Cruise Center Steinwerder

Wer aus Süden kommt, sollte in Hamburg Harburg in die S Bahn umsteigen und die drei Stationen bis Elbbrücken fahren.

Wir haben in Steinwerder heute erstmals an einem Self-Service-Automaten eingecheckt. Bei mir lief es super, mein Mann hat hat nach dem fünften Versuch mit seinem Perso aufgegeben und es dann mit seinem Reisepass probiert, das ging dann auch sofort. Die Bordkarte wird von Automaten gedruckt, es stehen einige Mitarbeiter zur Hilfe bereit.

Zitat von Ponny

Wir haben in Steinwerder heute erstmals an einem Self-Service-Automaten eingecheckt. Bei mir lief es super, mein Mann hat hat nach dem fünften Versuch mit seinem Perso aufgegeben und es dann mit seinem Reisepass probiert, das ging dann auch sofort. Die Bordkarte wird von Automaten gedruckt, es stehen einige Mitarbeiter zur Hilfe bereit.

Ja die Automaten gibt es schon seit Juni jetzt, haben noch ein paar Startschwierigkeiten

Kleines offtopic. Legt ihr pünktlich 17 uhr ab heute?

Zitat von Ponny

Wir haben in Steinwerder heute erstmals an einem Self-Service-Automaten eingecheckt. Bei mir lief es super, mein Mann hat hat nach dem fünften Versuch mit seinem Perso aufgegeben und es dann mit seinem Reisepass probiert, das ging dann auch sofort. Die Bordkarte wird von Automaten gedruckt, es stehen einige Mitarbeiter zur Hilfe bereit.

Ist das vielleicht eine Reise auf der der Reisepass nötig ist? Zum Beispiel mit UK? Dann würde es ja Sinn machen, wenn es mit dem Perso nicht funktioniert

Zitat von Ponny

Wir haben in Steinwerder heute erstmals an einem Self-Service-Automaten eingecheckt. Bei mir lief es super, mein Mann hat hat nach dem fünften Versuch mit seinem Perso aufgegeben und es dann mit seinem Reisepass probiert, das ging dann auch sofort. Die Bordkarte wird von Automaten gedruckt, es stehen einige Mitarbeiter zur Hilfe bereit.

Wo steht der Automat zur Zeit?

Gabs großen Andrang und gehts danach gleich zur Sicherheiitskontrolle?

Danke

Nein, ist es nicht, ich habe auch mit dem Perso eingecheckt. Aber das Gerät konnte den meines Mannes nicht einlesen (gültig ist er noch).

PS: ich habe nichts gehört, dass es später wird 😉

Es ist nicht einer sondern keine Ahnung vielleicht 15 bis 20 Automaten. Das hat jetzt nicht länger gedauert als sonst, da die Überholspur uns heute richtig nach vorn katapultiert hat, fand ich, dass wir total schnell auf dem Schiff waren (Bus bis Beachclub 15 Minuten 😃). Die Teile stehen dort, wo sonst die Stände mit den Mitarbeitern standen und ja, dann geht es wie gewohnt zur Sicherheitskontrolle.

Aida hat hierzu auch heute eine Pressemitteilung veröffentlicht: https://aida.de/unternehmen/pr…n-self-check-in

Zitat von Wuchi

Aida hat hierzu auch heute eine Pressemitteilung veröffentlicht: https://aida.de/unternehmen/pr…n-self-check-in

Oh da bin ich mal gespannt, wie das angenommen wird und vor allem - ob auch alles funktioniert 😇

Muddiaida2008

Wir hatten heute keine Wahl, ob wir es annehmen oder nicht, es gab eine „bemannten“ Schalter. Ich habe jetzt aber keine Katastrophen oder Gemeckere wahrgenommen, es gibt nur drei Schritte, Ausweis von vorne scannen, Ausweis von hinten scannen, fürs Foto lächeln, dann wird die Bordkarte automatisch gedruckt. Mich hat das an die automatische Passkontrolle an Flughäfen erinnert 😉

Gibt es denn noch jemanden, der den Gast begrüßt? Ein Lächeln schenkt, das doch bei Aida zuhause ist? Der Automat begrüßt mich, der Automat mixt mir meinen Cocktail. What's next?

"Innovative Lösungen für eine effiziente und komfortable Abfertigung"

Eigentlich ganz schön störend, diese Gäste.

Sehr gut! Hoffentlich wird bald breiter ausgerollt.

Zitat von Muddiaida2008

Oh da bin ich mal gespannt, wie das angenommen wird und vor allem - ob auch alles funktioniert 😇

hoffentlich beser als die App

AIDA und Lufthansa kooperieren bei den Terminals. Da kann ja nichts schiefgehen. Zwei IT-Blinde.

Zitat von geko

AIDA und Lufthansa kooperieren bei den Terminals. Da kann ja nichts schiefgehen. Zwei IT-Blinde.

Es sind 20 Automaten und sie funktionieren!

Sepp285

Es waren trotzdem ausreichend Mitarbeiter im Terminal und begrüßt wurden wir auch, ich fand es durch die Automaten nicht unpersönlicher als sonst.

Zitat von Ponny

Sepp285

Es waren trotzdem ausreichend Mitarbeiter im Terminal und begrüßt wurden wir auch, ich fand es durch die Automaten nicht unpersönlicher als sonst.

Das ist schön. Hoffentlich bleibt das auch so.

Zitat von Sepp285

Das ist schön. Hoffentlich bleibt das auch so.

Die Automaten sparen schon Mitarbeiter ein. Spätestens kommendes Jahr, wenn des keinerlei Probleme gibt, werden es weniger Mirarbeiter beim Check In werden. Leuchtet auch ein!

Zitat von Fleetenkicker

Die Automaten sparen schon Mitarbeiter ein. Spätestens kommendes Jahr, wenn des keinerlei Probleme gibt, werden es weniger Mirarbeiter beim Check In werden. Leuchtet auch ein!

Es wird dann wie am Flughafen sein, viele Automaten und ein zwei Mitarbeiter, die helfen, wenn man nicht zurecht kommt.

Auch wenn es nicht nur Steinwerder betrifft:
Ein Vorteil könnte sein, dass die MAssagen am Anreistag dann vielleicht zu dem Zeitpunkt stattfinden zu dem sie gebucht sind.