Bordrechnung

Wenn meine Bordrechnung nicht zu überprüfen ist, möchte ich sie gerne von der Rezi erhalten und nicht über Handy abrufen.
So viel Service sollte es ja auf dem Schiff noch geben.

Hallo,
ich benötige nur die Schlussrechnung, schaue nicht jeden 2. Tag nach, was ich noch ausgeben darf.
Wolfgang

Hallo,

ist es eigentlich noch so, dass man am Ende der Reise sich das restliche Bordguthaben an der Rezeption auszahlen lassen kann?
Bei unserer letzten Reise 2014 auf der Stella war das jedenfalls so.

Ich habe einen Tag vor Ende der Reise mein Konto angesehen und verglichen ob alles OK ist und habe mir den Restbetrag direkt auszahlen lassen. Wenn das nicht mehr so sein sollte, werde ich auf jeden Fall vorher weniger einzahlen...

LG
maria-biene

in 86 Tagen auf der Mar

Es ist mir mehrmals passiert, dass nach der sog. Abschlussrechnung - also, vor 9 Uhr im iTV zu lesen, - die Endrechnung nicht gestimmt hat. AIDA musste soviel Service anbieten, dass man etwas in der Hand hat.

Und soll ich nur die großen Schiffen buchen, weil ich da im iTV die Rechnung einsehen darf??

Ha! Ha! Ich warte bis ich sehe wie die Leute an den Terminals anstehen, nur um die Rechnung auszudrücken. Ich stelle mir die Prima vor. Herrlich, herrlich......

"Wer Papier sparen will..." ICH will keine Papiere sparen. AIDA redet immer davon!!! Also bitte die Wörter nicht im Mund umdrehen!!! Und wie gesagt, wenn 2000 Leute an den Terminals bzw zur Rezi gehen, nur um die Rechnung ausgeben zu lassen, wird AIDA vielleicht aufwachen.

Zitat von muskatnuss

"Wer Papier sparen will..." ICH will keine Papiere sparen. AIDA redet immer davon!!! Also bitte die Wörter nicht im Mund umdrehen!!! Und wie gesagt, wenn 2000 Leute an den Terminals bzw zur Rezi gehen, nur um die Rechnung ausgeben zu lassen, wird AIDA vielleicht aufwachen.

Hallo Arvi,
Du wirst es nicht glauben, soeben kam die Rechnung direkt von der Vita.

Wolfgang

Ich schau 'mal nach!!!

hallo Molax,

auch auf der Vita kann man sich am letzten Abend die Rechnung an der Rezi ausdrucken lassen. Habe ich gemacht und alles ging klar.
Das war im Juli und September 2014.
Gruß
Luna

Also ich habe, bevor ich vom Kahn runter bin, ein Screenshot von der Rechnung auf dem Handy gemacht. Da ist es mir auch egal, wie lNge Aida mit der Rechnung braucht. Hauptsache das abbuchen dauert genausolange....

muskatnuss: wenn man reklamieren muss, ist es natürlich besser dieses so früh wie möglich zu machen.

Grundsätzlich glaube ich jedoch, dass es sich bei Differenzen wahrscheinlich nur um geringe Beträge handelt. Wie hier bereits erwähnt wurde, ist es sicherlich ratsam, immer wieder mal einen Blick auf seinen Stand der Bordrechnung zu werfen. Es wird sicherlich nicht im Sinne von AIDA sein, wegen ein paar Euro bei der Bordrechnung einen Kunden zu verlieren. Bisher hatte ich noch nie Probleme damit.
Jeder kann schliesslich selbst entscheiden, ob AIDA die richtige Reederei seiner Wahl ist. Jeden, dem der Service von AIDA während oder nach der Reise nicht ausreichend ist, sollte dann vielleicht eine andere Reederei ausprobieren.
Für mich ging es in diesem Beitrag eigentlich nur um die Information, dass die Übermittlung der Bordrechnung etwas länger dauert, da es bei AIDA technische Probleme gibt. Das hier eine Diskussion über die grundsätzliche Qualität des Services bei AIDA geht kann ich nicht nachvollziehen.
Für mich ist hier dieser Beitrag beendet! Viel Spass noch all denen, die daran Interesse haben.
Tschau und vielleicht bis zum nächsten AIDAsehen.......

maria.biene

BGH wird nicht mehr ausgezahlt.

