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Ich habe eine kurze Frage:
Wenn ich eine Reise im Premium-Tarif mit Flug gebucht habe und nun umbuchen will, die neue Reise im Premium- oder auch im Vario-Tarif ohne Flug teurer ist, als die alte, klappt das? Oder muss der Flug zwingend dabei sein?
Vielen lieben Dank!
Ja.
Ich kann zumindest aus Erfahrung mit dem Umbuchen von Premium inkl. Flug (Kanaren 1 Woche) gegen Premium ohne Flug (Ostsee 1 Woche - teurer) berichten.
Ja.
Ich kann zumindest aus Erfahrung mit dem Umbuchen von Premium inkl. Flug (Kanaren 1 Woche) gegen Premium ohne Flug (Ostsee 1 Woche - teurer) berichten.
Ach tatsächlich? Das macht AIDA?
Das hätte ich nun nicht gedacht...
Ja, wohl aber eben nur, weil die Ostsee-Reise ohne Flug teurer war, wie die Kanaren-Reise mit Flug.
(Oder war dein post ironisch gemeint?)
Ja, wohl aber eben nur, weil die Ostsee-Reise ohne Flug teurer war, wie die Kanaren-Reise mit Flug.
(Oder war dein post ironisch gemeint?)
Lach... nein... das war nicht ironisch gemeint...
Ich war tatsächlich überrascht... weil es ja immer heißt, der Gesamtzuschnitt müsse gleich bleiben...
Aber mir fiel gerade nochmal ein Telefonat in dem Zusammenhang mit AIDA ein...
In dem es sinngemäß eher in die Richtung ging, dass der Reisepreis in etwa gleich bleiben sollte... Oder wie in Deinem Fall darüber liegen muss...
@wuschwusch
Soweit ich es weiss,sind die 150€ mindestens fällig. Das größere Problem ist der Satz: Fahrtgebiet und Zuschnitt der Reise muss gleich sein.
Das heist konkret, 14 Tage Karibik nach 7 Tage Kanaren umzubuchen kann nach den AGBs schwierig sein. Aber im Einzelfall sieht es wohl anders aus, schön zu hören.
Vielen Dank. Es geht um die Reise "Highlights am Polarkreis" ab 24.6.
Das Problem an der Sache ist, dass wir die bereits gebuchten Sachen geschenkt bekommen haben und es damit wirklich blöd wäre, wenn das alles erst mal storniert wird. Aber wenn es so verschieden gehandhabt wird, werde ich mal sehen, was mit im Reisebüro gesagt wird.
Vielen Dank. Es geht um die Reise "Highlights am Polarkreis" ab 24.6.
Das Problem an der Sache ist, dass wir die bereits gebuchten Sachen geschenkt bekommen haben und es damit wirklich blöd wäre, wenn das alles erst mal storniert wird. Aber wenn es so verschieden gehandhabt wird, werde ich mal sehen, was mit im Reisebüro gesagt wird.
Bei uns war es zumindest so, das alle Ausflüge.... wieder storniert werden mussten und wir alles neu buchen mussten.
LG
So, ich war gestern im Reisebüro und die Dame hat bei Aida angerufen. Die Information, die sie bekommen hat, war, dass die Ausflüge bestehen bleiben bei einer Umbuchung. Also werden wir es wohl versuchen und das Beste hoffen...
Bei uns wurden im letzten Jahr alle gebuchten Ausflüge storniert, sodass wir diese neu buchen mussten. Das liegt daran, dass man eine neue Buchungsnummer erhält. Bereits gezahlte Ausflüge, die storniert werden, werden aber auch erstattet.
So, ich war gestern im Reisebüro und die Dame hat bei Aida angerufen. Die Information, die sie bekommen hat, war, dass die Ausflüge bestehen bleiben bei einer Umbuchung. Also werden wir es wohl versuchen und das Beste hoffen...
Fast witzig wenn es nicht so ernst wäre... 
Auch bei uns wurde alles storniert und es hieß : Das geht nicht anders, da es sich eben um eine Stornierung und Wiederneubuchung handelt und da müssen auch alle Ausflüge... storniert werden..."
Bestätigt wieder mal 3 Servicemitarbeiter, 3 Meinungen... 
ja wirklich..... ich habe gerade auf Vario Verandakabine Komfort umgebucht, mir wurde versichert, dass meine Reservierungen für Getränkepakete etc erhalten bleiben, es würde nur der Tarif geändert, die Buchungsnummer bliebe ja erhalten....
so sieht es auch gerade im myaida aus, die Kategorie und der preis sind schon geändert, alles andere ist geblieben..... da wir ja aber aida kennen verlasse ich mich nicht drauf, dass das morgen noch so aussieht....
Da bin ich gespannt, was du berichtest. Scheint wohl vom jweiligen Mitarbeiter abhängig zu sein...eigentlich ein Unding bei so einem Riesen wie Aida. Ich kann auch unter "myAida" den Geldeingang für die Ausflüge noch nicht sehen, weil dort der Status vom 01.12.2017 steht. Wann wird das mal aktualisiert?
Letzten Freitag Premium innen auf Vario Aussen umgebucht, gleiche Buchungsnummer alle Ausflüge noch da.
LG
Wenn die Reise später als in 90 Tagen startet werden die Ausflüge ja nicht mehr stehenbleiben, da man als Variobucher erst 90 Tage vorher Ausflüge buchen kann. 
Auch letzte Woche von Premium Innen auf Vario Meerblick umgebucht. Alles bestehen geblieben, auch Ausfluege, die ich vor der 90 Tagesfrist im Premium gebucht habe.
Obwohl vor 3 Wochen von Prämium auf Vario umgebucht, habe ich gestern meine Vorfreudetasche bekommen.
Ich wurde als Prämiumbucher begrüßt und mir wurden die vielen Vorteile meiner Prämienbuchung aufgezeigt. 
Die blicken schon gar nicht mehr durch... oder ist das normal?
@Cuzumel2011
war bei uns auch so. Trotz Umbuchung von Premium auf Vario die Vorfreudetasche bekommen. Aber im Gegensatz von den Vorpostern wurden unsere gebuchten Ausflüge ect.... storniert und mussten neu gebucht werden.
Kurz 
Hatten damals St.Petersburg gebucht und dann schon aus Prinzip für diese Starrköpfigkeit dann bei Sergej gebucht. Müsste da AIDA danken für diese Gegebenheit! 
Obwohl vor 3 Wochen von Prämium auf Vario umgebucht, habe ich gestern meine Vorfreudetasche bekommen.
Ich wurde als Prämiumbucher begrüßt und mir wurden die vielen Vorteile meiner Prämienbuchung aufgezeigt.
Die blicken schon gar nicht mehr durch... oder ist das normal?
Das war bei uns auch so. Scheint normal zu sein; vermutlich wird direkt mit der Buchung der Auftrag für die Vorfreudetasche erstellt.
Witzigerweise wurde bei uns kein Wasser abgebucht, obwohl wir die Flaschen rege in Anspruch genommen haben.
Obwohl vor 3 Wochen von Prämium auf Vario umgebucht, habe ich gestern meine Vorfreudetasche bekommen.
Ich wurde als Prämiumbucher begrüßt und mir wurden die vielen Vorteile meiner Prämienbuchung aufgezeigt.
Die blicken schon gar nicht mehr durch... oder ist das normal?
War bei mir auch schon mal so.
Wegen der Ausflugsstornierungen (und sonstigen unter myAIDA gebuchten Dingen) bei Umbuchung:
vielleicht wird das nur dann storniert, wenn noch mehr als 90 Tage bis zur Reise sind?
