Ausflug vorab beim KF-Anbieter gebucht – dann… Ausflug kann nur gemacht werden zum höheren Preis!

Der Ausflug wurde doch storniert, der Betrag gutgeschrieben! Was ist daran nicht rechtens ? Jetzt besteht die Möglichkeit erneut zu entscheiden, buchen zum höheren Preis oder nicht !

Laut AGBs korrekt. Trotzdem ein blödes Gefühl. Ich glaube kaum, daß es jemals eine Vergütung gegeben hat, weil ein Ausflug billiger geworden ist. Bei Aida wird sich aber keiner schämen.

Ärgerlich finde ich das Ganze schon. Klar das Geld wurde zurück überwiesen, aber man hat sich ja trotzdem auf den Ausflug gefreut und 40€ mehr ist schon mal ne stolze Summe und die Hubschrauber Flüge ( ich nehme an um sowas handelt es sich ) von Aida sind eh schon sehr teuer.

Zitat von Ulli82

Ärgerlich finde ich das Ganze schon. Klar das Geld wurde zurück überwiesen....

...eben nicht, bisher ist keine Geldeingang erfolgt...und das ärgert Frau schon etwas

Dann hab ich mich falsch ausgedrückt, das Geld wird zurück überwiesen, so steht es jedenfalls im Anfangspost.

Ausflüge kannst du selbst aber auch über myaida jederzeit wieder stornieren.

Soetwas macht man nur, wen einem die Kunden scheißegal sind und man genug andere Kunden hat. Etwas verkaufen, das Geld sofort kassieren und dann nicht leisten, weil der Einstandspreis höher geworden ist, soetwas macht ein anständiger Geschäftsmann nicht.

Wenn AC einen Ausflug zu einem bestimmten Preis anbietet, ist es rein deren Problem, wenn die internen Kosten höher werden als geplant. Dann müssen die das tragen und besser kalkulieren. Würde der Anbieter AC etwas vom Preis erlassen, zahlt AC dann dem Pax etwas zurück? *lautesGelächter*

Zitat von Nachtschrank

soetwas macht ein anständiger Geschäftsmann nicht.

das wäre aber in dem Fall der Externe Anbieter denn er hat den Preis erhöht und nicht AIDA

Mit dem externen Anbieter hat doch der Gast nichts zu tun. Aida verkauft, Aida kassiert, Aida kommt mit dem Preis nicht zurecht, Aida hat in dem Fall zuwenig Profit, Aida storniert. Warum bucht man die Ausflübe überhaupt noch bei Aida? Machen wir schon seit Jahren nicht mehr.

Zitat von Nachtschrank

Mit dem externen Anbieter hat doch der Gast nichts zu tun. Aida verkauft, Aida kassiert, Aida kommt mit dem Preis nicht zurecht, Aida hat in dem Fall zuwenig Profit, Aida storniert. Warum bucht man die Ausflübe überhaupt noch bei Aida? Machen wir schon seit Jahren nicht mehr.

das Warum muss man jeden selbst überlassen, schön für euch wenn ihr einen anderen Weg geht.

Unternehme leben davon Profit zumachen, und sichern Arbeitsplätze damit.
IMMER nur herum meckern ist auch einfach.

Wir haben gelernt, daß man auf Dauer mehr Profit macht, wenn man seine Kunden anständig behandelt und die Firma im Inneren sowie nach Außen einen guten Charakter zeigt. Hier wirkt Aida im Umgang mit den Kunden einfach unprofessionell. Schulung der Führungskräfte wäre hier angebracht.

Zitat von el-capitano

Bin ja sonst oft deiner Meinung, aber hier spricht dann jemand, der selber nicht betroffen ist.

Nichts für ungut

Gruß Detlef

Das weisst du ja nicht , nur schreibe ich hier nicht alles ins Forum um mir nicht anzuhören warum man Ausflüge über aida Bucht . ( als Bsp.)

Und eine Preis Erhöhung haben wir in den x Jahren auch erlebt, friss oder stirb .

Im oben geschrieben Fall kann man nur empfehlen,
Barcelona hat genau Anbieter die mit dem Heli über die Stadt Fliegen, wenn man nicht mehr über aida, und seine Preis Politik buchen möchte .

Grüsse Ela

Naja ich denke, die meisten Leute fühlen sich bei Aida gut behandelt, dass mal was nicht so läuft wird es auch bei anderen Unternehmen geben. Niemand, bzw. Nichts ist perfekt. Ich habe aktuell mit einer Fluggesellschaft schlechte Erfahrungen gemacht, aber so ist das Leben.

Hallo,
AC wird sich wohl den Verdienstausfall vom Veranstalter versilbern lassen.

Wolfgang