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Na wenn du es schon gemacht hast ist ja gut. Bei mir würde da der Verwendungszweck z. B. fehlen und warum sollte man das bezahlen über MYAIDA umgehen wollen?
Das ist mir nicht zu kompliziert sondern zu ungewiss, aber jeder wie er mag. Wenn ich die Urlaubskasse bei einer langen Reise schon unbedingt bei einer an Bord gebuchten Reise einsetzen will und verzichte dann deshalb aufs BGH würde ich das Bezahlen mit den Reiseberatern machen.
Ich wollte die Sinnhaftigkeit auch nicht ausdiskutieren weil es vermutlich zu nichts führt. Ich habe lediglich Möglichkeiten aufgezeigt wie es funktioniert.Zum Verwendungszweck hab ich auch was geschrieben. .
Dabei sollten wir es auch belassen da du scheinbar keine Tipps annehmen möchtest…
Das zahlen über Myaida umgeht man deshalb um noch 50. € zusätzliches Bordguthaben zu generieren.
Wir haben voriges Jahr auch an die bekannte Bankverbindung die UK mit Namen, den Buchungsdaten usw überwiesen. Das Geld kam zurück. Nach Rückruf bei Aida sagte der Mitarbeiter wir sollen über den Warenkorb der entsprechenden Reise erneut überweisen .
Hallo zusammen,
ich bin von einer der Reiseabsagen Herbst 2025 betroffen. Die Anzahlung für die Reise habe ich u.a. mit einem Gutschein der Urlaubskasse erledigt. Hierfür wurden meinem Bordkonto 25 Euro gutgeschrieben.
Nun frage ich mich: Ist das Bordguthaben durch die Reiseabsage "weg" oder gibt es eine Möglichkeit, sich den Urlaubskassen-Gutschein "wieder zurück zu holen" und auf eine anderen Reise anzuwenden?
Vielleicht hat ja jemand von Euch Erfahrung hierzu 
Viele Grüße
Zeitreisende
Du bekommst eine neue Urlaubskasse ausgestellt, die wieder neu 1 Jahr lang gilt ...
Hatte das auch schon jemand?
Wollte gerade meine an Bord abgeschlossen Urlaubskasse bezahlen, kam wie immer die Email dazu und ich wollte sie jetzt nach Ende der Reise bezahlen.
In MyAIDA eingeloggt, auf den Urlaubskassebutton geklickt, die zu bezahlenden 100 Euro wurden angezeigt.
Mit Paypal bezahlen gewählt, Paypal hat sich auch geöffnet und ich konnte den Kauf bei Paypal bezahlen. Dann wird man ja wieder auf die MyAIDA Seite zurück geleitet und dabei bleibts auch, Kreis dreht sich und dreht sich und es kommt keine Bestätigung.
Euch auch schon mal passiert? Mir bisher noch nicht
Hat sich wahrscheinlich erledigt, im Warenkorb ist nix mehr und bei offenen Rechnungen auch nix, also sollte es mit der Bezahlung geklappt haben
Genau so war es bei mir am letzten Sonntag.
Es hat aber alles geklappt. Rechnung und auch die Codes für die Urlaubskasse kamen kurze Zeit später von AIDA per Mail.
War dieses Wochenende bei mir noch genauso - Seite hat nicht mehr geladen, aber Emails mit Gutscheinen sind angekommen 
Wir haben bei der letzten Reise eine neue Reise gebucht. Auf der Buchungsbestätigung stand hinter der Kundennummer jeweils 75,00 EUR Bordguthaben.
Die Reise findet demnächst statt. Shareholder-Guthaben sind schon sichtbar. Aber wo sieht man dieses "An-Bord-gebucht-Guthaben"? Sieht man es erst an Bord?
Ja das siehst du erst auf dem Bordkonto
Ab wann startet denn diese 1-Jahres Frist genau bis man die neue Reise gebucht haben muss? In meinem Fall habe ich z.B. den Antrag zur Urlaubskasse noch auf dem Schiff am 20.11. gestellt. Am 31.12. habe ich dann die 200,- Euro überwiesen. Hätte ich jetzt theoretisch bis zum 31.12.25 Zeit eine neue Reise zu buchen, um die 50 BGH zu bekommen?
