Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

Hat schon jemand die Clubstufe in der neuen App?

Zitat von aura2011

Ich habe heute die Mail erhalten das ich meine ID mit dem Club verknüpfen soll. Das hat bei mir tatsächlich schon am 8. oder 9.6. geklappt. Mir werden in der App auch die Reisen seit 2022 angezeigt. Clubstufe hab ich glaube ich auch schon gesehen.

Kann ich die Mail theoretisch jetzt auch für meinen Mann nutzen oder sitze ich es lieber aus bis er die Mail erhält oder soll ich das Prozedere wiederholen für meine ID?

Bin etwas irritiert

Habe das gleiche Problem.

Zitat von mollymaus

Hab die Mail problemlos für meinen Mann genutzt , da bei mir alles schon erledigt war

Danke für den Tipp, bin jetzt einfach bei meiner Freundin am Handy auf den Link gegangen und habe mich einfach mit meinen Daten angemeldet, die Clubübertragung war jetzt erfolgreich bzw. warte nur noch auf die Bestätigungs E-Mail

Edit: eine Minute später kam die Bestätigungsmail, Clubprofil ist endlich erfolgreich übertragen

Zitat von rudiwasser

Bei mir das gleiche. Hab gleich Kopfschmerzen bei dem Gedanken, was passiert, wenn ich auf den Link drücke. Vielleicht ist dann alles wieder weg.........

konnte die Mail jetzt laden, aber ich mache da auch nichts. Ist ja alles erledigt. Mal sehen was am Sonntag auf dem Schiff passiert.

In der neuen App sehe ich die Clubstufe nur, wenn ich über die App in den Club gehe, dann steht sie wieder hinter meinem Namen. Die Seemeilen und das Gönn dir Guthaben hab ich auch noch nicht gefunden.

Am Laptop sehe ich alles

Zitat von Julimond21

konnte die Mail jetzt laden, aber ich mache da auch nichts. Ist ja alles erledigt. Mal sehen was am Sonntag auf dem Schiff passiert.

In der neuen App sehe ich die Clubstufe nur, wenn ich über die App in den Club gehe, dann steht sie wieder hinter meinem Namen. Die Seemeilen und das Gönn dir Guthaben hab ich auch noch nicht gefunden.

Am Laptop sehe ich alles

Wie gehst du über die App in den Club? Bei der neuen App finde ich das nicht.

Julimond21

Wie kommst du denn von der App in den Club? Bei mir (iOS) steht nichts vom Club. Ne neue Version finde ich im AppStore auch nicht also scheint ja das die aktuelle sein.

Am PC (Windows) habe ich es tatsächlich noch nicht getestet,

Puh, so langsam wird's anstrengend.

Nun kam auch die mail zur Übertragung des Club-Kontos, weil ich ja bald verreise (Okt., aha).

Der Link führt aber auf eine normale AIDA-Seite, denn ich hatte mich schon vor zwei Wochen erfolgreich übertragen.

Es wird nicht besser durch solche sinnlosen Mails, das sollte doch in der Datenbank ersichtlich sein, wer schon übertragen hat/ist??

Anfangs hatte ich noch Verständnis, aber das ist wirklich Unfähigkeit.

Ich habe heute die Mail zur Übertragung der Clubdaten bekommen. Reise startet am Freitag. Aber in der App finde ich den Club auch nicht.

in den Club bin ich auf Umwegen gekommen, über den Urlaubsplaner, dann Reservierungsübersicht, dann meine Reservierungen. Da sieht man dann das Feld, auf dem steht, dass die Seemeilen und das Gönn-Dir-Guthaben im Clubportal zu finden sind. In diesem Feld auf Club Login drücken und dann ist man im Club. Dort steht dann hinter dem Namen die Clubstufe.

Wie man das jetzt sehen kann wenn gerade keine Reise gebucht ist weiß ich leider nicht.

Habe ein Samsung Galaxy

Danke. Aber sehr umständlich. Probiere ich mal aus

Das System mit der Mail und Link verstehe ich nicht, nach was da ausgewählt wird.

Wir sind am 11.7. auf der Cosma und nix bekommen.

