AIDA Club (mit den neuen Regeln ab 10.01.2023)

Zitat von stobbel

Nein, Clubumfrage hatte ich gar nicht gemacht/gesehen.

Evtl. wollte Rostock bei uns etwas gutmachen, ich war selbst verwundert!

Vielleicht hatte auch jemand kurzfristig abgesagt und die suchten Ersatz.

Der Anruf kam am Freitagnachmittag und das Konzert war schon am Samstag.

Hättest du nicht am Jahresanfang schon eine komplette Wiedergutmachungsreise auf der Prima? Oder verwechsle ich dich jetzt? So langsam frage ich mich echt, was Aida dir damals angetan hat. Sie werden dich sicher nicht ohne Grund angerufen haben.

Ich kann mir auch gut vorstellen, dass grundsätzlich nicht alle Karten in die Verlosung kommen. Beispiel Aida hat 30 Karten, 10 x 2 werden nur verlost, die anderen vergeben.

Das da geschummelt wurde kann ich mir nämlich beim besten (Un)Willen nicht vorstellen.

Falscher Faden. Entschuldigung.

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir jemand diese Frage beantworten.

Wenn man in der Clubstufe Ocean ist bekommt man ja kein Gönn dir Guthaben bei Buchung z.B. Ausflug in MyAida. Wenn ich jetzt buche und bei der nächsten Reise wieder zu Smile " aufsteige" wird das automatisch aktualisiert oder soll ich mit der Buchung warten, bis ich wieder Clubstufe Smile habe ? Erübrigt sich das eventuell wenn ich Lastschrift eingebe? Die tatsächliche Buchung ist dann ja erst ca. 4 Wochen vor Abfahrt.

Konkret ist es so, dass ich für meine Reise im Februar 24 buchen möchte, jetzt im Juli fahre und danach wieder Smile bin. Vielen Dank für hilfreiche Antworten .

Ronnieline

Ich würde warten, bis du Smile bist.

Zitat von Alicia

Da es hier um das neue Gewinnspiel geht, wollte ich mir jetzt doch mal die Zeit nehmen, vom alten zu berichten. Das hatte ich wegen eines Krankheitsfalls in der Familie nicht früher geschafft. Das Erlebnis war aber einfach zu schön, um unerwähnt zu bleiben.

Aida hatte ja bekanntermaßen eine Umfrage zu den neuen Clubbedingungen, die gekoppelt war an eine Verlosung von Helene Fischer Karten. Ehrlich gesagt, ist eigentlich Schlager nicht so unseres aber ich wollte schon bei der Umfrage mitmachen.

Hier wurde ja bereits wochenlang über Gewinnbenachrichtigungen geschrieben, sodass ich damit nicht mehr gerechnet hatte. Eine Woche vor dem Konzert bekam ich einen Anruf, dass ich tatsächlich noch gewonnen hätte. Und warum nicht. Wir stehen zwar sonst auf Alternativen Rock und weitere völlig andere Musikrichtungen, aber einen Abend in der Mercedes Benz Arena in Berlin schlägt man auch nicht aus. Außerdem tritt Helene mit dem Cirque de Soleil auf und der hatte uns bereits in Las Vegas mit seiner Beatles Show und in Montreal begeistert.

Und ich muss sagen, dass Aida da wirklich etwas ganz tolles für seine Clubmitglieder organisiert hat. Konzertbeginn war um 20.00 Uhr. Die Gewinner mit ihren Begleitpersonen waren bereits um 18.00 im eine private Lounge in der Mercedes Benz Arena in Berlin geladen. Die beiden Clubbotschafter Barbara und Sascha waren auch dabei (schön, Euch mal wieder zu sehen!). Insgesamt waren wir 28 Gäste und drei Betreuerinnen von Aida. Die Lounge war geschmückt mit einem Model der AIDAperla und den Aida Buchstaben. Es gab leckeres Essen (dieses Maishähnchen war sensationell!) und soviel Getränke wie man nur wollte. Dazu die besten Plätze im Hause. Schöne breite Ledersessel mit Armlehne und Tischchen für die Getränke und Snacks. So lässt es sich aushalten…

