AIDA-Urlaubskasse

Zitat von Hans Wurst

Wir sind auch am 20.12. von der Prima abgestiegen und die E-Mail zur Bestätigung kam am 24.12. bei mir an.

Oh. Da bin ich gespannt, was Aida antwortet.

Aber so wie es scheint, ist es ja nur ein Prima Problem und kein allgemeines.

Oder kann auch jemand von anderen Schiffen irgendwas ähnliches berichten?

Zitat von suitenbucher

Vielleicht bekommt Aida einfach kein qualifiziertes UND motiviertes Personal mehr für die Stellen?

Das ist eine klassische "Das mach ich mal paar Monate/Jahre und reise durch die Welt"-Stelle. Hat eine Freundin von mir nach dem Studium gemacht. Die hatte nacheinander 5 Verträge bei AIDA. War 2x im Team Shore Excursion, 2x Reiseberaterin und 1x (beim ersten Mal) "Gastgeberin".

Letzte Woche auf der Nova eine UK abgeschlossen, hat alles einwandfrei geklappt, nach zwei Tagen kam die Mail mit der Bestätigung.

Zitat von Nurweghier

Wir sind am 20.12. von der Prima abgestiegen und haben vorher das Formular für die Urlaubskasse abgegeben.

Bis jetzt ist keine Urkaubskasse im myaida Warenkorb ersichtlich, keine Email zur Bestätigung - nichts.

Ich habe gestern an Aida geschrieben, nicht, dass da was verloren gegangen ist bei der Zettelwirtschaft.

Zwei Tage nachdem ich die Email versandt habe, kam die Bestätigung für die Urlaubskasse (am 1.1.)

Also 12 Tage nach Reiseende und auf Nachfrage.

Hallo,

wir sind am 01.01 von der Perla abgestiegen und dort auch eine Urlaubskasse „abgeschlossen „. Allerdings kam keine email zur Bestätigung. Ich hab dann am Montag per Email nachgefragt und dann wurde sie uns in den Warenkorb eingestellt.

Zudem haben wir an Bord eine neue Reise bei der Fernwehexpertin gebucht. Diese Erfahrung war auch wieder speziell. Keine Motivation, Freundlichkeit war auch zu suchen und ich hab ihr dann einfach gesagt was wir wollen und nur wegen den BGH an Bord mit Hinterlegung unseres Reisebüros gebucht.
Nun zu meiner Frage: Wie sind eure Erfahrungen in Bezug auf BGH an Bord durch Buchung einer neuen Reise UND BGH durch eine Urlaubskasse welche bereits VOR Buchung bestand???

Ich hab mehrere Aussagen erhalten und bin gerade ratlos…. 😂

Viele Grüße

Miriam

Zitat von Mimi1985

Hallo,

wir sind am 01.01 von der Perla abgestiegen und dort auch eine Urlaubskasse „abgeschlossen „. Allerdings kam keine email zur Bestätigung. Ich hab dann am Montag per Email nachgefragt und dann wurde sie uns in den Warenkorb eingestellt.

Zudem haben wir an Bord eine neue Reise bei der Fernwehexpertin gebucht. Diese Erfahrung war auch wieder speziell. Keine Motivation, Freundlichkeit war auch zu suchen und ich hab ihr dann einfach gesagt was wir wollen und nur wegen den BGH an Bord mit Hinterlegung unseres Reisebüros gebucht.
Nun zu meiner Frage: Wie sind eure Erfahrungen in Bezug auf BGH an Bord durch Buchung einer neuen Reise UND BGH durch eine Urlaubskasse welche bereits VOR Buchung bestand???

Ich hab mehrere Aussagen erhalten und bin gerade ratlos…. 😂

Viele Grüße

Miriam

Hallo Miriam,
wenn Du nicht die Urlaubskasse einsetzt, die Du auf der Reise mit der perla abgeschlossen hast, sondern auf einer vorherigen Reise, ist das kein Problem.
Wir schließen praktisch auf jeder Reise eine Urlaubskasse ab, und wenn wir eine neue Reise schon fest buchen wollen, buchen wir auch an Bord die neue Reise.
Bei der neuen Reise nutzen wir dann die Urlaubskasse von einer vorherigen Reise ohne Probleme.
Mit der Motivation der Reiseberatern / Reiseberaterinnen an Bord habe wir wir auch unsere Erfahrungen gemacht. Daher wissen wir bereits im Voraus, welche Reisen in Frage kommen.

Wir haben aber auch schon eine tolle Reiseberaterin an Bord gehabt, die uns noch tolle Tipps gegeben hat.