MSC Neulinge

Zitat von littlesis

Bei der Webseite steht jedoch, dass eine Minibar in allen KAbinen vorhanden ist ?

Dann hast Du es gefunden...

Mein Fehler, ich kann auch nicht mehr so gut lesen...

Bzw. mich erinnern. Beim Durchschauen meiner Fotos, habe ich bei unserer BK auch eine Minibar gefunden...

Reiselustig121

Mit Anreisepaket werdet Ihr gleich zum Terminal gefahren und könnt Einchecken. Zeitnah kann man dann auch auf das Schiff. Es sei denn, das Schiff wäre noch nicht freigegeben, weil zu spät angelegten oder noch zu viel Abreisende an Bord.

Zitat von fernwehtina

Wann geht's bei euch los? Schaut mal in der MCS App, welche Zeit dort steht. Unsere Zeit war in der letzten Mail von MSC auch anders, aber in der App war weiterhin die von uns gebuchte Zeit sichtbar. Wir hatten heute morgen keine Probleme, zu der Zeit in der App einzuchecken.

Leider auch in der App die spätere Zeit….

Hey,

Ich muss mal meine positive Erfahrung mit dem Kundenservice mit euch teilen:

Wir kennen bislang nur Aida, haben aber nun zum ersten Mal MSC gebucht. Aus welchen Gründen auch immer war es nicht möglich, Zusatzleistungen online zu buchen. Es musste also telefonisch geregelt werden: keine 30 Sekunden Warteschleife und in 5 Minuten war alles geregelt und auch bereits eine Bestätigung der gebuchten Leistungen an mich versandt.

Das war wirklich gut und unkompliziert.

Nun lasse ich mich überraschen wie uns MSC an Bord gefallen wird.

Viele Grüße

Soley

Die schnelle Hotline/ Mail Kontakt ist mir auch positiv aufgefallen.

Zitat von berlini 18

Da wir auch demnächst das erste Mal mit MSC fahren,dazu noch ergänzende Frage:Kann man zugeteilte Einschiffungszeit ändern oder kann man sich diese selbst aussuchen(Reise geht ab Hamburg)?Und wird Zeit genau kontroliert und kommt man tatsächlich ggf.nicht eher aufs Schiff?

Danke für die Infos!!!🤗

Du kannst die Check in Zeit in der App (kommt ziemlich am Ende des check in Prozess) selbstständig ändern solang der gewünschte Slot noch verfügbar ist.

Zitat von kofferradio

1. Ja, lohnt sich aber nicht. Allgemein ist das Spa in keiner Weise mit AIDA/TC vergleichbar.

2. Bis zu 48h vor Beginn stornierbar. An Bord geht das auch problemlos, da die Erstattung auf das Bordkonto erfolgt. Bei vorheriger Stornierung kann die Gutschrift dauern.

3. In der Bar am Beginn der Galeria links vom Atrium kommend. In der Skybar gilt das Easy.

Vielen vielen Dank für die ausführlichen Antworten.

Mir fällt noch eine letzte Frage ein:

1. Wie läuft das mit dem MSC-Transfer vom HH Hbf? Gibt es wie bei AIDA ein Zelt, wo ich das Gepäck abgeben kann und dann bei den Bussen den Transfer buchen kann? Online bei der Reiseverwaltung habe ich nichts gefunden.

Stimmt es, dass man das Schiffsmanifest erst 30 Tage vorher mit dem online check-in ausfüllen kann?

Ist irgendwie anders als bei AIDA und den anderen Reedereien...

Ja, seit kurzem geht der Check-In erst 30 Tage vorher.

Die Check-In-Zeit interessiert in der Regel niemanden. Bei Check-In 30 Tage vorher hat man aber sowieso freie Auswahl.

Transfer Hamburg zum Schiff

man kann ohne Buchung den Bus von MSC nehmen, das Konto soll dann automatisch belastet werden mit 1o Euro pro Person.

