Folgen der verspäteten Fertigstellung der AIDAcosma

Zitat von lukas.prima

Also ich habe in diversen FB-Gruppen Screenshots gesehen, das waren Antworten von AIDA als E-Mail.

Da steht mehrfach: "Die Meyer Werft hat uns darüber informiert, dass der Neubau AIDA Cosma im Dezember 2021 ausgeleifert werden kann. Die ab Mai 21 geplanten Reisen werden von Nova übernommen..."

Also weis ich nicht wieso ab Oktober weiterhin buchbar ist.

Die Perla und die Nova wären planmäßig am 30.10.2021 in Mallorca.

Das bringt mich auf eine blöde Idee:

- die Nova fährt den Fahrplan der Cosma inkl. Orient

- die Perla ersetzt vorerst die Nova und fährt Kanaren

- die Cosma fährt nach Fertigstellung auf die Kanaren, so wie damals die Nova

- erst danach fährt die Perla in die Karibik

Damit würde der Schaden aus Sicht von AIDA geringer ausfallen, da man hier nur wenige Reisen komplett stornieren müsste. AIDA hätte eines seiner neuesten Schiffe im Orient und das Neueste auf den Kanaren. (So wie die letzten Jahre.)

Also ich bin nun ganz verwirrt. Da unsere Reise im Sommer ja nun nicht die Cosma wird, verhandele ich nun gerade über mehrere Optionen mit AIDA, was man nun machen kann um meine allgemeine Kundenzufriedenheit wieder herzustellen. Da aber nun auch das Schiff unserer Oktoberreise geändert wurde sind wir doppelt betroffen, was bei 2. Reise nicht dramatisch ist, das würde ich hinnehmen.

Wirr macht mich gerade nur, dass ich auf der homepage von AIDA gerade den quasi zum 2. Mal geänderten Onlinekatalog für die Sommerreisen 2021 durchgeschaut habe und da unsere vor 1 Woche erst geänderte Oktoberreise nun gar nicht mehr zu finden ist.

Ich warte schon so ewig auf Antworten von AIDA und muss nun wieder dort anrufen???

Es wäre die Reise mit der Perla, ursprünglich Nova, von La Spezia aus....!

Hat denn schon jemand stornieren können ohne Kostenaufwand?

Ach und Gold-Locke : bei mir war es auch für ein paar Tage so beim Club Login....Geduld, es dauert etwas....

Ist ja auch noch etwas Zeit bis dahin

Zitat von Fichtenmoped

Die Perla und die Nova wären planmäßig am 30.10.2021 in Mallorca.

Das bringt mich auf eine blöde Idee:

- die Nova fährt den Fahrplan der Cosma inkl. Orient

- die Perla ersetzt vorerst die Nova und fährt Kanaren

- die Cosma fährt nach Fertigstellung auf die Kanaren, so wie damals die Nova

- erst danach fährt die Perla in die Karibik

Damit würde der Schaden aus Sicht von AIDA geringer ausfallen, da man hier nur wenige Reisen komplett stornieren müsste. AIDA hätte eines seiner neuesten Schiffe im Orient und das Neueste auf den Kanaren. (So wie die letzten Jahre.)

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So in etwa könnte ich mir das auch vorstellen - wie gesagt - die Orientreise steht noch in vollem Umfang mit der cosma drin in myAida.

...wenn es irgendwie möglich ist, werden die Orienttouren wohl durchgeführt. Und dann mit einem "großen" Schiff...

ich tippe auf die Perla - statt Cosma

Auch okay, Hauptsache, es passiert bald mal was

Zitat von danny79

Ach und Gold-Locke : bei mir war es auch für ein paar Tage so beim Club Login....Geduld, es dauert etwas....

Ok, danke, dann warte ich mal noch ab ...

Zitat von GymSporty at Sea

...wenn es irgendwie möglich ist, werden die Orienttouren wohl durchgeführt. Und dann mit einem "großen" Schiff...

ich tippe auf die Perla - statt Cosma

Mir wäre es auch egal, welches Schiff uns im nächsten Jahr von Mallorca nach Dubai bringt, wenn die cosma tatsächlich bis dahin nicht fertig wird.

