Stornierung/Umbuchung von VOR Corona gebuchten Reisen aufgrund der neuen Bedingungen und Leistungsänderungen

Zitat von heikevonkor

So, unser ersten Schreiben an Aida (vorab per E-Mail), bzgl kostenlosem Rücktritt von unserem Reisevertrag ist raus und innerhalb von gut 24 Stunden kam die (Textbaustein-) Antwort, dass sie unsere Stornierung per Fax bedauern und es wurden die Stornobedingungen aufgezählt und eine Frist bis Mittwoch gesetzt für die Stornierung

Wir haben jetzt noch einmal freundlich darauf hingewiesen, dass wir nicht stornieren wollen, sondern von dem Reisevertrag zurücktreten - mit nochmaligem Bezug auf die entsprechend Paragraphen.

Warum eine Frist für die Stornierung?

Die versuchen immer wieder uns für dumm zu verkaufen. Da meinte man u.a. doch allen Ernstes, die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden AGBs wären überholt und durch die letzte Version ersetzt. Hallo? Einseitige Vertragsänderung ohne mein Einverständnis? Und dann noch rückwirkend? Hat man immer noch nicht dazu gelernt, obwohl man schon auf die Schn.... gefallen ist?

Zitat von heikevonkor

Das finde ich auch etwas sehr seltsam. Weil darüber werden die Stornierungsbedingungen gemäß Katalog zitiert. Weiter unten steht dann „wenn sie bis zum 28.10 nicht reagiert haben, gehen wir davon aus, dass sie nicht stornieren/umbuchen wollen“.

Aber egal, wir wollen ja vom Vertrag zurücktreten. Ich vermute, Aida will mit Fristen Druck machen, ihre Sachen durch zu setzten

Kann ja sein, dass AIDA jetzt Druck macht, weil Norwegen am 1.11. das Verbot für Kreuzfahrtschiffe verlängern könnte (wird).

Wer bis dahin umgebucht oder storniert hat, füllt AIDA's Kasse. Ansonsten drohen bei Absage der Reisen wieder viele Rückzahlungen.

LG, Bini

Zitat von heikevonkor

So, unser ersten Schreiben an Aida (vorab per E-Mail), bzgl kostenlosem Rücktritt von unserem Reisevertrag ist raus und innerhalb von gut 24 Stunden kam die (Textbaustein-) Antwort, dass sie unsere Stornierung per Fax bedauern und es wurden die Stornobedingungen aufgezählt und eine Frist bis Mittwoch gesetzt für die Stornierung

Wir haben jetzt noch einmal freundlich darauf hingewiesen, dass wir nicht stornieren wollen, sondern von dem Reisevertrag zurücktreten - mit nochmaligem Bezug auf die entsprechend Paragraphen.

Das war bzw. ist bei mir genauso. Seit meiner 2. Mail an Aida mit der Erklärung, dass ich nicht stornieren sondern vom Vertrag zurücktreten möchte, herrscht Funkstille.

Ich warte jetzt erstmal ab, denn das schont die Nerven.

Außerdem hoffe ich, dass Norwegen in der kommenden Woche das Anlegeverbot bis mindestens 1.4.21 verlängert. Dann hätte sich das Thema von selbst erledigt.

Und dann bekommt Aida von mir einen riesengroßen Smiley geschickt ...

Zitat von Holgi67

Das war bzw. ist bei mir genauso. Seit meiner 2. Mail an Aida mit der Erklärung, dass ich nicht stornieren sondern vom Vertrag zurücktreten möchte, herrscht Funkstille.

Ich warte jetzt erstmal ab, denn das schont die Nerven.

Außerdem hoffe ich, dass Norwegen in der kommenden Woche das Anlegeverbot bis mindestens 1.4.21 verlängert. Dann hätte sich das Thema von selbst erledigt.

Und dann bekommt Aida von mir einen riesengroßen Smiley geschickt ...

Am Besten noch bis zum 15.05. Dann hätte sich das Thema Cosma auch erledigt.

Die Routen bestimmt um, statt Norwegen mit der Cosma geht mit der Nova nach Schweden 😂😂

Zitat von Spielzeugtester

Die Routen bestimmt um, statt Norwegen mit der Cosma geht mit der Nova nach Schweden 😂😂

Ist ja auch fast das Gleiche, keine wesentliche Änderung der Reise

Zitat von Holgi67

Das war bzw. ist bei mir genauso. Seit meiner 2. Mail an Aida mit der Erklärung, dass ich nicht stornieren sondern vom Vertrag zurücktreten möchte, herrscht Funkstille.