Das Gepäck muss man allerdings selber aus dem Bus wieder ausladen...So wurde es uns letztes Jahr von Mitarbeitern am Bahnhof gesagt

Da haben wir uns dann lieber gleich für ein Taxi entschieden, Preis ca. 33 Euro

In Kiel war es so: Koffer am Bahnhof zum Shuttle gebracht und vor der Kabine erst wieder gesehen...

Wir sind auch nicht mit dem gleichen Bus gefahren, da wir noch ein wenig in Kiel bummeln wollten.

Zitat von Sportteufelchen

Transfer Hamburg zum Schiff

man kann ohne Buchung den Bus von MSC nehmen, das Konto soll dann automatisch belastet werden mit 1o Euro pro Person.

Das Gepäck muss man allerdings selber aus dem Bus wieder ausladen...So wurde es uns letztes Jahr von Mitarbeitern am Bahnhof gesagt

Da haben wir uns dann lieber gleich für ein Taxi entschieden, Preis ca. 33 Euro

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Danke für die Info

Zitat von kofferradio

3. In der Bar am Beginn der Galeria links vom Atrium kommend. In der Skybar gilt das Easy.

Was mir gerade dazu noch einfällt, als ich die Getränkekarte aus dem Pub (Masters of the Sea) gelesen habe...gibt es dort das Heineken aus der Flasche oder vom Fass mit dem GP Easy?

Sollte dann aber wirklich alles gewesen sein

Heineken bekommt man fast überall vom Fass oder auf Anfrage in der Flasche. Ist beides in Easy inkludiert.

Gibt es bei MSC tatsächlich Suiten ohne Yacht Club-Zugang? Ich wundere mich, weil der Yacht Club bei anderen Kabinen explizit mit aufgeführt ist, bei der Premium Suite Aurea" (oder so) aber nicht.

Ja, der Yacht- Club ist eine komplett eigene Kategorie.

Es gibt Aurea Suiten, die haben aber keinen Zugang zum YC. Hat mich auch irritiert und daher haben wir nun nur Aurea Balkon gebucht. Ich habe, abgesehen der Kabinen Größe, keinen Mehrwert bei Aurea Suite gefunden.

Zitat von Corny_90

Was mir gerade dazu noch einfällt, als ich die Getränkekarte aus dem Pub (Masters of the Sea) gelesen habe...gibt es dort das Heineken aus der Flasche oder vom Fass mit dem GP Easy?

Sollte dann aber wirklich alles gewesen sein

Meines Wissens braucht man im „Masters of the sea“ das GP easy plus?? Das easy war auf der Virtuosa nicht in allen Bars inkludiert.

Zitat von Corsine

Ja, der Yacht- Club ist eine komplett eigene Kategorie.

Es gibt Aurea Suiten, die haben aber keinen Zugang zum YC. Hat mich auch irritiert und daher haben wir nun nur Aurea Balkon gebucht. Ich habe, abgesehen der Kabinen Größe, keinen Mehrwert bei Aurea Suite gefunden.

Aurea hat aber zB auch noch den Vorteil, dass es abends keine feste Tischzeit gibt. Aurea hat ein eigenes Restaurant mit offener Tischzeit. Yacht Club ist ein eigener Bereich, zu dem nur Yacht Club Gäste Zutritt haben.

Liebe Lia2

Natürlich hat Aurea Vorteile gegenüber Bella/ Fantastica. Aber innerhalb Aurea ist es halt egal ob nur Balkon oder Suite.

Zitat von Lia2

Meines Wissens braucht man im „Masters of the sea“ das GP easy plus?? Das easy war auf der Virtuosa nicht in allen Bars inkludiert.

Heineken kann man auch im Master of the Seas im Rahmen vom easy Getränkepaket trinken.
Zumindest war das letztes Jahr noch so.

Zitat von msc-costa-fan

Heineken kann man auch im Master of the Seas im Rahmen vom easy Getränkepaket trinken.
Zumindest war das letztes Jahr noch so.

Es kann auch sein, dass ich das verwechsele. Wir hatten easy plus, meine Schwester nur easy und es gab 2 Bars, in denen nur das easy plus gültig war. Also die hätten dort ihre Pepsi zahlen müssen, obwohl sie ein GP hatten. Dafür waren die Bars immer recht leer.