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Phoenixreisen und die Auswirkungen des Coronavirus

  • Elbblick
  • 25. März 2020 um 08:12
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    • 4. Februar 2021 um 10:25
    • #841
    Zitat von Elbblick

    Brasilien geht extrem leichtsinnig mit dem Virus um. Locker ist da der falsche Ausdruck. Auch mit Smiley wird das nicht lockerer. :!:

    Vielleicht mal darauf achten, zu welcher Aussage ich den Smiley gesetzt habe und nicht gleich wieder lospoltern.

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    Geniesse das Leben ständig, denn Du bist länger tot als lebendig.

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    • RE: Phoenixreisen und die Auswirkungen des Coronavirus

    Ich hatte dort meine letzte PHOENIX Kreuzfahrt gebucht – alles übersichtlich und schnell buchbar

  • Flo on Tour
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    • 4. Februar 2021 um 10:31
    • #842
    Zitat von Avita61

    Ich stimme Dir zu. Das ist mir zu viel Lockerheit. Diese Menschenmengen am Copacabana waren schon richtig unheimlich. Mir wäre es lieber sie wären weniger locker und würden dafür sorgen, dass genug Sauerstoffflaschen nach Manaus geschickt werden, die Zustände dort sind der Horror.

    Ja, es ist noch ein Jahr hin, aber trotzdem bin ich unentspannt. Das Einzige was mich einigermassen tröstet ist dass Phoenix nicht Aida ist. Sie agieren verantwortungsbewusst in dem sie die Gäste nicht bis zum letzten Moment auf Entscheidungen warten lassen. Ich werde die Situation in Brasilien weiter verfolgen und wenn es im Frühsommer immer noch nicht besser aussieht, werde ich sogar eine Umbuchung auf eine andere Reise in Betracht ziehen....

    Mir geht es mit meiner Reise im Februar ja wie Dir - es ist momentan nicht sicher, ob was oder wie stattfinden wird. Die Brasilianer haben eine ganz andere Mentalität als wir. Maske wird in öffentlichen Leben schon getragen, aber die Disziplin dort ist nicht so wie bei uns. Man muss auch bedenken, dass dort viele Menschen in den Favelas in bitterer Armut leben und das staatliche Gesundheits- und Sozialsystem nicht annähernd so gut ist wie bei uns in Mitteleuropa.

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    • 4. Februar 2021 um 10:40
    • #843
    Zitat von Flo on Tour

    Mir geht es mit meiner Reise im Februar ja wie Dir - es ist momentan nicht sicher, ob was oder wie stattfinden wird. Die Brasilianer haben eine ganz andere Mentalität als wir. Maske wird in öffentlichen Leben schon getragen, aber die Disziplin dort ist nicht so wie bei uns. Man muss auch bedenken, dass dort viele Menschen in den Favelas in bitterer Armut leben und das staatliche Gesundheits- und Sozialsystem nicht annähernd so gut ist wie bei uns in Mitteleuropa.

    Die gestrige TV Diskussion über die Situation in Brasilien war sehr interessant, denn zumindest im Bereich Impfungen scheint Brasilien ein exzellentes System zu haben. Es hiess, sie hätten die ganze Bevölkerung sehr schnell gegen Schweinegrippe durchgeimpft, weil sie dort die komplette Logistik vor Ort haben (nicht wie bei uns, mühsames Errichten von Impfzentren....). Andererseits würde der Strand in Rio zum Lebensgefühl dazugehören und man könnte den Zugang gar nicht begrenzen. Ein Land der Gegensätze.

    Ich wüsste im Moment auch gar nicht, was ich anstatt dieser Reise machen würde. Die Asien Reise, die ich so super finde, ist für Alleinreisende ausgebucht, von daher warte ich ganz einfach weiter ab, wie sich die Situation vor Ort gestaltet, wie Phoenix agiert und was später im Jahr an Reisen in 2023 aufgelegt wird. Vielleicht kommt doch das Thyrrhenische Meer im Sommer. Kein adäquater Ersatz für Brasilien, aber immerhin. Jetzt heisst es, sich in Geduld üben.

