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Südamerika, 2 Häfen nicht angelaufen, Erstattung?

    • MyAIDA
  • ttberni
  • 27. Februar 2014 um 13:22
  • Antworten

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  • ttberni
    Anfänger
    Beiträge
    13
    • 27. Februar 2014 um 13:22
    • #1

    Hallo,

    wir waren gerade mit der Cara in Südamerika, leider war das Wetter nicht so gut. So konnten wir 2 Häfen nicht anlaufen und die Route musste umgestellt werden.

    Jetzt meine Frage:

    Kann man darauf hin über AIDA eine Reisepreisreduzierung erwirken? Was meint ihr?

    Grüße
    ttberni

  • Anzeige
    • RE: Südamerika, 2 Häfen nicht angelaufen, Erstattung?

    kennst Du schon die AIDA Angebotssuche hier?

  • Citysurfer
    Karibik-Pirat in spe
    Reaktionen
    756
    Beiträge
    392
    • 27. Februar 2014 um 13:25
    • #2

    Hallo,

    klare Antwort: nein.

    Ist sehr klar in den AGBs geregelt - und ich finde das auch richtig so.

    2006: Karibik mit AIDAvita 2010: Norwegen mit AIDAluna 2011: Kanaren mit AIDAblu 2012: Kanaren/span. Festland/Lissabon/Tanger mit AIDAbella 2013: Mittelmeer mit Norwegian Epic 2014: Kanaren mit AIDAstella; Mittelmeer mit Norwegian Epic; Nordsee mit MSC Magnifica; 2015: Karibik mit AIDAluna 2016: Orient mit AIDAprimastella; 2017: Kanaren mit AIDAsol; 2018: Karibik mit AIDAdiva

    In der Zukunft: 2019: Kanaren mit AIDAnova

  • Ponny
    Aidapurfan
    Reaktionen
    6.491
    Beiträge
    2.438
    • 27. Februar 2014 um 13:28
    • #3

    Nein, kannst Du nicht, das ist durch die AGBs ausgeschlossen. Es gab schon Reisen, da hat AC sich während der Reise kulant gezeigt und ein Bordguthaben an alle Gäste gezahlt, aber verpflichtet sind sie dazu nicht.

    Diese Regelung ist auch gut so, wer möchte schon, dass - ohne auf die Sicherheit zu achten - jeder Hafen auf Gedeih und Verderb angesteuert wird, nur um etwaigen Klagen aus dem Weg zu gehen.

    Klar ist es ärgerlich, wenn Ziele nicht angelaufen werden, aber dieses Risiko gehst Du nun einmal mit jeder Kreuzfahrt ein.

  • Free-Willy
    CoolMan
    Beiträge
    59
    • 27. Februar 2014 um 13:28
    • #4

    Keine Chance - steht schon in den AGB und auch in deinen Reiseunterlagen.

    Die Sicherheit der Passagiere geht immer vor. Der Kapitän entscheidet immer als letzter und
    in seiner Verantwortung. Ein oder mehrere nicht angelaufene Häfen - egal ob Wetter, Sicherheit oder
    sonstiges - ist hier nicht als Reisemangel zu werten.

    Da gibt es - glaube ich - schon einschlägige Urteile.

    Schöne Grüße

    Sven

    :papierschiff: AIDA - Das Clubschiff ^^ Mittelmeer 1996 :papierschiff: AIDAcara - Nordsee 2010 :papierschiff: AIDAsol - Ostsee 2012 :papierschiff: AIDAbella - Ostsee 2013 :papierschiff: AIDAdiva - ÖMittelmeer 2013 :papierschiff: AIDAmar - WMittelmeer 2013 :papierschiff: AIDAblu - WMittelmeer 2014  :papierschiff:  AIDAdiva - ÖMittelmeer 2014 :papierschiff: AIDAblu - Kanaren 2015 :papierschiff: AIDAmar - Ostsee 2015 :papierschiff: AIDAbella - ADRIA 2016 AIDPerla - Mittelmeer 2017

  • straum
    Globetrotter
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    11
    Beiträge
    140
    • 27. Februar 2014 um 13:48
    • #5

    Wir haben doch ein Bordguthaben als Entschädigung für die zwei ausgefallenen Häfen bekommen! Das hätte AIDA nicht machen müssen :meinung:

    Das Wetter kann einem auf einer Kreuzfahrt immer einen Strich durch die Rechnung machen und das sind nicht die ersten Häfen, die wir auf unseren vergangen Kreuzfahrten wegen widriger Bedingungen nicht anlaufen konnten.

