Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.

Wir konnten vor 2 Wochen auf unserer Tour rund ums Kap Hoorn mit Princess Cruises auf den Falkland Inseln nicht tendern.Wir lagen direkt vor Port Stanley, ruhiger Seegang,aber für nachmittags wurde so ein hoher Wellengang vorausgesagt, dass tendern zu gefährlich geworden wäre.Also gings weiter, die Enttäuschung war groß.

Die Reederei entschuldigte sich per Kabinenbrief am gleichen Abend und überwies jedem Fahrgast 44 $ aufs Bordkonto, mit dem Hinweis, das wäre der Anteil an Hafensteuer (Port tax).

Das nenne ich wirklich Service und Kundenorientierung.

Dankeschön für eure Informativen Beiträge über die Erstattung und die Reaktion der Reedereien. Es gibt wirklich Reedereien, die auf die Zufriedenheit der Kunden bedacht sind. Ein persönliches Anschreiben und eine Erstattung finde ich sehr gut. Bei Aida ist dies leider nicht so. Wir haben auf unserer Reise von Mallorca nach Dubai 2 ausgefallene Häfen ( Lüderitz und East London) könnten beide wegen Wetter nicht angelaufen werden. Und eine freundliche Nachfrage bei einem Offizier ob es eventuell einen Ersatzhafen gäbe, wurde gesagt, das sei nicht vorgesehen und für die Wetterverhältnisse könnte Aida nichts. Letzendlich blieb man etwas länger in Walfishbay, aber leider so kurzfristig, dass keine zusätzlichen Ausflüge möglich waren. Einige private Anbieter haben noch eine Verlängerung nach Swakopmund drangehängt.
Noch enttäuschender fand ich bei der Bellareise mit dem großen Loch am Heck, dass dort jeder unabhängig vom Reisepreis für 8 ausgefallene Häfen 300 € bekam und sich gewunden und gebogen wurde, ehe überhaupt eine Reaktion seitens Aida kam und hier war das Wetter nicht die Ursache.
Es freut mich sehr dass es noch Redereien gibt, die Wert auf Kundenzufriedenheit legen.

Die Passagiere der Vasco da Gama und von Princess Cruises waren sicherlich begeistert und werden bestimmt weiterhin mit Nicko Cruises und Princess Cruises zur See fahren

Auf der aktuellen Tour der Cosma fällt Madeira aus wg. starker Winde, stattdessenwird La Palme angelaufen.

Zitat von Tapas

Auf der aktuellen Tour der Cosma fällt Madeira aus wg. starker Winde, stattdessenwird La Palme angelaufen.

War die Cosma schon auf dem Weg dorthin oder was passiert mit den 2 Seetagen?

Zitat von Boernii

War die Cosma schon auf dem Weg dorthin oder was passiert mit den 2 Seetagen?

Die Cosma fährt erst heute los. Außer la Palma haben sie auch keine zusätzlichen Optionen. Sie können noch Dienstag einen Tag früher nach Teneriffa fahren und dort einen overnight verbringen. Weil Mittwoch wieder Wechseltag in Teneriffa ist, haben sie bezüglich Madeira auch keine anderen Alternativen, selbst wenn es an anderen Tagen dort einen freien xxl Liegeplatz gegeben hätte.

Dass die Cosma in la Palma anlegen kann hätte ich aber auch nicht gedacht. Bis jetzt haben sie darum mit der Helios Klasse immer einen Bogen gemacht. Das wird also ein Erstanlauf.

Zitat von MK6

Die Cosma fährt erst heute los. Außer la Palma haben sie auch keine zusätzlichen Optionen. Sie können noch Dienstag einen Tag früher nach Teneriffa fahren und dort einen overnight verbringen. Weil Mittwoch wieder Wechseltag in Teneriffa ist, haben sie bezüglich Madeira auch keine anderen Alternativen, selbst wenn es an anderen Tagen dort einen freien xxl Liegeplatz gegeben hätte.

Dass die Cosma in la Palma anlegen kann hätte ich aber auch nicht gedacht. Bis jetzt haben sie darum mit der Helios Klasse immer einen Bogen gemacht. Das wird also ein Erstanlauf.

Die Cosma hat normal las palmas verlassen, sprich heute Bummeltag. Mal gespannt, was mit dem zweiten seetag passiert.

Mal ne Frage: hätte die cosma theoretisch vor die blu gepasst? Wäre eng geworden oder (so aus meiner Erinnerung als da zwei sohinxen lagen).

Hallo zusammen,

Wir wollten nächstes Jahr gerne mal nach Kapstadt. Jetzt hat Aida bisher nur zwei Reisen über den Suezkanal im Programm. Da diese aber nächstes Jahr meines Wissens nicht befahren wird, müssen sie ja umplanen. Weiss da einer schon was ? Könnte ja dann doch nach Kapstadt gehen😏

Etschi

Welche Reisen durch den Suezkanal in 2026 meinst Du? Wenn ich mir die Reisen ansehe finde ich nur Reisen der Prima und Stella über Kapstadt. Oder ich hab nicht richtig geschaut?

Ich meine mit der Stella ab Antalya.

Ich hätte auf eine Route Dubai ,Mauritius ,Kapstadt gehofft .

Oktober/November 26?

Die geht auch nicht durch den Suez sondern über Kapverden

Mittelmeer Kreuzfahrt ab Antalya bis Kapstadt
30 Tage mit der AIDAstella
Termin(e): Okt 2026 - Nov 2026
Fahrgebiet: Mittelmeer
Antalya - Marmaris - Rhodos - Iraklio - Valletta - Palermo - Cagliari - Barcelona - Palma - Cádiz - Las Palmas - Praia - Äquatorüberquerung - Walfischbai - Kapstadt

Auch die Weltreise 26 geht noch über Kapverden

Weltreise Kreuzfahrt ab Antalya bis Laem Chabang / Bangkok - 111967
61 Tage mit der AIDAstella
Termin(e): Okt 2026 - Dez 2026
Fahrgebiet: Weltreise
Antalya - Marmaris - Rhodos - Iraklio - Valletta - Palermo - Cagliari - Barcelona - Palma - Cádiz - Las Palmas - Praia - Äquatorüberquerung - Walfischbai - Kapstadt - Port Elizabeth / Gqeberha - Le Port - Port Louis - Mahé - La Digue - Male - Colombo - Hambantota - Penang - Kelang / Kuala Lumpur - Singapur - Ko Samui - Laem Chabang / Bangkok

Ich denke an Februar 26

Die Route um Südafrika im Frühjahr mit der Stella 2026 steht doch schon. Da geht nichts über Dubai, da sie den Winter in der Region Südafrika und Indischer Ozean verbringt.

Ja,aber es muss doch trotzdem eine Alternative her für den Suezkanal denke ich mal

Die Route mit der prima steht auch für Februar 26. Geht vom Orient über Kapstadt zurück. Weiß ich, weil wir die gebucht haben.

Zitat von Etschi

Ja,aber es muss doch trotzdem eine Alternative her für den Suezkanal denke ich mal

?????

Hallo Etschi....eine Alternative ist doch die weitere Fahrt rund um Afrika, mehr geht doch nicht auf dem Wasser???!!!

Zitat von Etschi

Ja,aber es muss doch trotzdem eine Alternative her für den Suezkanal denke ich mal

Ja, aber da kommt nicht neues mehr. Die Stella ist bis Ende Februar im indischen Ozean und fährt dann über Kapstadt nach Mallorca. Ist alles so schon buchbar.

Ja stimmt. Jetzt hab ich s verstanden 🤗🤭