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Klasse Buchungssystem bei AIDA zusammengebrochen

    • Sonstiges
  • utensi
  • 6. Juni 2012 um 10:46
  • Antworten

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  • utensi
    Profi
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    746
    • 6. Juni 2012 um 10:46
    • #1

    Hallo

    wollte eben online Buchen ging nicht und telefonisch auch keine Chance :hahahah:

    Gruß aus dem Ländle Stefan

  • Anzeige
    • RE: Klasse Buchungssystem bei AIDA zusammengebrochen

    Schau mal hier:

    Ich hatte dort meine letzte AIDA Kreuzfahrt gebucht – alles übersichtlich und schnell buchbar.

  • Capsoni
    Liegenreservierer, VormRestaurantWarter, Adilettenträger und Hartz 4 Deck Bewohner
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    • 6. Juni 2012 um 10:50
    • #2
    Zitat von utensi

    Hallo

    wollte eben online Buchen ging nicht und telefonisch auch keine Chance :hahahah:


    Soll vorkommen das die Technik in großen Firma mal zusammenbricht.. aus welchem Grund auch immer.

    Deswegen einen Thread zu eröffnen halte ich für unnötig.

  • Isi
    Unheilbar süchtig
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    555
    • 6. Juni 2012 um 10:57
    • #3

    Tja, die Technik will halt nicht immer... warum soll dies nicht auch mal bei Aida passieren (dürfen)?

    Auch die weiteste Reise beginnt mit dem ersten Schritt

  • Premiumbucher
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 11:19
    • #4

    Es darf aber bei einem solch großen Unternehmen nicht passieren!!!

  • Laba42
    Panamalkanaldurchquerer
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    • 6. Juni 2012 um 11:27
    • #5
    Zitat von Premiumbucher

    Es darf aber bei einem solch großen Unternehmen nicht passieren!!!


    Das kann man so nicht sagen, es muss ja nicht innerhalb des Unternehmens was passiert sein!
    Wenn die Stromversorgen ausfällt oder die Internetverbindung beschädigt ist, was soll ein Unternehmen dann machen, da hat AIDA ja keinen Einfluss drauf.

    Georg

    AIDAdiva wMM 08.07-AIDAvita Karibik2 Jahreswechsel 08/09-AIDAluna Ostsee Kurztour 05.09-AIDAdiva öMM 10.09-AIDAvita wMM 09.10-AIDAvita Amazonas2 04.11-AIDAluna Karibik Jahreswechsel 11/12-AIDAblu Transeuropa 05.12-AIDAbella Kurztour1 04.13-AIDAaura Adria 2 09.13-AIDAaura SOA 10 01.14-AIDAluna Kurztour 05.14-AIDAblu wMM 09.14-MS Artania Kurztour 12.14-AIDAaura wMM 05.15-MS 2 Transarabien 11.15-AIDAdiva Hamburg New York 09.16-MS 6 Mittelamerika 12.17-MS 3 Transasien 2018-MS 5 Blaue Reise 06.21-MS 1 Mittelamerika 12.22-MS Artania Panamakanal  01.24-MS 7 Kanaren & Kapverden 11.24-MS 2 Karibik 03.25-MS 7 Kurztour 09.25

    11.26: MS 6 Kapstadt - Singapur

  • Vera+Hubert
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 11:50
    • #6

    Geht wieder.

    LG Vera

  • AIDABaer
    FKK Deck Liebhaber
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    • 6. Juni 2012 um 11:51
    • #7

    dann bucht halt einfach morgen oder sobald es eben wieder geht und SCHLUSS jetzt! :zorn:

  • Nordland-Jens
    Profi
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    735
    • 6. Juni 2012 um 11:58
    • #8

    Moin Moin,

    Zitat von Premiumbucher

    Es darf aber bei einem solch großen Unternehmen nicht passieren!!!

    frei nach Loriot. :hahahah:


    Ich halte mal dagegen. Das Buchungssystem funktionierte vor einigen Wochen wunderbar bei Just AIDA First Minute um kurz nach zehn. Wo vermutlich recht viele online zugegriffen haben.