    Ich sehe es positiv: wir haben in Rio noch einen halben Tag dazubekommen und hatten somit zwei volle Tage. :daumen:

    09/2009 Carnival Glory Karibik/Mittelamerika / 10/2010 Carnival Victory Karibik / 01/2011 RCCL Rhapsody ots Sydney/Neuseeland / 10/2011 RCCL Adventure ots Westl. Mittelmeer / 02/2012 Aida Vita Amazonas 3 / 02/2013 Aida Diva Südostasien 2 / 05/2013 TC Mein Schiff 2 Adria mit Kroatien / 02/2014 Aida Cara Südamerika 4 / 09/2014 TC Mein Schiff 1 Hamburg trifft Mallorca 3 / 02/2015 Aida Blu Kanaren 5 / 09/2015 Aida Diva Nordamerika 1 / 03/2016 TC Mein Schiff 4 Kanaren mit Marokko / 11/2016 NCL Sun, San Diego-Valparaiso / 04/2017 TC Mein Schiff 5 Mallorca-Malta / 12/2017 TC Mein Schiff 3 Karibik /

    09/2018 TC Mein Schiff 6 New York mit Kanada II / 11/2019 TC Mein Schiff 3 Kanaren mit Kapverden

  • KleinDoris
    Profi
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    • 27. Februar 2014 um 13:59
    • #6

    Das ist bei anderen Reederein wie z.B.Phönix genauso.
    Bei unserer Route damals startend von der Dom Rep konnten wir dann Jamaika und San Andres nicht anfahren, wegen schweren Sturmes und Unwetter. Und das zu einer Reisezeit, wo es keinen Sturm mehr geben sollte. Naja, es gab halt kurzerhand eine Durchsage und eine Umroutung, wir sind dann als Alternative Kolumbien angefahren und hatten auch einen Seetag mehr. Hier gab es auch kein Bordguthaben o.ä., es war eben so. Also durchaus schon Kulanz von Aida.
    Es ist halt bei einer Kreuzfahrt so, das sollte man sich immer vor Augen halten, wenn man so etwas bucht, dass leider auch etwas ausfallen kann. Steht ja auch in den AGB's.
    Fazit, es ist nicht schön und manches Male auch ärgerlich, ist aber in der Natur einer Kreuzfahrt.
    Grüße von Doris

    2006 - Karbik mit Royal Clipper, dem größten Segler
    2010 - Panamakanal und Mittelamerika mit MS Albatros
    2014 - SOA mit Aida aura
    2014 - Oslo, Kopenhagen mit MS2
    2016 - Norwegenfjorde mit MS Artania
    2017 - blaue Reise um Kroatiens Inseln mit MS Casablanca
    2018 - Hollandtour in der Adventszeit mit Arosa Flora
    2019 - Ostern auf der Donau mit Phoenix

    2022 - ab Hamburg mit Sea Cloud Spirit

    2024 - Flussschiffahrt Rhein nach Holland und Flandern

  • Gila
    la Pingüina
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    • 27. Februar 2014 um 14:00
    • #7

    Ist doch der große Vorteil einer Kreuzfahrt - bei Schlechtwetter kann der Kapitän die Route ändern. Sicherheit geht vor.

    Wenn AIDA da ein Bordguthaben gewährt, ist das mehr als großzügig, hatten wir bei unserem Ausfall nicht und ich wäre nicht auf die Idee gekommen, danach zu fragen. AGBs sind eindeutig.

    GILA.at
    http://blog.josterlausi.com - PUR 2016 :Boot1:

  • Cap Hornier
    Volunteer UEFA EURO 2024
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    • 27. Februar 2014 um 15:38
    • #8
    Zitat von Free-Willy

    Da gibt es - glaube ich - schon einschlägige Urteile.


    Richtig, u.a. auch vom AG Rostock.

    Ansonsten ist den Ausführung des Berichtes Nr. 5 nichts hinzuzufügen.

    "Waschbrettbauch ist gut, aber ein bisschen mehr ist knuddeliger." (Sagt meine Frau.)

    Crown Jewel, Astor, ID Riva, Nicko Cruises, 2x A-ROSA, 2x MS, 2x AIDA, 8x CARA, 4x VITA, 7x AURA, 2x DIVA, 6x BELLA, 4x LUNA, 3x BLU, 5x SOL, 5x MAR, 4x STELLA, 1x PRIMA, 1x Mira, 1x Nova

  • Esmeralda77
    Traumsegler
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    • 27. Februar 2014 um 16:00
    • #9

    Sicherheit geht vor...da schließe ich mich Gila an.
    Hatten wir auch schon mal beim Hurrikanausläufer und konnten Port Canaveral nicht anlaufen... Gegen Naturgewalten kann man halt nix tun....und wenns heiß zugeht, ist man froh heil im Hafen anzukommen....
    Seid froh, dass es wenigstens Bordguthaben gab. ^^

    All I need is Vitamin Sea :Boot1:

  • muskatnuss
    Rum und Nutmeg abhängig
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    2.565
    • 27. Februar 2014 um 16:16
    • #10

    meine Güte!!! Was ist denn das Problem??? Wer eine Reise tut, der hat was zu erzählen!! Oder???

