Preisverfall / AIDA

Zitat von Ika

auf das Sommerversprechen berufen. da steht nirgends, dass es teurer werden muss....

Das sommerversprechen greift aber nur, wenn man nicht die exakt gleiche Reise zum gleichen Zeitpunkt fährt, heißt Route oder Abfahrtstermin muss sich ändern.

Zitat von AlexM.

Das sommerversprechen greift aber nur, wenn man nicht die exakt gleiche Reise zum gleichen Zeitpunkt fährt, heißt Route oder Abfahrtstermin muss sich ändern.

Wo steht das eigentlich? Ich habe auch eine Reise im , die aber im Premium noch zu teuer ist und im Vario bekomme ich als Alleinreisende sicher eine schrottige Kabine. Da dachte ich, ich buche eben doch Vario und buche auf Premium um, wenn die Preise noch etwas gefallen sind. Aber wenn das so ist, wie Du sagst, dann kann ich das gar nicht Dann müsste ich eine andere Fake Reise buchen und wenn meine gewünschte einen besseren Preis hat, umbuchen? Wenn das so ist, finde ich das nicht besonders sinnvoll.

Zitat von Avita61

Wo steht das eigentlich? Ich habe auch eine Reise im , die aber im Premium noch zu teuer ist und im Vario bekomme ich als Alleinreisende sicher eine schrottige Kabine. Da dachte ich, ich buche eben doch Vario und buche auf Premium um, wenn die Preise noch etwas gefallen sind. Aber wenn das so ist, wie Du sagst, dann kann ich das gar nicht Dann müsste ich eine andere Fake Reise buchen und wenn meine gewünschte einen besseren Preis hat, umbuchen? Wenn das so ist, finde ich das nicht besonders sinnvoll.

Das wurde hier vielfach geschildert und war auch die Antwort, die ich erhalten habe an der Hotline bzw. von einem Vertreter meines persönlichen Reiseberaters. Du kannst bis 60 Tage vorher die Kabinenkategorie umbuchen oder jederzeit auf AI upgraden, sofern der neue Reisepreis mindestens gleichwertig mit dem von dir gezahlten Preis ist.

Zum Thema Preisverfall: ich suche mir meist mindestens zwei Touren aus und warte inzwischen gemütlich ab bis die Preise purzeln und buche nur noch kurzfristig, gerne auch unterhalb der 49 Tage Frist, da oftmals die richtig schlechten Kabinen dann schon weg sind, heißt: in der Regel weniger gezahlt und keine der suboptimalen Kabinen im Vario bekommen.

beim Umbuchen auf Premium ist man sehr großzügig, auch schon vor dem Sommerversprechen. also das könnte trotz allem funktionieren

Zitat von AlexM.

Das sommerversprechen greift aber nur, wenn man nicht die exakt gleiche Reise zum gleichen Zeitpunkt fährt, heißt Route oder Abfahrtstermin muss sich ändern.

Bei mir hat das geklappt. Ich habe den Text zitiert:

"

• Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich. "

AI ist für mich ein höherwertiger Tarif

Zitat von AlexM.

Das wurde hier vielfach geschildert und war auch die Antwort, die ich erhalten habe an der Hotline bzw. von einem Vertreter meines persönlichen Reiseberaters. Du kannst bis 60 Tage vorher die Kabinenkategorie umbuchen oder jederzeit auf AI upgraden, sofern der neue Reisepreis mindestens gleichwertig mit dem von dir gezahlten Preis ist.

Zum Thema Preisverfall: ich suche mir meist mindestens zwei Touren aus und warte inzwischen gemütlich ab bis die Preise purzeln und buche nur noch kurzfristig, gerne auch unterhalb der 49 Tage Frist, da oftmals die richtig schlechten Kabinen dann schon weg sind, heißt: in der Regel weniger gezahlt und keine der suboptimalen Kabinen im Vario bekommen.

Sorry, ich habe das nicht so verfolgt, weil ich eigentlich dachte, meine November Reise wäre safe

Im Sommerversprechen sind es aber 30 Tage und nicht 60.....und der Grund, dass ich mir jetzt schon Gedanken mache, ich könnte BGH wegen der gestrichenen Reise bekommen, allerdings nur bei einer Buchung bis 15.7. Es ist also die Frage, bis 14.7. warten und am 15.7. mit BGH die Vario Kabine buchen (unter der Voraussetzung, dass es die noch gibt) oder noch weiter zocken auf Preisverfall und dann kurzfristig buchen, ohne das BGH, dafür aber zu vernünftigeren (?) Preisen (wenn sie dann auch wirklich noch fallen)? Doch vielleicht bekomme ich dann doch eine schrottige Kabine? Jetzt heisst es gut nachdenken