Du müsstest unmittelbar nach der Zahlung zwei Gutscheine bekommen haben. Darauf ist die Gültigkeitsdauer vermerkt. Das sollte der 31.12.2025 sein.
Habe erstmals an Bord die Urlaubskasse abgeschlossen ... Neue Reise wurde vor Weihnachten auch gebucht.
Nach einigen Telefonaten und Emails mit AIDA habe ich Anfang der Woche nun endlich eine neue Buchungsbestätigung erhalten, auf der auch die 25 € BGH ersichtlich sind. Mir wurde gesagt, dass die 25 € 1-2 Tage später auch in MyAida der neuen Reise unter "Meine Reservierungen" zu sehen sind. Dort steht aber leider nichts. Wo kann ich die 25 € BGH noch sehen außer auf meiner Buchungsbestätigung? Schon mal vielen Dank für eure Antwort.
Das ist mir auch schon passiert. An Bord wird es in deinem Bordkonto sichtbar sein.
Habe erstmals an Bord die Urlaubskasse abgeschlossen ... Neue Reise wurde vor Weihnachten auch gebucht.
Nach nach einigen Telefonaten und Emails mit AIDA habe ich Anfang der Woche nun endlich eine neue Buchungsbestätigung erhalten, auf der auch die 25 € BGH ersichtlich sind. Mir wurde gesagt, dass die 25 € 1-2 Tage später auch in MyAida der neuen Reise unter "Meine Reservierungen" zu sehen sind. Dort steht aber leider nichts. Wo kann ich die 25 € BGH noch sehen außer auf meiner Buchungsbestätigung? Schon mal vielen Dank für eure Antwort.
Ich finde es immer in myaida
Reiter: Urlaubskalender
Anreisetag
Und ja, unter „Reservierung“ finde ich es auch, da muss ich runterscrollen.
Wenn nichts in myaida steht, ist was schief gelaufen oder noch nicht bearbeitet.
Ich würde 3 Tage abwarten, zur Zeit ist AIDA wieder gut beschäftigt mit Kundenanfragen.
Habe erstmals an Bord die Urlaubskasse abgeschlossen ... Neue Reise wurde vor Weihnachten auch gebucht.
Nach einigen Telefonaten und Emails mit AIDA habe ich Anfang der Woche nun endlich eine neue Buchungsbestätigung erhalten, auf der auch die 25 € BGH ersichtlich sind. Mir wurde gesagt, dass die 25 € 1-2 Tage später auch in MyAida der neuen Reise unter "Meine Reservierungen" zu sehen sind. Dort steht aber leider nichts. Wo kann ich die 25 € BGH noch sehen außer auf meiner Buchungsbestätigung? Schon mal vielen Dank für eure Antwort.
In meiner Buchungsbestätigung stand von dem Guthaben tatsächlich noch nie etwas. Das Bordguthaben wird bei den reservierten Leistungen mit aufgeführt und erscheint im Urlaubsplaner, der dir kurz vor der Reise zugeschickt wird.
So kenne ich es auch nur.
Wenn BGH in der Bestätigung stand, war es immer aus einer Aktion oder aus REISE-Buchung an Bord, aber nicht aus URLAUBSKASSEN-Buchung.
Bei der Buchung ist die Urlaubskasse ja auch erstmal nicht relevant. Die Urlaubskasse wird ja erst nach erfolgter Buchung (mit Buchungsbestätigung) als Zahlmittel eingesetzt. Bei mir stand sie auch noch nie auf der Bestätigung. Nach der Zahlung (Einlösung des Gutscheincodes) war jedoch das Bordguthaben immer unter Reservierung sichtbar.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass das BGH aus der Urlaubskasse nicht unter "Meine Reservierung" sichtbar war. Auf telefonische Anfrage (mehrmals) konnte das BGH nicht manuell meinem Konto gebucht werden (aus welchem Grund auch immer) und ich bekam eine aktualisierte Buchungsbestätigung, wo das BGH bestätigt wurde. An Bord wurde es dem Konto gutgeschrieben.
Ich habe vorgestern eine Urlaubskasse für eine Reise in 2026 eingelöst und bei uns taucht das BGH dafür im Urlaubsplaner unter dem Anreisetag auf.