Ich warte jetzt erstmal ab, denn das schont die Nerven.

Außerdem hoffe ich, dass Norwegen in der kommenden Woche das Anlegeverbot bis mindestens 1.4.21 verlängert. Dann hätte sich das Thema von selbst erledigt.

Und dann bekommt Aida von mir einen riesengroßen Smiley geschickt ...

Sorry wie kann man so was hoffen..... ich wünsche euch allen dass ihr vom Vertrag zurück treten könnt. Da ich eure Argumentation größtenteils nachvollziehen kann.

Aber zu hoffen dass die Reise abgesagt wird nur weil man dann sein Geld zurück bekommt finde ich unfair. Sollte es aufrecht erhalten werden bedeutet es corona stellt eine Gefahr für Norwegen dar und Menschen leiden darunter gesundheitlich aber auch wirtschaftlich. Nicht nur in Norwegen.

Es wäre besser aida würde euch aus dem Vertrag entlassen damit auch alle sehen es geht ohne Rechtsstreit.

Zitat von NaRo

Ist ja auch fast das Gleiche, keine wesentliche Änderung der Reise

Das stimmt. In beiden Ländern zahlt man mit Kronen.

So what?

Zitat von Holgi67

Das stimmt. In beiden Ländern zahlt man mit Kronen.

So what?

Man zahlt nicht nur mit Kronen, man hat auch Kronen

Zitat von CHIPANDDALE

Sorry wie kann man so was hoffen..... ich wünsche euch allen dass ihr vom Vertrag zurück treten könnt. Da ich eure Argumentation größtenteils nachvollziehen kann.

Aber zu hoffen dass die Reise abgesagt wird nur weil man dann sein Geld zurück bekommt finde ich unfair. Sollte es aufrecht erhalten werden bedeutet es corona stellt eine Gefahr für Norwegen dar und Menschen leiden darunter gesundheitlich aber auch wirtschaftlich. Nicht nur in Norwegen.

Es wäre besser aida würde euch aus dem Vertrag entlassen damit auch alle sehen es geht ohne Rechtsstreit.

Mir geht es eigentlich nicht um die Absage der Reise, aber wenn man als Risikoperson von Aida den Rat bekommt, von eine Buchung abzusehen und das jetzt im Update von Aida wieder genannt wird,wäre es auch fair einem die Möglichkeit zugeben, von der im April gebuchten Reise kostenfrei zurück zu treten. Trotz mehrfacher Anfrage von unserem Reisebüro und an Aida direkt, stellt man uns nur eine Umbuchung in Aussicht. Deshalb möchte ich auch nicht mit der Cosma fahren. 2 Reisen,die wir aussitzen müssen.

Dafür hätte ich eigentlich Verständnis erwartet.

Zitat von CHIPANDDALE

Sorry wie kann man so was hoffen..... ich wünsche euch allen dass ihr vom Vertrag zurück treten könnt. Da ich eure Argumentation größtenteils nachvollziehen kann.

Aber zu hoffen dass die Reise abgesagt wird nur weil man dann sein Geld zurück bekommt finde ich unfair. Sollte es aufrecht erhalten werden bedeutet es corona stellt eine Gefahr für Norwegen dar und Menschen leiden darunter gesundheitlich aber auch wirtschaftlich. Nicht nur in Norwegen.

Es wäre besser aida würde euch aus dem Vertrag entlassen damit auch alle sehen es geht ohne Rechtsstreit.

Ja, im Prinzip gebe ich dir Recht, allerdings habe ich inzwischen meine Naivität abgelegt.

Da Aida selbst die eigenen AGBs ignoriert, kann ich für dieses Unternehmen überhaupt kein Verständnis und Mitleid mehr aufbringen.

Und von Fairness braucht man bei Aida gar nicht erst zu reden. Ich fühle mich von Aida wie der letzte Dreck behandelt.

Zitat von Holgi67

Ja, im Prinzip gebe ich dir Recht, allerdings habe ich inzwischen meine Naivität abgelegt.

Da Aida selbst die eigenen AGBs ignoriert, kann ich für dieses Unternehmen überhaupt kein Verständnis und Mitleid mehr aufbringen.

