Classic/Light, welche Kabine habt Ihr bekommen?

Bin grad pappesatt, habe letzte Woche eine von den 20 Nichtraucherkabinen Veranda Komfort zugeteilt bekommen. Wir sind sogenannte Stammkunden und bringen noch neueKunden auf unsere Buchung mit. Wir liegen 350 m aus einander und Aida verweigert mir einen Kabinentausch in eine rauchmögliche Kabine(Balkon). Angeblich ist das Kontingent erschöpft obwohl ich heute noch in allen Reisebüros die Kabine buchen könnte. Freuen kann ich mich in Coronazeitenzeiten nicht mehr auf die Reise und bin menschlich enttäuscht.

Wahrscheinlich die letzte Reise, haben uns schon viel gefallen lassen ohne uns zu beschweren

Ziehe meine Frage zurück

Und sehe es so wie Apfelfrau

Zitat von KKK63

Bin grad pappesatt, habe letzte Woche eine von den 20 Nichtraucherkabinen Veranda Komfort zugeteilt bekommen. Wir sind sogenannte Stammkunden und bringen noch neueKunden auf unsere Buchung mit. Wir liegen 350 m aus einander und Aida verweigert mir einen Kabinentausch in eine rauchmögliche Kabine(Balkon). ...

VARIO ist halt "Lotto". Als Stammkunde weißt du das doch.

Wieso sollte da bei der Zuteilung dein "Stammkunden-Status" eine Rolle spielen?

Evtl. dann einfach mal freundlich an Bord fragen ob ein Tausch möglich ist.

Klar weiß ich das eigentlich, bin nur die Klasse noch nicht gefahren und wusste nicht das es diese Kabinen überhaupt gibt

Frag an Bord an der Rezeption und bleib freundlich dabei. Stell klar, dass Dir bewusst ist, was "Vario" bedeutet, dass Du aber doch traurig bist ob der Umstände.

In den allermeisten Fällen (und grade bei der Auslastung jetzt) ist das möglich.

Glaubt Ihr das ich an Bord noch eine Chance habe? Habe in Rostock schon so gebettelt. Hätte vermutet das man in Coronazeiten etwas mehr ♥️ Herz hat😒

Probier's doch einfach auf dem Schiff.

Da klappt das bestimmt

Schöne Reise !

Hab ich doch eben geschrieben - das klappt meistens.

Wichtig finde ich, dass man klar macht (siehe oben), dass einem das Prinzip an sich klar ist. Sonst gehen die (verständlicherweise) gleich in die falsche Haltung.

Das hat weniger mit Herz, als mit einer gewissen Empathie zu tun, auf die man aber keinen Anspruch hat.

Bin zu jedem Zeitpunkt immer höflich geblieben, der einzelne Mitarbeiter kann ja nichts dafür. Aber die menschliche Enttäuschung bleibt und die Vorfreude ist dahin.

Und genau DAS meine ich.

Du hast keinen Grund, "menschlich enttäuscht" zu sein, denn Du wurdest nicht selektiv ungerecht behandelt. Du hast einfach - Deiner Meinung nach - Pech mit der Zulosung gehabt.

Wenn Du so argumentierst, impliziert das, dass sie hätten auch "anständiger" zu Dir sein können. Das verhärtet die Fronten, denn im Recht sind die MA bei AIDA.

Du kannst auch anführen, dass Du über den Umstand der Raucherkabinen nicht nachgedacht bzw. nicht informiert warst. Aber nicht jammern, sondern souverän und zugänglich sein.

Wäre zumindest meine Empfehlung.

Ach ja: ob Du Dir die Vorfreude davon nehmen lässt, ist Deine Entscheidung. Du kannst Dich morgen auch wieder anders entscheiden, das würde ich Dir wünschen!

Ist ja nun nicht so dass eine Familie auseinander gerissen wird. Letzte Woche fandest du das mit den 350 Metern noch witzig.

Also gehts hauptsächlich um das Rauchen, ob das was mit Herz zu tun hat?

Versuche es an Bord, aber vielleicht gibst wirklich keine anderen Raucher Kabinen mehr. War nicht eine Kabine auf Deck 5? Auf der Mar ist auf Deck 5 ein Raucherbereich, weiß das auf deinem Schiff natürlich nicht.

Gibt auf der Prima/Perla, Eine von beiden fährst du ja glaube ich, aber viele Raucherbereiche

AIDAprima & AIDAperla

Rauchen gestattet:
Deck 6: im Raucherbereich im Freien

Deck 7: Spraybar, im Außenbereich

Deck 7: Lanaibar, ausgewiesener Außenbereich

Deck 8: Theatrium, Raucherecke

Deck 15: Poolbar gekennzeichneter Bereich an der Bar im Außenbereich

Deck 16: Patiodeck, gekennzeichneter Bereich an der Bar

Deck 18: FKK-Bereich, gekennzeichneter Bereich im Außenbereich

Zur Not auf Premium umbuchen, wenn es wirklich nicht auszuhalten ist.

Wenn ein Tausch möglich wäre, ist das ein weiterer Tritt in den Hintern aller Premiumbucher.

Lieber Sehtourist, hab doch oben geschrieben das ich nicht wusste das es diese Kabinen gibt, da wir diese Schifsklasse noch nicht bereist haben

Redet ihr von Raucherkabinen? Oder Balkonkabinen, wo das Rauchen auch auf dem Balkon nicht gestattet ist? Ist ja nochmal ein Unterschied.

Da bei der (Vario-)Buchung ja nicht abgefragt wird, ob Raucher oder Nichtraucher, kann das dann auch nicht berücksichtigt werden. Ich bin auch Raucherin und würde mir davon die Vorfreude nicht vermiesen lassen. Ich find den Weg zu den gekennzeichneten Raucherbereichen nicht schlimm.

Ist halt wie z.B. mit getrennt stehenden Betten. Wer das definitiv absolut nicht will, sollte besser Premium buchen. 🤷🏻‍♀️

Liebe Charlynn, ja die Kabinenzuteilung habe ich noch sportlich genommen, meine Familie!!! Ist tatsächlich weit entfernt und witzig finde ich das nicht.. Sie haben sogar einen internen Kabinentausch vorgeschlagen aber selbst dafür hätte Aida gerne 25 Euro pro Person. Und mit den Erstreisenden tausche ich bestimmt nicht Deck 5 gegen Deck 16

Hallo Portia, bin sonst oft in Innenkabinen gereist und finde die Raucherbereiche.. Aber was ist mit Quarantäne?

Wo und vor allem auf welchen Aidas gibt’s denn solche Nichtraucherkabinen? Und woran erkennt man die bei der Buchung? Von Nichtraucher Balkonen hatte ich bisher noch nie gehört, finde das aber ziemlich cool! Gibt es die auch als Vario Unterkategorie wie z.B. Panorama Balkon auf den Sphinxen? Oder sind die Bestandteil eines größeren Kontingents?

Daß ich dafür Premium buchen würde, glaube ich aber eher nicht …

Ansonsten bin ich der Meinung, dass eine Variokabine auf alle Fälle mängelfrei sein muss und alle zugesicherten Eigenschaften der jeweils gebuchten Kategorie aufweisen muß. Daß auch zusammen gebuchte Kabinen weiter auseinanderliegen können oder eventuell nicht die gewünschte Bettenstellung oder bevorzugte Lage aufweisen oder womöglich die kleinste der gebuchten Kategorie ist, ist dagegen ein klassisches Variomerkmal. Dagegen hilft dann nur Wunschkabine buchen!