Zitat von Ika

Bei mir hat das geklappt. Ich habe den Text zitiert:

"

• Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich. "

AI ist für mich ein höherwertiger Tarif

Aber da gilt die 30 Tagesfrist und meistens werden die All inklusiv Preise innerhalb der 30 Tage vor Abfahrt erst so drastisch günstiger

Zitat von Avita61

Sorry, ich habe das nicht so verfolgt, weil ich eigentlich dachte, meine November Reise wäre safe

Im Sommerversprechen sind es aber 30 Tage und nicht 60.....und der Grund, dass ich mir jetzt schon Gedanken mache, ich könnte BGH wegen der gestrichenen Reise bekommen, allerdings nur bei einer Buchung bis 15.7. Es ist also die Frage, bis 14.7. warten und am 15.7. mit BGH die Vario Kabine buchen (unter der Voraussetzung, dass es die noch gibt) oder noch weiter zocken auf Preisverfall und dann kurzfristig buchen, ohne das BGH, dafür aber zu vernünftigeren (?) Preisen (wenn sie dann auch wirklich noch fallen)? Doch vielleicht bekomme ich dann doch eine schrottige Kabine? Jetzt heisst es gut nachdenken

Richtig, wie ich sagte, die Aussage war aber, Sommerversprechen bedeutet nicht, dass du bei deiner Reise von innen auf Balkon umbuchen kannst. Dafür gelten die normalen Umbuchungsbedingungen und die sind 60 Tage.

Ich persönlich würde immer pokern, zumal November halt nicht ein mega Monat ist, keine Ferien etc.

Zitat von AlexM.

Richtig, wie ich sagte, die Aussage war aber, Sommerversprechen bedeutet nicht, dass du bei deiner Reise von innen auf Balkon umbuchen kannst. Dafür gelten die normalen Umbuchungsbedingungen und die sind 60 Tage.

Ich persönlich würde immer pokern, zumal November halt nicht ein mega Monat ist, keine Ferien etc.

OK, das war mir so nicht bewusst. Das könnte man dann aber auch auf der Aida HP beschreiben, denn so wie das da steht, ist eine solche Umbuchung innerhalb einer Reise nicht ausgeschlossen.....

Ich überlege mir das noch mit der Buchung. Es ist allerdings nicht im November, da will ich mit der MSC in See stechen, ich überlege mir die Biskaya Reise mit der Aura. Ich wollte immer schon diese Reise machen und wenn ich jetzt sehe, dass Vita weg ist, könnte es nächstes Jahr mit der Aura auch so weit sein. Die Biskaya Route der Sol gefällt mir gar nicht, es sind zu wenige Häfen dabei.

Vor der Pandemie waren diese Biskaya Reisen mit Aura kurz vor Abfahrt sehr günstig zu bekommen, aber das kann man jetzt so gar nicht wissen. Mal schauen.....

Zitat von AlexM.

Das sommerversprechen greift aber nur, wenn man nicht die exakt gleiche Reise zum gleichen Zeitpunkt fährt, heißt Route oder Abfahrtstermin muss sich ändern.

diese Info ist m. E. falsch.

"

Das Versprechen beinhaltet:

Ihr Plus bei Neubuchung bis 30.06.2022 für Reisen mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.10.2022:

• Sie können Ihre Reise einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn umbuchen – und zwar in allen Tarifen (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
• Dies gilt bei Neubuchung ab 19.01.2022 bis 30.06.2022 für alle Sommerreisen* mit Abfahrt bis 31.10.2022.
• Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich."

Das nervt echt bei Aida, dieses ewige Gezocke auf den besten Preis ...

Für unsere anstehende Aura-Reise sind wir auch schon wieder mit 250 € dabei, um die es jetzt durch Preissenkung und nachträgliches Bordguthaben günstiger wurde. Und egal, zu welchem Preis man gebucht hat (da war er ja noch o.k., sonst hätte man ja nicht ... ), es wird sich dann immer einer finden, der das noch besser hingekriegt hat und dazu noch in der besseren Kabine sitzt ...

Jetzt "belauern" wir halt die AI-Preise und hoffen, wenigstens da noch den richtigen Zeitpunkt zu erwischen. Muss dann ja mindestens EINEN EURO teurer sein, wenn ich das richtig verstanden habe. Aida wird sich da aber wohl noch was einfallen lassen...

Trotzdem: Wir freuen uns auf die Aura, solange es sie noch gibt .

