Stornierung/Umbuchung der Reise

Zitat von kronie

Also bei Teilstonierung bezahlt die Person die storniert hat immer 70% von seinem Reisepreis egal wann storniert wurde, die andere Person bezahlt sein Reisepreis voll und kann natürlich noch die 70% des Reisepreises von der anderen Person übernehmen wenn die keine Versicherung hat, aber auf alle Fälle muss die Person keinen Einzelkabinenzuschlag von 70% dazuzahlen, ansonsten würde ja Aida doppelt verdienen

Da steht es tatsächlich ja auch klar geschrieben.

Irgendwie hab ich den Passus bisher überlesen. Okay... mal schauen welche Lösung es am Ende für mich gibt.

Wie sieht das eigentlich aus wenn man Premium gebucht hat ,bis wann vor der Reise kann man kostenlos umbuchen wie zb.auf einer anderen Reise oder Kabine?

Zitat von Muddiaida2008

Vor Corona waren das mal 60 Tage

Wir hatten zuletzt bei der Premium Buchung Anfang Mai 2022 die 40 Tage aus dem Winterversprechen in Anspruch genommen. Wir waren sogar ganz knapp drunter gab aber trotzdem kein Problem, dank der netten Reiseberaterin von Aida 👏👍

Da gab es ja auch das Sommerversprechen- da müssten es aber auch 40 Tage gewesen sein.

Guck mal in die Buchungsbestätigung - da müsste ( theoretisch) für eure gebuchte Reise alles aktuell drin stehen….

aber wenn man in der Frist ist, klappt aber die Umbucherei egal in was prima 👌

Sommerversprechen sind 30 Tage

Zitat von kronie

.....oder Kabine?

Auf eine andere Kabine kannst du bei Premium immer und so oft du willst umbuchen. Geht häufig direkt unter Reise planen in MyAida

Zitat von diddi4

Auf eine andere Kabine kannst du bei Premium immer und so oft du willst umbuchen. Geht häufig direkt unter Reise planen in MyAida

🤔Das wäre mir neu. Bei Premium gibt es eine kostenlose Umbuchung. Sonst gäbe es ja ständig Umbuchungen.

Zitat von Moony10

🤔Das wäre mir neu. Bei Premium gibt es eine kostenlose Umbuchung. Sonst gäbe es ja ständig Umbuchungen.

Nur die Kabine kannst du mehrfach wechseln im Premium Tarif.

Moony10 ich habe auf der Reise mit der Blu im Oktober mindestens 4 mal meine Kabine umgebucht, einmal Aida.

Zitat von diddi4

Moony10 ich habe auf der Reise mit der Blu im Oktober mindestens 4 mal meine Kabine umgebucht, einmal Aida.

Gut zu wissen. Ich konnte das nirgendwo plausibel finden. Danke

Ich habe mal eine Frage. Was kostet umbuchen einer Reise in Premium auf einen anderen Termin (noch mehr als 60 Tage bis zur Abreise) und wie verhält es sich mit den Kosten, wenn die neue Reise billiger ist, auch Premiuim?

umbuchen von Premium auf Vario oder Premium auf Premium?

Novesia Premium auf Premium

Zitat von diddi4

Novesia Premium auf Premium

Gilt denn da nicht noch bzw sowieso das Sommerversprechen, also kostenfrei umbuchen🤔?

Juchhu bei Premium konntest du schon immer vor der 60 Tagefrist kostenlos umbuchen, auch vor Coronna. Es geht nur darum, wenn die neue Reise billiger ist, was dann? Ich frage deshalb, weil meine 14 Tage Orient seit heute im Premium 1000 € billiger ist.

Zitat von diddi4

Juchhu bei Premium konntest du schon immer vor der 60 Tagefrist kostenlos umbuchen, auch vor Coronna. Es geht nur darum, wenn die neue Reise billiger ist, was dann? Ich frage deshalb, weil meine 14 Tage Orient seit heute im Premium 1000 € billiger ist.

Und ich dachte immer, Premiumpreise sind fix, nur mit der Ausnahme, dass Frühbucherrabatte wegfallen und so der Preis nach oben geht.

Normalerweise gilt, dass der Reisezuschnitt erhalten bleiben muss, dass betrifft auch den Preis.

Halte uns bitte auf dem Laufenden, das scheint ein "interessanter Fall" zu sein.

Zitat von diddi4

Juchhu bei Premium konntest du schon immer vor der 60 Tagefrist kostenlos umbuchen, auch vor Coronna. Es geht nur darum, wenn die neue Reise billiger ist, was dann? Ich frage deshalb, weil meine 14 Tage Orient seit heute im Premium 1000 € billiger ist.

Eigentlich steht da nirgends eine Einschränkung. Sowohl bei den Premiumregelungen, als auch beim Sommerversprechen. Man kann kostenfrei umbuchen. Punkt. Da steht nix davon, dass die neze Reise teurer, gleich teuer, oder denselben Zuschnitt oder was weiß ich haben muss. Und dennoch gebe ich Dir Brief und Siegel, dass der ein oder andere Mitarbeiter Anforderungen aufzählen wird☺️. Dann heißt es wie immer: hartnäckig und durchsetzungsstark dranbleiben

PS: watt bucht Ihr denn auch immer do früh, das sind doch zu Beginn immer Mondpreise🙈

Zitat von Prassat

Normalerweise gilt, dass der Reisezuschnitt erhalten bleiben muss, dass betrifft auch den Preis.

Und wo steht das🤔?

Zitat von Juchhu

Und wo steht das🤔?

Punkt 7.1

Meine Erfahrung ist , dass man da mit Aida reden kann… wenn man zb eine sehr lange Reise umbuchen will und es gute Gründe gibt.. dann geht auch schon mal kürzer/ günstiger..

Aber nur den besseren Preis mitnehmen stellen sie sich mit Bezug auf AGB quer.

Zitat von Prassat

Punkt 7.1

Danke. Aber☺️:

Also beim Sommerversprechen gilt das, was im Text des Sommerversprechens steht: man kann einmal kostenfrei umbuchen. Da steht nix weiter, auch kein Verweis auf diesen Punkt, den Du geschickt hast.

Und bei Umbuchubgen von Premium zu Premium haben doch hier auch schon einige davon berichtet, dass das in alle Richtungen geht, mit der entsprechenden Begründung. Natürlich nicht mit: „meine Reise ist jetzt günstiger☺️„