Ein oder zwei Tage vor dem Konzert kam übrigens noch eine weitere Email vom Aida Club, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich zu den nur 9 Leuten gehören würde, die Helene persönlich treffen durften. Begleiter durften hier nicht mit. Nach dem von Helene Fischers verständlicherweise verlangten Covid Test ging es in den Backstage Bereich, wo wir in einer Garderobe wieder mit Getränken und Snacks versorgt wurden und sich eine sehr nette Concierge während der Wartezeit um uns kümmerte.

Und dann kam Helene. Und was soll ich sagen. Aus beruflichen Gründen habe ich meinem Leben schon etliche bekannte Künstler treffen dürfen. Aber das war schon etwas besonderes.

Helene selbst? Ein ganz warmherziger und lieber Mensch ist das. Ich habe meine Meinung über sie um 180 Grad gedreht. Sie hat sich viel Zeit für uns 9 Leute genommen. Kam mit „Ihr Lieben! Wie schön, dass Ihr Euch die Zeit für mich genommen habt!“ in den Raum… hat jedem die Hand geben … dann hat sie bereits in voller Show-Montur mit Kostüm und Sendegerät viel mit uns erzählt . Bis 10 Minuten vor der Show. Wer macht denn sowas … von uns ist sie direkt auf die Bühne.

Wir haben es dann gerade mal so zurück in die Lounge und auf unsere Plätze geschafft . Die Show war atemberaubend mit einem sehr druckvollen, sehr eigenwilligen Sound, der bis auf eine kurze Einlage in der Mitte der Halle kaum an Schlager denken ließ. Die Akrobatik - insbesondere von Helene - war sensationell. Auch das hätte ich so nicht erwartet. Ein vielen Aspekten positiv überraschender Abend war das.

Der Abend begeisterte alle Anwesenden. Einige Gewinner waren sogar quer durch die Republik angereist und meinten auch, dass sich das alles voll gelohnt hätte. Zum Abschied gab es noch für jeden eine Tasche voller Aida Geschenke wie das Ritzenhoff Taufglass der Cosma, den schönen Kugelschreiber und weiteres mehr.

Ein dickes Dankeschön an Aida für einen wundervollen Abend. Das war große Klasse.

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Dem kann ich nur zustimmen. Bin froh nicht abgesagt zu haben, trotz der Entfernung. 😊

Zitat von Ronnieline

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir jemand diese Frage beantworten.

Wenn man in der Clubstufe Ocean ist bekommt man ja kein Gönn dir Guthaben bei Buchung z.B. Ausflug in MyAida. Wenn ich jetzt buche und bei der nächsten Reise wieder zu Smile " aufsteige" wird das automatisch aktualisiert oder soll ich mit der Buchung warten, bis ich wieder Clubstufe Smile habe ? Erübrigt sich das eventuell wenn ich Lastschrift eingebe? Die tatsächliche Buchung ist dann ja erst ca. 4 Wochen vor Abfahrt.

Konkret ist es so, dass ich für meine Reise im Februar 24 buchen möchte, jetzt im Juli fahre und danach wieder Smile bin. Vielen Dank für hilfreiche Antworten .

Du musst erst Smile sein um die Vorteile zu bekommen. Also solltest Du besser warten, bis nach deiner nächsten Reise.

Zitat von lk2000

Das dürfte über die Kundennummer laufen. Auf der Buchungsbestätigung sollte sie unter Deinem Namen stehen. Sie sollte mit den Daten im Club-Profil übereinstimmen (in den Club einloggen => bei "Unser Dankeschön für Ihre Treue" auf "Zum Clubportal" klicken => "Mein Profil" anklicken). Falls die Nummern nicht übereinstimmen, am besten beim Club anrufen oder eine Mail schicken. Dort sollte es korrigiert werden können.