LG SL

Zitat von Ika

diese Info ist m. E. falsch.

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Das Versprechen beinhaltet:

Ihr Plus bei Neubuchung bis 30.06.2022 für Reisen mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.10.2022:

• Sie können Ihre Reise einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn umbuchen – und zwar in allen Tarifen (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
• Dies gilt bei Neubuchung ab 19.01.2022 bis 30.06.2022 für alle Sommerreisen* mit Abfahrt bis 31.10.2022.
• Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich."

Das ist ja das, was ich auch lese. Also geht Umbuchen innerhalb der eigenen Reise, wenn man vorher Vario hatte, kann man auf Premium umbuchen. Von gleichem Preis steht nichts (wobei ich für den derzeitigen Vario Preis sicher gern Premium nehmen würde, ohne weiter gross zu diskutieren....) und auch nicht davon, dass das grundsätzlich nicht erlaubt ist. Wenn das in Gesprächen mit Aida anders dargestellt wird, dann ist das so wie ich sage: warum nicht gleich auf der HP vermerken.

Zitat von Soleluna

Das nervt echt bei Aida, dieses ewige Gezocke auf den besten Preis ...

Für unsere anstehende Aura-Reise sind wir auch schon wieder mit 250 € dabei, um die es jetzt durch Preissenkung und nachträgliches Bordguthaben günstiger wurde. Und egal, zu welchem Preis man gebucht hat (da war er ja noch o.k., sonst hätte man ja nicht ... ), es wird sich dann immer einer finden, der das noch besser hingekriegt hat und dazu noch in der besseren Kabine sitzt ...

Jetzt "belauern" wir halt die AI-Preise und hoffen, wenigstens da noch den richtigen Zeitpunkt zu erwischen. Muss dann ja mindestens EINEN EURO teurer sein, wenn ich das richtig verstanden habe. Aida wird sich da aber wohl noch was einfallen lassen...

Trotzdem: Wir freuen uns auf die Aura, solange es sie noch gibt .

LG SL

Bei der Biskaya Reise ist der Preisunterschied fast zwei Tausend Euro zwischen Premium und Vario (für alleinreisende), der Premium Preis ist mit über 4000 Euro ein absoluter Fantasiepreis. MB wohlgemerkt, kein Balkon.....für diesen Preis kann ich mit der MSC zwei Wochen in der Karibik schippern, in einer Balkonkabine und habe sogar den Flug mit dabei......deswegen bin ich sicher, dass der Preis noch fällt, aber wann. Weil wenn es wirklich noch länger dauert, dann buche ich die zwei karibischen Wochen auf einem MSC Schiff.....ist zwar nicht Biskaya, aber Phoenix fährt auch so ähnliche Touren zu einem sehr ähnlichen Preis, dann wird es eben Artania und nicht Aura....(beide mit A )

Zitat von Avita61

Das ist ja das, was ich auch lese. Also geht Umbuchen innerhalb der eigenen Reise, wenn man vorher Vario hatte, kann man auf Premium umbuchen. Von gleichem Preis steht nichts (wobei ich für den derzeitigen Vario Preis sicher gern Premium nehmen würde, ohne weiter gross zu diskutieren....) und auch nicht davon, dass das grundsätzlich nicht erlaubt ist. Wenn das in Gesprächen mit Aida anders dargestellt wird, dann ist das so wie ich sage: warum nicht gleich auf der HP vermerken.

Ich würde es mit dem Argument, dass es nirgends steht, dass die Reise mind gleich teuer bzw dass es sich um eine andere Reise handeln muss, immer versuchen durchzusetzen. Immer fragen „wo steht diese Einschränkung?“🤷🏻‍♀️. Bis 30?Tage vor Abfahrt sollte dieses Argument ziehen.

Zitat von Ika

diese Info ist m. E. falsch.

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Das Versprechen beinhaltet:

Ihr Plus bei Neubuchung bis 30.06.2022 für Reisen mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.10.2022:

• Sie können Ihre Reise einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn umbuchen – und zwar in allen Tarifen (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
• Dies gilt bei Neubuchung ab 19.01.2022 bis 30.06.2022 für alle Sommerreisen* mit Abfahrt bis 31.10.2022.
• Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich."

Und genau da scheinen unterschiedliche Mitarbeitet bei Aida das unterschiedlich auszulegen. Im letzten Punkt steht „können“. So wie ich unterschiedliche Beiträge hier gelesen habe, heißt es öfters „müssen“ wenn jemand sich auf das Versprechen beruft

Zitat von Ika

diese Info ist m. E. falsch.

