Beiträge von Kreuzfahrergerd

Wenn man jetzt die neuesten Probleme bei und mit der AIDA ID ließt, was das hier ja vor vielen Jahren harmlos

Durch Zufall habe ich meine alte und auch neue Kundennummer gefunden.
Heute kamen zwei identische Werbemails und die habe ich einfach mal komplett angesehen.

Ganz am Ende der Mail steht beim Impressum meine Mail-Adresse und die Kundennummer.
Immerhin kenne ich nun meine zweite Nummer, mal sehen, wie es weitergeht.

Zitat von Corny_90

...

Falls Jemand Interesse hat:

1. AIDA-Webseite im Browser öffnen (am besten im Dektop-Modus, falls das Smartphone oder Tablet genutzt wird)

2. Anmeldung bei myAiDA mit AIDA ID und Passwort.

3. Profil oben rechts öffnen (Kreis mit den Initialen) und auf "Meine Reisen" gehen

4. Auf der Seite steht oben die Clubstufe und darunter auf "Zum AIDA Club" klicken

5. Das (alte) Clubportal öffnet sich und in der Mitte kann wieder zur "Reise-und Seemeilenübersicht" abgesprungen werden.

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Klappt bei mir auch nicht.
Vielleicht könntest du mal Screenshots machen, Schritt für Schritt.
Das wäre dann deutlicher

Zitat von Kreuzfahrergerd

Heute ein wenig weiter gefummelt auf dem Laptop an der neuen AIDA ID.
Also, in der Frühe die Anmeldung gemacht und geöffnet.
Dann längere Pause, gab ja mittags auch was für die Ernährung.

Aber nun, ich konnte "Mein Komto" nicht mehr öffen, beim Anklicken erschien auf einer neuen Seite die "Anmeldung", obwohl ich ja schon angemeldet war.
Also "Abmelden" und danach wieder anmelden, dann konnte ich auch wieder in die Konto Daten schauen.
Gab es irgendwo in den Erklärungen etwas über eine Zeitbeschränkung für die geöffnete Seite, ohne dass man daran aktiv ist?? Wegen Sicherheitsaspekten?

Zitiere mich heute mal selbst:
Das "gleiche" Problem wie vor Tagen, wieder wurde heute nach längerer Zeit ohne eine Aktivität meine Anmeldung deaktiviert. Da muss es eine automatische Abmeldung geben.

Heute ein wenig weiter gefummelt auf dem Laptop an der neuen AIDA ID.
Also, in der Frühe die Anmeldung gemacht und geöffnet.
Dann längere Pause, gab ja mittags auch was für die Ernährung.

Aber nun, ich konnte "Mein Komto" nicht mehr öffen, beim Anklicken erschien auf einer neuen Seite die "Anmeldung", obwohl ich ja schon angemeldet war.
Also "Abmelden" und danach wieder anmelden, dann konnte ich auch wieder in die Konto Daten schauen.
Gab es irgendwo in den Erklärungen etwas über eine Zeitbeschränkung für die geöffnete Seite, ohne dass man daran aktiv ist?? Wegen Sicherheitsaspekten?

Hoffe doch, dass ich die neue App: AIDA ID richtig auf dem Handy instaliert habe.
Jedenfalls konnte ich alle persönlichen Daten angeben, wenn auch nach Ab- und wieder Anbmelden zwischendurch.

Wo aber finde ich meine Kundennr.?? Egal ab alt oder neu?
Bei der alten App steht die ja gleich oben, nachdem man rechts oben auf`'s Profilbild geklickt hat.

Noch ist keine neue Reise gebucht.

So einen Storno-Fall hatten wir auch, am 29.12.25 kam die Mitteilung für die Reise ab 6.1.-1.2.26 mit der Prima, daß DIESER Ausflug nicht stattfinden kann. Gebucht hatten wir das am 14.11.25.

Es hat einige Zeit gedauert, bis klar war, dass nun gleich alle fünf Ausflüge storniert wurden. Ein Anruf in Rostock brachte nichts, ich musste komplett fünf Ausflüge neu buchen.
Dabei hatte ich Glück, 4 Ausflüge gab's noch, nur für den stornierten musste ich was Neues suchen.