Habe es nun gecheckt und es sind tatsächlich zwei verschiedene Kundennummern hinterlegt unter myaida und dem Aida Club. Deswegen funktioniert wahrscheinlich auch nicht der 10€ Bordguthaben Willkommensgutschein aus dem Club unter meinem MyAida Account. Da muss ich wohl doch nochmals den Service kontaktieren. Hoffentlich bekommen die das hin.

Zitat von Nerdpfleger

10€ Bordguthaben Willkommensgutschein aus dem Club unter meinem MyAida Account.

Wann bekommt man den Gutschein für die kommende Reise?

Zitat von welle52

Wann bekommt man den Gutschein für die kommende Reise?

Kam bei mir kurz nach der Anmeldung im Club.

Habe bei der Hotline angerufen und die 4 für den Aida Club gewählt. Nach kurzer Wartezeit hat mir ein sehr netter Herr geholfen und den Fehler gefunden, warum die beiden Accounts trotz gleicher Daten nicht erkannt wurden bei der Anlage. Ich habe einen zweiten Vornamen. Habe diesen auch sowohl bei der Buchung als auch bei der Anmeldung im Club im Feld Vorname eingegeben. Der Unterschied ist, dass im Backend des Buchungssystems ein Feld für den zweiten Vornamen vorhanden und dieser im Hintergrund automatisch dorthin übertragen wurde. Beim Aida Club gibt es dieses Feld im Backend nicht daher hat das System geglaubt, es handelt sich um zwei verschiedene Personen. Also ein Software Bug. Der Mitarbeiter will das intern bei der Entwicklung melden und hat die Accounts beide nochmals abgeglichen und unter einer der beiden Kundennummern hinterlegt. Jetzt soll ich sicherheitshalber noch den Datenbank Sync abwarten der jede Nacht stattfindet und danach sollte es funktionieren. Wenn nicht, soll ich mich nochmals melden.

Anschließend kann sich auch meine Frau beim Club anmelden und da sie nur einen Vornamen hat, hoffe ich, dass es problemlos funktioniert .

Zitat von Nerdpfleger

Also ein Software Bug.

Also da hat Dir jemand aber einen Bären aufgebunden - sowas kommt bei AIDA niemals vor!

(Ich drücke die Daumen, dass die nächtliche Synchro es jetzt bei Dir richtet. )

Zitat von welle52

Wann bekommt man den Gutschein für die kommende Reise?

Den gibt es aber nur für neue Clubmitglieder.

Geht es jetzt um die 10€ oder welcher Gutschein ist gemeint?

Zitat von Dany101

Geht es jetzt um die 10€ oder welcher Gutschein ist gemeint?

Ja, es geht um den 10 Euro-Willkommensgutschein.

Im Clubportal gibt’s gerade Spa-Gutscheine zum ausdrucken.

Die Ermäßigung gilt für alle Körper- und Gesichtsbehandlungen für Reisen im Juli und August 2023. Clubmitglieder der Stufen Sun und Ocean bekommen 10%, Smile und Kiss 20%.

Hab gerade eine Mail bekommen

Zugvogel29

Ich auch

Julia80

Vielen Dank. Ich hätte echt verpasst. Möchte auf der Ostsee Tour mind.3 Massagen buchen . Ist die 20% nur einmal oder kann man mehrfach ?

Zugvogel29

Glückwunsch es ist eine tolle Überraschung

Julia80

Dir natürlich auch Glückwunsch

Zitat von Julia80

Im Clubportal gibt’s gerade Spa-Gutscheine zum ausdrucken.

Die Ermäßigung gilt für alle Körper- und Gesichtsbehandlungen für Reisen im Juli und August 2023. Clubmitglieder der Stufen Sun und Ocean bekommen 10%, Smile und Kiss 20%.

danke.

Wie oft darf man den anwenden?

Ich hab auch gewonnen