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Es gab mal ein Gerichtsurteil, wo jemand ohne Rückfrage von einer Balkonkabine auf eine Suite upgegraded wurde. Das war ein Reisemangel, der eine Reisepreisminderung von 10% rechtfertigte.
Ja, aber die Suite hatte einen Mangel, siehe Urteilsbegründung:
"Die Klägerin sollte eigentlich eine Kabine mit eigenem Balkon erhalten. Sie erhielt stattdessen eine deutlich größere Kabine, die aber nur ein auch für andere Reisende zugängliches Sonnendeck beinhaltete."
Schau mal hier:
Ich wurde gestern auch von Deck 8 auf Deck 7 umgebucht. Balkonkabine hinteres Drittel einfach ein Deck tiefer.
Ich verstehe den Ärger, wenn man eine deutlich schlechtere Kabine bekommt. Dann kann man aber sicher telefonisch um nochmalige Änderung bitten.
Dass im Zuge des Hygienekonzeptes einige Kabinen frei bleiben für was auch immer ist doch nachvollziehbar. Was soll AIDA tun? Irgendwo muss der Quarantänebereich hin. Und der muss auf den Schiffen gleich sein und nicht daran angepasst werden, wo sich noch kein Frühbucher einquartiert hat.
Die Heckkabinen auf Deck 8 sind traditionell sehr beliebt. Es gäbe durchaus andere Bereiche, die man als Quarantänebereich nutzen könnte, aber das ist die Entscheidung der Reederei.
Dass der Quarantänebereich auf allen Schiffen gleich sein muss, ist mir neu, würde mich aber sehr interessieren. Ist es bei der Perla auch so oder betrifft es ausschließlich die Sphinx Klasse?
Was AIDA machen soll? Wenn Vario gespielt wird, den Vario-Preis fordern. Bei gut gebuchten Reisen gibt es faktisch keine Wahlmöglichkeit bei der Kabinenauswahl. Schau dir mal als Beispiel die Silvesterreise der Mar an.
Dann besteht immer noch das Problem, dass man Vario bekommt, obwohl man sich für Premium entschieden hat.
Das sehe ich absolut anders. Erstens haben wir im April 2019 weit vor der Pandemie gebucht. Wenn sich jetzt Änderungen ergeben (müssen), müssen die in Absprache mit dem Kunden vorgenommen werden und nicht einfach „das ist ihre neue Kabine, sonst ist nichts mehr frei“ und Feierabend. Wenn ich nichts vergleichbares mehr anzubieten habe, muss ich dem Kunden, der das will, entweder eine Stornierungsmöglichkeit bieten oder eben die Differenz zu Vario erstatten. Den faktisch habe ich keine Wahlmöglichkeit mehr, denn es ist nichts mehr frei, was mir zusagt. Und wenn ich Premium buchen würde, dann buche ich eben gar nicht, wenn mir keine Kabine zusagt. Dann bekommt AIDA aber auch mein Geld nicht. Wenn es mir egal ist, buche ich Vario für eben weniger Geld.
Aber jetzt zu sagen, da bleibst Du jetzt und Pech gehabt, geht gar nicht. Und wir fahren gerade in der jetzigen Situation nicht um jeden Preis. Gerade die Heckkabinen sind recht ruhig und nicht mit Kabinen gegenüber.
Wir sind nicht einfach nur der Geldlieferant für AIDA und werden hier alles akzeptieren...
Kleiner Nachtrag noch:
Ich finde es sehr beruhigend, dass AIDA offenbar als Quarantäne Bereich teuer verkaufbare Balkonkabinen blockt. Man stelle sich vor, dass man selbst in Quarantäne muss. Dann hat man Licht und Luft und wird nicht im Hospital eingesperrt. Ich finde das sehr beruhigend und da es absolut jeden treffen kann, kann auch jeder einen Beitrag dazu leisten und etwas flexibler als sonst sein bei der Wahl oder beschränkten Wahl seiner Kabine.
Kannst du versuchen. Mir wurde mitgeteilt, dass sie froh sind überhaupt zu fahren und dass es ja dieselbe Kategorie sei. Bislang hat noch niemand davon berichtet, dass eine Suite neu zugeteilt wurde, ist das bei dir der Fall?
