NOVA Umbuchungen (verschoben aus dem NOVA-Neuigkeiten-Faden)

@sillemaeusken:
(bei mir wars eine der Vorpremieren)
Das läuft scheinbar recht unterschiedlich (evtl. auch in Abhängigkeit, WIE die Zahlungen getätigt wurden (KK, PayPal, KLARNA etc.?)

Bei mir wars so:
Anzahlung wurde sofort zurücküberwiesen mit email-Benachrichtigung. Ebenso die unter MyAIDA getätigten Buchungen / Reservierungen.
Restzahlung hat dann ca. 14 Tage gedauert, ohne extra email.

Ich hatte da auch (im Rahmen einer anderen Frage) nochmal per email nachgefragt und die Antwort bekommen, daß die Rückerstattung bis 14 Tage dauern könne.

Was bei mir bisher noch gänzlich fehlt ist die Erstattung des Anreise-Bahntickets. Aber auch da wurde in der (automatisierten) Rück-email geschrieben, daß es bis 14 Tage dauern kann. Die sind noch nicht ganz 'rum.

Bei uns kam Anzahlung und Restzahlung in einem Betrag. Die anderen Sachen so nach und nach.

Ich habe mal eine Frage
ist oder war die Nova Reise bei euch noch Sichtbar im bevor ihr die Seemeilen bekommen habt?
Unsere Reise sollte am 12.12. losgehen und jetzt die Reise plötzlich ganz verschwunden aus MyAida
am Wochenende war sie noch da und dort stand die Meilen werden bald gutgeschrieben, sehr merkwürdig

meine Reise war auch ganz schnell "verschwunden".
Das fand ich auch nicht gerade glücklich.

@Aidacara8
Die Reise ist sofort verschwunden. Du erkennst nur, ob du deine Seemeilen bekommen hast, wenn du die Meilen vorher wußtest. Meine haben sich heute Nacht vermehrt, ohne dass es irgendwie ersichtlich ist.

Danke dir, ich habe noch keine dazubekommen die Reise wäre ja auch erst am 19.12. zu Ende.

Meine Reise war auch direkt weg. Die Seemeilen habe ich, aber sie taucht unter der Reisehistorie auch nicht mehr auf.

So sehr wie ich mich am Freitag über die abgesagte Nova Tour geärgert habe, so sehr freue ich mich grade darüber das wir nun stattdessen im März die Karibischen Inseln 1 machen Wäre ohne die 50% so nächstes Jahr nicht machbar gewesen...

Ich hab mal eine Frage, nur so aus Interesse.....

wenn man eine Innenkabine für die abgesagte Fahrt gebucht hat, "darf" man dann keine Suite mit der 50% Ermäßigung buchen?

doch, darf man.

Seemeilen werden nach Ablauf der ursprünglich geplanten Reise gutgeschrieben.

Zitat von Mytilus

Ich hab mal eine Frage, nur so aus Interesse.....

wenn man eine Innenkabine für die abgesagte Fahrt gebucht hat, "darf" man dann keine Suite mit der 50% Ermäßigung buchen?

Klar, du darfst alles. Wir haben auch eine genommen

Zitat von Mytilus

Ich hab mal eine Frage, nur so aus Interesse.....

wenn man eine Innenkabine für die abgesagte Fahrt gebucht hat, "darf" man dann keine Suite mit der 50% Ermäßigung buchen?

ja.."darfst" du haben wir auch ohne Probleme gebucht..innen auf der Nova gegen Balkon auf der Bella

Recht habt ihr

Zitat von Leatoria

Mal was Anderes, so enttäuscht wir über die Absage der Reise sind, wenn man so etwas sieht, da möchte ich nicht sein !
https://www.msn.com/de-de/nachrichten/panorama/abgerissene-balkone-blitzeinschläge-and-überschwemmungen-heftiges-unwetter-im-urlaubs-paradies-monster-wellen-verwüsten-teneriffa/ar-BBPSiDK?ocid=spartandhp

Na ja das kann auf den Kanaren immer passieren. Hatten da auch schon Windstärke 12.

Wer weiß wie das Wetter bei der JFF gewesen wäre, wäre ja nicht jetzt gewesen. Pech mit dem Wetter kann man fast überall haben.

Ich denke das ist schwacher Trost.

Finde es aber gut dass Aida die umbuchungen schnell durchführt

Huhu,

wir sind auch sehr traurig über die NOVA-Absage, hatten uns schon sehr auf die neuen Restaurants gefreut, über nun sind wir happy, dass wir stattdessen in den Sommerferien doch wegfahren können

Eigentlich hatten wir uns in die Reise ,,Großbritannien und Irland mit der Aura'' verguckt, aber leider passt das nicht mit meinen Betriebsferien, sodass es nun wohl ,,Golf von Biscaya mit der Aura vom 14. bis 28.07.19'' werden wird

Hat sich noch jemand diese Reise ausgesucht oder war schon mal in der Gegend und kann die Reise empfehlen?

Der Reisepreis für die abgesagte JFF wurde heute wieder zurücküberwiesen.

Bei uns ist das Geld heute auch auf dem Kreditkartenkonto verbucht worden. Es fehlt nur noch das Geld fürs Flugticket und die Bahnfahrkarte.