auch von der Umbuchung auf die Mira betroffen und haben auch eine andere Kabine gewählt... Die Umbuchungsmoeglichkeit für die Kabine war erst frei, als unsere bisherigen Ausflüge storniert waren, dann unter Reiseplanung... neue Kabine wählen...

Genauso ging’s bei uns auch , wurde erst frei geschaltet als alle gebuchten Leistungen der ursprünglichen Buchung durch Aida storniert wurden

Wir sind von der Umbuchung von Mira auf Blu betroffen und haben momentan keine Reise mehr auf Myaida

Zitat von BerlinChris

Wir sind von der Umbuchung von Mira auf Blu betroffen und haben momentan keine Reise mehr auf Myaida

Du kommst auch nach der umbuchung mit deiner Buchungsnummer in deine Reise auf my Aida . Dort kannst du die Kabine ändern , Ausflüge buchen usw

Zitat von Peggy1005

Du kommst auch nach der umbuchung mit deiner Buchungsnummer in deine Reise auf my Aida . Dort kannst du die Kabine ändern , Ausflüge buchen usw

Das klappt bei mir aber auch nicht. Warten also auf den 14.12.

Zitat von Peggy1005

Genauso ging’s bei uns auch , wurde erst frei geschaltet als alle gebuchten Leistungen der ursprünglichen Buchung durch Aida storniert wurden

Hm...wahrscheinlich bin ich total blind, kann diesen Knopf aber tatsächlich nicht finden. Sind nach der Umbuchung auch keinerlei Ausflüge oder Leistungen gebucht. Unter der myAIDA Startseite komme ich auch nur über "Reise planen" zum Reiseplaner. Dann öffnet sich ein neues Browsertab und dort kann ich dann auf den "Reiseplaner". Aber wie gesagt, nichts von einer Umbuchungsmöglichkeit für die Kabine. Lediglich ein ganz kleiner Link zu den Ausflugsbedingungen von AIDA. Nun ja...das Problem sitzt ja meistens vor dem Computer.

Zitat von Peggy1005

Du kommst auch nach der umbuchung mit deiner Buchungsnummer in deine Reise auf my Aida . Dort kannst du die Kabine ändern , Ausflüge buchen usw

Es ist keine Reise mehr vorhanden

ich glaube das geht nur bei Premium Buchung

Das kann sein, wir hatten Premium gebucht...

Zitat von Marry 123

ich glaube das geht nur bei Premium Buchung

Wir haben ebenfalls Premium gebucht. Den Knopf sehe ich trotzdem nicht. Zumindest finde ich ihn nicht...

Zitat von pegasi

Wir haben ebenfalls Premium gebucht. Den Knopf sehe ich trotzdem nicht. Zumindest finde ich ihn nicht...

Das ist ein großer Balken , kein kleiner knopf . Oben der erste ist Reiseplanung ( nachdem du auf der Startseite Reise planen angeklickt hast ) und ganz unten der Button ist Kabine umbuchen