Ist noch nicht der Fall, aber sollte es so sein, dann haben wir absolut keine Lust mehr, mit Aida zu fahren unter den Umstaenden und Auflagen seitens Aida.
Das sehe ich absolut anders. Erstens haben wir im April 2019 weit vor der Pandemie gebucht. Wenn sich jetzt Änderungen ergeben (müssen), müssen die in Absprache mit dem Kunden vorgenommen werden und nicht einfach „das ist ihre neue Kabine, sonst ist nichts mehr frei“ und Feierabend. Wenn ich nichts vergleichbares mehr anzubieten habe, muss ich dem Kunden, der das will, entweder eine Stornierungsmöglichkeit bieten oder eben die Differenz zu Vario erstatten. Den faktisch habe ich keine Wahlmöglichkeit mehr, denn es ist nichts mehr frei, was mir zusagt. Und wenn ich Premium buchen würde, dann buche ich eben gar nicht, wenn mir keine Kabine zusagt. Dann bekommt AIDA aber auch mein Geld nicht. Wenn es mir egal ist, buche ich Vario für eben weniger Geld.
Aber jetzt zu sagen, da bleibst Du jetzt und Pech gehabt, geht gar nicht. Und wir fahren gerade in der jetzigen Situation nicht um jeden Preis. Gerade die Heckkabinen sind recht ruhig und nicht mit Kabinen gegenüber.
Wir sind nicht einfach nur der Geldlieferant für AIDA und werden hier alles akzeptieren...
Da widerspreche ich auch gar nicht. Eine Heckkabine ist durchaus besonders und da muss es zumindest ein preisliches Entgegenkommen geben.
Dennoch können sie nicht auf jede bestehende Buchung Rücksicht nehmen. Es müssen ganze Bereiche gesperrt werden. Wer will denn am NachbarBalkon jemanden sitzen haben der gerade in Quarantäne ist und möglicherweise positiv getestet wurde? Ich kann mir gut vorstellen, dass daher auf Deck 8 hinten alles gesperrt ist - auch die Heckkabinen.
Ich finde das sehr beruhigend und da es absolut jeden treffen kann, kann auch jeder einen Beitrag dazu leisten und etwas flexibler als sonst sein bei der Wahl oder beschränkten Wahl seiner Kabine.
Vergessen das Ironie-Täfelchen zu posten?
Also das AIDA einfach die Kabine umbucht und einen woanders einquartiert,weil sie entsprechend Quarantäne-Bereiche frei haben wollen,ist absolut verständlich. Da hat AIDA nicht viele Möglichkeiten,da auf die jeweiligen Befindlichkeiten der Gäste zu achten. Alle müssen sich dem Konzept unterordnen,sonst klappt es nicht.
ABER: Was AIDA tun kann, ist zu sagen,das man entweder den gesamten oder einen großteil des Preisunterschieds von Vario zu Premium zurück bekommt. Premium hat noch ein paar andere(eher uninteressante) Vorteile,von daher wären auch 80% der Preisdifferenz in Ordnung. Aber ohne RÜckzahlung der Preisdifferenz ist es assozial.
Alles anzeigenIch wurde gestern auch von Deck 8 auf Deck 7 umgebucht. Balkonkabine hinteres Drittel einfach ein Deck tiefer.
Ich verstehe den Ärger, wenn man eine deutlich schlechtere Kabine bekommt. Dann kann man aber sicher telefonisch um nochmalige Änderung bitten.
Dass im Zuge des Hygienekonzeptes einige Kabinen frei bleiben für was auch immer ist doch nachvollziehbar. Was soll AIDA tun? Irgendwo muss der Quarantänebereich hin. Und der muss auf den Schiffen gleich sein und nicht daran angepasst werden, wo sich noch kein Frühbucher einquartiert hat.
Ja, wir alle zahlen unser individuelles Geld für individuelle Urlaubsfreude. Aber man muss auch ganzheitlich denken und in Zeiten einer Pandemie einige Ansprüche zurückstellen. Ein Hotel wird auch nicht billiger weil es kein Frühstücksbüffet gibt etc.