    Also, selbst wenn es nicht passieren darf, es aber dennoch vorkommt; was willst du machen? Nen Kopfstand? Ganz laut sch.. schreien? Egal was du machst: das Ergebnis ist immer noch dasselbe: es funktioniert nicht.


    Glück auf!
    Jens

  • gba
    Pur 1 Fan
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    • 6. Juni 2012 um 13:13
    • #9

    Alles wieder gut :serledigt: .

  • Anna Renate
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 13:21
    • #10
    Zitat von AIDABaer

    dann bucht halt einfach morgen oder sobald es eben wieder geht und SCHLUSS jetzt! :zorn:


    Jawoll Sire. :hahaha:

  • Sprotte
    Küstenschreck
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    • 6. Juni 2012 um 14:01
    • #11

    Hallo,

    offenbar war es doch nur ein kurzfristiger Ausfall des Buchungssystemes. ^^

    Zitat

    Es darf nicht passieren, dass die Systeme auf Grund einer Aktion
    zusammen brechen. Die Systeme waren vor 2 Wochen schon am Anschlag.
    Dieses Mal kam es zum kompletten Zusammenbruch, da eine Stunde lang
    überhaupt keine Buchungen mehr vorgenommen werden konnten.

    Solche Forderungen halte ich für lebensfremd und schlichtweg für nicht zu erfüllen. :motz1:

    Jedes System, ob technisch oder sonst welches, kann ausfallen. Das liegt doch in der Natur der Sache.
    Entscheidend für die Güte eines Systemes ist der Zeitraum bis zur Wiederherstellung. :gruebel:

    Offenbar war der Ausfall im Bereich von nur einer Stunde. :antwort:
    An sich halte ich das nicht mal für erwähnenswert. :serledigt:

    Viele Grüße von Sprotte :daumen:
    nicht ich schwanke, sondern das Schiff [Blockierte Grafik: http://smilys.net/party_smilies/smiley1817.gif]

  • donaldml
    Meister
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    2.076
    • 6. Juni 2012 um 14:01
    • #12

    wieso wird denn so ein Drama gemacht? Auch bei Lufthansa etc. fallen Systeme komplett aus... und? :sclosed:

  • Sprotte
    Küstenschreck
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    Beiträge
    651
    • 6. Juni 2012 um 14:04
    • #13

    Hallo donaldml,

    Zitat von donaldml

    wieso wird denn so ein Drama gemacht? Auch bei Lufthansa etc. fallen Systeme komplett aus... und? :sclosed:

    so ist es. :lachroll:

    Viele Grüße von Sprotte :daumen:
    nicht ich schwanke, sondern das Schiff [Blockierte Grafik: http://smilys.net/party_smilies/smiley1817.gif]

  • Capsoni
    Liegenreservierer, VormRestaurantWarter, Adilettenträger und Hartz 4 Deck Bewohner
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    1.505
    • 6. Juni 2012 um 14:18
    • #14
    Zitat von donaldml

    wieso wird denn so ein Drama gemacht? Auch bei Lufthansa etc. fallen Systeme komplett aus... und? :sclosed:


    Mein reden von Anfang an...

    Wenn ich dann höre "Sowas darf nicht passieren"... dann frage ich mich wo solche Leute leben. DieterNuhr

    In Chicago hat heut morgen ein Flipper getilt.
    In China ist einFahrrad umgefallen
    :swayne:

  • Anna Renate
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 14:48
    • #15
    Zitat von donaldml

    wieso wird denn so ein Drama gemacht? Auch bei Lufthansa etc. fallen Systeme komplett aus... und? :sclosed:

    Wenn ich im System bei AC bin bezahle ich unmerklich das Internet welches mich aber nicht belastet aber wenn die Telecom ausfällt kann ich eine bezahlte Leistung nicht mehr nutzen.
    Ich bin auch der Meinung, das es nun kein Weltuntergang ist, wenn bei AC mal irgendwas im System nicht funktioniert. Ich meine damit aber nur
    das Online System.

