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Ja, ich hatte die 8277
Irgendwie versteht das keiner. Vorallem: Es sind doch alle geimpft. Da sollte man sich doch eigentlich keine Sorgen mehr machen müssen
Das Problem ist u. a. die Crew, die müssen wohl je nach Herkunftsland bevor sie ihren Dienst antreten in Quarantäne trotz Impfung.
Das Problem ist u. a. die Crew, die müssen wohl je nach Herkunftsland bevor sie ihren Dienst antreten in Quarantäne trotz Impfung.
Das verstehe ich dann noch viel weniger....die Kabine wird verkauft, aber wenn jemand von der Crew neu aufsteigt, muss er in eine Quarantäne Kabine und dann wird der Gast aus der Kabine geworfen, damit sie für das Crew Mitglied genutzt werden kann? 
Warum werden dann nicht von vornherein x Kabinen für die Crew reserviert, die müssen doch einen Crew Plan haben und sollten länger im voraus wissen, wann wer aufsteigt? 
Das sieht für mich alles so planlos aus, als ob niemand richtig Überblick hätte. 
Na ja, solange der Kapitän weiss, wo es lang geht 
Vorallem betrifft es ja auch die Heck Suiten. Sind dann dort mehrere Crew Mitglieder zusammen oder kommt man dann dort im Ernstfall als Familie rein? Ergibt für mich alles keinen Sinn.
Ja, ich hatte die 8277
Hatte ich auch im letzten Jahr, bin in diesem Jahr auf Deck 7 ausgewichen. Beinahe wieder umgebucht, da der Quarantänebereich ausgeweitet wurde wegen der Lüftung. Um das zu verhindern freiwillig umgebucht, als noch mehr Auswahl war.
Das betrifft ausschließlich Katalogreisen. Die Kabinen der neu aufgelegten Reisen sind für Reisen seit 17.10.2020 (Neustart AIDA Blu) geblockt/nicht buchbar.
Es betrifft somit nur Heckkabinenliebhaber der Sphinxklasse und davon lediglich alte Katalogreisen.
Dass Kabinen ab Frühjahr wieder normal buchbar sind, lässt vermuten, dass dann Normalität ohne Quarantänebereich geplant ist/Vollauslastung.
Hallo in die Runde,
Ende September waren z. B. Auf der Stella die Heckkabinen, Deck 7 und 8, für Crewquarantäne belegt. Interessant wäre zu wissen, wann die jeweiligen Kabinen gebucht wurden; vor oder nach der aktuellen Quarantäneregelung? Derzeit sind ja die betroffenen Kabinen nicht buchbar. Dies entschuldigt natürlich nicht die Vorgehensweise von AIDA bzgl. Der kurzfristigen Umquartierungen.
Grüße
Seebär
...Die Kabinen der neu aufgelegten Reisen sind für Reisen seit 17.10.2020 (Neustart AIDA Blu) geblockt/nicht buchbar.
Es betrifft somit nur Heckkabinenliebhaber der Sphinxklasse und davon lediglich alte Katalogreisen.
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Danke für diese Info.
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Das betrifft ausschließlich Katalogreisen. Die Kabinen der neu aufgelegten Reisen sind für Reisen seit 17.10.2020 (Neustart AIDA Blu) geblockt/nicht buchbar.
Es betrifft somit nur Heckkabinenliebhaber der Sphinxklasse und davon lediglich alte Katalogreisen.
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Trotzdem kann ich das Vorgehen nicht nachvollziehen. Wenn das die alten Katalogreisen betrifft, kann man doch trotzdem die Gäste früher darauf hinweisen, dass die Kabine nicht verfügbar ist? Warum nur z.T. wenige Wochen vor der Reise? Das macht für mich immer noch keinen richtigen Sinn.
Ich sehe es jetzt schon kommen, dass der Bereich dann doch wieder freigegeben wird und irgendwer die Kabine dann im Vario bekommt.
Ich sehe es jetzt schon kommen, dass der Bereich dann doch wieder freigegeben wird und irgendwer die Kabine dann im Vario bekommt.
Solange die Crew 14 Tage in Quarantäne muss, wird das sicher nicht passieren. Und ich glaube kaum, dass sich da vor dem Frühjahr etwas ändert.
