Arrecife / Lanzarote / Spanien

Hallo, wir waren gestern auf Fuerteventura und hatten ein vorbestellten Wagen bei cicar reibungslos erhalten...

Zitat von mamasa

Hallo, wir waren gestern auf Fuerteventura und hatten ein vorbestellten Wagen bei cicar reibungslos erhalten...

ja , da passt es wirklich.

Wir hatten heute auch einen in Artecife bei cicar, aber das Abholen und Weggeben kostete sehr viel Zeit und wir waren alle zu Beginn planlos, bis ein netter Hafenmitarbeiter die vier Fahrer zum richtigen Ort fuhr.

Zurück zum Schiff fuhr mein Mann dann bei der Abgabe mit dem Taxi.

Vielleicht sollte das alles aber in Mietwagen auf den Kanaren verschoben werden.

Für alle, die die ganz gängigen Sehenswürdigkeiten von Lanzarote schon besichtigt haben.

Wir waren heute bei dem ehemaligen Vulkan Caldera de Los Cuevos und es hat uns sehr beeindruckt.😄

wart ihr dort mit einem Leihwagen oder war das die Aida Wanderung?

Grüße

Novesia

Hier sind die Tipps für individuelle Ausflüge...

Zitat von Novesia

wart ihr dort mit einem Leihwagen oder war das die Aida Wanderung?

Grüße

Novesia

Wir waren mit dem Leihwagen.

Nachdem wir die Wanderung beendet hatten, kam ein Aidabus.

Bei uns hat es in Lanzarote auch nicht geklappt mit dem Mietwagen, es war vorher alles schriftlich bestätigt und der Kreuzfahrthafen war auch bestätigt! Es war zur vereinbarten Uhrzeit kein Mitarbeiter vor Ort! Wir haben 1h Stunde gewartet, von 9-10 Uhr! Der Polizist der dort vor Ort den Zugang zum Schiff kontrollierte, sagte uns das jemand dort war, der aber weg ist! Das Auto stand dort! Hatten wir nix von, ohne Papiere u Schlüssel! Telefonisch war nur eine Bandansage zu erreichen! Sehr ärgerlich, dann sollen sie die Gäste per Mail informieren wenn sich die Zeit o was auch immer ändert! 2 Tage später bekamen wir eine Mail, das wir hätten anrufen sollen, lächerlich, hatten wir ja! Vermieter war die Firma die Cicar übernommen hat, Cabrera medina! Verlorener Tag u sehr ärgerlich!

Hat schon jemand den Ausflug LAN11 gemacht und kann mir sagen, ob sich der lohnt. Fährt der Bus direkt durch den Timanfaya Nationalpark? Ich habe früher schon mal Urlaub gemacht auf Lanzarote und möchte eigentlich die Tour mit der Präsentation nicht machen.

Hallo wir haben das im Dez 21 gemacht.. war toll. Der Aidabus fuhr direkt diese Route durch den Timanfaya-NP.. war beeindruckend und nur zu empfehlen

Zitat von udde

Bei uns hat es in Lanzarote auch nicht geklappt mit dem Mietwagen, es war vorher alles schriftlich bestätigt und der Kreuzfahrthafen war auch bestätigt! Es war zur vereinbarten Uhrzeit kein Mitarbeiter vor Ort! Wir haben 1h Stunde gewartet, von 9-10 Uhr! Der Polizist der dort vor Ort den Zugang zum Schiff kontrollierte, sagte uns das jemand dort war, der aber weg ist! Das Auto stand dort! Hatten wir nix von, ohne Papiere u Schlüssel! Telefonisch war nur eine Bandansage zu erreichen! Sehr ärgerlich, dann sollen sie die Gäste per Mail informieren wenn sich die Zeit o was auch immer ändert! 2 Tage später bekamen wir eine Mail, das wir hätten anrufen sollen, lächerlich, hatten wir ja! Vermieter war die Firma die Cicar übernommen hat, Cabrera medina! Verlorener Tag u sehr ärgerlich!

Oh. Das macht mir aber ein wenig Sorgen. Wir haben alles im Januar über Cicar gebucht. Wir machen eine doppelte Kanaren-Tour mit der Nova. Auf der Cicar Seite steht nichts von Übernahme. Wir haben 6 Mal Mietwagen gebucht. Jeweils vom Hafen. Alles, wie bei Dir schriftlich bestätigt. Hattet Ihr woanders einen Mietwagen von Cicar gebucht. Hat das da geklappt? Und: Wann war das?

Eigentlich hatten wir (ein paar Jahre her) mit Cicar quasi die besten Erfahrungen von allen Vermietern gemacht …

Cicar gehört schon seit ~ 1990 zu Cabrera Medina. Das ist nicht neu.