Bei unserer Reise war es schon recht wellig, deshalb fiel ein Hafen aus und dabei auch ein Ausflug. Jetzt wurde aber nur dieser Ausflug storniert und gutgeschrieben. Bei den restlichen vier blieb es bei dem rabattierten Preis.
Ob ich nochmal so ein Paket buche

Also, ich habe mal auf dem Handy die AIDA App gestartet. Da kam dann sofort der Hinweis auf das Schiffs Wlan.
Punkt für Punkt habe ich weitergeschaltet. (Und Screenshots aufgenommen)



Ich nehme an, der letzte Hinweis "Schiffs WLAN entfernen" sollte nur ausgeführt werden, wenn man sich wirklich ganz abmelden möchte

Und schon ausgefüllt

Zitat von Fine44

Ich benötige euer Schwarmwissen.

Wir haben eine Reise gebucht mit dem Tarif Comfort All In, und jetzt läuft die 7tägige Option. Beim weiteren Durchspielen und Recherchieren ist mir aufgefallen, dass uns möglichweise auch nur der Tarif Premium All In ausreichen würde. Ich hatte ihn gestern Abend beim Buchen nur nicht gesehen, weil der einem im Buchungsprozess erst recht spät angezeigt wird (man muss erst auf Premium gehen und kommt dann im weiteren Buchungsorozess auf Premium AI). Rein theoretisch könnte man jetzt die Option stornieren und eine neue Option auf den Premium AI Tarif auslösen? Eigentlich schon oder? Wir überlegen gerade... hat damit jemand Erfahrungen?

Schau mal in die AGB, welche du hier aufrufen kannst: https://aida.de/unternehmen/agb

Auf Seite 4 steht unter Punkt 7:1 als erster Satz: 7.1 Ein Anspruch des Gastes nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Tarifs, des Termins sowie der Kabine (Umbuchung) besteht nicht.

Erst danach werden dann diverse Umbuchungsmöglichkeiten aufgezählt.

Zitat von Xarus

Was gibt´s denn zu gewinnen?

Vermutlich gibt's eine Weltreise zu gewinnen, aber nur, wenn man es schafft, die dann auch selbst zu buchen

Bei mir sind die pulsierenden Kreise auch heute sehr in Aktion.
Ich könnte wetten, dass AIDA bald wieder die alte Version aktiviert.

Als schon einmal beim Hafengeburtstag unsere AIDAluna Kreuzfahrt startete, konnten wir das gigantische Feuerwerk noch miterleben. Sail away war am 11.5.2013 erst um 23 Uhr.
Vorher liefen damals aber noch einige Kreuzfahrer in Hamburg ein, wie hier die Mein Schiff 1

In diesem Jahr findet unser Sail away schon um 17 Uhr statt.

Der Früh-Check In ist kostenpflichtig.
Ansonsten wirst du beim Aufüllen des Manifestest auf den Check in und auch den Check Out stossen.
Hier must du angeben, wie du zum Hafen kommst, also vielleicht mit dem ICE. Hier muss die Zugnummer mit der Abfahrtszeit vom Heimatort und Ankunftzeit am Hafenort angegeben wurde.
Genauso läuft das mit dem Check out. Auch hier muss das Verkehrsmittel angegeben werden, mit der Zugnummer und den Zeiten.
Falls du mit dem Auto unterwegs bist, kannst du auch das angeben.
Versuch es einfach mal in My AIDA. Falls du nicht gleich alles weißt, kannst du auch später korrigieren und weiter ausfüllen.

Zitat von -Destiny-

Ich zitiere zum Thema Ausflüge: "Minderjährige (vom vollendeten 16. bis zum vollendeten 18. Lebensjahr), die ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen möchten, müssen bei der Buchung eine Einverständniserklärung sowie eine Passkopie der Erziehungsberechtigten vorlegen. Jugendliche bis zum 16. Geburtstag müssen von einem Erziehungsberechtigten oder einem Erwachsenen, der von einem Erziehungsberechtigten benannt wurde, begleitet werden."

Hier möchte ich einhaken, und zwar in Richtung Ausflügen von AIDA für Kinder in Begleitung von AIDA-Scouts.

Konkret war unsere Enkelin damals 13 Jahre alt, es ging von Le Havre nach Paris. Ausflug LEH02 "Paris auf eigene Faust". Die Erwachsenen im Bus waren auf eigene Faust unterwegs, für die etwa 5 allein mitfahrenden Kinder gab's extra zwei Begleitpersonen.
Wir brachten unsere Enkelin am Morgen zum Treffpunkt, dann ging's auch gleich los zum Bus.
Dazu muss ich erwähnen, dass unserre Tochter und Schwiegersohn dem Ausflug uns gegenüber zugestimmt hatten.
Am Abend, so um 18:30 kam unsere Enkelin zurück, wir hatten uns vorher verabredet, dass wir im Buffalo sein würden.