Wann soll es denn bei dir losgehen?
Am 26.02.22. Ist noch etwas hin. Warten wir es mal ab. Hatte gestern morgen meine Mail an Aida geschickt, dass wir das so nicht hinnehmen. Mal sehen, wann eine Antwort kommt. Wir sind sicher nicht die Einzigsten 
Mal sehen, wann eine Antwort
Von 5 Emails wurden bei uns nur zwei beantwortet... nein besser es wurde etwas Nutzloses zurückgeschrieben... ausser Puls hat es nichts gebracht... Sind jetzt mit der Strafversetzungskabine gerade an Bord gegangen und haben heute noch vor dem Ablegen ein Date mit dem Reiseberater
Von 5 Emails wurden bei uns nur zwei beantwortet... nein besser es wurde etwas Nutzloses zurückgeschrieben... ausser Puls hat es nichts gebracht... Sind jetzt mit der Strafversetzungskabine gerade an Bord gegangen und haben heute noch vor dem Ablegen ein Date mit dem Reiseberater
Hattet ihr auch eine Heckkabine? Und wo seit ihr jetzt? Berichte gerne mal was raus gekommen ist.
Trotzdem kann ich das Vorgehen nicht nachvollziehen. Wenn das die alten Katalogreisen betrifft, kann man doch trotzdem die Gäste früher darauf hinweisen, dass die Kabine nicht verfügbar ist? Warum nur z.T. wenige Wochen vor der Reise? Das macht für mich immer noch keinen richtigen Sinn.
Weil Katalogreisen Schritt für Schritt bearbeitet werden in Sachen Pandemie. Wenn der Quarantänebereich wegfällt, weil die Behörden diesen nicht mehr vorschreiben, will sich AIDA nicht unnötig Arbeit machen, aber auch Kunden die (dann unnötige) Aufregung ersparen, eine gebuchte Kabine freigeben zu müssen.
Weil Katalogreisen Schritt für Schritt bearbeitet werden in Sachen Pandemie. Wenn der Quarantänebereich wegfällt, weil die Behörden diesen nicht mehr vorschreiben, will sich AIDA nicht unnötig Arbeit machen, aber auch Kunden die (dann unnötige) Aufregung ersparen, eine gebuchte Kabine freigeben zu müssen.
Na ob die Aufregung bei einer kurz- oder mittelfristigen Kabinenabsage kleiner ist, wage ich zu bezweifeln.....abgesehen von der fehlenden Vorabaufklärung der Gäste, denn wer ausser Teilnehmern in verschiedenen Foren und evtl FB bekommt es mit, dass die Kabinen Quarantänebereich sind?
Man hätte das auch ganz offiziell kommunizieren können, zur Information aller und den potentiell betroffenen sagen, dass sie x Wochen vor der Abreise u.U. kontaktiert werden um mit ihnen eine Änderung zu besprechen......mit entsprechenden Goodies, BGH, Storno, was auch immer. Da kann man sich schon mal gedanklich drauf einstellen und seine Optionen bewerten.
Dieses "vor die Füsse knallen" was einige hier berichten, ist m.E. das grösste Problem, weil man im Grunde keine Wahl hat (obwohl Premium gebucht). Man will als Gast gut behandelt werden und nicht so. Sieht man ja, dass es bei einigen dann auch klappt und die Gäste doch zufrieden sind, wenn sich Aida gesprächsbereit zeigt. Warum nicht gleich so?
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Dieses "vor die Füsse knallen" was einige hier berichten, ist m.E. das grösste Problem, weil man im Grunde keine Wahl hat (obwohl Premium gebucht). Man will als Gast gut behandelt werden und nicht so. Sieht man ja, dass es bei einigen dann auch klappt und die Gäste doch zufrieden sind, wenn sich Aida gesprächsbereit zeigt. Warum nicht gleich so?
Ich hatte mich über das Vorgehen sehr geärgert. Es gab keinerlei Entgegenkommen bis auf EUR 25 Bordguthaben, wenn wir die vorgegebene Kabine genommen hätten. Doch es sind vermutlich nicht genug Gäste betroffen. Und es ärgern sich auch nicht alle darüber. Über den Quarantänebereich wird nicht groß gesprochen. Dass er der Grund für die Umbuchung war, hatte ich damals hier im Forum erfahren. Seit einem Jahr läuft der Prozess so, da werden sie jetzt nichts mehr ändern, sondern sich auf das Ende der Pandemie konzentrieren.
