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Gibt es die Clubvorteile oder zumindest Teile davon auch bei einem Vollcharter. ..:
aus meiner Erfahrung her Nein
Ich bin auf der 90‘s Cruise, ebenfalls ein Vollcharter, und da gibt es keine Clubvorteile, da AIDA ja nicht der Veranstalter dieser Cruise ist.
Ich hab eine Frage weil mir am Telefon negativ geantwortet würde.
Aida als neu Mitglied im Club angemeldet .
Können die Seemeilen gut geschrieben werden (für die Ausflüge) die vor Anmeldung im Club reserviert würden ( und auch bezahlt sind) ? Oder muss man die Ausflüge stornieren und wieder neu buchen um die Seemeilen zu bekommen?
aps - ich verstehe die Frage nicht so ganz.
Redest du davon, dass die fragliche Person noch gar keinen Club Status hatte?
Genau. . Eine Reise ist gebucht für zwei Personen. Es sind Ausflüge gebucht aber die eine Person war noch nicht im Club angemeldet. Drei Wochen später ( nach der Buchung) hat sich die Person im Club angemeldet und möchte gerne die Seemeilen für reservierte und bezahlte Ausflüge bekommen .
Aber ist sie denn schon Clustufe Smile? Ansonsten gibt es ja keine Meilen und Guthaben für My Aida- Buchungen?
Seemeilen gibt’s ab sofort für alle Clubstufen.
Gön-Dir- Guthaben gibt es erst ab Clubstufe Smile
Dann würde ich zuerst einmal beim Club anrufen um das zu klären..
Bei uns stand heute im Club, dass die Seemeilen für gebuchte Leistungen ( wir haben Ausflüge gebucht) , erst nach Ende der Reise gutgeschrieben werden.
Das stimmt schon. Die Seemeilen werden erst nach Ende der Tour gutgeschrieben. Allerdings Du kannst schon vorher ansehen unter: meine Reservierung deine angesammelten Seemeilen für reservierte Leistungen ( genauso wie hoch dein GDG).
Ich befürchte aps , dass diese Person die Leistung stornieren muss und dann mit Clubstufe neu buchen. So ist das zumindest beim Gönn-dir-Guthaben.
und für die gebuchte Tour ( die Ausflüge kann man noch verschmerzen 
) gibts also auch keine Seemeilen? Es wäre schwer eine komplette Tour zu stornieren 
Ich befürchte aps , dass diese Person die Leistung stornieren muss und dann mit Clubstufe neu buchen. So ist das zumindest beim Gönn-dir-Guthaben.
So sehe ich das auch aps. Ich denke, das funktioniert PC-technisch nicht, es hinterher gutzuschreiben.
Wir sind nach unserer vorletzten Reise Smile geworden. Da mussten wir auch alle vorher gebuchten Sachen stornieren und neu buchen, um das Gönn-Dir Guthaben zu erhalten.
Wir sind nach unserer vorletzten Reise Smile geworden. Da mussten wir auch alle vorher gebuchten Sachen stornieren und neu buchen, um das Gönn-Dir Guthaben zu erhalten.
Das ist doch absolut unverständlich, warum Auda hier so bescheuert ist.
Wenn jemand aus Smile ansteigt, werden ja auch einfach die kompletten, bereits geplanten, Gönn Dir Guthaben wegfallen.
Aber wie so oft, absolut Kunden unfreundlich...
Wie waren zwischendurch zwei Wochen aus Smile rausgerutscht (Tage vor einer Reise).
Das GDG war beim Buchen der Ausflüge angezeigt worden und auf der Reise nicht mehr da.
Ein paar Mails brachten es kulanterweise für die nächste Reise on top zurück.
Es ist zwar keine gesetzlich fundierte Antwort für dich aps aber ich geh immer logisch an Antworten ran (was aus Erfahrung auch nicht immer richtig ist - aber fast 😅).
Ich würde sagen, die Meilen für die Reise bekommt die Person nicht. Die Person war nunmal bei Buchung kein Clubmitglied. Es wird bei dem Tag der Buchung - egal ob Reise oder dann später in myAida die Erlebnisse jeglicher Art- immer gleich im System geprüft und dann geschrieben, wer und was man für Meilen dafür bekommt. Und bei Personen, die gar nicht angemeldet sind, kann das System nix vergeben. Klingt für mich nach einer plausiblen Erklärung.
Dagegen sollte das mit myAida Erlebnissen funktionieren. Stornieren und tagaktuell, dann ja als Clubmitglied neu reservieren - sofern vorhanden 🫣
Bei uns ist es so - die Seemeilen werden immer nur an die Personen mit clubstufe verteilt. Ich buche ja für die aktuelle Diva Tour über eine Buchungsnummer alles. Mein Schwager und ich bekommen Seemeilen, weil angemeldet. Meine Tochter und Schwägerin sind nicht im Club angemeldet, die bekommen Nix.
Ob und warum nun die Seemeilen für die Reise in dem konkreten Fall nicht rückwirkend noch ergänzt / erfasst werden können - keine Ahnung. Zumal die Zeiten zwischen Buchung und Eintritt in den Club doch noch sehr nah beieinander liegen. Technisch ginge das bestimmt - aber da wirst du wohl oder übel nur über Aida erfahren. Und da hast du ja wohl schon eine abschlägige Antwort bekommen. Auch da würde ich dir aus Erfahrung empfehlen, das Ganze nochmal schriftlich mit Aida zu klären. Toi toi toi dafür.
Ich hab eine Frage weil mir am Telefon negativ geantwortet würde.
Aida als neu Mitglied im Club angemeldet .
Können die Seemeilen gut geschrieben werden (für die Ausflüge) die vor Anmeldung im Club reserviert würden ( und auch bezahlt sind) ? Oder muss man die Ausflüge stornieren und wieder neu buchen um die Seemeilen zu bekommen?
aps Ich sehe das so wie Muddiaida2008 Die Person muss vorher Mitgleid im Club sein, damit sie dann die Seemeilen für die Reise bekommt. Nachträglich schreibt da Aida nix gut. Das ist es doch, was du gemeint hast richtig?
Aber die SM für eine Reise bekommt man auch, wenn man vor der reise noch in den Club eintritt. Das hab ich schon ein paar mal mit Freunden gemacht. (Gibt ja immerhin 10 Euro BGH auf der ersten Reise)
Das ist dann aber ja grundsätzlich konträr zu den myaida Seemeilen.
Ich bleibe dabei, Aida dreht sich die Welt immer so woe soe es wollen...
Bin auch der Meinung erst Ckubmitglied werden. Dann gibt es Seemeilen. Was die Seemeilen zu den Ausflügen vorher betrifft, ist es tatsächlictatsächlich so, dass man alles stornieren und wieder buchen muß 😏
