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Das ist mittlerweile eine pauschale Aussage und hat nicht mit der tatsächlichen Situation zu tun.
Es geht nur darum die (immer so gestresste) Rezeption zu entlasten…Manche versuchen allerdings auch miese Vario-Stuben zu tauschen oder sonstwie sich zu verbessern, ohne einen wirklichen Anspruch darauf zu haben.
Alles anzeigenHallo,
Für uns geht es in 13 Tagen für 2 Wochen an Bord von Aidacosma.
Die ursprünglich gebuchte Reise war die Transreise von den Kanaren ins Mittelmeer aufgrund der Umroutungen ist die Cosma ja nun eher im Mittelmeer und unsere Reise wurde entsprechend umgebucht auch wurde uns eine neue Kabine zugelost. Kabine sind wir nicht ganz so glücklich damit aber auch damals schon hieß es, es sei die einzige mögliche 4er Kabine in der Doppelwoche.
So schaue ich jetzt bei Aida in die Einzelwochen sind noch andere 4er Kabinen frei, Servicecenter sagt geht nicht umzubuchen, da es halt Kabinen gibt für 1 Woche und für 14 Tage gibt in der Buchung.
Wie groß sind die Chancen wenn wir an Bord direkt an der Rezeption nach einem Wechsel fragen, dass es dann klappt?
Aktuell haben wir die 15095 und hätten gern die 15157, da diese in 4er Belegung viel mehr Platz bietet und begehbaren Kleiderschrank. Kategorie ist aber die gleiche, so haben bevorzugte Lage mit extra Platz die andere ist bevorzugte Lage mit Kleiderschrank.
Liebe Grüße
Hallo,
aktuell kannst du in 4er Belegung keine Kabine buchen.Selbst wenn es theoretisch 4er Kabinen freie 4er Kabinen gibt, kannst du diese nicht buchen, da die Rettungsmittel in den Bereichen erschöpft sind.
Sprich in der 4er Belegung wird es sehr schwer werden direkt an Bord ohne sehr sehr trifftigen Grund die Kabine zu wechseln aufgrund der 4 er Belegung.
Selbst erlebt.Das Problem wäre bei einer 2 er Kabine leichter zu lösen.
Viel erfolg und eine schöne Reise
Das ist leider kein „Veräppeln“, sondern dem Umstand geschuldet, dass AIDA die 7-tägige Reise auch vergünstigt als 14-tägige Reise anbietet und dabei unterschiedliche Kabinenkontingente hat. Das beobachtet man auch bei AIDAblu ab Korfu - ergibt Kabinen, die sind nur auf den 7-tägigen Reisen zu buchen, andere wiederum nur auf den 14-tägigen.
Hier scheint das System keinen Wechsel zu ermöglichen.
Daher mein Tipp, die 14-tägige Reise auf 2 x 7-tägige Reise umbuchen. Zwar etwas teurer - wenn AIDA mitspielt -, dafür aber in der Wunschkabine.
Ich hab das darauf bezogen das die ihnen einen Premium Buchung in eine Vario Buchung mit weniger / schlechterer Leistung umgewandelt haben ohne Kompensation und das ist eigentlich eine Frechheit!
es ist doch immer wieder erstaunlich wie Aida mit Kunden umspringt und damit
auch noch durchkommt. Ein Urlauber ist wohl sehr leidensfähig
Im Falle einer Premiumbuchung sollte es doch irgendwie möglich sein, die Wunschkabine für 14 Tage freizuschalten und dafür Eure jetzige Kabine auf 2X7 Tage zu setzen. Ich drücke Euch die Daumen Sarah_Ki !
Meldet Euch gerne, wenn jemandem aus dem Forum das gelingt. Seit Jahren bin ich da erfolglos, obwohl sinnfrei für den Kunden. Und ja, man kann 2x7 buchen, möchte man vielleicht nicht.
Oder wie ich schrieb, die Reiseberaterin das auf dem Schirm hat 😉 Dann muss man es nicht selbst mitbekommen.
Würdest Du mir die Dame vielleicht vermitteln? 
Orty S. ? Das wäre super lieb!
Danke
