Denke mal das spätestens Morgen eine aktuelle Info auf der NCL Homepage stehen wird. Meine für Anfang Juni gebuchte Ostseekreuzfahrt auf der Escape kann ich noch auf meinem Account sehen, der Routenverlauf ist aber nicht mehr sichtbar und es kommt ein Hinweis, dass die Buchung in Bearbeitung ist.

schauen wir halt noch etwas Urlaubsvideos an, neu Alaska:

NCL vs. Royal Caribbean ist wie AIDA vs. TUI. Die ersteren schreiben immer nur hohle Phrasen, die anderen machen einfach und finden kreative Ideen zur Wiederaufnahme des Betriebs, ob nun auf den Kanaren oder in Singapur und Israel.

Zitat von Mimimatz

NCL vs. Royal Caribbean ist wie AIDA vs. TUI. Die ersteren schreiben immer nur hohle Phrasen, die anderen machen einfach und finden kreative Ideen zur Wiederaufnahme des Betriebs, ob nun auf den Kanaren oder in Singapur und Israel.

Die ersten (NCL/RCI) sagen die Katalogreisen rechtzeitig ab, die anderen beiden träumen und lassen die Kunden ewig zappeln bis klar ersichtlich nicht durchführbare Reisen abgesagt werden.

Ich glaube Mimimatz meinte es anders, aber egal.

Wie soll er das gemeint haben?

Zitat von GymSporty at Sea

Wie soll er das gemeint haben?

Ich habe mich eher darauf bezogen, dass die einen nur ankündigen und Sprüche klopfen (AIDA, NCL) und die anderen pragmatische Ideen haben und die dann auch umsetzen (TUI Cruises, RCCL). Dass letztere seit vielen Monaten ununterbrochen fahren gibt ihren Konzepten dann auch recht.

Natürlich hast du auch recht, das eine hat nur mit dem anderen nix zu tun.

Die nachfolgenden Info habe ich heute von NCL erhalten.

Aufgrund von Flottenumstellungen wurden die folgenden Fahrten storniert:

- Norwegian Encore mit dem Abfahrtsdatum vor dem 28. Oktober 2021

- Norwegian Jewel mit dem Abfahrtsdatum vor dem 6. Oktober 2021

- Norwegian Jade mit dem Abfahrtsdatum vor dem 4. November 2021

Bereits geleistete Zahlungen werden automatisch auf die zum Zeitpunkt der Reservierung genutzte Zahlungsart vorgenommen. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Die Rückerstattung wird automatisch innerhalb von 30 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung wird innerhalb von 7-10 Werktagen nach dem Bearbeitungsdatum erfolgen.

Für Reservierungen, die mit einem zuvor ausgestellten Future Cruise Credit (FCC) bezahlt wurden, werden 100% des verwendeten FCC innerhalb von 7 Tagen auf das Latitudes-Konto angerechnet. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Weiter gibt es bei der Zahlungsmethode FCC einen Rabatt von 10 % in Form eines Future Cruise Credit auf dem Latitude Konto. Diese Gutschrift kann bis zu einem Jahr ab Ausstellungsdatum verwendet werden und kann auf jede der aktuell veröffentlichten Fahrten bis zum 31. Dezember 2022 angewendet werden. Der Future Cruise Credit wird ab dem 23. März 2021 verfügbar sein.

Somit scheint es, dass sich der Neustart wieder ein wenig nach hinten verschiebt. Eigentlich wollte ich doch in d. J. mit NCL noch verreisen

LG Ute

könnt mir fast vorstellen das mit den Schiffen evtl. ein Neustart erfolgt und daher frühzeitig storniert wurde, evtl uk für geimpfte oder mit RCL von Nassau?? wir werden sehen, werden noch paar Monate absagen kommen. Hätte mich so über die Escape in Warnemünde gefreut, aber glaub nicht mehr dran.

Wobei die Encore gerade in Indien ist, Personal heimbringen, werden sehen, was wann oder ob?

Zitat von Ute

Für Reservierungen, die mit einem zuvor ausgestellten Future Cruise Credit (FCC) bezahlt wurden, werden 100% des verwendeten FCC innerhalb von 7 Tagen auf das Latitudes-Konto angerechnet. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Weiter gibt es bei der Zahlungsmethode FCC einen Rabatt von 10 % in Form eines Future Cruise Credit auf dem Latitude Konto. Diese Gutschrift kann bis zu einem Jahr ab Ausstellungsdatum verwendet werden und kann auf jede der aktuell veröffentlichten Fahrten bis zum 31. Dezember 2022 angewendet werden. Der Future Cruise Credit wird ab dem 23. März 2021 verfügbar sein.

LG Ute

Die Aussagen mit der Gutschrift auf dem Latitudes-Konto innerhalb von 7 Tagen sind zumindest keine leeren Versprechungen.

Ab Stornierung dauert es nicht mal 24 Stunden und der verwendete FCC sowie der zugesagte Rabatt in Höhe von 10 % sind gutgeschrieben.

LG Ute

Zitat von Ute

Die Aussagen mit der Gutschrift auf dem Latitudes-Konto innerhalb von 7 Tagen sind zumindest keine leeren Versprechungen.

Ab Stornierung dauert es nicht mal 24 Stunden und der verwendete FCC sowie der zugesagte Rabatt in Höhe von 10 % sind gutgeschrieben.

LG Ute

Hallo Ute,

demnach könnt ihr den FCC + Rabatt in eurem Account sehen?

Ich frage, weil wir auch eine Art FCC für eine massive Umroutung hatten, der aber nicht in unserem NCL-Account erkennbar war. Den konnten nur Reisebüros mit Zugang zu den NCL-Kunden-Konten sehen.

Viele Grüße

Stefan

Zitat von stefan + doris

Hallo Ute,

demnach könnt ihr den FCC + Rabatt in eurem Account sehen?

Ich frage, weil wir auch eine Art FCC für eine massive Umroutung hatten, der aber nicht in unserem NCL-Account erkennbar war. Den konnten nur Reisebüros mit Zugang zu den NCL-Kunden-Konten sehen.

Viele Grüße

Stefan

Hallo Stefan,

jeep denn FCC sowie die 10 % Rabatt kann man tatsächlich im Latitutes Konto sehen.

Von dem in ähnlicher Form FCC kenne ich es auch so. Wenn man solch eine Gutschrift von NCL bekommt, dann sieht man diesen "FCC" leider nicht selber im Latitutes Konto. Einsehbar ist der tatsächlich nur durch NCL Mitarbeiter oder RB Mitarbeiter. Aber diese Form des FCC hat eine Coupon Nummer. Diese könntest Du ggf. mal erfragen, dann hast Du wenigstens was für Deine Unterlagen.

LG Ute