VG Gisela und Wolfgang

Zitat von BeeGeeDu

BGH wird nicht mehr ausgezahlt.

Aber aufs Konto rückerstattet.

Nun haben wir nach fünf Wochen und mehrmaligem Nachfragen die Bordrechnung erhalten - aber von unserer Fahrt in 2013. Auf unsere Nachfrage, dass diese ja wohl nicht die Richtige wäre, kam die Richtige innerhalb von 24 Stunden

Mittlerweile ist das an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten.

Hallo zusammen,

neuerdings wird man ja auf myaida darauf hingewiesen, dass man schon im Vorfeld sein bevorzugtes Zahlungsmittel für die Bordrechnung, also ec-Karte oder Kreditkarte, registrieren lassen kann.
Ich sehe nur nicht ganz den Vorteil darin - AIDA wirbt mit verkürzter Wartezeit beim Check In, aber das kurze Einlesen der ec-Karte dauert doch nicht wirklich lange...

Nehmt ihr diesen Vorher-Service in Anspruch bzw. sieht hier irgendjemand, welchen Vorteil das haben sollte?

Viele Grüße, Anne

Zitat von Stephi

Mittlerweile ist das an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten.

Ich habe letze Woche in MyAIDA die Ausflugsbeschreibung für die nächste Reise runtergeladen - dachte ich. Rausgekommen ist eine Routenübersicht Winter 2006/2007.

Da ist wohl einiges kaputt.

LG, Bini

Zitat von anne wepunkt

Hallo zusammen,

neuerdings wird man ja auf myaida darauf hingewiesen, dass man schon im Vorfeld sein bevorzugtes Zahlungsmittel für die Bordrechnung, also ec-Karte oder Kreditkarte, registrieren lassen kann.
Ich sehe nur nicht ganz den Vorteil darin - AIDA wirbt mit verkürzter Wartezeit beim Check In, aber das kurze Einlesen der ec-Karte dauert doch nicht wirklich lange...

Nehmt ihr diesen Vorher-Service in Anspruch bzw. sieht hier irgendjemand, welchen Vorteil das haben sollte?

Viele Grüße, Anne

Sehe auch keinen Vorteil in diesem "Angebot" und hinterlege meine Kartendaten auch nicht vorab in dem System !

Warum nicht? Ich habe das gemacht, entfällt das Einlesen der Karte. Man erteilt ja Aida einen Abbuchungsauftrag, wie bei jeder EC-Karte. Die Angst, seine Daten da zu hinterlassen ist unbegründet. Abbuchungsaufträge sind die sichersten Zahlungsvorgänge, auch im Internet. Man kann alle Abbuchungsvorgänge von seinem Konto bis zu 8 Wochen ohne Angabe von Gründen zurück buchen lassen. Die Bank muss das ausführen, selbst wenn der Kontoinhaber pleite oder nicht mehr vorhanden ist. Einer der Gründe, warum viele Onlinehändler Abbuchungen nicht akzeptieren.

Teuer wird es nur für einen, wenn man das unberechtigt macht, also wenn der Vorgang rechtmäßig war, aber wer macht das. Natürlich bedeutet das auch eine regelmäßige Kontrolle seine Kontos, das mache ich fast täglich. Kreditkarten sind da wesentlich unsicherer.

Ich finde es immer wieder lustig, wenn mir Bekannte oder Freunde sagen, Abbuchung kommt gar nicht in Frage, ich lasse niemanden Fremden auf mein Konto zugreifen, dann aber bei den täglichen Einkäufen mit EC-Karte zahlen. Da greifen die jedes Mal auf das Konto zu.