Ja, und wie hat es euch allen so gefallen??
Unsere Enkelin erzählte dann, dass gleich nach der Ankunft in Paris alle Kinder ein Tagesticket für die Metro in Paris erhalten hätten. Schnell noch der Tipp, welche Metro nun dir richtge wäre, und schon verschwanden die beiden "Begleipersonen" im nächsten Cafe.
Angesagt war jedoch eine Komplett-Begleitung über den gesammten Tag.
Ach ja, falls was sein sollte, einfach anrufen, dafür gab's dann immerhin eine Handynummer von einer Begleitperson.

Also zogen die Fünf gemeinsam los, in die Metro und ab in Richtung "Arc de Triomphe". Den haben die Kinder in einiger Entfernung gesehen. Ansonsten wussten sie nicht, wo sie waren. Was haben sie erlebt?? Ausser Hütchenspielern nichts Besonderes, nur gut, dass sie von den betrügerischen Absichten solcher Zeitgenossen schon gehört hatten.

Aber nun, wie zurückfinden zum Eiffelturm, wo der Bus an der Seine stand? Sie fanden die Metro nicht, ein Anbruf bei der im Cafe sitzenden Begleitperson brachte auch nichts! Aber, da kam ein TukTuk vorbei, der Fahrer sprach freundlicherweise auch Englisch und er brachte sie dann für 25,00 € zum Bus zurück. Also, noch mal alles gut gegangen.

Und, haben wir uns beschwert? Nee, bei dieser Verhaltensweise haben wir uns keinen, wie auch immer aussehenden, Erfolg versprochen.

Gerd

Zitat von AIDAharald

...

Hallo,

ich bin ja gerade auf der Prima auf dem Weg von Mallorca nach Dubai unterwegs. Kurzer erster Zwischenstand in Sachen Internet:

........

Im Übrigen hatte ich bislang auch überhaupt kein Problem, dass sich mein iPhone wieder ausloggt. Ich habe mich direkt nach dem Einzug auf dem Schiff mit dem WLAN verbunden, das INternetpaket gebucht und aktiviert und bin seit dem rund um die Uhr online, ohne dass ich auch nur einmal rausgeflogen bin. ......... auch auf diesen Geräten ist die WLAN- bzw. Internetverbindung nie von selbst getrennt worden.

VG,

Harald

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Wir selbst hatten bisher auf keiner Reise das Glück, dass unsere Handys ununterbrochen an Bord mit dem Internet verbunden waren. Täglich loggten sich beide Geräte aus.
Das Dumme dabei ist, das bemerkt man garnicht. Erst, wenn die nächste WhatsApp Nachricht gesendet werden soll, fällt das auf. Deshalb hatten wir schon vor Jahren damit begonnen, uns gegenseitig nur das Wort Test zuzusenden. Dann weiß man schnell, welches Gerät mal wieder abgemeldet ist.
So gesehen ist es uns egal, ob das Internet schnell ist oder nicht und was es sonst so an Qualitäten gibt.

Die Reise ist bestimmt ausgebucht.
Gerade heute bekamen wir die Mail mit dem "Ticket" . Immerhin 21 Tage vor Reisebeginn anstelle der sonst üblichen 10 Tage vorher.
Unsere Vario Kabine wurde uns auf Deck 7 vorn zugeteilt, passt auch gut.

Zitat von hammu

Gibt man nun nach dem Einloggen auf einer solchen Seite in die Browserkopfzeile

https://www.aida.de/kreuzfahrt/mya…eren.23332.html

ein, so findet man diesen Aufbau:

Danach klickt man rechts auf "Internet, App & Telefonieren". scrollt runter auf "AIDA-REISECOUNTDOWN"

und ist am Ende der Suchodyssee:

So sollte es nun klappen.

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Mal wieder hat dein Tipp zum Erfolg geführt.
Unser Countdown steht auf dem Laptopp

Vielen Dank hammu

Unser erstes Schwesterntreffen erlebten wir in 2012 im Hafen von Piräus, dort fuhr die Blu vor aus dem Hafen, direkt am Heck unserer Diva vorbei.

Deshalb ist auch nichts von der Diva zu erkennen.

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Im Jahre 2015 hatten wir da mehr Glück. Wir lagen mit der Luna im Hafen von Bergen.
Während unseres Rundganges im Hafengebiet bemerkten wir dann die Cara.
Mit unserer Luna-Bordkarte gelangten wir dann zur Cara und hatten einen tollen Blick auf beide AIDAs.

Am Abend legte die Cara vor uns ab

Ja, ohne Cocktail-Workshop in Lima, da würde glatt etwas fehlen, oder?
Gute Anreise dann in Richtung Machu Picchu, Blue Merlion