Buchung Mein Schiff

Zitat von diva21

Unsere Reise mit der Mein Schiff 4 wird sehr wahrscheinlich abgesagt.

Wie sieht es bei einer neuen Buchung aus? 10% auf den neuen Reisepreis, auch auf den Flug, den hatten wir mitgebucht? Und die Anzahlung muss bei TUI bleiben? Falls bis dahin alles bezahlt wurde, und die neue Reise erst im nächsten Jahr stattfindet?

Wir würden sehr gerne die große Adria Tour machen. Aber wir müssen wohl nach einer Alternative schauen.

VG diva21

Wenn bereits die Restzahlung abgebucht wurde und ihr die 10% in Anspruch nehmt verbleibt das komplette Geld bei TUI auf eine Art Urlaubskonto.
Wenn ihr sagt ihr verzichtet auf die 10% dann bekommt ihr euer Geld zurück.

Clever von tui mit der Absage der Reisen so lang zu warten bis die Restzahlung geleistet wurde…

Die 10% gibt es bei Netzbuchung einer Reise oder kann man es für eine Reise verwenden, die bereits gebucht ist und im September stattfindet?

Bei mir betrifft es MS 5 am 1. Mai ab Heraklion (da glaube ich nicht daran, dass sie stattfinden wird).

Natürlich nur für neue Reisen...

Gilt nur für Neubuchungen, auch Umbuchungen sind ausgeschlossen.

Wir warten auch mittlerweile ungeduldiger auf die Absage. Wir hätten umbuchen können, aber ja nur zu ganz bestimmten Konditionen und eine Person der Adria-Tour dieses Jahr kann nächstes Jahr nicht mit.

Somit nicht mehr die gleichen Bedingungen und wir hätten 25% zahlen sollen. Neeee, zu viel Geld.

Wollen unbedingt Pfingsten in den Urlaub, aber an genau diese Woche ist möglich. Wir wollen auf eine andere Reederei buchen und hoffen,dass die Preise einigermaßen so bleiben. Ostersale ist schon wieder weg.

Das ist auch ärgerlich. Kabinen und Flüge werden ja auch weniger.

Unseren Parkplatz mussten wir bezahlen.

Hatte von euch jemand schon mal den Fall, dass eine Reise umgebucht wurde, für die ihr 3% Bordbucherrabatt bzw. 10% aus einer Absage bekommen hattet?

Zieht der Rabatt dann auf die neue Reise mit um oder verfällt der?

Ja, der Rabatt wandert mit, haben wir letztes Jahr so gemacht.

Wir warten auch auf die Absage für die mein Schiff 4 ab 7.6. Umbuchen geht nicht mehr, haben bereits umgebucht. Zum 6.5. muss die Restzahlung erfolgen, ich hoffe, bis dahin ist die Absage da. Auf die 10% werden wir verzichten, ich wüsste jetzt nicht was ich bei mein Schiff buchen sollte. Außerdem ärgert es uns etwas wie TUI die Kunden hin hält.

Ja, geht uns auch so und null Kulanz bezüglich Umbuchung.

Ich kann halt nur in den Ferien.

Die Informationen als "aktuell" zu bezeichnen, wenn sie vom 25.3. sind.

Ich finde das Vorgehen wirklich ärgerlich. Eine andere Route möchten wir nicht und ist in den Sommerferien vom Preis her einfach nicht darstellbar.

Und uns war die Woche ab 07.06. besonders wichtig, eine andere Woche wollen wir nicht. Blöd ist halt, solange TUI noch nicht storniert hat, können wir auch nichts anderes buchen.

Jetzt ist bis 10.5. wohl nicht mehr buchbar.

Na toll, was soll das jetzt wieder bedeuten?

Also 2 Wochen von unsere Cruise entfernt.

Das bedeutet TUI bleibt weiterhin kundenunfreundlich und sagt happenweise woche für woche frühstens 2-3 wochen vor der Reise ab, und sackt den vollen Reisepreis vorher noch ein

Zitat von grummeline

Jetzt ist bis 10.5. wohl nicht mehr buchbar.

Na toll, was soll das jetzt wieder bedeuten?

Also 2 Wochen von unsere Cruise entfernt.

Kann doch wohl echt nicht wahr sein.

Zitat von lukas.prima

Das bedeutet TUI bleibt weiterhin kundenunfreundlich und sagt happenweise woche für woche frühstens 2-3 wochen vor der Reise ab, und sackt den vollen Reisepreis vorher noch ein

das ist FALSCH: für unsere Reise ab 01.05.2026 wurde die Restzahlung nocht abgebucht!

Zitat von 642

das ist FALSCH: für unsere Reise ab 01.05.2026 wurde die Restzahlung nocht abgebucht!

Bei meinen eltern schon. Die reise ist auch nicht im system verschwunden und es gab gestern nochmal ne mail mit Ausflugtipps

Hat schon jemand sein Geld zurück bekommen für seine stornierte Reise seitens TUI.

Hallo

Unsere Reise wäre am 08.05. gewesen . Wir haben unser Geld noch nicht zurück erhalten und werden wohl zum Anwalt gehn.

Zitat von Claudia135711

Hallo

Unsere Reise wäre am 08.05. gewesen . Wir haben unser Geld noch nicht zurück erhalten und werden wohl zum Anwalt gehn.

das ist doch noch keine 4 Wochen her.

Ja, aber die Reise ist ca. 3 Wochen vorher abgesagt worden und nicht jeder kann so einfach paar tausend Euro für einen anderen Urlaub zahlen.

Wir haben dann die Konkurrenz gebucht und sind natürlich die nächste Reise im Dezember gründlich am überlegen.

Zitat von Claudia135711

Wir haben dann die Konkurrenz gebucht und sind natürlich die nächste Reise im Dezember gründlich am überlegen.

Na dann überlegt gründlich...