Urlaubsfreude kommt primär aus der inneren Einstellung. Sekundär nehmen alle Umstände ihren Einfluss positiv wie negativ.
Eigentlich wollte ich 3 Wochen mit der Vita durch Asien fahren. Nun sind es 2 Wochen Kanaren. Eigentlich nicht warm genug für meinen Geschmack. Aber ich lasse mich überraschen und vielleicht hat Corona mich auf die Kanaren gebracht, die ich sonst nie kennengelernt hätte aus eigenem Antrieb. Wie gesagt: Positiv denken hilft.
Ich wünsche allen einen tollen Urlaub und bin sicher, dass es zwar besonders ideale Kabinen gibt objektiv und subjektiv - aber auch in anderen Kabinen ein toller Urlaub möglich ist wenn man es nur möchte innerlich.
Manche zahlen mehr und manche weniger fuer die Kreuzfahrt.
Wir zahlen 12.000 Euro fuer unsere Kreuzfahrt in einer Hecksuite.
Das Chaos mit Risikogebieten, testen usw und dann wird man vielleicht doch nicht an Bord gelassen bei der Einschiffung.
Rumlaufen mit Masken auf dem Schiff, ok, das ist was womit ich leben kann.
Wir buchen IMMER Individualausfluege auf unseren Kreuzfahrten. Geht nicht im Moment bei Aida und das ist eh schon aergerlich.
Und dann noch vielleicht noch Kabinenwechsel nach vorne am Schiff wo es extrem windig ist und der Balkon die Haelfte der Groesse hat?
Tut mir leid, aber die "innere Einstellung" sagt mir dass ich was besseres fuer mein Geld bekomme.
Alles anzeigenManche zahlen mehr und manche weniger fuer die Kreuzfahrt.
Wir zahlen 12.000 Euro fuer unsere Kreuzfahrt in einer Hecksuite.
Das Chaos mit Risikogebieten, testen usw und dann wird man vielleicht doch nicht an Bord gelassen bei der Einschiffung.
Rumlaufen mit Masken auf dem Schiff, ok, das ist was womit ich leben kann.
Wir buchen IMMER Individualausfluege auf unseren Kreuzfahrten. Geht nicht im Moment bei Aida und das ist eh schon aergerlich.
Und dann noch vielleicht noch Kabinenwechsel nach vorne am Schiff wo es extrem windig ist und der Balkon die Haelfte der Groesse hat?
Tut mir leid, aber die "innere Einstellung" sagt mir dass ich was besseres fuer mein Geld bekomme.
Ich verstehe das ja! Heckkabinen und Suiten sind ganz besonders und machen einen großen Faktor aus!
Für Norwegen habe ich z.B. für die Fahrten durch die Fjorde extra vorne eine Kabine unter der Brücke gebucht um volles Panorama zu haben wie der Kapitän.
Für die Standardkabinen an den Seiten allerdings trifft dieses Einzigartige nicht zu.
Und das Problem der Ausflugspflicht etc. sehe ich auch. Ich bin auch gern individuell an Land. Aber das kann man nicht ändern. Ohne diese Einschränkung dürfen keine Schiffe keiner Reederei fahren derzeit....
Kleiner Nachtrag noch:
Ich finde es sehr beruhigend, dass AIDA offenbar als Quarantäne Bereich teuer verkaufbare Balkonkabinen blockt. Man stelle sich vor, dass man selbst in Quarantäne muss. Dann hat man Licht und Luft und wird nicht im Hospital eingesperrt. Ich finde das sehr beruhigend und da es absolut jeden treffen kann, kann auch jeder einen Beitrag dazu leisten und etwas flexibler als sonst sein bei der Wahl oder beschränkten Wahl seiner Kabine.
Wenn sichergestellt wäre, dass ich nicht im nächsten Hafen raus muss, hätte ich bereits eine Idee, wie wir zu unserer Kabine kommen.
Da widerspreche ich auch gar nicht. Eine Heckkabine ist durchaus besonders und da muss es zumindest ein preisliches Entgegenkommen geben.
