Die ersten Prophezeiungen sind eingetroffen
Da ich in diesem Thread nicht so häufig unterwegs bin: Wurden Gründe hierfür genannt? Werftaufenthalt?! 
Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.
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- RE: Diskussionen zu Umroutungen - Erstattungen etc. bitte im entsprechenden Thread diskutieren.
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Da ich in diesem Thread nicht so häufig unterwegs bin: Wurden Gründe hierfür genannt? Werftaufenthalt?!
Ich würde auf „operative Gründe“ tippen.
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Da ich in diesem Thread nicht so häufig unterwegs bin: Wurden Gründe hierfür genannt? Werftaufenthalt?!
Neuer Fahrplan
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kein Grund, auch kein operativer.
Auszug: "wir bedauern Ihnen mitzuteilen, dass Ihre „Kurzreise nach Norwegen ab Hamburg“ mit AIDAsol nicht wie geplant stattfinden kann."
Das war's dann mit dem heiß ersehnten Eidfjiord. Zum Glück war ich vom Forum vorgewarnt.
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Hallo meine lieben ich brauche mal eure Hilfe
Ich habe gerade von Aida eine email erhalten das nächstes Jahr die Reise 15.08-03.09.24 Polarkreis 1 mit der Luna nicht statt finden soll
Wir könnten umbuchen- aktuell sind wir geplättet. Die Reise umbuchung müssten wir die dann auch zahlen?
Wir müssten auf eine ganz andere Reise gehen, denn diese Reise können wir im Juni oder Juli nicht machen.
Aber mich würde auch interessieren warum diese Reise für diesen Zeitraum nicht möglich ist.
Danke für eure Hilfe
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Ich bin gespannt, wie im nächsten Sommer die Nordlandreisen gestrickt werden - Schiff, Routen, Termine ...
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Hallo meine lieben ich brauche mal eure Hilfe
Ich habe gerade von Aida eine email erhalten das nächstes Jahr die Reise 15.08-03.09.24 Polarkreis 1 mit der Luna nicht statt finden soll
Wir könnten umbuchen- aktuell sind wir geplättet. Die Reise umbuchung müssten wir die dann auch zahlen?
Wir müssten auf eine ganz andere Reise gehen, denn diese Reise können wir im Juni oder Juli nicht machen.
Aber mich würde auch interessieren warum diese Reise für diesen Zeitraum nicht möglich ist.
Danke für eure Hilfe
Warte erstmal ab. Es müssen ja noch neue reisen veröffentlicht werden. Vielleicht ist da was passendes dabei. Wir haben bis Ende August Zeit zum umbuchen. Die Umbuchung zahlst du natürlich nicht, sondern den neuen Reisepreis.
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Aber mich würde auch interessieren warum diese Reise für diesen Zeitraum nicht möglich ist.
Es gibt einen neuen Fahrplan, dass ist schon länger so bekannt:
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Es gibt einen neuen Fahrplan, dass ist schon länger so bekannt:
Also wo wir gebucht hatten, war der neue Katalog ach draußen dann hätten wir ja gar nicht mehr buchen können 🙈
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Hallo meine lieben ich brauche mal eure Hilfe
Ich habe gerade von Aida eine email erhalten das nächstes Jahr die Reise 15.08-03.09.24 Polarkreis 1 mit der Luna nicht statt finden soll
Wir könnten umbuchen- aktuell sind wir geplättet. Die Reise umbuchung müssten wir die dann auch zahlen?
Wir müssten auf eine ganz andere Reise gehen, denn diese Reise können wir im Juni oder Juli nicht machen.
Aber mich würde auch interessieren warum diese Reise für diesen Zeitraum nicht möglich ist.
Danke für eure Hilfe
Also wenn die Reise seitens Aida abgesagt wird, dann habt ihr nicht zuallererst die Pflicht umzubuchen, sondern bekommt Eure Anzahlung zurück und seid raus aus der Reise. Natürlich könnt ihr dafür eine neue Reise buchen, dafür sollte es jedoch ein Goodie von Aida geben. Unter Druck setzen lassen - so mit Termin bis Ende August und so - würde ich mich aber nicht .
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Hallo meine lieben ich brauche mal eure Hilfe
Ich habe gerade von Aida eine email erhalten das nächstes Jahr die Reise 15.08-03.09.24 Polarkreis 1 mit der Luna nicht statt finden soll
Wir könnten umbuchen- aktuell sind wir geplättet. Die Reise umbuchung müssten wir die dann auch zahlen?
Wir müssten auf eine ganz andere Reise gehen, denn diese Reise können wir im Juni oder Juli nicht machen.
Aber mich würde auch interessieren warum diese Reise für diesen Zeitraum nicht möglich ist.