Aida ist nicht mal in der Lage mir ein korrektes Reisticket zu schicken.

Bei mir das gleiche. Heute auch die Mail bekommen, obwohl ich die Übertragung gleich Anfang schon erfolgreich vorgenommen hatte. Ich hatte schon letztes Jahr die ID gemacht. Mein Mann noch nicht, deswegen habe ich mich bei ihm auch noch nicht rangetraut. Reisestart ist im September

Julimond21

Respekt, so hat es bei mir (iOS) auch geklappt. Wenn ich nicht gewusst das ich da irgendwie ans Ziel komme hätte ich es nienich ausprobiert. Hoffe das wird mit der Zeit einfacher zu finden sein.

So langsam verstehe ich meine Schwiegermutter (80 Jahre) die jetzt ihr 1. Smartphone bekommen hat und auch immer mal wieder an der Technik verzweifelt.

Eigentlich war ich der Ansicht, dass ich meine Daten bereits am 08.06.2026 übertragen hatte. Über die neue App konnte ich seitdem Ausflüge buchen (Gönn-dir-Guth. und Clubstufe wurde angezeigt), habe das Manifest ausgefüllt und alles schien soweit ok. Dann habe ich heute auch die Mail erhalten. Also Link angeklickt, aber dann ging es nicht weiter. Die Position Club-Konto übertragen gab es nicht. Und ehe ich etwas schrotte was bislang funktioniert hat, habe ich bei Aida angerufen. Die nette Dame sagte mir dann am Telefon, dass meine Daten bereits seit 8. Juni vollständig übertragen sind und alles in Ordnung ist. Die Mail muss ich nicht beachten. Es könnte alles so einfach sein.

…und andere warten auf die Email🫣

Keine Ahnung nach welchem Prinzip die Emails gerade versandt werden…

Zitat von Julimond21

in den Club bin ich auf Umwegen gekommen, über den Urlaubsplaner, dann Reservierungsübersicht, dann meine Reservierungen. Da sieht man dann das Feld, auf dem steht, dass die Seemeilen und das Gönn-Dir-Guthaben im Clubportal zu finden sind. In diesem Feld auf Club Login drücken und dann ist man im Club. Dort steht dann hinter dem Namen die Clubstufe.

Wie man das jetzt sehen kann wenn gerade keine Reise gebucht ist weiß ich leider nicht.

Habe ein Samsung Galaxy

das funktioniert nur wenn Sachen reserviert sind! Ich habe nichts reserviert bisher.

Und was machen Leute die aktuell kein Buchung haben?

Ich habe einen anderen Weg gefunden

1. App oben re auf das icon mit Initialien klicken

2. dann re auf das blaue Feld/ Kästchen in mein Konto klicken

3.Datenschutz anklicken

4. Oben re wieder auf Initialien,

danach wird ein Menue aufgeklappt, dort steht der Club!

5. dann dort Login für Clubmitglieder

Ehrlich, was soll der Mist, ist ja total zum kotzen, warum wird das so versteckt!

Der allergrößte Schrott ist das! Unfassbar

Ich habe jetzt meine Übertragungsemail für meinen Mann genutzt. Das hat am Windows PC nicht geklappt dafür am Apfelphone.

Und die Bestätigungsmail ist auch schon da.

udde , da geb ich dir recht, das soll bestimmt auch nicht so sein. Der einfachste Weg im Moment, wenn man das Handy benutzen möchte, in der Suchmaske my Aida eingeben und sich darüber im Club anmelden. Wird nur nicht auf dem Schiff funktionieren

Zitat von bunny76

…und andere warten auf die Email🫣

Keine Ahnung nach welchem Prinzip die Emails gerade versandt werden…

Nach gebuchten Reisen, denke ich, ich wurde heute auch mit der Mail beglückt, Reisebeginn sei bald (23.08. ist das). Ich denke, ich warte weiter, bis hier ein paar Leute mehr schreiben, dass alles mit dem Club funktioniert.

Bei mir klappt der Weg von Julimond21 nicht. Habe jede Menge reserviert. Lande aber wieder auf der altbekannte Seite.

Das gleiche bei dem Weg von udde