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    • 4. Februar 2021 um 10:43
    • #844
    Zitat von Avita61

    Die gestrige TV Diskussion über die Situation in Brasilien war sehr interessant, denn zumindest im Bereich Impfungen scheint Brasilien ein exzellentes System zu haben. Es hiess, sie hätten die ganze Bevölkerung sehr schnell gegen Schweinegrippe durchgeimpft, weil sie dort die komplette Logistik vor Ort haben (nicht wie bei uns, mühsames Errichten von Impfzentren....). Andererseits würde der Strand in Rio zum Lebensgefühl dazugehören und man könnte den Zugang gar nicht begrenzen. Ein Land der Gegensätze.

    Ich wüsste im Moment auch gar nicht, was ich anstatt dieser Reise machen würde. Die Asien Reise, die ich so super finde, ist für Alleinreisende ausgebucht, von daher warte ich ganz einfach weiter ab, wie sich die Situation vor Ort gestaltet, wie Phoenix agiert und was später im Jahr an Reisen in 2023 aufgelegt wird. Vielleicht kommt doch das Thyrrhenische Meer im Sommer. Kein adäquater Ersatz für Brasilien, aber immerhin. Jetzt heisst es, sich in Geduld üben.

    Ich würde auch warten. Wenn dann deine Reise storniert werden würde, bekommt man von Phoenix immer gute Alternativangebote mit einer Ermässigung, so dass es sich dann vielleicht lohnt eine Kabine mit 2er Belegung als Alleinreisender zu buchen. Ich hab dies ja auch mit der Reise 2023 gemacht.

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    • 4. Februar 2021 um 10:50
    • #845

    Was Du auch ohne Ermässigung immer pauschal bei der Buchung einer Zweierkabine abziehen kannst, sind 35,- € pro Reisetag plus den Flug für die zweite Person.

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    • 4. Februar 2021 um 10:54
    • #846

    Ich sehe gerade, Deine Reise im Herbst ist auch so ein Wackelkandidat, wegen des Starts in Miami.....die Amerikaner sind immer noch recht unentspannt, was die Kreuzfahrten betrifft, CDC fokussiert sich auf andere Covid- betreffende Massnahmen. Ich habe eine Anreise in USA im November, die ist derzeit auch ungewiss. Ich denke keiner von uns hätte das letztes Jahr vor der Umbuchung so erwartet. Was für seltsame Zeiten.....

  • Flo on Tour
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    • 4. Februar 2021 um 11:04
    • #847

    Ja ich weiss - ich halte mir daher die Option frei eine der beiden Kanarentouren von und nach Bremerhaven als Alternative zu nehmen

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  • KleinDoris
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    • 4. Februar 2021 um 11:42
    • #848
    Zitat von Flo on Tour

    touristische Reisen sind dort derzeit im Vergleich zu Deutschland möglich.

    Die Frage ist nur, möchte man als Tourist dorthin, wenn die so "locker" mit dem Virus umgehen?

    2006 - Karbik mit Royal Clipper, dem größten Segler
    2010 - Panamakanal und Mittelamerika mit MS Albatros
    2014 - SOA mit Aida aura
    2014 - Oslo, Kopenhagen mit MS2
    2016 - Norwegenfjorde mit MS Artania
    2017 - blaue Reise um Kroatiens Inseln mit MS Casablanca
    2018 - Hollandtour in der Adventszeit mit Arosa Flora
    2019 - Ostern auf der Donau mit Phoenix

    2022 - ab Hamburg mit Sea Cloud Spirit

    2024 - Flussschiffahrt Rhein nach Holland und Flandern

  • KleinDoris
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    • 4. Februar 2021 um 11:44
    • #849
    Zitat von Avita61

    Ich denke keiner von uns hätte das letztes Jahr vor der Umbuchung so erwartet. Was für seltsame Zeiten.....

