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... wir hatten auch schon mal das zweifelhafte Vergnügen eine Nacht am Flughafen in Barbedos verbringen zu dürfen und können das nachfühlen. Drücken allen Betroffenen die Daumen das alles glatt geht. 
Die Nova dampft lt. marinetraffic aktuell (18:40) mit 21,7 Knoten!!! in Richtung Palma. Die geben jedenfalls alles um da frühstmöglich anzukommen... 
in Barcelona und bekommen daher zum Schluss die Flüge...
Das stimmt nicht. Wir haben individuell gebucht und warten gerade auf unseren Flug um 21:20 Uhr nach Malle. Infopolitik von AIDA ist schlecht. Wozu gibt man email und Handynummer an? Weiß Jemand wann das Schiff in Malle ankommt, ist ja unterwegs. Alles nicht lustig mit1.6 Jahre alten Kleinkind.
Die logistische Leistung ist aber super.
Bei Marine Traffic steht 6.00 uhr
Tja, das mit den Flügen hat sich erledigt.
Um 18:45 Uhr - wir hatten sieben (!) Stunden in der Halle gewartet - kam die Lautsprecherdurchsage, dass es heute keine Flüge mehr nach Palma geben würde.
Der Rest der Gäste - ca. 300 - bleibt in Barcelona im Hotel und wird im Laufe des nächsten Tages nach Palma geflogen.
Bin gespannt, wann wir tatsächlich morgen die AIDA erreichen.
Das von AIDA zur Verfügung gestellte Hotel (mit Abendessen und Frühstück) in Barcelona ist klasse, aber natürlich wären wir lieber auf der NOVA.
Alles super ist anders. Wir haben Flüge über Aida gebucht. Sind um 13.30 in Barcelona gelandet. Weiterflug geht um 0.00 Uhr. Haben 8-jährigen dabei. Seitens Aida nur spärliche Info und 10 Mitarbeiter geben 11 Aussagen.
Ich denke das ist auch der SuperGau für AIDA. Gerade bei dem größten Schiff der Flotte
Nach einer Nacht im Hotel in Barcelona,was wirklich gut ist, kaum Informationen von AIDA. Um 23:30 Uhr gestern Abend kam noch eine sms des heute gegen 6 Uhr morgens die Transferzeiten Flugzeiten und so weiter mitgeteilt werden Punkt im Hotel wurde uns mitgeteilt dass Shuttlebusse zwischen 7 Uhr und 10 Uhr fahren aber man können uns auch nicht sagen wie das genau funktioniert. Mit drei Kindern ist es denn eigentlich alles nicht so einfach ..wann stehen wir auf, nachdem wir gestern mehr oder weniger nach 20 Stunden schließlich im Bett waren. Ich bin gespannt wie das heute funktioniert Punkt hat denn jemand der auch lieber solange übernachtet hat schon Infos bezüglich Fllügen oder so
Die Nova ist heute morgen laut Vesselfinder um 6:20 in Palma angekommen 
wir haben mittlerweile unsere Flugzeiten 15 Uhr dreißig ab Barcelona
Wir sitzen jetzt im Transferbus und es geht zum Flughafen Barcelona.
Dort geht es um 12:30 Uhr los nach Palma.
So die Planung von AIDA.
Wünsche allen in Barcelona Gestrandeten, dass sie jetzt schnellstmöglich auf die Nova kommen und trotz des blöden Beginns noch einen schönen Urlaub haben werden!'
Bitte machts auf dem Kahn 
nichts kaputt, wir steigen am1. 11.auf.
Die Aufregung auf der Perla war schon genug.
da unser Sohn heute regulär aufgestiegen ist, habe ich das ganze über die verschiedenen Plattformen verfolgt und muss mal ein großes Lob an AIDA aussprechen, wenn ich dass so mitlese setzt AIDA alle Hebel in Bewegung alle Passagiere so gut wie möglich an- bzw. abreisen zu lassen, es ist zwar blöd wenn Mann davon betroffen ist und auf Infos wartet aber erstaunlich wie man es schafft in so kurzer Zeit so viele Menschen von A nach B zu bringen .
