Internet / WLAN / Telefon an Bord

Zitat von Gabi & Otto

Internet für 24 Std.: ja, aber SMF für 24 Std.? Ist das neu??

puhh, gute Frage, jetzt wo du es sagst.

ich glaube es gibt nur Internet. Da hab ich leider was falsches gesagt, sorry ...

2 × 24 Stunden Internet ist auf Aida meistens ähnlich teuer wie das Internet für die ganze Reise und lohnt sich, meiner Meinung nach, nicht

Wurde denn der "onboard-Chat" mittlerweile insofern verbessert, daß man beim "chatten" dann auch direkt benachrichtigt wird, wenn jemand mit einem "chattet"?

Nicht, daß ich das jemals benutzen würde - aber es interessiert mich einfach.
Da es ja als Premium-Vorteil deklariert wird...

Moin,

wir sind gestern von der Sol abgestiegen. Man erhält leider keine Nachricht, wenn jemand aneres in der Gruppe geschrieben hat.

Zitat von Apfelfrau

Wurde denn der "onboard-Chat" mittlerweile insofern verbessert, daß man beim "chatten" dann auch direkt benachrichtigt wird, wenn jemand mit einem "chattet"?

Nicht, daß ich das jemals benutzen würde - aber es interessiert mich einfach.
Da es ja als Premium-Vorteil deklariert wird...

Wir haben auf der Brasilienreise nach gut einer Woche das Handtuch geschmissen. Er funktionierte so gut wir gar nicht. Benachrichtigungen kamen nur sporadisch und dann auch ohne Datum / Uhrzeit und ein Chat zwischen drei Teilnehmern war irgendwie gar nicht möglich, auch die "Experten " an Bord wussten nicht weiter. Also kein abgespeckten WhatsApp zwecks Verabredung an Bord.

Totaler Schrott. Die Benachrichtigungen bei uns kommen nur dann an, wenn ein Internetpaket gebucht ist. Dann kann man natürlich auch einfach gleich WhatsApp oder ähnliche nutzen.

Wir hatten den onboardchat beim letzten mal auch gebucht und ( ja es war günstig) dennoch uns geärgert weil es eben nicht funktioniert hat

Gabi & Otto , wir waren an der Rezi und haben nachgefragt. Uns wurde erklärt, das wir für den on Board Chat zuerst die 250 MB Internet aktivieren müssen. Vorher ging der nämlich nicht. Und als die aufgebraucht waren, hätte ich den on Board Chat nur noch gegen Gebühr ( also 20 Euro) nutzen können. Habe an der Rezi nachgefragt. Der Chat ist mit den 250 MB Internet gekoppelt. Konnte ich auch nicht verstehen, habe es dann gelassen.

Aber was war denn bei der Buchung incl, die 250 mb oder der OnboardChat ?

Das war noch eine alte Premium-Buchung inkl. On Board Chat und 250 MB.

beides war da nicht incl - bei der alten Buchung ist nur die 250 mb dabei, zumindest bei meiner jetzt in 4 Wochen !

Bei den neuen ist der On Board Chat STATT der 250 mb nun drin

Zitat von Suraline

Das war noch eine alte Premium-Buchung inkl. On Board Chat und 250 MB.

Nö, das kann nicht sein. Entweder das eine ODER das andere ....

AIDA hat ja seit 01.10.2023 die neuen Internettarife auf:
https://www.aida.de/v10/fileadmin/user_upload_v8/An_Bord/Service_an_Bord/Telefon_Internet/230928_Starlink_auf_AIDA_Tarifuebersicht_D.pdf  
veröffentlicht.
Der reguläre Preis für die "Social Media Flat" ist 5,-€.
Laut der Tabelle gibt es "50 % Ermäßigung ab 41 Tagen Reisedauer und Weltreise-Etappen". (2,50€)
Unsere Reise mit der Stella ab 22.10.26 geht über 60 Tage, somit müsste die "Social Media Flat" 150,-€ kosten.
Wenn ich sie auf My Aida buchen will, verlangt AIDA aber 216,-€ also 66,-€ mehr.
Verstehe ich irgend etwas nicht richtig

Hallo,

ich habe auf meiner Antarktis-Kreuzfahrt mit der HANSEATIC spirit ergänzend zum (zeitbasierten) WLAN mal die eSIM von GigSky an Bord genutzt und meine Erfahrungen auf meiner Homepage zusammengefasst. Aber vielleicht ist das ja auch hier für den einen oder anderen von Interesse, zumal das ja auch auf den meisten Schiffen von AIDA, TUI, MSC usw. funktioniert - deshalb ich den Text auch mal hierhin kopiert.

WIchtiger Hinweis: Da ich die eSIM von GigSky kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen habe, muss ich den Text aus rechtlichen Gründen mit [Werbung] kennzeichnen - also nicht wundern. Und bei Zweifeln an der Glaubwürdigkeit halt einfach nicht weiterlesen ...