@ Mausgatt, guten Morgen! Lies dir mal meinen Erfahrungsbericht über Cicar auf Lanzarote durch ( #636 ). Vielleicht hilft dir die Info etwas weiter, was auf Lanzarote eventuell zu tun ist. Viel Glück und eine schöne Reise Juni13

PS: Wir hatten ja auf Gran Canaria für unseren „ Vorurlaub „ auch einen Wagen über Cicar gemietet. Die Vertraglich vereinbarte Rückgabe am Kreuzfahrthafen klappte ja leider auch nicht, da das „ Büdchen „ nicht besetzt war. Es tut mir sehr leid für dich, dass ich so viel Negatives über Cicar zu berichten habe.😢

Keine Bange Mausgatt!

Wir sind am Sonntag von 2 Wochen Kanaren mit der MS4 zurückgekommen und hatten auf jeder kanarischen Insel mit Ausnahme von Lanzarote (wo wir den Landgang diesmal geschwänzt haben 😉) ein Auto bei Cicar gemietet.

Wir gewohnt lief bei uns alles problemlos! Auf La Gomera hatten wir sogar ein fast neues, voll elektrisches Fahrzeug, das wir nicht betanken mussten. Auf Fuerteventura gab es auch endlich wieder Autos im Hafen, wie früher.

Natürlich kann man auch mal Pech haben, aber das ist nicht die Regel.

Gute Reise und viel Spaß!

Wir hatten letzten Montag auf Lanzarote und letzten Samstag auf Gran Canaria bei cicar Autos gemietet. Ist alles problemlos abgelaufen.

Hallo, jetzt muss ich doch mal nachfragen. Auf Gran Canaria: Wo und wann habt ihr das Auto abgegeben? Auf Lanzarote: Wie lief die Übergabe ab? Langsam kommt es mir vor, als hätte ich Alles nur geträumt! 😠

Zitat von Juni13

Hallo, jetzt muss ich doch mal nachfragen. Auf Gran Canaria: Wo und wann habt ihr das Auto abgegeben? 😠

Wir haben es einfach ins Parkhaus gestellt, wo wir es auch abgeholt haben (Achtung: Einfahrt ist nicht gleich Ausfahrt!) und den Schlüssel im Büro abgegeben. Wäre das Büro nicht mehr besetzt gewesen, sollte man den Schlüssel einwerfen.

P.S.: Wir haben nachgefragt (auf Englisch), warum das Hafenbüro nicht mehr geöffnet ist und die Antwort erhalten, dass es bei der Ein- und Ausfahrt wohl öfter Probleme mit der Hafenbehörde gab. Schade!

Mich würde mal interessieren wo ihr auf Lanzarote die Autos übernommen habt von Cicar bzw. Cabrera Medina? Das Büro was es sonst immer gab, mit dem Parkplatz, wo wir sonst die Autos immer bekamen, stand leer! Der Parkplatz war auch leer! Uns haben 2 Leute vom Hafen erzählt, das die Mitarbeiter zum Info - Gebäude nach der Polizeikontrolle kommen, dort war auch ein Parkplatz, wo das Auto auch stand, welches wir gebucht hatten! Das Info Gebäude steht allerdings auch leer! Es sind dort Autos an Kunden übergeben worden, muss aber wohl früher wie 9 Uhr gewesen sein! Wir hatten Übernahme 9:30 Uhr gebucht! Ab 9 Uhr war aber niemand mehr da! Wir sind dann zu der üblichen Stelle gelaufen, da war Leerstand!

Man muss ja das Schiff angeben, damit die Mitarbeiter wissen wohin sie die Autos bringen u den Mitarbeiter für die Abwicklung! Die Stella lag weit ab vom Schuss, auf unseren Kanarenreisen zuvor hatten wir einen anderen Liegeplatz!

Auf Fuerteventura war alles easy und problemlos, da war es top organisiert!

Mausgatt frage per Mail wo due Autos sind und wo der Mitarbeiter wartet mit den Papieren! Ich würde schreiben du hättest von einigen Leuten gehört das es nicht geklappt hat auf Lanzarote am Hafen!

Zitat von Karin2014

ja , da passt es wirklich.

Wir hatten heute auch einen in Artecife bei cicar, aber das Abholen und Weggeben kostete sehr viel Zeit und wir waren alle zu Beginn planlos, bis ein netter Hafenmitarbeiter die vier Fahrer zum richtigen Ort fuhr.

Zurück zum Schiff fuhr mein Mann dann bei der Abgabe mit dem Taxi.

Vielleicht sollte das alles aber in Mietwagen auf den Kanaren verschoben werden.

Karin um wieviel Uhr war eure Übergabe und wo war der Ort der Übergabe auf dem Hafengelände?

Zitat von udde

Karin um wieviel Uhr war eure Übergabe und wo war der Ort der Übergabe auf dem Hafengelände?

Uhrzeit war neun Uhr.

Ort der Übergabe muss ich erst meinen Mann fragen, da ich nicht dabei war.

Grundsätzlich ist es halt umständlich gewesen, aber es war machbar, wenn man so wie wir schon mehrmals und an unterschiedlichen Liegeplätzen mit Aida gelegen ist.

Nachdem jetzt die ersten Berichte zu den Umständen bekannt sind, kann man sich schon besser darauf einstellen und muss evtl seinen Ausflugszeitplan etwas anpassen. Bei uns war der Ankunftstag auch noch ein Sonntag.