Und von Fairness braucht man bei Aida gar nicht erst zu reden. Ich fühle mich von Aida wie der letzte Dreck behandelt.

Es geht mir nicht um aida sondern um die anderen die bei einer Reisewarnung leiden.

Zitat von Holgi67

Ja, im Prinzip gebe ich dir Recht, allerdings habe ich inzwischen meine Naivität abgelegt.

Da Aida selbst die eigenen AGBs ignoriert, kann ich für dieses Unternehmen überhaupt kein Verständnis und Mitleid mehr aufbringen.

Und von Fairness braucht man bei Aida gar nicht erst zu reden. Ich fühle mich von Aida wie der letzte Dreck behandelt.

ich frage mich bei deinen Äusserungen, warum du in diesem Forum noch schreibst

Zitat von Moony10

Mir geht es eigentlich nicht um die Absage der Reise, aber wenn man als Risikoperson von Aida den Rat bekommt, von eine Buchung abzusehen und das jetzt im Update von Aida wieder genannt wird,wäre es auch fair einem die Möglichkeit zugeben, von der im April gebuchten Reise kostenfrei zurück zu treten. Trotz mehrfacher Anfrage von unserem Reisebüro und an Aida direkt, stellt man uns nur eine Umbuchung in Aussicht. Deshalb möchte ich auch nicht mit der Cosma fahren. 2 Reisen,die wir aussitzen müssen.

Dafür hätte ich eigentlich Verständnis erwartet.

Ich bin auch davon betroffen bin aber mit aida und meinem Arzt im Dialog. Bisher gelten diese Regeln ja meines Wissen bis 31.03. darüber hinaus habe ich keine Infos erhalten.

Es steht ja auch nur wird abgeraten in der letzten Version. Aus eigeninteresse rede ich mit meinem Arzt. Wobei die meisten Veranstalter Risiko Patienten nicht als storno Grund sehen. Aida ist das was über vorsichtig.

Ich für mein Teil warte bis Februar ab. Dann sehen wir ja wohin die Reise geht. Ich habe die Reise schon drei mal umgebucht bisher hat immer aida abgesagt. Daher warte ich ab. Wenn mein Arzt sagt es geht würde ich auch fahren wollen.

Gehöre aber nicht zu der Gruppe die auf gar keinen Fall fahren sollte. Sondern zu der in der geschätzt jeder dritte Kunde zählt (Diabetes, Asthma, Kreislauf, Bluthochdruck, Übergwicht etc. ). Bei mir treffen zwei Dinge zu. Da ich für Dubai eh ein Attest brauche (Medikamente mache ich davon abhängig) sollte es nicht klappen fahre ich 2022 die transkarabik die es eigentlich werden sollte und die wir auch machen wollen. Sagt aida wieder ab buchen wir nicht neu.

Ich muss aber auch sagen dass unsere Ursprungs Reise günstiger war und ich meine Anzahlung noch nicht erhöht habe, da ich diese aida umbuchungsbingo abwarten wollte.

Zitat von Haegii

ich frage mich bei deinen Äusserungen, warum du in diesem Forum noch schreibst

Ganz einfach: Weil ich leider noch mit 3 Reisen davon betroffen bin.

CHIPANDDALE

Wenn du fahren möchtest, sind die neuen Konditionen für dich ok. Dann ist das hier aber der falsche Faden. Hier tummeln sich die Reiseunwilligen

LG, Bini

Zitat von Bini

CHIPANDDALE

Wenn du fahren möchtest, sind die neuen Konditionen für dich ok. Dann ist das hier aber der falsche Faden. Hier tummeln sich die Reiseunwilligen

LG, Bini

Hallo

Nein bin nicht falsch. Ich bin ja noch etwas unentschlossen. Unglücklich finde ich es wenn man sich Reisewarnungen wünscht das finde ich unfair den Menschen gegenüber die in den Ländern vom Tourismus leben.

Ansonsten finde ich dass aida Rücktritte akzeptieren sollte da bin ich bei euch. Ich verstehe eure Argumente.

Danke für deine Belehrungen. Ich weiß in welchen Forum ich poste. Diskutieren heißt ja auch mal anderer Meinung zu sein und zu diskutieren. Das diskutieren verlieren wir immer mehr das finde ich schade.