Aidaclub - Umstellung ab 01.10.2015

Es sind nur ca. 40 goldene

Zitat von utensi

Hallo
Bin gerade auf der Stella und es ist nicht mehr möglich seinen Kabknenteiler mit zum Frühstück mit zu nehmen wenn nicht auch gold ist .

Hallo,

ist natürlich blöd,wenn sie getrennt in unterschiedlichen Restaurants frühstücken (müssen)

Schöne Grüße

Heizergruss

Nach den neuen Club-Bedingungen ist man verpflichtet, die Gutschrift der Seemeilen zu verfolgen und ggf. zu reklamieren.

Wir sind am 24.10. von AIDAblu abgestiegen. Nachdem bis heute keine Seemeilen-Gutschrift erfolgt ist, rief ich in Rostock an.

Die Auskunft lautete: Seemeilen werden 10 Tage nach dem Ende der Reise gutgeschrieben, das sei generell so.

Welche Erfahrungen habt Ihr hinsichtlich der Reisen/Seemeilen-Gutschrift nach dem 01.10.2015?

Zitat von Heizergruss

ist natürlich blöd,wenn sie getrennt in unterschiedlichen Restaurants frühstücken (müssen)

Müssen Sie ja nicht!

Wurden am Tag des Reiseendes gutgeschrieben.

Ich habe das mit den Seemeilen bis heute nicht ganz verstanden.
Wir sind
2013 - 7 Tage
2014
7 Tage
10 Tage
7 Tage gefahren und haben nun nach der Umstellung nur eine Seemeile gutgeschrieben bekommen. Ist das so korrekt?

Ja, das ist korrekt.

Wir sind am 10ten abgestiegen und noch keine Seemeilen gutgeschrieben. Haben schon zweimal reklamiert.

Guten Morgen!

Schaut doch mal hier: Aidaclub - Umstellung ab 01.10.2015 - Registrierung.

Da ist doch schon eine beachtliche Sammlung von Meinungen zu finden, zumal es dort ja nicht nur um das Thema "Registrierung" - wie in der Überschrift angegeben - geht. Ich denke, es ist nicht sinnvoll, nun zu diesem ganzen Thema noch einen Extra-Thread zu eröffnen.

Viele Grüße
La Mer

Zitat von utensi

Hallo
Von welcher Stelle hast du die Antwort bekommen?

Direkt vom AIDAclub in Rostock!

ir

Zitat von Polarkreis

Nach den neuen Club-Bedingungen ist man verpflichtet, die Gutschrift der Seemeilen zu verfolgen und ggf. zu reklamieren.

Wir sind am 24.10. von AIDAblu abgestiegen. Nachdem bis heute keine Seemeilen-Gutschrift erfolgt ist, rief ich in Rostock an.

Die Auskunft lautete: Seemeilen werden 10 Tage nach dem Ende der Reise gutgeschrieben, das sei generell so.

Welche Erfahrungen habt Ihr hinsichtlich der Reisen/Seemeilen-Gutschrift nach dem 01.10.2015?

Mir hat man die gleiche Antwort gegeben. Nach 10 Tagen.

Guten Morgen

AIDA ist mit der Umstellung total überfordert. Bei uns wird unsere Clubstufe nicht korekt in den Reiseunterlagen für unsere nächste Reise in 10 Tagen angezeigt. Nach mehreren Anfragen in Rostock, bekamen wir als Auskunft, es ist zur Zeit technisch nicht möglich die Clubstufe korekt in den Reiseunterlagen anzuzeigen.

GLÜCK AUF
Maulwurf

in unseren Unterlagen steht der korrekte Status...

Nicht ärgern guenne. Wir sind es doch in den letzten Jahren von Aida so gewohnt.

Selbst rechnerisch funktioniert es nicht: 14+20+21= 44 Tage Schuld ist der Computer!!!!

Wenn wir in unserem Job so arbeiten würden...tztz...

Zitat von Maulwurf

Guten Morgen

AIDA ist mit der Umstellung total überfordert. Bei uns wird unsere Clubstufe nicht korekt in den Reiseunterlagen für unsere nächste Reise in 10 Tagen angezeigt. Nach mehreren Anfragen in Rostock, bekamen wir als Auskunft, es ist zur Zeit technisch nicht möglich die Clubstufe korekt in den Reiseunterlagen anzuzeigen.

GLÜCK AUF
Maulwurf

War bei uns auch nicht korrekt.
Habe daraufhin angerufen und um eine schriftliche Bestätigung der neuen Clubstufe ür die anstehende Reise gebeten und die auch bekommen.
Wenn man erstmal beim einchecken eine falsche Clubstufe auf der Bordkarte und in der Bord EDV hat, kann ich mir lebhaft vorstellen, wieviel Urlaubszeit man auf dem Schiff opfern muss, um das korrigieren zu lassen.
Also ehrlich, sowas unprofessionelles wie die Umstellung auf die neuen Clubstufen - AIDA sollte sich schämen !

Zur Zeit funktioniert bei mir garnichts.