An den finanziellen Schaden von AIDA nicht aus zu denken
Wir haben gestern sehr gute Erfahrungen über den AIDA-Rückrufservice gemacht, auf der Homepage Kontaktformular mit Rückrufwunschuhrzeit angegeben und pünktlich den Anruf mit aktuellen Infos von AIDA erhalten. Toller Service
Wird in Barcelona nicht immer noch neuer Proviant an Bord genommen? Somit hat AIDA zwei große Probleme zu lösen, Organisation des Passagierwechsels und Organisation den Proviant an Bord zu bringen, Ich möchte nicht wissen wie manch ein Urlauber diese Woche reagiert wenn noch irgendwelche Dinge ausgehen.
da unser Sohn heute regulär aufgestiegen ist, habe ich das ganze über die verschiedenen Plattformen verfolgt und muss mal ein großes Lob an AIDA aussprechen, wenn ich dass so mitlese setzt AIDA alle Hebel in Bewegung alle Passagiere so gut wie möglich an- bzw. abreisen zu lassen, es ist zwar blöd wenn Mann davon betroffen ist und auf Infos wartet aber erstaunlich wie man es schafft in so kurzer Zeit so viele Menschen von A nach B zu bringen .
An den finanziellen Schaden von AIDA nicht aus zu denken
Wir haben gestern sehr gute Erfahrungen über den AIDA-Rückrufservice gemacht, auf der Homepage Kontaktformular mit Rückrufwunschuhrzeit angegeben und pünktlich den Anruf mit aktuellen Infos von AIDA erhalten. Toller Service
Wird in Barcelona nicht immer noch neuer Proviant an Bord genommen? Somit hat AIDA zwei große Probleme zu lösen, Organisation des Passagierwechsels und Organisation den Proviant an Bord zu bringen, Ich möchte nicht wissen wie manch ein Urlauber diese Woche reagiert wenn noch irgendwelche Dinge ausgehen.
Jap. Bunkern erfolgt in Barcelona. Treibstoff wurde zum Glück letzte Woche übernommen.
da unser Sohn heute regulär aufgestiegen ist, habe ich das ganze über die verschiedenen Plattformen verfolgt und muss mal ein großes Lob an AIDA aussprechen, wenn ich dass so mitlese setzt AIDA alle Hebel in Bewegung alle Passagiere so gut wie möglich an- bzw. abreisen zu lassen, es ist zwar blöd wenn Mann davon betroffen ist und auf Infos wartet aber erstaunlich wie man es schafft in so kurzer Zeit so viele Menschen von A nach B zu bringen .
An den finanziellen Schaden von AIDA nicht aus zu denken
Wir haben gestern sehr gute Erfahrungen über den AIDA-Rückrufservice gemacht, auf der Homepage Kontaktformular mit Rückrufwunschuhrzeit angegeben und pünktlich den Anruf mit aktuellen Infos von AIDA erhalten. Toller Service
Wird in Barcelona nicht immer noch neuer Proviant an Bord genommen? Somit hat AIDA zwei große Probleme zu lösen, Organisation des Passagierwechsels und Organisation den Proviant an Bord zu bringen, Ich möchte nicht wissen wie manch ein Urlauber diese Woche reagiert wenn noch irgendwelche Dinge ausgehen.
Hallo,
ich glaube nicht, dass AC einen großen Schaden hat. Das Schiff ist neu und noch in der Herstellergewährleistung.
Wir hatten das im Dezember auch schon mit der Nova, da wurde der Ausfall großzügig beglichen.
Gruß
Wolfgang
muss mal ein großes Lob an AIDA aussprechen, wenn ich dass so mitlese setzt AIDA alle Hebel in Bewegung alle Passagiere so gut wie möglich an- bzw. abreisen zu lassen,
Dafür gibt es ein Krisenmanagment und die haben dafür zu sorgen, dass alle vom und zum Schiff kommen. Das erwarte und kann ich als ich als Gast, erwarten.
Ob Aida ein Schaden entstanden ist, interessiert (mich) erst einmal nicht, da gibt es Versicherungen etc pepe, die sich darum kümmern.
Allen eine gute Reise.
Hallo,
ich glaube nicht, dass AC einen großen Schaden hat. Das Schiff ist neu und noch in der Herstellergewährleistung.
Wir hatten das im Dezember auch schon mit der Nova, da wurde der Ausfall großzügig beglichen.
Gruß
Wolfgang
Da bin ich ja mal gespannt... Wie würde damals der Ausfall beglichen
Dafür gibt es ein Krisenmanagment und die haben dafür zu sorgen, dass alle vom und zum Schiff kommen. Das erwarte und kann ich als ich als Gast, erwarten.
Ob Aida ein Schaden entstanden ist, interessiert (mich) erst einmal nicht, da gibt es Versicherungen etc pepe, die sich darum kümmern.Allen eine gute Reise.