    Seit März 2005 mit AIDA unterwegs - und kein Ende in :matrose:
    :Boot1:Ahoi!! Die Karibik - meine Heimat :lachzwink:

  • Esmeralda77
    Traumsegler
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    250
    • 27. Februar 2014 um 16:31
    • #11

    Yaman! :daumen:

    All I need is Vitamin Sea :Boot1:

  • Helke
    Stille Genießerin
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    Beiträge
    230
    • 27. Februar 2014 um 20:43
    • #12

    Wenn die Umroutung aber aus wetterbedingten Sicherheitsgründen stattfand passt das Urteil nicht.

  • Online
    Detlef Hahn
    Erleuchteter
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    • 27. Februar 2014 um 21:12
    • #13

    Holt euch doch den Schadenersatz wegen entgangener Urlaubsfreuden einfach von der jeweiligen Hafenverwaltung, die den Hafen hat sperren lassen. :lol1::wiegeil:

    Man sollte sich die Ruhe und Nervenstärke eines Stuhles zulegen.
    Der muss auch mit jedem Arsch klar kommen!

  • Jack - y
    Gast
    • 27. Februar 2014 um 21:21
    • #14

    Hallo,


    es ist immer wieder interessant auf welche Ideen manche kommen und das obwohl doch alles genauesten in den AGB steht.


    Gruß Harald

  • HSV-FAN
    Gast
    • 27. Februar 2014 um 22:11
    • #15
    Zitat von Jack - y

    Hallo,


    es ist immer wieder interessant auf welche Ideen manche kommen und das obwohl doch alles genauesten in den AGB steht.


    Gruß Harald

    Es gibt genug AGB die vor Gericht nicht bestehen. Also nicht alle AGB sind das geschriebene, Wert.

  • Polarkreis
    Profi
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    Beiträge
    482
    • 27. Februar 2014 um 23:49
    • #16

    Genau @ HSV-Fan.

    Man nehme z.B. das Urteil des AG Rostock 47 C 381/11.

    Es ging darum, dass Reykjavík wetterbedingt nicht angelaufen werden konnte bzw. der Kapitän entschied, Reykjavík auf Grund schlechter Windverhältnisse nicht anzulaufen.

    Der Kläger forderte eine Reisepreisminderung von zwei Tagesreisepreisen.

    Die Klage wurde abgewiesen, weil die Reederei freiwillig 450 Euro als Entschädigung gezahlt hat. Darüber hinaus, so das AG Rostock, habe der Kläger keine weiteren Ansprüche, er habe ja zudem die Leistungen des Schiffes in Anspruch genommen.

    Anmerkung:
    Reykjavík wäre overnight gewesen.

    2xcara, 7xblu, 5xbella, 5xsol, 6xstella, 3xluna, 10xmar, 2xprima, 1xMS 3, 1xMS 4, 2xAlina, 1xAmina

  • diana&steffen
    Anfänger
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    1
    Beiträge
    54
    • 28. Februar 2014 um 01:21
    • #17

    Nur mal interessehalber . Welche 2 Häfen wären es denn .
    Wir konnten im Dezember in Puerto Madryn nicht an Land und in paranaguar haben sie uns 1 Nacht auch nicht weg gelassen .

    Lg Diana

    3/13 mit Costa in der Karibik
    11/13 mit AIDA in Südamerika
    3/14 mit AIDA in Südostasien
    10/14 mit Norwegian Cruice von LA durch den Panamakanal nach Miami
    05/15 mit AIDA in Ostsee
    02/16 mit der Mein Schiff 2 im Orient
    10/16 mit MSC im Mittelmeer
    02/17 mit der Mein Schiff 2 Kanaren
    07/17 AIDA Norwegens Fjorde
    06/18 AIDA Nordische Inseln mit Island

    2/19 AIDA NOVA Kanaren

    7/19 AIDA AURA IRLAND UND UK

    02/20 AIDA MAR Mittelmeer mit Lissabon

    02/22 AIDA BLU Mittelmeer

    07/22 AIDA SOL Ärmelkanal & Golf von Biskaya

    10/22 Mein Schiff Herz Mittelmeer

    02/23 AIDA COSMA im Orient

  • straum
    Globetrotter
    Reaktionen
    11
    Beiträge
    140
    • 28. Februar 2014 um 08:13
    • #18

    Itajai und Paranagua

    Die Häfen waren wegen Wetterbedingungen von den Hafenbehörden gesperrt.

    Aida hatte auf jeden Fall Interesse daran, Itajai anzulaufen, da Crew getauscht werden sollte und auch
    Verpflegung geladen...

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