Hallo. Wir wollen am 1.10. auf die Prima 2 Erw./2 Kinder. Bei einem Kind läuft genau Ende Oktober der Kinderausweis ab. Deshalb konnten wir im Schiffsmanifest die Daten des Kindes noch nicht erfassen. Jetzt haben wir den Pass verlängern lassen - er kommt in 10 Tagen. Die Ausweis-nr. bleibt auch - nur das Gültigkeitsdatum wird natürlich ein anderes. Ohne dieses können wir die Einträge im Schiffsmanifest nicht eingeben und werden jetzt von Aida gemahnt, dass so unsere Reiseunterlagen nicht versendet werden dürfen. Hatte das schon mal jemand? Hilft da ein Anruf im Kundencenter? Oder müssen wir einfach den Ausweis abwarten und dann ca. 2,5 Wochen vor Reiseantritt die Daten im Schiffsmanifest vervollständigen? Liebe Grüße
Schiffsmanifest ausfüllen - aber ein Reisepass wird gerade neu ausgestellt
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- MyAIDA
- Gartenfee
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Hallo Gartenfee,
da Ihr bereits angemahnt wurdet, würde ich im Kundencenter anrufen. Knapp vier Wochen vor Abreise - da könnten die Reiseunterlagen wirklich
bereits in den Druck gehen.LG
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Man kann alle Daten bei der Beantragung des Passes erfragen: Ausweisnummer, Ablaufdatum usw.
Einfach im Bürgerbüro fragen. -
Füllt einfach für alle mitreisenden Personen das Manifest aus mit den derzeitigen Passdaten. Sobald der neue Pass da ist, änderst du die Gültigkeitsdauer ab.
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Geht nicht. Wenn der Pass nach Reiseende nicht mindestens noch 6 Monate gültig ist, wird er im Schiffsmanifest nicht akzeptiert. Ich würde auch bei Aida anrufen, dann bist du auf der sicheren Seite.
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Beim Kinderreisepass hat bei uns die Gemeinde den Ausweis direkt vor Ort ausgedruckt.
Du kannst doch die Person anklicken, die fehlt. Und die reichst du nach sobald du den Ausweis hast. Die Unterlagen werden eh erst 3 Wochen vor der Reise verschickt.
Gesendet mit Tapatalk
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Hallo Gartenfee,
ich habe gerade das gleiche Problem wie Du. Der Reisepass für meine Tochter ist auch noch in Bearbeitung. Du bekommst aber auf Anfrage bei der ausstellenden Behörde die Daten des neuen Passes, auch Ausstellungs- und Ablaufdatum, so dass Du das Schiffsmanifest ausfüllen kannst. Bei uns hat sich AIDA aber noch nicht gemeldet, obwohl wir auch am 01.10.16 auf die Ostseetour gehen. Nach dem Lesen Deines Beitrages habe ich aber lieber mal die Daten eingegeben
, hat auch mit den vorläufigen problemlos geklappt.
Viel Spaß auf Deiner Reise
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Mir hat Aida kürzlich telefonisch mitgeteilt, dass die Angaben auch noch wenige Tage vor Beginn der Fahrt (auch telefonisch) übermittelt werden können. Die machen nur deshalb schon vorher Druck, damit sie hinterher keine Probleme damit haben.
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Wir hatten das "Problem" auch, nur war es bei uns keins.
Wir haben keine derartige Mahnung von AIDA bekommen und die Reiseunterlagen kamen, obwohl das Manifest noch nicht ausgefüllt war.Unser Sohn wurde 14 Tage vor Reisebeginn 12, der Kinderreisepass lief aus (geht nur bis 12) und es musste ein richtiger Reisepass beantragt werden. So sind wir direkt an seinem Geburtstag aufs Bürgerbüro und haben den Pass beantragt, der dann nach ein paar Tagen kam. 1 Woche vor Abfahrt haben wir das Manifest ausgefüllt. Ist meines Erachtens völlig ausreichend.
Aber dass die jetzt so einen Druck machen über 1 Monat vorher? Da haben andere noch gar nicht gebucht...
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So ein Quatsch!
Bloß nicht unter Druck setzen lassen!
Man kann jetzt noch die Prima für kommenden Samstag buchen!
Sogar mit Fluganreise!
Also geht das alles auch kurzfristig.
Bei anderen Reedereien kann man fehlende Daten noch beim Checkin angeben.
Was wollen die auch vorher mit den Daten anfangen?