Ich will nur unsere gebuchte Hecksuite dann auch auf einem der anderen Schiffe bekommen und nicht wie jetzt, dass wir von einer gebuchten Suite auf der Perla auf eine Balkonkabine BA auf der Sol umgebucht wurden. Never again !

Melanie75

AidaCosma Umbuchung

Hallo,

Dienstag haben wir Aida per Fax mitgeteilt, dass wir mit einer Umbuchung von der Cosma auf die Nova nicht einverstanden sind.

Bis dato keine Reaktion...

Wie sieht es bei Euch aus??

Gibt es Rückmeldungen??

Grüße

Nettie

...was sollen sie Dir jetzt antworten?

Uns wurde eine Umbuchung mit BGH angeboten. Auf eine Stornierung wird sich nicht eingelassen

Zitat von cruisingnettie

AidaCosma Umbuchung

Hallo,

Dienstag haben wir Aida per Fax mitgeteilt, dass wir mit einer Umbuchung von der Cosma auf die Nova nicht einverstanden sind.

Bis dato keine Reaktion...

Wie sieht es bei Euch aus??

Gibt es Rückmeldungen??

Grüße

Nettie

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Unser RB hat vor 10 Tg. eine Mail an Kundenkontakt wg. Stornierung der Reise

geschickt. Bis jetzt keine Reaktion. Gestern ist dann gleich der Reminder gefolgt.

Das RB hat selber die Reise gebucht und hat aufgeführt, daß eine Jungfernfahrt

mit der COSMA gebucht war....und nichts anderes.

Bin jetzt mal gespannt, wie AC sich gegenüber meinem Reisebüro verhält

Nur noch eine Anmerkung : Als Jungfernfahrt wird die erste Reise mit Passagieren nach der Fertigstellung eines Schiffes bezeichnet.

Das wäre also unsere Reise ab 08.05. - 15.05.2021 mit der COSMA gewesen !!!

Zitat von GymSporty at Sea

...wenn es irgendwie möglich ist, werden die Orienttouren wohl durchgeführt. Und dann mit einem "großen" Schiff...

ich tippe auf die Perla - statt Cosma

Ich möchte eigentlich gern zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen: Das neue Schiff kennenlernen und Expo in Dubai ...

Die Problematik ist, dass die Tour von Aida nie als Jungfernfahrt angepriesen wurde. Es wäre nur die erste Fahrt mit der Cosma gewesen. Ich hatte es damals auch falsch verstanden. 😏

Zitat von Moony10

Die Problematik ist, dass die Tour von Aida nie als Jungfernfahrt angepriesen wurde. Es wäre nur die erste Fahrt mit der Cosma gewesen. Ich hatte es damals auch falsch verstanden. 😏

Da hast du recht, so war es!

Ja - Dubai ist dann u.a. wegen der EXPO interessant. Auf die Cosma werden wir wohl "warten" müssen... und mit einem anderen Schiff fahren

cruisingnettie : Ich warte seit einer Woche auf "Prüfung" meines Anliegens...! Ich warte und warte...! Und ob ich darauf eingehen werde was man mir vorgeschlagen hat, steht noch in den Sternen. Ich fahre eigentlich sehr gerne mit der Nova, ist ein tolles Schiff, aber wir haben extra 2 Wochen gebucht um das Schiff genau kennen zu lernen. Das haben wir mit der Nova auch schon so gemacht...!

Ich werde Tee trinken und abwarten....!

Zur Not buche ich ab Montag einfach auf 2022 um...., dann habe ich doch 1x alles richtig gemacht mit Premium, was ich sonst nicht bevorzuge!

Habe gerade gesehen, dass die Reisen der cosma im Orient teurer geworden sind.

Ich hatte einen bestimmten Termin im Auge, daher hatte ich mir auch die Preise notiert. Die Kabinen sind jetzt zwischen 50 und 70 € teurer ( inkl. Frühbucher plus)

Ooohhh das ist aber ganz schön viel , auf die Preise habe ich jetzt beim durchblättern garnicht so geachtet