AIDA Club (mit den neuen Regeln ab 10.01.2023)

Zitat von Apfelfrau

Wirklich "nur" Rossini?

Oder könntest du auch ins Buffalo?

Zitat von paddington

letzte Woche, Aida Blu, ( alter Club Gold) war explizit Rossini und nicht Buffalo möglich.

Wir haben daraufhin die Variante mit einem Ausflug in Marseille gewählt.

Habe heute die 4999 angerufen. Dort wurde mir gesagt, ich solle direkt im Buffalo nachfragen. Wenn die Kollegen Kapazitäten hätten, würde das mit dem Tausch evtl. klappen. Das gute ist: Ich hatte unabhängig vom Gutschein dort schon vor der Reise einen Tisch reserviert. Also vorhin hin, meine Bitte und den Hinweis der Hotline vorgetragen und was soll ich sagen - es klappt Ich hatte nichtmal das Gefühl, dass meine schon vorhandene Reservierung ausschlaggebend war.

Den Gutschein gibt es aber nur bei 14 tätigen Touren, oder?

Ich habe spontan noch eine Reise gebucht..Möchte ich jetzt bei myaida Sachen buchen, dann zeigt es mir nicht die dazugehörigen Seemeilen an.

Bei unserer für August geplanten Reise ist das gar kein Problem.

Hat jemand das selbe Problem? Dachte es läge zuerst an der Option, aber die ist inzwischen raus und die Reise als gebucht im System.

Möchte die Seemeilen eigentlich nicht verschwenden.

Zitat von Schneeweischen

Den Gutschein gibt es aber nur bei 14 tätigen Touren, oder?

Genau!

Zitat von Highlander87

Ich habe spontan noch eine Reise gebucht..Möchte ich jetzt bei myaida Sachen buchen, dann zeigt es mir nicht die dazugehörigen Seemeilen an.

Bei unserer für August geplanten Reise ist das gar kein Problem.

Hat jemand das selbe Problem? Dachte es läge zuerst an der Option, aber die ist inzwischen raus und die Reise als gebucht im System.

Möchte die Seemeilen eigentlich nicht verschwenden.

Gestern was bei myAida gebucht und darunter standen die dazugehörenden Seemeilen. Danach verschwindet das aber wieder und taucht wohl dann erst nach der Reise wieder auf. Ich vergesse aber auch immer, es mir mal spaßenshalber aufzuschreiben. Aber es stand auf jeden Fall unterm Preis wieder was da

Zitat von Highlander87

Möchte die Seemeilen eigentlich nicht verschwenden

Verstehe ich nicht.

Wieso verschwendet man Seemeilen? Man bekommt doch welche.

Verschwenden war der falsche Begriff. Aber es zeigt sie mir halt nicht an und ich gehe dann davon aus, dass auch keine Gutschrift nachträglich erfolgen wird.

Zitat von Highlander87

Verschwenden war der falsche Begriff. Aber es zeigt sie mir halt nicht an und ich gehe dann davon aus, dass auch keine Gutschrift nachträglich erfolgen wird.

Kannst du das, was du gebucht hast, nochmal stornieren und dann neu buchen? Oder teste es doch mal in MyAida an einer anderen Leistung.

Wenn bei der Buchung keine Seemeilen angezeigt werden, dann werden die später auch nicht gutgeschrieben. Problem hatte ich zuletzt auch, es fehlt dann die Zuordnung von deinem Club Profil zu dieser Reise. Verstand ich auch nicht, da ich über das Clublogin zu diese Reise gekommen bin. Abhilfe schafft Anruf bei Aida. Problem erklären und nach ein bisschen hin und her, je nachdem wen man dran hat, ordnet man das korrekt zu und 1-2 Stunden später hat’s bei mir geklappt.

Zitat von Highlander87

Verschwenden war der falsche Begriff. Aber es zeigt sie mir halt nicht an und ich gehe dann davon aus, dass auch keine Gutschrift nachträglich erfolgen wird.

Mein Anliegen wurde jetzt an die Fachabteilung weitergeleitet.

Eigentlich ist die Reise meinen Clubprofil zugeordent, da ich es auch über sie auch übers Profil aufrufen kann.

Alle Leistungen werden ohne Seemeilen angezeigt, egal ob Wellness, Ausflug oder Internetpaket.

Mal schauen ob es geklärt werden kann.

Wie gesagt, hatte das auch bei zwei gebuchten Reisen. Einmal konnte es der Mitarbeiter an der Hotline sofort bearbeiten. Beim zweiten Mal wurde nur aufgenommen und dann kam sogar mal ein Rückruf … danach weitergegeben.