    Ja stimmt, selbst jetzt Ostern auf dem Fluss steht als Wackelkandidat da, das hätte ich voriges Jahr im August auch nicht gedacht.

    2006 - Karbik mit Royal Clipper, dem größten Segler
    2010 - Panamakanal und Mittelamerika mit MS Albatros
    2014 - SOA mit Aida aura
    2014 - Oslo, Kopenhagen mit MS2
    2016 - Norwegenfjorde mit MS Artania
    2017 - blaue Reise um Kroatiens Inseln mit MS Casablanca
    2018 - Hollandtour in der Adventszeit mit Arosa Flora
    2019 - Ostern auf der Donau mit Phoenix

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    • 4. Februar 2021 um 11:49
    • #850
    Zitat von KleinDoris

    Die Frage ist nur, möchte man als Tourist dorthin, wenn die so "locker" mit dem Virus umgehen?

    Das ist natürlich eine andere Frage - mein Kollege kommt morgen aus Brasilien zurück. Werde ihn mal nach seinen Eindrücken dort fragen. Also ich hab mich bei meinen drei Aufenthalten in Rio nie an den Strand der Copacabana gelegt - schon gar nicht würde ich dies tun, wenn es da so voll ist, unabhängig von Corona. Wo ich aber durchaus eine Gefahr sehe, sind Ausflüge zum Zuckerhut oder Corcovado. Wenn es da richtig voll ist, speziell im Zug oder Seilbahn nach oben, dann ist das nicht so prickelnd. Das sind auf Kreuzfahrten ja die beliebtesten Ausflugsziele.

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    • 5. Februar 2021 um 18:00
    • #851
    Zitat von abfahrer

    Das ist wohl leider so. :zorn: Wir hatten im letzten Jahr so eine (abgesagte) Reise gebucht mit Geburtstagsbonus (für beide, wegen rundem Geburtstag und Geburtstag während der Fahrt). Auch wenn Phoenix sonst sehr kulant ist, das wird leider nicht übertragen!

    Zitat von uschisiggi

    Wir haben die gleiche Erfahrung gemacht

    Ja aber wie gesagt, sind diese Ermäßigungen auf die jeweilige Reise fixiert. Phoenix bietet bei Stornierung der Reisen immer großzügige Prozente bei der Buchung einer Ersatzreise.

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  • abfahrer
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    • 5. Februar 2021 um 18:15
    • #852

    Stimmt, deshalb haben wir auch vor einigen Jahren zum 2. Mal eine Grönlandreise gemacht. Die wurde uns wegen einer anderen abgesagten Reise für 50 % angeboten. Und diese 3wöchigen Reisen sind ja bekanntlich nicht gerade günstig. Haben auf die Art dann auch gleich die Deutschland kennengelernt. Das war wirklich ein Superangebot!

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    • 5. Februar 2021 um 18:20
    • #853
    Zitat von abfahrer

    Stimmt, deshalb haben wir auch vor einigen Jahren zum 2. Mal eine Grönlandreise gemacht. Die wurde uns wegen einer anderen abgesagten Reise für 50 % angeboten. Und diese 3wöchigen Reisen sind ja bekanntlich nicht gerade günstig. Haben auf die Art dann auch gleich die Deutschland kennengelernt. Das war wirklich ein Superangebot!

    Das biete aber Phoenix so nicht mehr an.

  • uschisiggi
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    • 5. Februar 2021 um 18:25
    • #854
    Zitat von Flo on Tour

    Phoenix bietet bei Stornierung der Reisen immer großzügige Prozente bei der Buchung einer Ersatzreise.

    Zitat von abfahrer

    Stimmt, deshalb haben wir auch vor einigen Jahren zum 2. Mal eine Grönlandreise gemacht. Die wurde uns wegen einer anderen abgesagten Reise für 50 % angeboten. Und diese 3wöchigen Reisen sind ja bekanntlich nicht gerade günstig. Haben auf die Art dann auch gleich die Deutschland kennengelernt. Das war wirklich ein Superangebot!

