AIDA-Urlaubskasse

Bei uns hat es auch gerade geklappt!

Bin sprachlos - es hat nun endlich geklappt

Hallo Zusammen,

eine Frage an die Urlaubskasse-Experten .

Um das Bordguthaben zu erhalten muss ich eine Reise innerhalb des nächsten Jahres „machen“.
Heißt das konkret, dass der Reisebeginn innerhalb von 365 Tagen erfolgen muss oder lediglich die Buchung der Reise?

Beispiel:
Ich habe eine UK am 01.05.2018 gezahlt, die neue Reise buche ich am 01.03.2019. Die neue gebuchte Reise startet aber erst am 01.03.2020 - wird dann das BGH gewährt oder werden nur die bereits gezahlten 200 Euro angerechnet?

Zitat von Oberbayern

Heißt das konkret, dass der Reisebeginn innerhalb von 365 Tagen erfolgen muss oder lediglich die Buchung der Reise?

Hallo @Oberbayern, die Buchung der Reise muss innerhalb eines Jahres nach Abschluss der Urlaubskasse erfolgen.

Viele Grüße, Meerelfe

@Oberbayern

Meerelfe hat’s schon geschrieben.

Hier ein Auszug aus den aktuellen Bedingungen der AIDA Urlaubskasse:

„ …
C) …Das Bordguthaben wird gewährt, wenn Sie sich innerhalb eines Jahres für die Buchung einer AIDA Reise zum AIDA PREMIUM oder AIDA VARIO Tarif entscheiden, ausgenommen sind Gruppenbuchungen.
…
Sollten Sie sich nicht innerhalb eines Jahres für eine konkrete AIDA Reise entscheiden, erlischt der Anspruch auf das Bordguthaben automatisch.“

In der „Reservierungsbestätigung für Ihre Urlaubskasse“ (kommt per E-Mail nach Zahlung der 100€ p.P.) findest du einen entsprechenden Link zu den Urlaubskassen Bedingungen.

Schon wieder gibt es Probleme beim Bezahlen der Urlaubskasse.

Obwohl in der Mail steht, dass man per Kreditkasse bezahlen kann, gibt es nur Pay Pal und Sofortüberweisung als Bezahlmöglichkeit. Nach telefonischer Rücksprache die Mitteilung, die Abteilung arbeitet gerade an dem Problem, aber es ist nicht absehbar, bis wann es behoben ist.

vor zwei wochen, nach der reise hatte ich das Problem, dass nur paypal und Überweisung geht. Jetzt versuche ich es wieder... immer noch (oder schon wieder) das Problem.
Das nervt langsam.

Es sind eben nicht die hellsten Lichter die in der AIDA EDV leuchten

Gerade nochmals angerufen.
Das Problem ist bekannt.
Die IT-Abteilung arbeitet mit Hochdruck dran.
Ich solle die Angebote Bezahlmögluchkeiten nutzen, wenn ich fristgerecht zahlen möchte.

Daniel

Hallo zusammen,

Montag Reise gebucht. Dienstag
Anzahlung geleistet. Urlaubskasse
abgezogen. Heute morgen stand
Anzahlung auf 0 Euro.
Urlaubskassen Guthaben bekommen.
Gruß katerben

Was passiert bei Umbuchung oder Stornierung + Neubuchung? Wird einem die Urlaubskasse und das Bordguthaben gut geschrieben und kann für die zweite Buchung verwendet werden?

Hallo Zusammen,
ich habe eine Frage an Euch Experten.
Meine Frau und ich haben auf unserer letzten Reise im März 2018 die Urlaubkasse abgeschlossen. Meine Schweigereltern haben auf Ihrer letzten Reise im Juni 2018 ebenfalls eine Urlaubskasse abgeschlossen.
Nun planen meine Frau und ich eine gemeinsame Reise in Dezember 2018 mit unseren Schweigereltern.
Können wir nun bei einer gemeinsamen Buchung (2 Kabinen), jeder seine Urlaubskasse einlösen?
Gruß
05nov02

Ja, es geht pro Person 1 Urlaubskasse @05nov02.
In der Bezahlmaske kann für jede mitreisende Person ein Gutscheincode eingegeben werden.
Gute Reise!
Gina

Aber das BGH müsste es nur einmal pro Kabine geben?

Wir bekommen immer 25€ p.P., also 50€ p. Kabine

kopiert von der Aida Seite:
50 Euro Bordguthaben können Sie sich schon jetzt sichern (pro Kabine bei Doppelbelegung) - ganz einfach mit Ihrer Anfrage und einer Einzahlung in Ihre AIDA Urlaubskasse bei unserem Reiseberater an Bord. Für die konkrete Buchung haben Sie dann ein ganzes Jahr Zeit. Wenn Sie an Land von Ihrem Reisebüro weiter betreut werden möchten, geben Sie dies gern an.

Wir hatten bei unserer letzten Reise zum zweiten Mal die Urlaubskasse mit je 100 Euro gebucht.
Letzte Woche dann Aida Nova über "Urlaubsexperte" für Januar gebucht, keine genannte Einschränkung, dass die Urlaubskasse nicht angerechnet wird.

Ergebnis: Die Urlaubskasse mit je 100 Euro wird angerechnet, da es aber eine "Gruppenbuchung" ist (woher sollen wir wissen, ob unser Reiseveranstalter ein Gruppenbucher ist??) bekommen wir nicht die 2 x 25 Euro Bordguthaben.
Das ist mir jetzt zum 2. Mal passiert, werde das zukünftig nicht mehr machen. Wenn bei bestimmten Preismodellen die Urlaubskasse gar nicht angerechnet werden kann und es dabei steht, kann ich das noch nachvollziehen.
Jedoch ohne Hinweis, dann wird sie angerechnet aber das Guthaben wird nicht gewährt, ist schon schwierig verständlich. Da lass ich es besser.

Nach bislang 5 Aidareisen, die nächste dann wie gesagt im Januar, haben wir jetzt mal "Mein Schiff" für April gebucht. Bin sehr gespannt, das andere Modell kennenzulernen.