  • TomH
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 15:01
    • #16
    Zitat von Capsoni

    In Chicago hat heut morgen ein Flipper getilt.
    In China ist einFahrrad umgefallen
    :swayne:


    Mich :antwort: und jetzt :frage1:

    :sport1: :wiegeil:

    Ich finde, Rabattschiff hats eigentlich ganz gut erklärt. Und das bei AIDA IT-technisch öfter mal was "ausfällt" , nicht wirklich funktioniert oder veraltet (ich sag nur Windows/MAC/Linux etc.) ist, dürfte ja auch kein Geheimnis sein.

  • Wolfgang
    Ankerwerfer
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    • 6. Juni 2012 um 15:07
    • #17

    Hallo,
    wer wurde denn von den hier schreibenden benachteiligt? Wir haben um kurz nach zehn unsere Order dem RB mitgeteiltund, zehn Minuten später hatten wir unsere Buchungsnummer.
    So einfach war das.

    Schöne Grüße
    Wolfgang

  • Laba42
    Panamalkanaldurchquerer
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    • 6. Juni 2012 um 15:09
    • #18
    Zitat von RabattSchiff

    Es darf nicht passieren, dass die Systeme auf Grund einer Aktion zusammen brechen.


    Ja ist schon klar, aber bis zu meinen Beitrag hat keiner geschrieben das es wegen einer Aktion/Überlastung ausgefallen ist! Und die nachher von Überlastung geschrieben haben spekulieren ja auch nur weil ja den wirklichen Grund hier eh keiner kennt!

    Es hieß einfach nur das System ist nicht erreichbar! Das könnte aber auch an eine Stromausfall liegen und dafür kann dann auch ein großes Unternehmen wie AIDA nichts.

    Georg

    AIDAdiva wMM 08.07-AIDAvita Karibik2 Jahreswechsel 08/09-AIDAluna Ostsee Kurztour 05.09-AIDAdiva öMM 10.09-AIDAvita wMM 09.10-AIDAvita Amazonas2 04.11-AIDAluna Karibik Jahreswechsel 11/12-AIDAblu Transeuropa 05.12-AIDAbella Kurztour1 04.13-AIDAaura Adria 2 09.13-AIDAaura SOA 10 01.14-AIDAluna Kurztour 05.14-AIDAblu wMM 09.14-MS Artania Kurztour 12.14-AIDAaura wMM 05.15-MS 2 Transarabien 11.15-AIDAdiva Hamburg New York 09.16-MS 6 Mittelamerika 12.17-MS 3 Transasien 2018-MS 5 Blaue Reise 06.21-MS 1 Mittelamerika 12.22-MS Artania Panamakanal  01.24-MS 7 Kanaren & Kapverden 11.24-MS 2 Karibik 03.25-MS 7 Kurztour 09.25

    11.26: MS 6 Kapstadt - Singapur

  • Vera+Hubert
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 15:10
    • #19

    Wolfgang

    Hab ich auch probiert, kam aber erst gegen 12.OO Uhr rein.

    LG Vera

  • Anna Renate
    Gast
    • 6. Juni 2012 um 15:11
    • #20
    Zitat von Laba42


    Ja ist schon klar, aber bis zu meinen Beitrag hat keiner geschrieben das es wegen einer Aktion/Überlastung ausgefallen ist! Und die nachher von Überlastung geschrieben haben spekulieren ja auch nur weil ja den wirklichen Grund hier eh keiner kennt!

    Es hieß einfach nur das System ist nicht erreichbar! Das könnte aber auch an eine Stromausfall liegen und dafür kann dann auch ein großes Unternehmen wie AIDA nichts.

    Georg


    :daumen: Es wollen einige User einfach nicht begreifen.

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