Zuteilungsprinzip der Kabinen?

Zitat von Xarus

Habe gerade mit AIDA Reiseberater telefoniert wegen der Vario Kabinenzuteilung. Es wurde mir sofort ohne Nachfragen eine neue Zuteilung der Kabine für 50,00 € p. P. angeboten. Aber ich kann keine Kabine aussuchen, sonst wäre es ja nicht Vario.

Das ist doch mal wieder blöd, dass das so unterschiedlich gehandhabt wird.

Zumal der Reiseberater bei mir meinte, er hätte da Textbausteine und kann da drei Kabinen eintragen.

Wenn Du nochmal anrufst und eine Vertretung dran hast, klappt es vielleicht. Wie so oft bei AIDA.

Zitat von Murdock

Das ist doch mal wieder blöd, dass das so unterschiedlich gehandhabt wird.

Zumal der Reiseberater bei mir meinte, er hätte da Textbausteine und kann da drei Kabinen eintragen.

Wenn Du nochmal anrufst und eine Vertretung dran hast, klappt es vielleicht. Wie so oft bei AIDA.

Das meinten auch bei mir zwei Reiseberater genau so. Gehen wir also davon aus, dass der Standardfall das mit den drei Kabinen ist, die Aida zuteilt und man sich für eine entscheiden muss.

Offensichtlich handhaben das andere Berater dann wieder abweichend.

Wir sind zurück von der cosma. Wir hatten im vario die 8063 zugeteilt bekommen. Die Zuteilung war nach 3 Jahren corona Zwangspause mehr als enttäuschend. Ja es ist vario, aber Veranda komfort ist das nicht. Für mich ganz klar Verandakabine mit eingeschränkter Sicht. Man kommt sich vor, wie aufm Präsentierteller. Leute rennen dran vorbei. Also mal frei nach dem duschen aus dem bad kommen is nicht. Auf der Veranda sitzen...ja wer zoo mag, gern. Am Tag muss man die Vorhänge zuziehen und dadurch Licht anmachen.

Fakt kabine ist eine komplett fehlplanung.

Nach kurzer Besichtigung, zur Rezeption, höflich nachgefragt, ob die Möglichkeit besteht eine andere kabine gleicher Art zubekommen. Die Mitarbeiter war freundlich und fragte nach dem Grund. Ich sagte, so habe ich mir Veranda komfort nicht vorgestellt. Darauf sagte sie: das versteht sie total. Sie hat den Wunsch aufgenommen und gesagt, sie müsse heute abwarten, ob alle planmäßig aufsteigen, ich würde morgen bescheid bekommen.

Tatsächlich war am nächsten Tag Post, wir sollen uns an der Rezeption melden.

Kurzum wir durften kostenlos in kabine 14239 wechseln.

Der Urlaub war "gerettet " und ich sage dafür nochmal DANKE❤️. Schnell, freundlich, ohne Komplikation.

Zitat von Sunnymama

Wir sind zurück von der cosma. Wir hatten im vario die 8063 zugeteilt bekommen. Die Zuteilung war nach 3 Jahren corona Zwangspause mehr als enttäuschend. Ja es ist vario, aber Veranda komfort ist das nicht. Für mich ganz klar Verandakabine mit eingeschränkter Sicht. Man kommt sich vor, wie aufm Präsentierteller. Leute rennen dran vorbei. Also mal frei nach dem duschen aus dem bad kommen is nicht. Auf der Veranda sitzen...ja wer zoo mag, gern. Am Tag muss man die Vorhänge zuziehen und dadurch Licht anmachen.

Fakt kabine ist eine komplett fehlplanung.

… deshalb würde ich in Vario auf Nova Cosma keine Veranda Komfort buchen. Lieber Nur Balkon.

Auf Mar Sol und Co. Keine Meerblick, wegen Deck 5. wir sind hier leid geprüft.

Dann gibt es noch auf der Prima ebenfalls solche Zoo Kabinen. Sind wohl auch keine einfachen Balkon …

Zitat von Mausgatt

… deshalb würde ich in Vario auf Nova Cosma keine Veranda Komfort buchen. Lieber Nur Balkon.

Auf Mar Sol und Co. Keine Meerblick, wegen Deck 5. wir sind hier leid geprüft.

Dann gibt es noch auf der Prima ebenfalls solche Zoo Kabinen. Sind wohl auch keine einfachen Balkon …

Mausgatt

Ja, das habe ich jetzt auch gelernt

Zitat von AusderPfalz

Mausgatt

Sunnymama

Schreibt doch bitte Eure Berichte/Erfahrungen über die Kabinen in die jeweiligen Kabinenthreads. Gerne auch mit Bildern. Wäre toll!