    Die Zeiten haben sich jetzt aber leider sicherlich Coronabedingt auch bei Phoenix geändert. Die letzte Stornierung von der wir betroffen waren, liegt gerade mal 4 Wochen zurück. Ja, es gab Ersatzangebote, aber

    1. lagen die Ermäßigungen für 7 angebotene Alternativen gerade mal zwischen 7% und max. 15 % und

    2. konnte man zwar die Rückzahlung der Anzahlung beantragen, die sicherlich auch prompt erfolgt wäre, aber für andere Buchungen als die zu 1. beträgt die Vergünstigung nur noch 5 % . In 2020 standen da bei einer Stornierung noch 10 % im Angebot.

  • abfahrer
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    • 5. Februar 2021 um 18:28
    • #855

    Stimmt, aber wir waren froh, dass wir es nutzen konnten. Wird wohl jetzt auch zu viel mit den ganzen Absagen. Uns wurden für eine abgesagte Sommereise im letzten Jahr aber immer noch recht ordentliche Angebote gemacht!

  • uschisiggi
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    • 5. Februar 2021 um 18:32
    • #856
    Zitat von abfahrer

    Uns wurden für eine abgesagte Sommereise im letzten Jahr aber immer noch recht ordentliche Angebote gemacht!

    Im letzten Jahr stimmte das noch. Erst jetzt Anfang Januar reduzierte sich das Alternativangebot drastisch. Und wir hatten eine 19 tägige Amera-Cruise gebucht.

    Auch das Angebot, trotz Rückforderung der Anzahlung bei dann später erfolgter Neubuchung noch einen gewissen Obolus ( prozentualen Preisnachlass) zu erhalten, ist geschrumpft. Jetzt wurden uns lediglich 50 € pP angeboten bei einem Reisepreis pro Person über 1.000 €

  • abfahrer
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    • 5. Februar 2021 um 18:43
    • #857

    Ist wohl aufgrund der Situation auch finanziell kaum noch zu stemmen. Es ist ja aber auch eigentlich nicht unser Ziel, aus Absagen einen Superprofit zu ziehen. Wir wären doch alle froh, wenn wir überhaupt wieder los könnten!!!!

  • uschisiggi
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    • 5. Februar 2021 um 18:47
    • #858
    Zitat von abfahrer

    Ist wohl aufgrund der Situation auch finanziell kaum noch zu stemmen. Es ist ja aber auch eigentlich nicht unser Ziel, aus Absagen einen Superprofit zu ziehen. Wir wären doch alle froh, wenn wir überhaupt wieder los könnten!!!!

    So sehen wir es doch auch und haben natürlich auf eine andere Reise im Herbst 2022 umgebucht und die Anzahlung sogar noch aufgestockt.

  • Flo on Tour
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    • 5. Februar 2021 um 19:24
    • #859

    Ich finde es klasse, dass Phoenix überhaupt noch Prozente gibt für etwas, wofür sie überhaupt nichts können. Auch dass sie sehr schnell das Geld zurückzahlen. Wie wir ja von anderen Gesellschaften wissen, ist das nicht selbstverständlich.

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  • Peggy1005
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    • 5. Februar 2021 um 19:28
    • #860
    Zitat von Flo on Tour

    Ich finde es klasse, dass Phoenix überhaupt noch Prozente gibt für etwas, wofür sie überhaupt nichts können. Auch dass sie sehr schnell das Geld zurückzahlen. Wie wir ja von anderen Gesellschaften wissen, ist das nicht selbstverständlich.

    Naja inzwischen läufts doch überall ganz gut mit den Rückzahlungen , auch da wo es am Anfang ärgerlicherweise gestockt hat . Darüberhinaus hat Phönix ja auch nicht soviele Rückzahlungen zu machen wie einige andere Reiseveranstalter

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