Danke für eure Hilfe
Durch den Wegfall der Aura muss ein anderes Schiff nach Grönland fahren, weil sie die Reisen nicht aufgeben wollen. Das macht aufgrund der zuletzt schlechten Buchungslage die Luna. Insgesamt waren zuletzt besonders die längeren Nordlandreisen schlecht verkäuflich und nicht ansatzweise vernünftig ausgelastet. Deshalb ändern sie auch bei der sol leicht das Programm.
Was JonPhi sagen will ist, dass sie das schon seit einiger Zeit vorbereiten. Dabei haben sie mehrfach ihre Meinung geändert, was für mich so aussah als ob sie sich nicht genau sicher waren wie sie das exakt umsetzen wollen (auch deshalb haben sie die nun betroffenen Reisen nicht noch früher aus der Buchung genommen). Wir haben davon durch Hafenmeldungen mitbekommen und die, die es hier verfolgt haben vorgewarnt.
Das neue Luna Programm wird nach den aktuellsten Hafenmeldungen so aussehen:
Sa 27.7.24 HH 14 Tage Spitzbergen
Sa 10.8.24 HH 21 Tage Grönland
Sa 31.8.24 HH 7 Tage Schottland (?)
Sa 7.9.24 HH bis Kiel 4 Tage Kurzreise (mit Arhus und Kopenhagen)
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Die zweiwöchige Spitzbergen Tour wäre dann ungefähr:
HH, Seetag, Bergen, Alesund, 2 Seetage, Spitzbergen, Seetag, Tromsö, (z.b. Lofoten), Seetag, (z.b. Maloy), Vik (7-17), Seetag, Hamburg
Die Grönland Route:
Hamburg, 2 Seetage, Seydisfjordur (9-17), Akureyri (ab 9.30), Akureyri (bis 16.00), Seetag, Prins Christian Sund, Seetag, Nuuk (8-18), Seetag/ Ilimanaq, Ilimanaq, Seetag, Qaqortoq, Seetag, 16:00 Reykjavik, Reykjavik bis 17:00, Seetag, (UK), UK, Seetag, Hamburg
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Die sol macht:
9.6.24 Island 14 Tage (mit Orkney, Stornoway, Reykjavik 2 Tage (14-18), Isafjordur, Akureyri, Seydisfjordur und ein bis zwei Häfen auf der Rückfahrt.
23.6.24 Schottland und Norwegen 9 Tage (mit u.a. Lerwick, Bergen und Eidfjord)
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Bietet denn AIDA bei Neubuchung innerhalb des genannten Zeitfensters (bis Ende August) irgendetwas?
Früher gab’s dafür doch wenigstens mal Bordguthaben (wenn auch nicht unbedingt viel), oder haben sie inzwischen nicht mal das mehr nötig?
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Lt. Parallelanbieter wird bei Umbuchung ein Bordguthaben, abhängig von der Reisedauer - zugesagt.
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Lt. Parallelanbieter wird bei Umbuchung ein Bordguthaben, abhängig von der Reisedauer - zugesagt.
So ist es. Wir sind auch betroffen und uns wurden 200 Euro Bordguthaben angeboten bei einer Neubuchung mit Reisedauer 14 Tage.
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Lt. Parallelanbieter wird bei Umbuchung ein Bordguthaben, abhängig von der Reisedauer - zugesagt.
Parallelanbieter??????
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Parallelanbieter??????
joachimmeertal hat korrekt über die Mails von AIDA an die betroffenen Gäste informiert. Die Info stammt von einem Kreuzfahrtanbieter, aber nicht von unserem hier.
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Lt. Parallelanbieter wird bei Umbuchung ein Bordguthaben, abhängig von der Reisedauer - zugesagt.
Korrekt, wobei die Beträge nicht in der Mail genannt worden sind.
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Bietet denn AIDA bei Neubuchung innerhalb des genannten Zeitfensters (bis Ende August) irgendetwas?
Früher gab’s dafür doch wenigstens mal Bordguthaben (wenn auch nicht unbedingt viel), oder haben sie inzwischen nicht mal das mehr nötig?
Doch es gibt bordguthaben bei umbuchung - aber wieviel stand nicht drin denke viel wird es nicht sein.
Zeit hätte man bis 07,08 sich zu entscheiden. Ab 08.08 gilt die Reise als storniert
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Wobei ich es immer erstaunlich finde, mit welcher Selbstverständlichkeit Aida etwas storniert und dann noch Bedingungen stellt. Wenn derKunde eine Reise storniert, verweist der Kundendienst auf die AGB´s und erklärt, dass eine kostenlose Stornierung nicht möglich ist.
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Es wäre schön gewesen wenn Aida sich dazu geäußert hätte und Stellung genommen hätte warum sie umbuchen
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