Hier gehen sie vielleicht etwas unter.

Kann ihn dort gerne nochmal reinkopieren.

Aber welcher Kabinenthread?

Betrifft ja verschiedene Thematiken .

Umtausch, vario, kabine xxxx usw

Zitat von Sunnymama

Kann ihn dort gerne nochmal reinkopieren.

Aber welcher Kabinenthread?

...

Hier:

Kabinen AIDAcosma

Für deine Kabine 8063 gibts aber noch keinen Thread - da musst du dann auf "neues Thema" klicken.

@AusderPfalz

Beitrag

RE: Zuteilungsprinzip der Kabinen?

Wir haben auf der Aidabella die 4263 zugelost bekommen. Meiner Meinung nach, die schlechteste Kabine die man in 4'er Belegung bekommen kann: getrennte Betten und kleiner als die anderen MB Kabinen.

Dank @Mausgatt habe ich mal meinen Reiseberater angerufen (hatte dann eine Vertretung dran), und gefragt wie das so ist mit einer Neuauslosung gegen Gebühr: Ja, kann man machen, kostet 50€ pro Person und dann kann man drei Wunschkabinen nennen aus der Kabinen Kategorie. Er hat mich dann auch…

Murdock

30. Juni 2022 um 12:59

Da schließe ich mich auch noch mal an, einem Bekannten von mir wurde bei der Hotline gesagt eine Neuverlosung sei nicht möglich und dani141 hat das ja auch so bestätigt. War das evtl. nur in einem bestimmten Zeitraum möglich oder müsste man darauf bestehen das bei der Fachabteilung nachzufragen?

Zitat von Julimond21

Da schließe ich mich auch noch mal an, einem Bekannten von mir wurde bei der Hotline gesagt eine Neuverlosung sei nicht möglich und dani141 hat das ja auch so bestätigt. War das evtl. nur in einem bestimmten Zeitraum möglich oder müsste man darauf bestehen das bei der Fachabteilung nachzufragen?

Da das nirgends schriftlich in den AGBs oder sonstwo bei Aida niedergeschrieben / geregelt ist, kann man eigentlich auf nix diesbezüglich bestehen. Man kann lediglich erwähnen, dass man davon gehört hat und nett bitten, doch nochmal an höherer Stelle nachzufragen.

Juchu , vielen Dank für deine Einschätzung, aber evtl. liest ja noch mal jemand mit ,der das tatsächlich gemacht hat und kann berichten. Danke schon mal

sehr interessant, und wie ging es weiter mit der Neuverlosung?

Eine Seite zurück - Seite 115, ab #2281 gibt es Berichte bezüglich der Neuauslosung gegen 50€ Gebühr.

Und es wird wirklich total uneinheitlich gehandhabt scheinbar.

Zitat von ellipirelli

Hallo zusammen,

wir haben nach der Neuverlosung jetzt eine neue Veranda Komfort Kabine (2er-Belegung) für die Nova am 03.09. bekommen. Jetzt ist es Deck 10 102xx geworden. Alles prima.

Auf der Rechnung erscheinen die 50 € pro Person als „Umbuchungsgebühr“.

Viele Grüße

Darf ich direkt mal nachfragen, wie das bei euch ablief?

Auch zeitlich (vor der Reise) gesehen.

Und wo du dich hingewendet hast.

Und darf ich fragen, welche Kabine euch ursprünglich zugeteilt wurde?

die Apfelfrau

Hallo Apfelfrau,

wir hatten vergangenen Samstag die Zuteilung für die Nova am 3.9. bekommen, Kabine 802x.

Ziemlich bzw. ganz weit vorne. Da ich hier im Forum von der Neuverlosung gelesen hatte, hab ich bei der ganz normalen Hotline angerufen und gefragt, ob eine Neuverlosung möglich sei.

Ja, war möglich gegen Gebür von 2 x 50 € bei 2er-Belegung. Aber definitiv keinerlei Auswahlmöglichkeiten von Kabinen, sondern alles „Auf Anfang“ bei Vario… der Vorgang wurde per Email an die Fachabteilung geschickt und am Montag hatten wir unsere neue Kabine. Heute kam die Rechnung zur Restzahlung der Reise inklusive der 2x50 €, dargestellt als Umbuchungsgebühr. Die 100 € waren es mir persönlich wert.

Viele Grüße

Vielen Dank ellipirelli für die Details.

Das hört sich ja wirklich ganz ok und fair an für mich.

Ich verstehe ich nicht, warum es hier von der Hotline auch schon verwehrt wurde...

Vielleicht weil das erst relativ "neu" etabliert wurde?

Und wenn man noch schlechtere Kabinen bekommt?