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Das Versprechen beinhaltet:

Ihr Plus bei Neubuchung bis 30.06.2022 für Reisen mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.10.2022:

• Sie können Ihre Reise einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn umbuchen – und zwar in allen Tarifen (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
• Dies gilt bei Neubuchung ab 19.01.2022 bis 30.06.2022 für alle Sommerreisen* mit Abfahrt bis 31.10.2022.
• Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich."

Die Aussage bekam ich sogar schriftlich, so wie ich sie getroffen haben.. unter einer Umbuchung versteht aida eben die Änderung der Reise, so war die Aussage.

Hier meine Frage:

Hallo, ich habe eine Frage zum Sommerversprechen. Kann man bis 30 Tage vorher auch zb von Innenkabine in eine Balkonkabine auf der selben Reise umbuchen oder beinhaltet das Sommerversprechen nur die Option die komplette Reise umzubuchen? Die Formulierung auf der Homepage empfinde ich in diesem Punkt als nicht klar eindeutig.

Antwort:

Hallo xxx,

es kann nur die gesamte Reise umgebucht werden.

Viele Grüße

Dein AIDA Social Media Team

einen wechsel der kabinenkategorie lese ich aus der formulierung des sommerversprechens auch nicht heraus. aber ein wechsel des tarifs (und das ist von vario auf vario ai oder premium für mich) ist ja explizit genannt

Zitat von N8kerze

einen wechsel der kabinenkategorie lese ich aus der formulierung des sommerversprechens auch nicht heraus. aber ein wechsel des tarifs (und das ist von vario auf vario ai oder premium für mich) ist ja explizit genannt

VARIO auf VARIO AI, sobald der Reisepreis mindestens gleich bleibt jederzeit möglich, so war die Aussage an der Hotline.

Zitat von AlexM.

Die Aussage bekam ich sogar schriftlich, so wie ich sie getroffen haben.. unter einer Umbuchung versteht aida eben die Änderung der Reise, so war die Aussage.

Hier meine Frage:

Hallo, ich habe eine Frage zum Sommerversprechen. Kann man bis 30 Tage vorher auch zb von Innenkabine in eine Balkonkabine auf der selben Reise umbuchen oder beinhaltet das Sommerversprechen nur die Option die komplette Reise umzubuchen? Die Formulierung auf der Homepage empfinde ich in diesem Punkt als nicht klar eindeutig.

Antwort:

Hallo xxx,

es kann nur die gesamte Reise umgebucht werden.

Viele Grüße

Dein AIDA Social Media Team

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Nun, bei einem Wechsel von Innen auf Meerblick oder Balkon handelt es sich um einen Wechsel der gebuchten Kategorie. Davon steht auch nix im Sommerversprechen. Ein höherer Tarif wäre von Vario auf Vario AI und das sollte bis 30 Tage möglich sein sogar wenn die Reise billiger wird dadurch. Denn dem Sommerversprechen ist nicht zu entnehmen, dass es teurer werden muss. Und innerhalb der 30 Tage bucht Aida dann aus Kulanz auf Vario AI um, solange die Reise wenigstens nicht weniger kistet als bei Vario Buchung getahlt.

Und hier wissen wir zur Genüge, dass es keine andere Reise sein muss.

Und nur, weil Dir jemand von Aida diesen Satz schrieb, heißt das noch laaange nicht, dass er richtig ist. Im Sommerversprechen selbst, steht davon nämlich nix und nur darauf kommt es an

Zitat von Juchhu

Nun, bei einem Wechsel von Innen auf Meerblick oder Balkon handelt es sich um einen Wechsel der gebuchten Kategorie. Davon steht auch nix im Sommerversprechen. Ein höherer Tarif wäre von Vario auf Vario AI und das sollte bis 30 Tage möglich sein sogar wenn die Reise billiger wird dadurch. Denn dem Sommerversprechen ist nicht zu entnehmen, dass es teurer werden muss. Und innerhalb der 30 Tage bucht Aida dann aus Kulanz auf Vario AI um, solange die Reise wenigstens nicht weniger kistet als bei Vario Buchung getahlt.

Und hier wissen wir zur Genüge, dass es keine andere Reise sein muss.

Und nur, weil Dir jemand von Aida diesen Satz schrieb, heißt das noch laaange nicht, dass er richtig ist. Im Sommerversprechen selbst, steht davon nämlich nix und nur darauf kommt es an

Und es gibt ebenso genügend Beispiele hier, wo dies eben nicht ging, insbesondere von VARIO auf VARIO Ai, wenn der Preis billiger wurde.

Fazit: mal so, mal so