Zu 1. wir hatten das 2012 bei Sandy in NY auch so gut funktionierend erlebt, ja, man geht davon aus, das es funktioniert, habe es aber bei der Konkurrenz, zwar im kleinerem Rahmen,aber ganz anders erlebt. War zwar Flug durch Airline gecanzelt, aber für Infos der Gäste mit An-Abreisepaket wären sie allemal zuständig gewesen.
Von daher darf man schon ein Lob an AIDA aussprechen.
Zu. 2. gebe dir recht, es interessiert den Kunde/Gast nicht, wer für den Schaden aufkommt. Wird AIDA auch sicher nicht dem Kunden auferlegen, daher …
AIDA wird sich da schon zu helfen wissen 
Ich wünsche jedenfalls allen Betroffenen nun eine dafür umso schöne Kreuzfahrt und den Abreisenden, das sie gut heimkommen.
da unser Sohn heute regulär aufgestiegen ist, habe ich das ganze über die verschiedenen Plattformen verfolgt und muss mal ein großes Lob an AIDA aussprechen, wenn ich dass so mitlese setzt AIDA alle Hebel in Bewegung alle Passagiere so gut wie möglich an- bzw. abreisen zu lassen, es ist zwar blöd wenn Mann davon betroffen ist und auf Infos wartet aber erstaunlich wie man es schafft in so kurzer Zeit so viele Menschen von A nach B zu bringen .
An den finanziellen Schaden von AIDA nicht aus zu denken
Wir haben gestern sehr gute Erfahrungen über den AIDA-Rückrufservice gemacht, auf der Homepage Kontaktformular mit Rückrufwunschuhrzeit angegeben und pünktlich den Anruf mit aktuellen Infos von AIDA erhalten. Toller Service
Wird in Barcelona nicht immer noch neuer Proviant an Bord genommen? Somit hat AIDA zwei große Probleme zu lösen, Organisation des Passagierwechsels und Organisation den Proviant an Bord zu bringen, Ich möchte nicht wissen wie manch ein Urlauber diese Woche reagiert wenn noch irgendwelche Dinge ausgehen.
Schön, dass Sie soviel Verständnis für Aida aufbringen. Muss aber kein Mensch, denn Aida hat dafür zu sorgen, dass jeder Passagier auf, oder vom Schiff kommt. Denn Notfallpläne hatte jede Gesellschaft in der Schublade liegen und wenn alles gut klappt, haben Sie vorher gute Arbeit geleistet.
Was ich hier ab und zu lese, wie ich persönlich unter aller Sau. (soll jetzt keine Beleidigung sein, falls es jemand so aufgreift)
Da schafft es Aida eine super Leistung innerhalb 24 Stunden paar hunderte PAX umzurouten und Mitarbeiter von Aida verschieben Ihre Wochenendplanung um an einem Freitag Nachmittag/Abend und an einem Samstag Überstunden ohne Ende zu leisten. Das ganze natürlich unter enormen Arbeits- und Zeitdruck, so dass einige wohl nach einer 10 Stunden (offiziell, vermutlich inoffiziell paar Stunden länger) Schicht Abends nicht gut schlafen können. Desweiteren beginnt die Arbeit auch wieder um 6 oder 7:00 Uhr damit die restlichen PAX auch nach Malle kommen und um den weiteren Schaden zu minimieren.
Als Antwort was ich hier im Forum lese: Ja dafür gibt es ein Krisenmanagement. Erwarte ich! PUNKT! oder dafür gibt es einen Notfallplan der in der Schublade liegt... Ich glaube nicht, dass es für jeden Hafen für jeden Tag einen Notfallplan gibt.
Es gibt Anweisungen die durchgeführt werden müssen, wie eine Checkliste beim Piloten. Aber die Arbeit ist damit nicht getan. Die öffnen nicht einen Schrank, hole eine Akte raus und gehen Nachhause weil ja der Notfallplan steht...
Ich weiß nicht, ob ich es nur mache, aber wenn im Restaurant mir der Kellner mein Essen oder trinken bringt, bedanke ich mich, auch wenn es sein Job ist. Als Dank gibt es auch noch Trinkgeld...
Wenn er mich auch fragt, ob mein Essen, beantworte ich seine Frage höflich und ehrlich.
Wie antwortest die, die hier das ganze als Selbstverständlichkeit abtun? Antwortet ihr mit: "Der Koch ist koch, das muss schmecken! Ich als Gast erwarte das!"?