Der Pass muss bei der Reise ja so wie so vorliegen.VG docsauerland
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Habt ihr schon festgelegt, wie ihr zahlen wollt an Bord? Also bar ankreuzen oder EC/KK hinterlegen?
Bei meinen letzten beiden Reisen hatte ich das Manifest fertig, aber diesen Punkt nicht bearbeitet (ist ja keine Pflicht...)
Und ich bekam von Aida eine "Erinnerung", dass mein Manifest fehlt!Zahlungsweise eingetragen und keine Erinnerung mehr bekommen -> **** programmiert meiner Meinung nach....
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Habt ihr schon festgelegt, wie ihr zahlen wollt an Bord? Also bar ankreuzen oder EC/KK hinterlegen?
Bei meinen letzten beiden Reisen hatte ich das Manifest fertig, aber diesen Punkt nicht bearbeitet (ist ja keine Pflicht...)
Und ich bekam von Aida eine "Erinnerung", dass mein Manifest fehlt!Zahlungsweise eingetragen und keine Erinnerung mehr bekommen -> **** programmiert meiner Meinung nach....
Hallo,ich wurde von AIDA Cruises auch schon angeschrieben,daß ich für den Seetörn im September das Zahlungsmiitel für die Bordrechnung noch nicht angegeben habe bzw. der grüne Haken hinter Zahlungsmittel noch nicht gesetzt ist (bei Reisepreis und Schiffsmanifest sind die grünen Haken aber gesetzt und die Reiseunterlagen habe ich auch schon seit Wochen)
Bin schon sehr gespannt, ob ich auch ohne grünen Haken hinter Zahlungsmittel im September mitfahren darf
Mein Zahlungsmittel habe ich seit "Lichtjahren" am Check In Schalter angegeben und das soll auch so bleiben
Schöne Grüße
Heizergruss
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Hallo,ich wurde von AIDA Cruises auch schon angeschrieben,daß ich für den Seetörn im September das Zahlungsmiitel für die Bordrechnung noch nicht angegeben habe bzw. der grüne Haken hinter Zahlungsmittel noch nicht gesetzt ist (bei Reisepreis und Schiffsmanifest sind die grünen Haken aber gesetzt und die Reiseunterlagen habe ich auch schon seit Wochen)
Bin schon sehr gespannt, ob ich auch ohne grünen Haken hinter Zahlungsmittel im September mitfahren darf
Mein Zahlungsmittel habe ich seit "Lichtjahren" am Check In Schalter angegeben und das soll auch so bleiben
Schöne Grüße
Heizergruss
mitfahren darfst du trotzdem. es geht halt nur schneller beim Einchecken, wenn alle die Zahlungsart angegeben haben.Du kannst aber auch auf dem Schiff deine Zahlungsart wieder ändern
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EC-Karte an CheckInn einlesen lassen dauert nicht mal 1 Minute
Wir haben noch nie die Kontodaten in MyAIDA hinterlegt... -
EC-Karte an CheckInn einlesen lassen dauert nicht mal 1 Minute
Wir haben noch nie die Kontodaten in MyAIDA hinterlegt...Bei 1000 Kabinen 1000 Minuten also mehr als 16 Stunden
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Ich habs nur erwähnt, weil ich eben keine Zahlungsart eingegeben hatte, aber AIDA den Standardtext "Manifest ausfüllen" an mich geschickt hat. Könnte ja jemand anderem auch so gehen...P
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Bei 1000 Kabinen 1000 Minuten also mehr als 16 Stunden
1. dauert es nicht mal eine Minute - 30 Sekunden eher und
2. sind es ja mehrere Check-in Schalter!
3. werden ja nicht bei jedem Anreisetag alle Kabinen neu belegt! -
Warum soll man seine EC-Karte nicht vorher einlesen lassen??? Angst vor Datenklau? Wenn Du es am Schalter machst, sind die Daten doch auch im System (und da bleiben sie mit Sicherheit auch über Deine Reise hinaus).
Abbuchen von der EC-Karte ist mit die sicher-stete Zahlungsmethode. Man kann ja bis 8 Wochen jeden Betrag ohne Begründung zurück buchen lassen, dafür seht die Bank ein.
Ich betreibe Online-Bankig seit fast dreißig Jahren ohne Probleme, allerdings gehe ich nie über die Webseite einer Bank, weder unterwegs noch von zu Hause. Und eine App kommt schon gar nicht in Frage.
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