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[Werbung] Ich hatte in meinem Live-Blog von der Hanseatic spirit auf meiner Antarktis-Kreuzfahrt ja schon kurz über GigSky gesprochen – das ist der Anbieter der eSIM, mit der ich während der Reise das Mobilfunknetz auf dem Schiff genutzt habe.

GigSky hat mir die eSIM für diesen Test kostenfrei zur Verfügung gestellt – deshalb auch die Kennzeichnung als Werbung. Aber auch wenn „Werbung“ draufsteht, ist nicht automatisch kritiklose Werbung drin, sondern schlichtweg der Bericht über meine konkreten Erfahrungen auf genau dieser Reise.

Und auch, wenn so ein Erfahrungsbericht einen Anhaltspunkt gibt – auf einer anderen Reise, einem anderen Schiff oder in einem anderen Fahrtgebiet kann das natürlich ganz anders sein. Aber das haben Tests ja immer so an sich …

Ich bin an Bord der Hanseatic spirit übrigens zweigleisig unterwegs gewesen – zum einen habe ich das (zeitbasierte) und auf StarLink basierende Schiffs-WLAN genutzt, wenn ich große Datenmengen übertragen wollte (also beispielsweise einen Youtube-Upload), zum andern GigSky als „always-on“-Lösung fürs Handy, so dass ich ununterbrochen auf WhatsApp erreichbar war und auch immer mal schnell nach meinen Mails gucken oder im Netz etwas recherchieren konnte.

Kurz gesagt: ich habe dadurch mein Handy im Mobilfunknetz des Schiffs genutzt wie zu Hause im normalen Mobilfunknetz auch. Das war einfach und bequem und vor allem eine tolle Alternative zum zeitbasierten Schiffs-WLAN der Hanseatic spirit.

Die Installation war denkbar einfach. Nach dem Buchen des Pakets unter gigsky.com [Werbelink] wurde die Installation auf meinem iPhone praktisch automatisch erledigt und ich hatte – neben meiner normalen eSIM – im Bereich „Mobilfunk“ eine weitere. Diese musste ich dann nur noch auf dem Schiff aktivieren und sie für die mobilen Daten auswählen – und schon lief alles wie zu Hause auch. Einfacher geht es eigentlich nicht mehr.

Voraussetzung dafür ist natürlich, dass das eigene Smartphone (mehrere) eSIMS unterstützt, was bei den aktuellen Geräten aber durchgängig der Fall sein sollte (eine komplette Liste der kompatiblen Handys findet sich übrigens auf der Homepage von GigSky).

Und – ganz wichtig! – das Mobilfunknetz des Schiffs muss unterstützt werden. Da gibt es nämlich mehrere Anbieter auf dem Markt – die am weitesten verbreiteten sind dabei „Cellular @ Sea“ und „Telenor Maritime“, wobei GigSky aktuell ersteres unterstützt.

Auf der Homepage von GigSky gibt es aber auch eine Übersicht über alle Schiffe, die von GigSky unterstützt werden – das sollte man vor einer Buchung also unbedingt prüfen (Stand heute werden u.a. die meisten Schiffe von AIDA, TUI Cruises, Costa und MSC unterstützt).

Neben den Tarifen, die auf den Schiffen gelten, können aber auch Kombi-Tarife gebucht werden, die dann sowohl an Bord als auch an Land gelten, also beispielsweise „Karibik+Schiff“ oder „Asien+Schiff“- dann hat man auch gleich Mobilfunkverbindung in den jeweiligen Ländern und braucht hierfür keine weitere eSIM. Das habe ich bei meiner Kreuzfahrt allerdings nicht testen können – an Land gibt es in der Antarktis ja keine Mobilfunknetze (offensichtlich brauchen die Pinguine so was nicht) … 😉 Von einem Mitreisenden habe ich allerdings erfahren, dass er diese Kombination letztens in der Karibik genutzt hat und das sehr gut funktioniert hätte – er hat so für die komplette Kreuzfahrt auf allen karibischen Inseln sowie auf dem Schiff nur die GigSky-eSIM gebraucht.

Die Datenpakete für das Mobilfunknetz auf dem Schiff beginnen dabei mit einem Freivolumen von 100 MB (kostenlos zum Test!) und reichen dann von 1 GB für sieben Tage ($26,39) bis zu 10 GB für 30 Tage ($123,19) [Preise Stand 30.03.2026].

Soweit mal zu den Grundlagen – und nun zur Zusammenfassung meiner Nutzung an Bord:

In der Tat hat sich mein Handy, nachdem ich die eSIM aktiviert habe, sofort mit „Cellular@Sea“ verbunden und ich konnte über die Mobilfunkverbindung alle Internetanwendungen nutzen. Einziges Manko war die Geschwindigkeit – die hat sich im wesentlichen auf dem Niveau bewegt, was wir vor einigen Jahren (bevor die StarLink-Technologie auf den Schiffen Einzug gehalten hat) so gekannt haben. Es funktioniert und ist für einfache Anwendungen (Chat in WhatsApp, E-Mails- kurze Recherchen im Netz, …) auch völlig ausreichend gewesen – umfangreichere Uploads oder gar datenlastige Anwendungen würde ich darüber aber nicht abwickeln wollen.