Auch bei mir ist es zwar dem clubprofil zugewiesen gewesen, aber irgendeine „weitere“ Zuweisung fehlte. Übrigens… das muss pro Person erfolgen. Das war auch einmal nur für mich dann umgestellt und für eine Frau auf der gleichen Reise musste ich erneut anrufen.

Das muss man alles verstehen

Heute war das erste club@sea-Event. Es waren rund 40 Teilnehmer.

Es sind 71 Gäste in der Clubstufe Smile und 3 Gäste in der Stufe Kiss an Bord.

Bei der Ankunft wurde von jedem ein Foto mit Kapitän und HM gemacht. Dann wurde man von einem der Offiziere an einen der Bistrotische „gelotst“. An jedem war ein Offizier anwesend. Es gab einen musikalischen Beitrag von einem der AIDA-Stars, Sekt und kleine Snacks. Die Offiziere wurden nochmal vorgestellt, der Kapitän hat nochmal was gesagt. Der Teilnehmer mit den meisten Reisen bekam eine Flasche Champagner (es war eine Dame mit 83 Reisen). Dann wurde etwas geplaudert und nach einer Stunde ging es zum Pooldeck fürs Gruppenfoto mit den Offizieren. Das Foto bekommen wir auf die Kabine.

Ich war bei so einer „exklusiven“ Veranstaltung dieser Art das erst Mal und fand es ganz nett und kurzweilig. Von der Dauer her völlig ausreichend. Hat mir auf jeden Fall deutlich besser gefallen, als das Clubtreffen letztes Jahr auf der Nova im Studio X mit dem Quiz.

Wow. 3 Gäste der CS Kiss. Das hat Aida sicherlich gefallen

Julia80 Welche Reise machst Du? Ok, mit der Sol, wie viel sind an Bord?

Zitat von diddi4

Julia80 Welche Reise machst Du? Ok, mit der Sol, wie viel sind an Bord?

Zwei Wochen Kanaren. Wie viele Gäste insgesamt an Bord sind, weiß ich nicht. Der Kapitän sagte in der Nautischen Stunde was von 2.600, aber ich bin mir nicht sicher, ob das die wirkliche Zahl war oder nur so dahin gesagt.

das hört sich an wie die Clubtreffen im alten Aidaclub

Zitat von Doydoy

das hört sich an wie die Clubtreffen im alten Aidaclub

Wie gesagt, ich habe auf der Nova ein „altes“ Clubtreffen mitgemacht und ich finde, es ist überhaupt nicht vergleichbar. Liegt vllt. auch an der Schiffsgröße, ob sich 40 Leute mit Offizieren in der Anytime oder 120 im Studio X treffen und einfach „nur“ ein Quiz gespielt wird.

Wir waren in der Woche ab 29.01. auf der Sol, da war der Club noch nicht umgestellt. Das Clubtreffen fand exakt genau so statt wie Julia80 es nun nach der Clubumstellung erlebt hat. Uns hatte es auch sehr gut gefallen.

Zitat von Julia80

Heute war das erste club@sea-Event. Es waren rund 40 Teilnehmer.

Es sind 71 Gäste in der Clubstufe Smile und 3 Gäste in der Stufe Kiss an Bord.

Bei der Ankunft wurde von jedem ein Foto mit Kapitän und HM gemacht. Dann wurde man von einem der Offiziere an einen der Bistrotische „gelotst“. An jedem war ein Offizier anwesend. Es gab einen musikalischen Beitrag von einem der AIDA-Stars, Sekt und kleine Snacks. Die Offiziere wurden nochmal vorgestellt, der Kapitän hat nochmal was gesagt. Der Teilnehmer mit den meisten Reisen bekam eine Flasche Champagner (es war eine Dame mit 83 Reisen). Dann wurde etwas geplaudert und nach einer Stunde ging es zum Pooldeck fürs Gruppenfoto mit den Offizieren. Das Foto bekommen wir auf die Kabine.

Ich war bei so einer „exklusiven“ Veranstaltung dieser Art das erst Mal und fand es ganz nett und kurzweilig. Von der Dauer her völlig ausreichend. Hat mir auf jeden Fall deutlich besser gefallen, als das Clubtreffen letztes Jahr auf der Nova im Studio X mit dem Quiz.

so habe ich die Clubtreffen auch mehrfach erlebt

3 Kiss'er an Bord, dann hat Aida ja alles richtig gemacht!

Na ja, die wussten ja genau wo man die neuen Seemeilen setzen muss...