Ich hatte mich über das Vorgehen sehr geärgert. Es gab keinerlei Entgegenkommen bis auf EUR 25 Bordguthaben, wenn wir die vorgegebene Kabine genommen hätten. Doch es sind vermutlich nicht genug Gäste betroffen. Und es ärgern sich auch nicht alle darüber. Über den Quarantänebereich wird nicht groß gesprochen. Dass er der Grund für die Umbuchung war, hatte ich damals hier im Forum erfahren. Seit einem Jahr läuft der Prozess so, da werden sie jetzt nichts mehr ändern, sondern sich auf das Ende der Pandemie konzentrieren.
Da hast Du vermutlich recht, dass an diesem Prozess nichts mehr geändert wird, so nach dem Motto, "jetzt ist eh schon wurscht" 
Aber eigentlich ist es nie zu spät sich bei etwas zu korrigieren, was man nicht richtig macht. Man muss es nur wollen. 
Nach einer Woche haben wir auch Antwort erhalten. Als Zeichen der Wertschätzung bietet man uns 100€ pro Kabine als BGH an oder eine kostenfreie Umbuchung. Gleichzeitig wird uns auch mitgeteilt, dass keine andere Kabine mehr da ist zum auswählen 
Wir haben der Sache nun zähneknirschend zugestimmt. Umbuchen geht nicht, da die Reisen ja alle nicht mehr buchbar sind und auf 2023 wollen wir auch nicht. Es ist schon sehr befremdlich was Aida da abzieht. Vielleicht wird ja zwischendurch noch eine andere Kabine frei. Ist ja noch etwas hin.
Wir haben es ja vor Reisebeginn nicht hinbekommen, die zugeteilte Kabine zu tauschen. Mehrere Emails nicht beantwortet, fast 6 Stunden Telefonate, wir und das Reisebüro. Wir sollten ja den Frühbucher Rabatt nachbezahlen um die übergebügelte Kabine loszuwerden. Gleich nach der Quarantäne sind wir noch vor dem Ablegen zum Reiseberater. Nachdem wir alles geschildert hatten, sagte man uns, daß mit Rostock gesprochen wird. Rückmeldung dauert einen Tag. Nach 2 Tagen nichts, also wieder hin. Nur Rumgedruckse, wäre intern besprochen und noch nichts entschieden. Noch einen Tag später schickte man mir vom Reiseberater einen Kabinenbrief, ich solle mir von der Rezeption einen Zettel abholen. (warum schickt man mir nicht den Zettel?!?) Der sagenhafte Zettel war tatsächlich das Beschwerdeformular, in dem ich doch mal schildern sollte, was mir nicht passt. Man muss sagen, an Bord wird konsequent die Leistung von Rostock fortgesetzt. Habe jetzt noch nach der Reise eine Mail verfasst, in der ich um Rückzahlung der Differenz Vario gereist, Premium gezahlt bitte. Generell sind wir jetzt bei Tui. Witzigerweise habe ich schon einen meiner Kunden von einer Aida Buchung abhalten können, der bucht jetzt Tui. Leute schreibt Reiseberichte, verbreitet es, wie man uns behandelt. Anders ist da nichts zu wollen.
Nach einer Woche haben wir auch Antwort erhalten. Als Zeichen der Wertschätzung
Als Zeichen der Wertschätzung wurde uns das so auch angeboten, vor ca 3 Wochen, die Gutschrift des BGH ist bis heute nicht erfolgt. 🙄 Andere Kabine war auch nicht möglich.
Ein Storno kam für uns leider nicht in Frage (wurde angeboten)
Das Kalb Und ich hatte so gehofft, dass ihr an Bord was erreichen könnt. Berichte mal ob bei deiner Mail was rum kam.
Da unsere Reise auf der HP von Aida nicht mehr zu finden ist, kann ich leider auch nicht sehen was die Differenz zu Vario ist. In der Buchungsbestätigung mit der neuen Kabine ist mir nur aufgefallen, dass dort steht: Balkonkabine BA###
Was auch immer dieses 3x# heißen soll. Ist das bei euch auch so?