Ich vermute daher mal, dass für die Umsetzung auf das Mobilfunknetz noch das bisherige Satellitensystem genutzt wird, das ja bekanntermaßen deutlich langsamer als StarLink ist. Aber auch das kann auf einem anderen Schiff oder in einem anderen Fahrtgebiet natürlich vollkommen anders sein.

Aber wie gesagt – für die von mir gewünschten Anwendungen (immer online und kurze Chats, E-Mails usw.) war das auf dem Schiff die perfekte Lösung.

Hat man an Bord natürlich eine echte Flatrate (also keine zeitbasierte oder stark eingeschränkte Nutzung) für das Schiffs-WLAN über StarLink, dann kann man sein Handy natürlich auch jederzeit mit dem Schiffs-WLAN verbunden lassen – in diesem Fall würde die Nutzung des „Mobilfunknetzes“ keinen Vorteil bringen.

Da aber auch die Nutzung des Schiffs-WLAN in der Regel mit Kosten verbunden ist, muss man dann halt – auf Basis des eigenen Nutzungsverhaltens – abwägen, welche Variante man an Bord nutzen will: Schiffs-WLAN, „Mobilfunknetz“ an Bord oder – wie ich auf dieser Reise – beides, je nach Anwendungsfall. Für jede der Varianten gibt es die genannten Vor- und Nachteile, die man individuell abwägen muss.

Ein Hinweis sei allerdings noch gestattet – wie immer, wenn man mit einem festen Datenpaket leben muss (ich hatte von GigSky das 5-GB-Paket), sollte man alle Dienste am Handy deaktivieren, die viel Datenvolumen verbrauchen und nicht unbedingt notwendig sind (Hintergrundaktualisierungen, Synchronisation mit der Cloud, Updates usw.) und diese dann lieber an Land in einem freien WLAN nachholen (natürlich geschützt durch ein VPN). Ansonsten ist das Datenvolumen ruck-zuck verbraucht.

Und obwohl ich das natürlich weiß und auch darauf achte, ist auch mir durchgerutscht, dass da ein Dienst nicht deaktiviert war – ich habe meine Podcast-App so eingestellt, dass sie neue Podcasts gleich auf das Smartphone herunterlädt, damit ich sie beispielsweise auch im Flugzeug ohne Internetverbindung hören kann. Eigentlich eine schöne Sache – in diesem Fall allerdings nicht wirklich gut. Bis ich gemerkt habe, wo das Problem liegt, waren die ersten 5 GB praktisch aufgebraucht und ich musste zwangsweise noch mal nachladen …

Zitat von Flipper

AIDA hat ja seit 01.10.2023 die neuen Internettarife auf:
https://www.aida.de/v10/fileadmin/…ebersicht_D.pdf
veröffentlicht.
Der reguläre Preis für die "Social Media Flat" ist 5,-€.
Laut der Tabelle gibt es "50 % Ermäßigung ab 41 Tagen Reisedauer und Weltreise-Etappen". (2,50€)
Unsere Reise mit der Stella ab 22.10.26 geht über 60 Tage, somit müsste die "Social Media Flat" 150,-€ kosten.
Wenn ich sie auf My Aida buchen will, verlangt AIDA aber 216,-€ also 66,-€ mehr.
Verstehe ich irgend etwas nicht richtig

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Sagen wir es mal so, das sind die Einführungspreise gewesen. Die Preistruktur wurde verändert,

Es gibt keine 20% Rabatt mehr wenn ein Internet Paket vorab gebucht wird, das Premium Paket kostet mittlerweile (zurecht) das doppelte vom normalen, da viele Gäste es ja zweckentfremdet hatten.

Solltest du dieses Dokument noch irgendwo bei AIDA verlinkt finden, kannst Du es bestimmt probieren den Preis zu bekommen, aber dann wird es auch ruck zuck weg sein

Aber auch ich hab mal ne Frage:

Weiß einer von Euch ob man das vorab gebuchte Standard Internet Paket während der Reise auf Premium upgraden kann? Vielleicht hat ja schon jemand solche Erfahrungen gemacht ...

Ja kannst du, es werden dann die restlichen Tage berechnet. Differenz wären bei drei verbleibenden Tagen 30 Euro.

Zitat von Ponny

Ja kannst du, es werden dann die restlichen Tage berechnet. Differenz wären bei drei verbleibenden Tagen 30 Euro.

das ist ja eine gute Sache, danke für die Info

Zitat von Suraline

Gabi & Otto , wir waren an der Rezi und haben nachgefragt. Uns wurde erklärt, das wir für den on Board Chat zuerst die 250 MB Internet aktivieren müssen. Vorher ging der nämlich nicht. Und als die aufgebraucht waren, hätte ich den on Board Chat nur noch gegen Gebühr ( also 20 Euro) nutzen können. Habe an der Rezi nachgefragt. Der Chat ist mit den 250 MB Internet gekoppelt. Konnte ich auch nicht verstehen, habe es dann gelassen.

das wird ja immer verrückter.