Dennoch können sie nicht auf jede bestehende Buchung Rücksicht nehmen. Es müssen ganze Bereiche gesperrt werden. Wer will denn am NachbarBalkon jemanden sitzen haben der gerade in Quarantäne ist und möglicherweise positiv getestet wurde? Ich kann mir gut vorstellen, dass daher auf Deck 8 hinten alles gesperrt ist - auch die Heckkabinen.
Da Heck Deck 6 und 7 offenbar Reisenden angeboten werden, ist das ein interessantes Konzept. Sind die Hecksuiten auf Deck 8 umgebucht worden?
Tut mir leid, aber die "innere Einstellung" sagt mir dass ich was besseres fuer mein Geld bekomme.
Du bekommst bestimmt was besseres für dein geld als bei AIDA,und das sogar grundsätzlich.
Aber aktuell hast du eben nur die Wahl zwischen TUI,MSC,(funktioniert beides), Costa(scheint auch zu funktionieren) und AIDA(weiß keiner,ob es klappen wird)
Du bekommst bestimmt was besseres für dein geld als bei AIDA,und das sogar grundsätzlich.
Aber aktuell hast du eben nur die Wahl zwischen TUI,MSC,(funktioniert beides), Costa(scheint auch zu funktionieren) und AIDA(weiß keiner,ob es klappen wird)
Das mit den KF Gesellschaften, welche aktuell fahren, stimmt so nicht, denn es fährt z.B. auch Ponant, da war erst vor kurzem ein Reisebericht im Forum zu lesen. Es ging um eine Fahrt rund um Korsika, sie haben auch andere Touren im Angebot. Ausserdem fährt auch HL, Hurtigruten und so manch andere höherpreisige Gesellschaft.
Für so viel Geld würde ich sowieso lieber eine andere KF Gesellschaft als Aida buchen, aber das ist ja persönliche Entscheidung, insofern alles gut....
Da widerspreche ich auch gar nicht. Eine Heckkabine ist durchaus besonders und da muss es zumindest ein preisliches Entgegenkommen geben.
Dennoch können sie nicht auf jede bestehende Buchung Rücksicht nehmen. Es müssen ganze Bereiche gesperrt werden. Wer will denn am NachbarBalkon jemanden sitzen haben der gerade in Quarantäne ist und möglicherweise positiv getestet wurde? Ich kann mir gut vorstellen, dass daher auf Deck 8 hinten alles gesperrt ist - auch die Heckkabinen.
Dann sollen sie einem eben die Möglichkeit einräumen zu stornieren!
Gibt es eigentlich solche Meldungen auch für kleinere Schiffe? Wenn auf den grossen die Heckbereiche für potentielle Quarantäne gesperrt werden, würde ich gern wissen, wie das auf kleinen Schiffen laufen soll, wie z.B. auf der Cara.....
Gibt es eigentlich solche Meldungen auch für kleinere Schiffe? Wenn auf den grossen die Heckbereiche für potentielle Quarantäne gesperrt werden, würde ich gern wissen, wie das auf kleinen Schiffen laufen soll, wie z.B. auf der Cara.....
Die Fahrten sind wohl noch zu weit weg, da wird wohl erst später reagiert 
Die Fahrten sind wohl noch zu weit weg, da wird wohl erst später reagiert
Die Cara fährt im Februar in den hohen Norden. Ich dachte hier gelesen zu haben, dass schon Fahrten weit in 2021 betroffen sind, vielleicht habe ich da was durcheinander gebracht
Die Cara fährt im Februar in den hohen Norden. Ich dachte hier gelesen zu haben, dass schon Fahrten weit in 2021 betroffen sind, vielleicht habe ich da was durcheinander gebracht
Ok. Kann natürlich sein. Da hatte ich jetzt nicht drauf geachtet
Dass die Blu bis in den April 2021 hinein abgesagt ist, heißt nicht dass die Cara fährt. Ich habe die Cara für April gebucht und halte diese Entscheidung mittlerweile für unklug. Wollte die Route nach dem Ausfall der Mira. Meine persönliche Meinung, nach Sichtung der Costa Pläne ist, dass kein Selectionschiff bis Oktober 2021 fährt.
