Upgrade und Upsell

Ich habe für meine kommende Reise mit der Cosma ursprünglich eine Meerblickkabine im Classic Tarif gebucht und habe dann vor sechs Wochen die Bietermail bekommen und für 5€ p.P. über dem Mindestgebot habe ich dann eine Veranda Komfort Kabine erhalten. Heute kam die Zuteilung und ich habe eine Kabine im Heck erhalten. Ich bin sehr happy!

Zitat von Dany101

Nein. Das musste ich direkt über die Kreditkarte an der Rezi zahlen.

Offenbar wird das unterschiedlich gehandhabt. Bei mir wurde das Upgrade an Bord über das Bordkonto abgerechnet.

Zitat von Anja1

Offenbar wird das unterschiedlich gehandhabt. Bei mir wurde das Upgrade an Bord über das Bordkonto abgerechnet.

Vielleicht kommt das auch auf den Betrag an oder wieviel Bordguthaben man auf dem Konto hat ? Aber ist ja eigentlich auch egal. Es musste so oder so bezahlt werden

Zitat von Dany101

Ich glaube es auch fast. Bei unserer Reise im Mai waren noch soviele Kabinen frei (auch Suiten), aber es gab wohl keine Kachel (zumindest hat hier keine berichtet). Dafür wurde dann an Bord Werbung gemacht, dass man für wenig Geld upgraden kann. So sind wir dann an unsere Suite gekommen.

Zitat von Dany101

Marine Wurde für die Suite berechnet

Cibaa Das wurde über die AIDAheute beworben.

Bei uns war es aber so, dass wir gesehen hatten, dass sie Suite, bis einen Tag vorher noch buchbar war. Wir sind dann so zur Rezi und haben gefragt. Kurze Zeit später hatten wir dann einen Anruf bekommen mit dem Angebot. Wir durften die Suite auch besichtigen.

Hm, so ganz werde ich da nicht schlau draus. Wurde es nu aktiv an Bord beworben, wenn ja wie, oder musste man doch selber auf gut Glück nachfragen?

Wenn man aus der Buchungsmaske schon weiß, dass was frei sein müsste, dann kann man das natürlich proaktiv schon an der Rezeption klären und hat den Zeitvorteiol gegenüber der Werbung an Bord. Bis zum Anruf mussten vermutlich noch die Konditionen geklärt werden...