MSC Voyagers Club (inkl. Statusmatch)

Hallo ihr Wissenden.

Ich bin gestern über das Status-Match "gestolpert".
Habe auch das Formular entdeckt und mal tapfer ausgefüllt und auch einen Screenshot gemacht von meinem AIDA Clubstatus.
Nur das "Ausstellungsdatum" hab ich frei gelassen - da wußte ich jetzt ehrlicherweise nicht mehr so genau, wann ich in den Club bei AIDA eingetreten bin (das war auf jeden Fall noch vor meiner ersten Reise).

Dann habe ich auf Senden geklickt und (erinnerlich) kam auch ein "danke, hat geklappt" (also sowas in der Art...).
Ich habe aber da gar nix per email bekommen, also nicht mal eine Bestätigung oder so, daß das Formular angekommen ist.
Auch nicht im SPAM.

Gehört das so, oder kann. ich davon ausgehen, daß da was schief gegangen ist?

Wie lange dauert es denn normalerweise, bis man dann eine Nachricht bekommt, ob das Match "geklappt" hat?

die unwissende Apfelfrau

Apfelfrau

Wenn man die Beiträge vorher liest, dauert es wohl nicht so lange.
Ich! würde wenn bis morgen nichts kommt, die ClubHotline von MSC anrufen. Haben wir im letzten Jahr, auf Grund eines Fehlers gemacht & sehr gute Erfahrungen gemacht.

Zitat von Apfelfrau

Hallo ihr Wissenden.

Ich bin gestern über das Status-Match "gestolpert".
Habe auch das Formular entdeckt und mal tapfer ausgefüllt und auch einen Screenshot gemacht von meinem AIDA Clubstatus.
Nur das "Ausstellungsdatum" hab ich frei gelassen - da wußte ich jetzt ehrlicherweise nicht mehr so genau, wann ich in den Club bei AIDA eingetreten bin (das war auf jeden Fall noch vor meiner ersten Reise).

Dann habe ich auf Senden geklickt und (erinnerlich) kam auch ein "danke, hat geklappt" (also sowas in der Art...).
Ich habe aber da gar nix per email bekommen, also nicht mal eine Bestätigung oder so, daß das Formular angekommen ist.
Auch nicht im SPAM.

Gehört das so, oder kann. ich davon ausgehen, daß da was schief gegangen ist?

Wie lange dauert es denn normalerweise, bis man dann eine Nachricht bekommt, ob das Match "geklappt" hat?

die unwissende Apfelfrau

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Also bei mir hat es 72 Stunden gedauert bis ich die Nachricht über meine Club-Stufe bei MSC erhalten habe.

Davor gab es keine Bestätigung oder Nachrichten.

Zitat von Lisaya

Also bei mir hat es 72 Stunden gedauert bis ich die Nachricht über meine Club-Stufe bei MSC erhalten habe.

Davor gab es keine Bestätigung oder Nachrichten.

Danke dir - dann hab ich noch bissel Zeit.

Zitat von Lisaya

Also bei mir hat es 72 Stunden gedauert bis ich die Nachricht über meine Club-Stufe bei MSC erhalten habe.

Davor gab es keine Bestätigung oder Nachrichten.

Jep, es kommt dann einfach eine Nachricht von MSC mit der MSC Voagers Club-Nummer, mit der sich dann auf der Webseite eingeloggt werden kann und die jeweligen gutgeschriebenen Statuspunkte, die für die Clubstufe erreicht werden müssen, ersichtlich sind. Bei mir kam die Nachricht sogar in unter 24 Stunden. Da waren die Mitarbeiter in München schnell 😉

Apfelfrau hast du unterdessen eine Nachricht erhalten von MSC?

Ups - ganz vergessen hier zu "updaten".

Ich hatte dann am 9.10. doch mal den Kundenservice angerufen.
Nach bissel Recherche hat dann die Dame gesagt, ich hab schon "gematcht" .
Ich hatte nur keine Bestätigungsmail bekommen - die erneute email kam dann aber.
Ich wurde da im Voyagers Club jetzt in "Gold" eingestuft.

Ich habe ja eine Reise ins Auge gefasst, muß aber erstmal noch die Veröffentlichung unseres Dezember Dienstplanes abwarten.

Danke für eure Rückmeldungen hier und die Tipps.

die Apfelfrau