AIDA-online-Shop

Zitat von Sauerlandgirl

Ich habe am 28.04.24 die Espressotassen, eine Einkaufstasche und das Teeglas bestellt. Noch ist nichts davon bei mir eingetroffen

Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt, dass das Teeglas nicht mehr lieferbar wäre und der Rest der Bestellung zeitnah geliefert werden sollte. Das ist mittlerweile auch schon wieder eine Woche her. Zumindest wurde mir das Geld für das Teeglas zurück erstattet. Das war auch meine letzte Bestellung im Online-Shop von Aida. Dann lieber auf dem Schiff

Also, ich bestellte direkt am 1. Tag am 23.04. und die Espressotassen waren nach 6 Tagen bei mir eingetroffen.

Allerdings fehlen noch zwei Produkte, die bisher noch nicht eingegangen ist.

Bei meiner Bestellung vom 23.4. hat sich leider auch noch nichts getan. Mittlerweile kann ich mich auch gar nicht mehr im Onlineshop anmelden....

Da bewegt sich wieder was …

Ich habe ohne jegliche Nachricht am 04.05.2024 Geld gutgeschrieben bekommen. Musste überlegen, was es war:

Magnet der AIDAaura gibt es wohl nicht mehr.

Dafür aber eine Nachricht am 05.06.2024 erhalten, dass die AirTags verschickt wurde.

Beides war bestellt am 23.04.2024.

Nach den vielen negativen Erfahrungen in der letzten Zeit hatte ich mich doch getraut, mal wieder den Shop zu testen, zumal ich noch einen Geburtstagsgutschein einlösen wollte.

Und was soll ich sagen : am Montag bestellt und schon gestern am Mittwoch alles bekommen .

Allerdings war der "Katalog" ziemlich ausgedünnt, d.h. ,die Angebote waren sehr reduziert bzw es war auch schon einiges nicht mehr verfügbar. Vielleicht wird es ja wieder besser

4 Wochen nach Bestellung habe ich mal nachgefragt. Ein Artikel aus der Bestellung wäre nicht vorrätig, daher konnte nichts verschickt werden. Auf meine Nachfrage, ob die anderen Artikel nicht bereits geliefert werden könnten, kam noch keine Reaktion

Zitat von Juvida

Da bewegt sich wieder was …

Ich habe ohne jegliche Nachricht am 04.05.2024 Geld gutgeschrieben bekommen. Musste überlegen, was es war:

Magnet der AIDAaura gibt es wohl nicht mehr.

Dafür aber eine Nachricht am 05.06.2024 erhalten, dass die AirTags verschickt wurde.

Beides war bestellt am 23.04.2024.

Genau, es bewegt sich mal wieder was...

Ich habe 14,95 Euro über PayPal gutgeschrieben bekommen, allerdings hatte ich u.a. 2 Artikel mit 14,95 bestellt. Da ich mich ja nicht mehr einloggen kann und auch keinerlei Info auf meine Mail bekomme, bleibt es spannend.

Zitat von AidaMati

Da ich mich ja nicht mehr einloggen kann und auch keinerlei Info auf meine Mail bekomme, bleibt es spannend.

Versuch es doch mal mit der Rücksetzung des Passwortes: https://www.aida-onlineshop.de/account/recover

Ich habe heute meine am 23.04. bestellten Kaffeetassen erhalten.

Dany101 meintest du diesen Magnet von der Aura?

Wenn ja, soll ich die einen kaufen uns zuschicken? Bin gerade auf der Perla.

Zitat von hammu

Dany101 meintest du diesen Magnet von der Aura?

Wenn ja, soll ich die einen kaufen uns zuschicken? Bin gerade auf der Perla.

Ja, dass war der. Das wäre lieb. Weiteres dann per PN. Danke

ok, dann werde ich den Bordshop besuchen und einkaufen

Alles weitere nach Rückkehr/19.06.

Nach ganzen 7 Wochen !! ist jetzt wenigstens mal eine Teillieferung gekommen. Aber das war eine sehr zähe Kommunikation mit dem Kundenservice des Shops.

Ob der fehlende Artikel noch irgendwann nachgeliefert wird

Meine Bestellung vom 28. April ist auch noch nicht geliefert. Von den drei Artikeln ist einer nicht mehr lieferbar und wurde mir bereits erstattet, die anderen beiden Artikel sollen irgendwann noch geliefert werden....

Wir haben uns vor ca. zwei Wochen zwei Reisefilme zu vergangenen Kreuzfahrten bestellt und auch schon erhalten. Eine schöne Erinnerung neben den Fotos. Zwar mussten wir etwas Geduld haben, konnten unter allen bisherigen Reisen wählen.

Zitat von Robin Hood

Wir haben uns vor ca. zwei Wochen zwei Reisefilme zu vergangenen Kreuzfahrten bestellt...

Zwar mussten wir etwas Geduld haben,

Zwei Wochen ist doch eine Superzeit.

Bei "An-Bord-Bestellung" werden bis zu 7 Wochen angedroht.

Das ist aber vielleicht bei Filmen von Reisen, die unter Umständen schon ein paar Jahre zurückliegen, anders, da die ja bereits "fertig" sind. Oder habe ich deinen Post eventuell falsch verstanden, Robin Hood ?!

Ich habe gestern ein Lanyard, Kofferanhänger und Tassen bestellt gegen 10.00 h und das Paket ist eben eingetroffen.

Ich bin begeistert

Falls jemand ein lustiges Geschenk braucht: Das AIDA Cartoonbuch erscheint am 19. September und kann ab sofort im AIDA Onlineshop vorbestellt werden:

Ich habe meine Bestellung vom 23.4. immer noch nicht erhalten.

Wartet noch jemand, oder habt ihr mittlerweile storniert?

Zitat von AidaMati

Ich habe meine Bestellung vom 23.4. immer noch nicht erhalten.

Wartet noch jemand, oder habt ihr mittlerweile storniert?

Was hattest du denn bestellt? Kann ja nicht sein. Schreib da mal hin ...